6月21日,“2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究報告發(fā)布會”在北京珠三角JW萬豪酒店隆重召開。會上,長城物業(yè)憑借業(yè)內(nèi)領先的綜合實力和服務水平,被評為中國物業(yè)服務百強企業(yè),并榮獲“2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)綜合實力 TOP10 ”、“2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)服務規(guī)模TOP10”和“2016中國物業(yè)服務百強滿意度領先企業(yè)”。此外,憑借市場化運營的領先地位以及近年來打造的“一應云智慧社區(qū)”平臺模式榮獲“2016中國物業(yè)服務特色企業(yè)”。
企業(yè)愿景:成為社區(qū)生活方式的引領者 長城物業(yè)自1987年創(chuàng)立以來,經(jīng)過29年的發(fā)展,已經(jīng)成為在全國物業(yè)管理行業(yè)具有較高品牌地位和影響力的現(xiàn)代物業(yè)服務集團企業(yè)。長城物業(yè)集團致力于成為物業(yè)全生命周期綜合性服務機構,產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋物業(yè)的上中下游,包括物業(yè)管理以及地產(chǎn)開發(fā)、社區(qū)商務、物業(yè)咨詢、樓宇科技、商業(yè)運營等,并逐步開展社區(qū)商務,引領全新的社區(qū)生活方式。 源起深圳,布局全國,管理面積逾億平 在物業(yè)管理業(yè)務領域,長城物業(yè)分布于華北、環(huán)渤海、華東、華西、華中、華南六大區(qū)域公司及深圳、北京、天津、上海、武漢、成都等40多個分支機構。截止2015年年底,公司全委服務范圍覆蓋中國28個省、自治區(qū)、直轄市的65個城市,簽約全委物業(yè)管理項目約640個,簽約全委托物業(yè)管理面積1.1億平方米,服務業(yè)主超過300萬人口。 長城物業(yè)目前已成為管理面積最大、在管客戶數(shù)量最多的中國物業(yè)管理企業(yè)之一。 市場化服務模式 長城物業(yè)借鑒了現(xiàn)代連鎖企業(yè)的通行做法,對物業(yè)管理的核心價值創(chuàng)造過程進行了重新梳理和再造,從而形成了“市場——開店——運營”的物業(yè)服務價值鏈,同時,對組織架構進行了適應性調(diào)整,以確保所有物業(yè)管理項目能夠得到快速的復制。簽約客戶包括萬達集團、中海地產(chǎn)、北京金隅、綠地集團、華為、騰訊等一大批知名房企和企業(yè)單位。 周到的支持性服務 長城物業(yè)成立專門的部門負責前期工作,包括規(guī)劃設計優(yōu)化、銷售支持、物業(yè)交付和工程維保等,確保項目服務標準的統(tǒng)一,確保對建設單位專業(yè)支持的實現(xiàn)。 專業(yè)的物業(yè)運營平臺 “一應云” 全力打造中國社區(qū)O2O 長城物業(yè)在業(yè)內(nèi)最早提出物業(yè)云與社商云概念,面對物業(yè)服務行業(yè)的內(nèi)在生存困境及跨界威脅,積極打造一應云智慧平臺和一應云聯(lián)盟,與物業(yè)服務同行攜手共同構建社區(qū)O2O版圖。 一應云智慧平臺立足社區(qū)服務領域,通過物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術打造集物業(yè)服務、社區(qū)商務和公共服務于一體的智慧型社區(qū)運營平臺。平臺由PMS、O-CRM和社商三個相對獨立的系統(tǒng)和呼叫服務中心構成,物業(yè)服務企業(yè)(加盟商)可根據(jù)需要選擇應用全部或其中的系統(tǒng)。一應云智慧平臺的應用,為項目運營的全過程提供了實時監(jiān)控和持續(xù)跟進的有效工具,長城物業(yè)對運營管控的手段也不斷的創(chuàng)新和改進。 基于一應云智慧平臺,一應云聯(lián)盟把智能化、便利的生活方式帶到社區(qū)生活的方方面面。住戶只需一臺手機,通過一應云智慧平臺的終端應用“一應生活”APP就可以隨時隨地實現(xiàn)他所需的一切社區(qū)生活需求。目前,一應云聯(lián)盟成員包括長城物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、綠地物業(yè)等眾多全國知名物業(yè)品牌。一應云智慧平臺模式將推動物業(yè)行業(yè)良性發(fā)展和社區(qū)生活方式蝶變進化,不但帶來物業(yè)行業(yè)本身的顛覆式創(chuàng)新,還將引領新一輪的電商革命。 一應云智慧平臺自2014年運營至今,聚合了物業(yè)企業(yè)220余家,涉及物業(yè)項目達3332個,物業(yè)面積超5.67億平方米、服務業(yè)主466萬戶,無論是運行時間還是規(guī)模,都走在行業(yè)前列。 經(jīng)過近30年的發(fā)展,長城物業(yè)已經(jīng)成為在全國物業(yè)管理行業(yè)具有較高品牌地位和影響力的現(xiàn)代物業(yè)服務集團企業(yè)。當下,長城物業(yè)已確立了以物業(yè)管理為主業(yè),向產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透的經(jīng)營戰(zhàn)略,形成“1+N”本業(yè)中心型多角化發(fā)展模式,并致力于成為物業(yè)全生命周期綜合性服務機構。 |
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