|
文章來自地產(chǎn)E網(wǎng) 物業(yè)維修和管理的應急措施 一、業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施 接報修后，工程維修人員即刻趕到現(xiàn)場，查證確定斷水、斷電、無煤氣（非取用能源開關、設備設施損壞所致）。以此向上查，是否前一節(jié)開關、設施故障，有故障排除，無故障再向上一級檢查，直至解決，如都無故障，是屬市政故障，即向市政相關部門報告等候急修人員趕到，配合處理；同時告知業(yè)主關閉使用開關，防止突然供應產(chǎn)生意外。 二、物業(yè)管理范圍突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施 1、當發(fā)生一路供電電源斷電時，操作另一路切入并向相關區(qū)域供電、其范圍有原確定的一些重要區(qū)域等，并檢查其供電系統(tǒng)均是正常。 2、如屬市政故障，總煤氣管道有外泄的，要疏散人員。設立警告牌，防止火種在泄漏周邊出現(xiàn)，用封帶臨時作封堵；總水管有爆裂情況時，要用封帶臨時封堵，設立警告牌，防止人員滑倒。 3、電告政府相關責任部門，同時了解是何原因、何時可恢復供應，并告知業(yè)主（廣播或書面張貼）情況，提示關閉家中電源、水源、煤氣開關，防止突然供 應造成其他事故。 4、斷電、斷水、無煤氣時間過長的，如超過6小時要向需要的業(yè)主提供應適量飲用水；晚間發(fā)生斷電時間過長的要向業(yè)主提供蠟燭或電池等照明用具。 5、當恢復供電后，要在電源總開關操作恢復原供電狀態(tài)時，檢查其是否正常。當水、電、煤恢復供應后，要察看相關表房開關儀表，及時處理報修及不正常的地方，在24小時內(nèi)做好上報意外報告，10天內(nèi)作出糾正預防措施方案。 三、業(yè)主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施 1、接到業(yè)主報修或管理處人員的通知后，應立即到場維修。 2、帶齊工具，對被堵塞的管道進行疏通，如進水管道出現(xiàn)問題，應設法先解決業(yè)主的生活需求。 3、若自身無力解決的，立即通知承建商進行緊急搶修。 4、管道疏通后，調(diào)查清楚堵塞的原因，對相關責任人進行提醒、教育甚至處罰。 5、維修結束，將維修過程整理并登記，由報修方簽字認可。 四、雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施 根據(jù)質(zhì)量體系文件要求所制定對雨、污水管及排水管網(wǎng)巡檢、保養(yǎng)疏通操作規(guī)程和檢查監(jiān)督制度，可確保雨、污水管及排水管網(wǎng)的安全暢通。在暴雨季節(jié)及使用中的非?，F(xiàn)場等均會對管網(wǎng)造成意外堵塞情況的發(fā)生，為此，對其制定的應急措施將有效緩解其產(chǎn)生的不良后果，具體應急措施如下： 1、雨水管阻塞的應急處理 （1）暴雨前檢查清除雨水落管天斗、窨井溝等處的垃圾，確保其暢通，暴雨中巡視雨水引瀉口、對產(chǎn)生囤積雨水處立即清除大風、暴雨沖落的樹葉、塑料袋、垃圾等物質(zhì)堵塞的落水口，促其通暢。 （2）利用防汛防臺的專用工具設備如潛水泵、污水泵、排水管等對水位超高的雨水集水井進行引排處理。防止水位過高的溢流產(chǎn)生的水侵入室內(nèi)、機房等水侵事故的發(fā)生。 （3）利用疏通機、疏通條對堵塞管道進行疏通、直至完成?；謴秃篁炞C雨水暢通不滲漏為竣工。 2、污水管及排水管網(wǎng)應急處理 （1）對報修及巡查中發(fā)現(xiàn)的污水管及排水管網(wǎng)堵塞情況，立即安排維修人員檢查查清堵塞點。 （2）告知堵塞點以上業(yè)主暫緩使用、并利用疏通機、疏通條，通過專用維修孔進行疏通引排。 （3）備足相關的工具材料，應對疏通工作中可能產(chǎn)生損壞處的及時更換、修理。 （4）疏通完畢恢復管線試驗證實暢通且無滲漏點才予竣工，并告知以上業(yè)主可恢復使用管線。 五、發(fā)生火警時的應急措施
|
|
|
