真人回復(fù)，隨身顧問。 點擊關(guān)注！

電腦的損壞不外乎分四種情況，第一種是質(zhì)量問題；第二種是硬件問題；第三種是軟件問題；第四種是人為問題。四種情況有時候是綜合的，只是會有側(cè)重點，下面且聽我就問題原因、避免方法慢慢道來。

一 質(zhì)量問題：

質(zhì)量問題是針對新電腦單獨提出來的，用幾天幾個月就壞了，可能懷疑質(zhì)量問題多些。質(zhì)量問題又大概分三個情況，第一個情況是被坑了，本來就買到的水貨；第二個情況是品牌質(zhì)量本身較差；第三個情況，人品不好，就算是好品牌剛好被你碰到不合格產(chǎn)品了。不管是哪種情況，對于新電腦，需要提醒你兩點，第一點是烤機和考驗，過去我們說新電腦要連續(xù)烤機24小時，我個人倒覺得用不了這么長，可以在較高負荷下運行7、8小時到12個小時應(yīng)該就差不多了。另外還有個時間點是7天，因為有問題7天是免費包退換的，所以在前五天，你要多花些時間對電腦進行考驗，盡量把質(zhì)量問題在前五天里面發(fā)現(xiàn)出來及時處理。第二點是注意售后保障，一般三包規(guī)定有質(zhì)量問題7天包退換，15天包換，后面大多是保修，整機一般保修一年，主要部件一般保修兩到三年，關(guān)于三包規(guī)定可以發(fā)送“20151014”了解更多。至于購買層面的問題之前說過很多，可以查看公眾號菜單－》問題處理－》更多精選－》購買升級欄目查看。

二 人為問題：

請允許我先說人為問題，因為電腦到達平穩(wěn)期，在沒有明顯質(zhì)量問題情況下，后面的操作都與人有關(guān)，但是這里要說的人為問題類似如下：

看到上面機箱的裂縫了么，是這位女俠踢的，當然我們也可以說是卡頓慢的軟件問題導(dǎo)致了人為的問題，然后導(dǎo)致了硬件問題。??，請這位女俠看到本文聯(lián)系我，送永久VIP會員資格。

同類的人為問題還包括，使勁拍打鍵盤、鼠標，告訴各位，我也曾經(jīng)因為鼠標不好使，一下拍爛，其實它只是沒電了而已。所以對這類人為問題的解決方案統(tǒng)一都是送上七個字：世界如此美妙，我卻如此暴躁，這樣不好不好！

還有一個經(jīng)常容易中招的人為問題是電腦進水。好吧，我承認我又中過，那是因為下雨不是因為喝水，發(fā)送“20150615”最后一篇就是針對電子產(chǎn)品進水的應(yīng)急方案，所以為了避免這個問題，使用電腦的時候還是遠離水源吧，別喝水喝飲料之類的，或者放遠一些。

最后再說一種人為的原因，到我這來咨詢的也有好幾起呢，熊孩子或者重物墜落，主要是筆記本電腦，小孩子看著電腦就喜歡啪啪啪的拍，高處翻東西拿東西不小心砸到電腦上，結(jié)果開不了機了，所以在電腦周邊行動的時候要稍加留心減少可能的意外。

三 硬件問題：

人為問題好像在說八卦一樣，下面回到正題，先說硬件問題，這里所說的硬件問題指的是日常正常使用電腦較容易出現(xiàn)的情況，和我們?nèi)绾伪M量避免。

排在首位的應(yīng)該是斷電或異常關(guān)機，這個最傷的是硬盤，有些電腦質(zhì)量不太好的甚至?xí)绊懼靼?。斷電這個不太好避免，當然筆記本有電池不怕斷電，異常關(guān)機可以適當避免，不是在死機、藍屏等不得已的情況下，盡量多等等再強制關(guān)機，還有在電腦做一些較為底層操作的時候，例如BIOS升級，系統(tǒng)安裝，格式化等操作的時候千萬別斷電，可能造成毀滅性的打擊。另外增加個小提醒，有時候死機關(guān)機后，不要立馬開機，最好等個十秒以上再開機。

接下來我想說的是七防：防塵、防高溫、防磁、防潮、防靜電、防震、防雷，這七樣?xùn)|西電腦都比較怕，容易造成硬件問題。本來有個防水的，這里不重復(fù)說了?；覍右环矫鏁p少散熱，另外日積月累會因為氧化導(dǎo)致一些接口不良，還有對風(fēng)扇的散熱也會產(chǎn)生影響，所以很多硬件問題，罪魁禍首就是灰塵。防高溫的問題也好理解吧，電腦會過熱保護，直接關(guān)機的，所以如果經(jīng)常自動斷電關(guān)機就要懷疑是不是有部件溫度過高了，如果機器散熱不好，就要減少電腦的長時間使用，特別是夏天。防磁跟防靜電平常感覺可能少點，比如音響會磁場對顯示器會產(chǎn)生影響，天氣干燥人體也會有靜電，跟電腦接觸可能會造成影響；防潮的問題也要重視，有不少朋友來說電腦放久了開不了機哦，這個可能就要懷疑是不是受潮了，潮濕的地方經(jīng)常要開開電腦；防震主要是搬動的時候要注意，有時候需要異地運輸，例如搬家，最好把硬盤卸下來隨人一起走；防雷在雷多季節(jié)要注意，也確實有朋友遇到過，網(wǎng)卡，主板都可能被雷擊燒毀。

總的來說電腦還是屬于一個精密電子設(shè)備，上面這些可能導(dǎo)致硬件問題的因素只要稍加注意還是較容易避免，在我這里咨詢過的有使用超過十年的電腦哦。

四 軟件問題：

最后要說軟件問題了，軟件問題太復(fù)雜了，幾天都說不完，撿最容易導(dǎo)致電腦問題的說說。

首先肯定是病毒，我注意到一個現(xiàn)象，在前幾天的病毒專題里面，預(yù)防的文章閱讀的人最少，但其實容易引發(fā)電腦軟件問題的往往就是病毒、惡意程序呀。首當其充就是下載和安裝了帶毒文件引起的，很早前我就發(fā)過一篇關(guān)于下載的文章，發(fā)送“20150622”可以查看。防真的比較重要，建議各位再回頭認真看看吧（病毒專題發(fā)送“20151207”查看）。

在不中毒、不中惡意程序、電腦卡頓你多忍忍的情況下，其實軟件出問題的幾率已經(jīng)不高了。另外要注意的是系統(tǒng)更新和驅(qū)動程序的處理，有可能本來好好的系統(tǒng)，你一更新還出問題了，我的建議是系統(tǒng)更新里面有提到很重要的更新可以更新一下，其他的忽略吧，關(guān)于驅(qū)動系統(tǒng)裝完之后如果正常，基本上就不要再去管這茬了，除非出現(xiàn)異常了，可能要重裝或者嘗試更新驅(qū)動來解決。

為了減少軟件問題，有一個重要的動作要經(jīng)常做，那就是清理。文件要歸類，不要都往桌面上堆；系統(tǒng)軟件往系統(tǒng)盤安裝，其他應(yīng)用軟件可以往d盤安裝，刪除軟件采用卸載，不要直接去刪除文件或目錄；安裝軟件、上網(wǎng)、軟件使用都會產(chǎn)生大量臨時文件要經(jīng)常清理，上面這些清理歸類統(tǒng)一歸到清理的范疇。清理還包括對磁盤的優(yōu)化整理，系統(tǒng)自帶了磁盤整理的工具，定期做一做，對電腦卡頓慢是非常有好處的。

電腦是個很老實的東西，0就是0，1就是1，很老實，不會撒謊，你對她好，她就對你好，不然老是壞也會整得你很煩。上面說的只要你按照這些做了，保證你的電腦能多用起碼兩年。