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如何才能提高采購工作效率

 jessy60320 2016-07-17


 采購效率是指前期為采購工作所投入的精力及時間與后期取得的成果之比。

    

  記得曾經有朋友問我:“你每次采購工作的時間是下單前付出多些?還是下單后的付出時間更多?”因為當時所在工廠的供應商的確存交期和質量兩個方面的問題,同時還存在供應資源匱乏的情況,所以我們把大多把精力放在了采購后期,去尋找了許多的方法,培養(yǎng)供應商、督導供應商等。 

  事過多年,回顧過去,我才恍然大悟。后期努力型的采購人員,我理解他們是想把事情做好,但不一定是做了正確的事!因為忽略采購前期的很多關鍵性的工作,所以致使采購的結果差強人意。 

  確實,無論在哪家公司的采購部門,一直是有些類似的問題困擾著我們,合理的改善這些老的難問題是提高采購工作效率的關鍵。 



提高采購效率的9個主要方面


  1. 價格、質量、交期這三要素如何平衡?

  2. 新供應商開發(fā)及產品前期如何導入?

  3. 采購員到底需要掌握哪些專業(yè)知識?

  4. 如何應對多品種、小批量、低金額、短交期的產品采購工作?

  5. 如何深層次的看懂《報價單》?如何爭取到最合理的價格?

  6. 如何與供應商快捷有效的溝通,并讓溝通結果與實際吻合?

  7. 如何與供應商快捷有效的溝通,并讓溝通結果與實際吻合?

  8. 采購工作到底需要做到哪個環(huán)節(jié)才算完成?

  9. 采購數據如何整理與分析?

1、價格、質量、交期這三要素如何平衡?


      這三要素應該為質量第一、交期第二、價格第三;而我們在日常的采購工作中總是把價格放在首先考慮,認為只要價格談下來了后面有些小問題都好解決,這往往會帶來無窮無盡的問題。質量不穩(wěn)定就一定影響到交期,之間的來回反復必然推高公司管理和生產成本也就無形中提高了采購價格(這個多米諾效應就是采購導致的,要算在采購帳上)。我認為品質追求最好,最好必然價格最高;交期也不是越短越好,交貨太快會帶來貨款的最短期支付,給公司帶來資金壓力;我認為應該首先做到質量合格,其次交貨準時,再是價格合理;現實中從來找不到價格最低、質量最好、交貨最快的供應商。


2、新供應商開發(fā)及產品前期如何導入?


   在開發(fā)供應商的環(huán)節(jié),諸多供應商在接受考核前會做許多工作來掩蓋自身的不足。身為采購開發(fā)者應該意識到這些,那些掩蓋掉的往往應該是我們最關心的,我們應該尋求新到方式去探求供應商最真的一面,否則這樣的工廠一旦成為我們的供應商,后期雙方的合作必然不順。

   另外,使用供應商不是傳真一份圖紙,然后報價再下單生產這樣簡單。在與供應商開始走報價流程前,一定要詳細了解供應商的狀況:設備能力、工藝能力、生產能力、周邊配套是否便利、地理位置(就近不就遠)、目前生產飽和度、是否有同類(或同材質)產品、供應商接單的積極度。

   以上看似很普通的問題,但是現在采購往往都會忽略這點,或是因為比較懶散,僅憑直覺去判斷。在對供應商的狀況確定掌握時,再發(fā)圖紙報價,在報價過程中一定要結合實際情況把圖紙的要點先與供應商溝通,比如:之前存在的質量問題、產品使用環(huán)境、關鍵尺寸、關鍵技術要求等,讓供應商能比較準確的報價。對于試樣件采購必須全流程跟蹤,把要點與供應商溝通。這樣供應商開發(fā)成功率比較高。

 

3、采購員到底需要掌握哪些專業(yè)知識?


   至少自身負責的主要采購項目的專業(yè)知識必須具備,否則不可能和供應商有良好的溝通,也不會有一個合理的價格,這樣的采購員肯定是行尸走肉。當然買的永遠沒有賣的精,好的采購對自身的主要采購物料的原材料、加工工藝、工時狀況等重點要素非常了解,要做到勤跑現場觀摩實際生產狀況,做到心中有數。其余采購物料的大概知識也要知道。


4、如何應對多品種、小批量、低金額、短交期的產品采購工作?



   好多公司都有這樣的狀況,真的很糾結,很多采購人員的做法就是把這些物料統(tǒng)統(tǒng)發(fā)到一家供應商,覺得好管理,催貨方便,東西多了采購金額大一點供應商也有點積極性,但是往往實際情況確適得其反,不是這個物料趕出來了那個物料就延期了;甚至供應商還要再往下分包其他協作廠家,掌控起來異常艱難,供應商也疲于奔命、怨言多多,最后傷害了供需雙方。對于這樣的情況首先要把這些物料分類,如機加工件,從其材質、生產工藝、表面處理等分別區(qū)分,分別下單,下單前要了解清楚目前供應商目前的生產現狀、是否有現成材料等情況,如供應商或公司生產上有突發(fā)情況也好調整。


 

5、如何深層次的看懂《報價單》?如何爭取到最合理的價格?


   先多家報價,接著多家比價,然后多家議價,最后確認最低價,這也許是最簡單的方式,但不是最有效的方式。有的時候這是采購人員最喜歡用的方式,因為這個是各公司最喜歡的也能夠接受的核價機制,但往往最后價格都不是最好的。對于《報價單》一定要求供應商提供的越細致越好,把各成本核算項目寫清楚,越細也就越掩蓋不了問題,采購員仔細分析就能發(fā)現問題,核價也就越清楚,供應商也才能接收你的議價要求,這樣的價格才會是合理的價格。。


6、如何牽制供應商的策略?


  為了準確制定采購策略,首要先了解采購環(huán)境,其中對供應商的考核是制定決策依據的一個重要因素。很多采購者同樣意識到此項工作的重要性,但有的企業(yè)基于存在某種狀況無法去實施,或有的實施卻是走與形式,其導致的結果采購管理無法準確制定采購策略,采購者僅憑個人主觀下達采購訂單,而供應商介于此種環(huán)境里是毫無危機意識,依然是我行我素。

   另外,無特殊情況采購要堅決杜絕供應商“獨此一家”的情況發(fā)生,任何物料都必須有2家以上的供應商,哪怕價格不一樣、物料的訂購量再小都要有2家以上,一是避免供應商出現停電、放假、搬廠等客觀因素,另一方面也有個相互制約。很多采購員都聽見過“獨此一家”的供應商最常說的“對不起,你再催,我不做了”或者直接回復讓你撤單,這樣時候采購員的出路只有妥協,哪怕質量再差、交期再長、價格最高,需方只好無條件的接受。采購工作就變成一塌糊涂了。



7、如何牽制供應商的策略?


  任何溝通能直接當面溝通最好,其次能發(fā)郵件不要傳真,能傳真的不要只電話,只有電話溝通沒有記錄;溝通中最好不要出現盡快、盡量、大約等模糊結果,一定要有確定的結果。并時時追蹤。


8、采購工作到底需要做到哪個環(huán)節(jié)才算完成?


  很多采購人員把物料催回廠就松了口氣,萬事大吉了。物料到廠往往整個采購過程才進行了一半,首先在條件允許的情況下采購人員要第一時間到現場了解物料進廠狀況,在檢驗前初步了解質量狀況、到貨數量、到貨規(guī)格等基本情況出現問題立刻溝通解決,檢驗中時時跟進檢驗過程如有質量問題可以第一時間調整,不要等隔天甚至2、3天后《不合格品處理報告》開出后才開始溝通。檢驗合格后也要抽空了解一下生產裝配狀況,很多不合格品都是在生產裝配中才發(fā)現到,如果去等待這些不合格信息傳遞我們這里,顯然留給后期處理的時間就緊迫多了,成為是最難調整的狀況,所以還是越早知道越好!


9、采購數據如何整理與分析?


  采購數據不僅僅需要分類與匯總,當前企業(yè)都有ERP系統(tǒng),不需要采購專門整理。但是ERP系統(tǒng)不會專業(yè)分析,特別是對于價格。采購員不僅要會縱向對比數據,更重要是要會橫向類比,我們常常在橫向類比時會發(fā)現類似的物料采購價格確相差很遠,這個方法很容易核查出價格不合理的狀況。匯總也有利于發(fā)現主要物料的采購情況,為后續(xù)工作做準備。

   最后,“采購人應在適當的時間,以合適的價格購買到適當的數量且品質合格的物料,在規(guī)定時間內送到指定的地點?!边@是采購人的職責,同樣它是貫穿采購工作每一環(huán)節(jié)的思想,也是檢查采購的每項工作的一個標準!

   本文摘自CIPS供應鏈管理學會



本文結束

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軟宣部分(如果您對以下CIPS認證相關信息不感興趣可以忽略不看哦。): 


CIPS蘇州認證中心


  CIPS蘇州授權認證中心為CIPS中國認證總部授權指定的蘇州地區(qū)CIPS國際認證培訓、考試服務管理機構。※是蘇州地區(qū)唯一同時獲得CIPS官方及當地政府行政主管機關審批備案的認證機構※ 我們擁有近十年采購證書認證助學資歷,是江蘇省內極具規(guī)模性、權威性的供應鏈培訓咨詢平臺之一,我們致力于傳播最前沿的采購及供應鏈管理知識和最佳實踐,為您提供卓越的供應鏈管理解決方案和咨詢服務。詳情點擊本微信平臺底部菜單/“在線辦理”/“考試報名”查詢相關考試計劃和報名安排。

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※蘇州地區(qū)唯一同時獲得CIPS官方及當地政府行政主管機關審批備案※

CIPS蘇州授權認證培訓中心——CIPS中國總部資質授權、蘇州市教育局培訓項目審批、蘇州市物價局收費許可備案的蘇州CIPS培訓中心。


       CIPS是英國皇家采購與供應學會(The Chartered Instituteof Procurement and Supply)的英文縮寫。CIPS建立于1932年,發(fā)展至今已有八十多年的歷史,現在全球150多個國家有超過103,000多位會員,是世界最大的采購與供應專業(yè)組織,也是國際上海外學員最多的專業(yè)組織。

       其(CIPS)注冊采購經理認證,注重實際技能培養(yǎng)與評估,培訓與考核系統(tǒng)完善,得到眾多專業(yè)組織(如國際采購與物資管理聯盟IFPMM,世界銀行,世界貿易組織等)的廣泛認可。聯合國所屬各級機構——聯合國開發(fā)計劃署、聯合國兒童基金會、聯合國難民署均采用CIPS作為采購人員的培訓和考核體系。

       此外,微軟、沃達豐、Cable & Wireless、惠普、BP、SHELL、BBC、DHL、聯合國采購執(zhí)行機構——聯合國項目事務署(UNOPS)等企業(yè)和組織,均采用CIPS企業(yè)認證(CIPS corporate certification)體系作為內部采購與供應流程優(yōu)化和管控的標準。通過(CIPS)企業(yè)認證的機構,可以直接進入聯合國各級機構的供應商目錄。

      (CIPS)注冊采購經理認證系統(tǒng)完善,在國際性企業(yè)的采購職位遴選中得到普遍認同和優(yōu)先選擇。該認證還得到了英國和許多國家上百所大學的認可,如英國伯明翰大學、澳大利亞昆士蘭大學、科廷科技大學、香港理工大學等。同時,向英聯邦國家移民,該認證可得到評估加分。學員經過培訓并通過統(tǒng)一考試,可獲得全球最具專業(yè)水準的(CIPS)采購經理證書。

       CIPS作為全球領先的采購職業(yè)資格認證體系,由淺入深地設置1到6個級別,分別對應于采購一線員工實際操作、到采購中層管理運營、到采購高層戰(zhàn)略規(guī)劃等。每個級別又對應五門專業(yè)課程,整套體系30門課程完整地對應了中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育、本科教育、研究生教育(中職、大專、本科、研究生)四級學歷體系。這種嚴謹的層次劃分,在全球職業(yè)資格證書體系中是唯一的。所以在中國,CIPS也是唯一的一個被國家教育部認可的采購類國際證書。





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