做人要有一點城府 避免得罪上司或沖撞權(quán)貴
你知道上司是一種什么東西嗎?上司是一種權(quán)力的代表,它通過行政的手段,表達和執(zhí)行權(quán)力的意志和原則及利益。它依靠他們實現(xiàn)對我們(群眾)的控制、領(lǐng)導(dǎo)、指揮,甚至壓迫。他們即是大大小小的上司。上司的職能和地位不容我們忽視。 由于工作的關(guān)系,上司和我們有一種緊密的接觸,但是我們跟他們的關(guān)系卻很難較好相處。 因為身份和地位的不同,他們一般會低視我們,不把我們放在眼里。而他們自己則很長官意志,很主觀,很高高在上。在他們面前,我們常常被壓抑,被訓(xùn)斥,我們驕傲不起來。有時,他們甚至?xí)幸庾R地欺負我們。這使我們很不滿,甚至敵視。有些上司還十分無能,十分平庸,他們之所以能夠盤踞在權(quán)力位置上,不是因為裙帶關(guān)系,就是走了狗屎運,這更讓我們的自尊心接受不了。一般來說,上司并不是圣賢,他們有私心,有缺點,常常犯錯誤,一個這樣的人,老是批評我們,不公正對待我們,我們對他怎能不厭惡、反感,進而挺身反抗呢?人在心高氣傲的年輕階段,更容易因此沖撞上司,反抗上司,這就不可避免地得罪了上司。我們不知道權(quán)力(上司)對我們是一種天大的危險。 ※小胳膊擰不過大腿 一個員工因為少拿了幾塊錢獎金,而和他們部門經(jīng)理爭吵了起來,那個員工很沖動,后來還用手撕扯那個部門經(jīng)理的衣領(lǐng)。那個部門經(jīng)理很陰柔,當(dāng)時沒有還手,而且還同意了給那個員工補足獎金。那個員工似乎勝利了,完全占在上風(fēng)。 不知道以后那個部門經(jīng)理報復(fù)了沒有,但是常言說“小腿擰不過大腿”,群眾和領(lǐng)導(dǎo)搞,沒有不吃虧的。領(lǐng)導(dǎo)報復(fù)起來,手段更毒辣,更殘酷,更方便。很多人就因為和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理不好,或在運動中得罪了領(lǐng)導(dǎo),而終生受到迫害。這個員工沒有考慮到這些,為了幾塊錢,便性子暴起,和領(lǐng)導(dǎo)動口動手,這一方面表現(xiàn)出員工的心地簡單,一方面也能讓人感到下層勞工掙錢的艱辛。一點小錢便以命相拼,很讓人同情。 但是,得罪了上司,的確不是一件好事,它對我們會非常不利。因為你們之間相差懸殊太大了。你和他們的力量完全不成比例。你們是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,支配和被支配的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)方,有權(quán)力,有背景,有工作之便;群眾方,沒有權(quán)力,沒有背景,沒有工作之便。因此,即令你和他們斗爭,也多是徒勞無益或災(zāi)難性的。你是一個個人,你的反抗是有限的,微弱的,沒有毀滅性力量。而他們卻代表著權(quán)力、組織和機構(gòu),他們的打擊是毀滅性的,個人很難反抗的。夸大一點說,他們動用一下小拇指,就能把你按入滅頂之災(zāi)。反右斗爭時,多少人,因為領(lǐng)導(dǎo)一句話,便被打成右派分子,投入勞改農(nóng)場,專政了幾十年??偨Y(jié)起來說,以群眾反抗領(lǐng)導(dǎo),以弱小反抗權(quán)勢,以簡單反抗險惡;未有能占便宜的。 ※與上司叫板,無異于弱羊拼虎 那么,怎樣對待上司呢?你和上司的關(guān)系,是一種工作關(guān)系,要學(xué)會公關(guān)性質(zhì)地對待它,圓滑通達地處理它。多使用頭腦、智慧和技巧,少動用情緒、道義和書生氣。在他的矮房子下,就照他說的那樣做。因為他的手上掌握著對你的生殺予奪大權(quán),他們決定著你的生存和命運,或升(升職),或降(降職),或增(加薪),或減(減薪),因此,對他們你要使用禮貌、謹慎,甚或偽裝。這已不是一個簡單的道德問題,而是一個直接威脅著生存的根本問題。直接威脅著生存的根本問題,從來都是超乎單純道德的。因此,對上司要尊重和奉承。 其實人人都喜歡被尊重和被奉承,上司對此更甚。如果你沒有這樣,他們會更敏感,更無端地生氣,你對此要有高度的自覺和謹慎。對待上司,不要和他爭講,讓他永遠正確,他總是對的。如果你要和他爭個對錯,哪你就糊涂了。如果你因此要和他拼個輸贏,哪你就更糊涂了。那無異于弱羊拼虎。基于上述思考,就是你受到了不公正的待遇,也不要過激沖動,而要視環(huán)境和其他因素的情況,能讓就讓,能忍就忍,出了他的矮房子,就可以不理他了。萬一忍受不了,一定要搞,也要多想一些計策,多動用一些因素,比如輿論、法律,等等,讓自己的還擊或攻擊具有分量,以避免弱羊拼虎的愚蠢。 把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)哥們兒?永遠都別想 在辦公室中流行著一句名言,“領(lǐng)導(dǎo)可以經(jīng)常拍你的肩膀,但你永遠別拍領(lǐng)導(dǎo)的肩膀”。這樣的尺度,往往增一分則長,減一分則短,明智之人在辦公室叢林中行走,保持適度的距離才是安全之策。 ※“別忘了這是辦公室!” 張小姐和女老板非常合得來,不光在工作上珠聯(lián)壁合,就連愛好也驚人地相似。她們都喜歡用某個品牌的化妝品,喜歡某品牌套裝,喜歡到星巴克喝咖啡,喜歡聽王菲的歌……有一回,兩人不約而同地穿了一件相同款式風(fēng)情萬種的春衫,在更衣室相遇,彼此笑罵“小妖精”。 日久天長,她們的親密關(guān)系招致許多非議。女老板也留了心,開始慢慢地疏遠張小姐,可是張小姐卻對此毫無察覺。一天,女老板在自己的辦公室里接待一位客戶,張小姐敲門后進來,以為沒有別人就大聲嚷嚷,“嗨,小妖精,今天晚上去看電影怎么樣?我搞到了兩張票。”女老板的臉色立時沉了下來,說道:“你先出去吧,我這里有客人,別忘了這是辦公室?!睆埿〗沣赝肆顺鋈?。不久,張小姐被老板從人事部“發(fā)配”到一個不起眼的工作崗位上,從此她再也沒有多少機會和女老板頻繁接觸了。 ※調(diào)準“頻道” 不論什么時候,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),即使你們的關(guān)系很不一般,也并不意味著你能把他當(dāng)成朋友來看待。事實上,想通過與領(lǐng)導(dǎo)做朋友這種“捷徑”獲取工作上的便利乃至在公司的提升,是一種不可取的方式。不可否認,與領(lǐng)導(dǎo)增加交流對你的工作會有很大的幫助,但是任何事情都是有尺度的,一旦超越正常的上下級關(guān)系,反而會產(chǎn)生不良的后果。 在辦公室這個是非之地中,如果你把精力都用在和領(lǐng)導(dǎo)的周旋上,關(guān)系過于親近,就會被認為是領(lǐng)導(dǎo)的人,被同事看作領(lǐng)導(dǎo)的心腹和安插在他們之中的間諜,自然會引起同事們對你的戒備,以及種種不必要的猜測。即使你“君子坦蕩蕩”,也總有“小人常戚戚”。 況且,“一朝天子一朝臣”,領(lǐng)導(dǎo)層的變動不可避免地會波及下屬的職位變動,新任管理層一般會在人事上來個“大換血”,如果你在別人的印象里是領(lǐng)導(dǎo)的人,那么,這時也許你該做好走人的準備了。 因此,你應(yīng)當(dāng)謹慎處之。注意調(diào)節(jié)“頻道開關(guān)”,尋找與其他接觸較少的領(lǐng)導(dǎo)打交道的機會。從保持良好的人際關(guān)系角度看,這種交流上的“平衡”還是很必要的。 ※如何與領(lǐng)導(dǎo)保持適度的距離 1.不要與領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟,忘乎所以。 現(xiàn)在許多領(lǐng)導(dǎo)為了籠絡(luò)人心,調(diào)動下屬的積極性,經(jīng)常會與下屬一起娛樂,或打球,或下棋,或游泳等等。即使這樣,你也不要以為真的能與領(lǐng)導(dǎo)打成一片,甚至與領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟。別忘了,他終究是你的領(lǐng)導(dǎo)。你必須擺正自己的位置,切忌用這樣的字眼與領(lǐng)導(dǎo)說話:“你這人,水平真差,拜我為師好了!”“如果你不是我的領(lǐng)導(dǎo),我今天肯定不會讓著你!”“你這人,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還行,下棋,還差了點。”等等。 2.與領(lǐng)導(dǎo)單獨相處的時間不要過長。 如果因為工作需要去領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報工作,或者請示問題,最好速戰(zhàn)速決。時間過長,就會讓人覺得兩人的關(guān)系過于親密;在公共場合,無論交談還是娛樂,跟領(lǐng)導(dǎo)待在一起的時間也不要過長,那樣最容易引起別人的關(guān)注和猜疑;如果你跟領(lǐng)導(dǎo)上下班走同一條線路,要減少一起上下班的次數(shù)。 3.不要與領(lǐng)導(dǎo)有親昵的舉動。 同性之間,無論你的領(lǐng)導(dǎo)多么隨和,即使他毫不介意,也不要跟他發(fā)生親昵的舉動,那是你們關(guān)系親密無間的最有力證據(jù)。與異性領(lǐng)導(dǎo)相處時,則更要講究分寸與距離,如果過分親呢,就容易使對方產(chǎn)生誤會,給旁人留下話柄,同時也給工作開展樹起絆腳石,給自己的人際交往找麻煩。 有一位女下屬,經(jīng)常與自己的男性領(lǐng)導(dǎo)說說笑笑,而且還幫助領(lǐng)導(dǎo)買衣服,不管公事私事都要找領(lǐng)導(dǎo)解決,結(jié)果時間一久,單位里流言蜚語不絕于耳,搞得兩人都非常尷尬。 感悟:職場上的距離,是很微妙的東西,既有物質(zhì)形式上的,也有心理感受上的。最近的距離未必會產(chǎn)生最好的情感。最近的距離未必會產(chǎn)生最好的情感。和老板保持適當(dāng)?shù)木嚯x,才能使自己既被關(guān)注、賞識,又不至于鋒芒太露?答案是見仁見智的……
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