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企業(yè)勞動效率一般包括兩類：一是勞動生產(chǎn)效率，指的是工人的勞動效率；二是設(shè)備生產(chǎn)效率，指的是機器設(shè)備的工作效率。 設(shè)備的生產(chǎn)效率，現(xiàn)在很多企業(yè)都在運用方法在實踐，也有比較通用的衡量指標在企業(yè)中操作，就是所謂的OEE，Overall Equipment Effectiveness，即整體設(shè)備效能，它由可用率（Availability time），表現(xiàn)性（Performance）以及質(zhì)量指數(shù)（Quality）三個關(guān)鍵要素組成。 而對于工人的勞動效率，也可以按照類似的方法來做衡量，即形成OLE(Overall Labor Effectiveness)的指標體系，來判斷一個企業(yè)在勞動力管理方面的好壞。 企業(yè)管理者要對生產(chǎn)效率進行有效的管控，首先必須給該指標建立一個科學(xué)的量度方法暨計算方法。從概念上理解，生產(chǎn)效率就是在一定的生產(chǎn)“投入量”之下，所獲得的生產(chǎn)“成果”。用公式表示就是“生產(chǎn)效率＝成果／投入”。 所謂生產(chǎn)投入，就是在生產(chǎn)過程中所消耗的人力、物力和財力。對于一個工廠來說，生產(chǎn)投入包括了開展生產(chǎn)活動所必須的人力、設(shè)備、廠房、資金和工具等要素。 然而，在討論勞動生產(chǎn)效率的時候，生產(chǎn)投入特指人力資源方面的投入，它包括工人數(shù)量和勞動時間。 為了說明勞動生產(chǎn)效率的計算方法，我們需要了解以下幾個重要概念—— 一、直接員工。指生產(chǎn)線上從事操作勞動的工人，包括裝配、調(diào)整、檢查和不良品修理人員。他們是生產(chǎn)線上直接從事生產(chǎn)勞動的人員，是勞動生產(chǎn)效率的管理對象。 二、間接員工。指不直接從事生產(chǎn)操作的人員，包括辦公室工作人員、生產(chǎn)管理人員、材料配送人員、設(shè)備保養(yǎng)和工具管理人員。間接員工雖然不從事直接的生產(chǎn)操作，但對于提升生產(chǎn)效率具有很大的影響。 三、正常作業(yè)時間。指以每天8小時即480分鐘為基準的作業(yè)時間，其單位是分鐘。通常，勞動生產(chǎn)效率以正常作業(yè)時間為基準來進行計算和管理。 四、追加作業(yè)時間。指每天8小時正常工作時間以外的加班作業(yè)時間，其單位也是分鐘，但是其成本會和正常作業(yè)工時會有區(qū)別。 五、總作業(yè)時間。即正常作業(yè)時間與追加作業(yè)時間之和。 六、工時。指以時間來表示的工人所做的工作量，其單位是分鐘。工時在本質(zhì)上就是經(jīng)過量化的工人的勞動量，它與作業(yè)人數(shù)和每個工人的作業(yè)時間均有關(guān)系。 七、生產(chǎn)工時。指一條生產(chǎn)線內(nèi)投入生產(chǎn)作業(yè)的總工時，它是勞動生產(chǎn)效率定義中“經(jīng)過量化的的勞動投入量”。其計算可由實際投入作業(yè)的工人的全部作業(yè)時間（包括加班時間）相加而得，即生產(chǎn)工時＝工人#1的作業(yè)時間＋工人#2的作業(yè)時間＋……＋員工#n的作業(yè)時間。特例：生產(chǎn)線一共有Ｎ名員工，他們同時上下班，當天在生產(chǎn)線作業(yè)了Ｔ分鐘，則生產(chǎn)工時＝Ｎ·Ｔ（分鐘）。 通過上述幾個概念，解決了生產(chǎn)投入的量化和計算問題。接下來要討論的是生產(chǎn)成果的量化方法。 對生產(chǎn)成果最直接的量化方法是“生產(chǎn)完成數(shù)量”，如某生產(chǎn)線某天完成了Ｍ臺（只）產(chǎn)品。這是一種直觀、客觀、確切的量度方法。直觀：完成多少，一目了然?？陀^：有實物可查，真實可靠。確切：一只就是一只，明明白白。 但也有弊端，就是在多品種生產(chǎn)系統(tǒng)中，相同的產(chǎn)品數(shù)量，往往有著不同的意義。畢竟，不同品種的產(chǎn)品，有大有小，有簡單也有復(fù)雜。通過一組產(chǎn)品數(shù)量，不能準確反映生產(chǎn)成果與勞動投入之間的效率關(guān)系，即在相同的生產(chǎn)工時里，產(chǎn)量大的生產(chǎn)，其效率未必高于產(chǎn)量低的生產(chǎn)。 為了克服這個弊端，需要引入另外兩個概念—— 八、標準時間。指技能熟練的工人，以正常速度，在規(guī)定的操作條件下，以規(guī)定的操作方法，生產(chǎn)出符合規(guī)定質(zhì)量的一個單位產(chǎn)品，所需要的時間。標準時間簡稱ST，即Standard Time。標準時間可以應(yīng)用于一個單獨的工序（即工序標準時間），也可以應(yīng)用于一條完整的生產(chǎn)線即某個品種的產(chǎn)品的全部生產(chǎn)工序。其中，一個產(chǎn)品的標準時間（即產(chǎn)品標準時間）等于完成該產(chǎn)品所需的各工序的標準時間之和。不同品種的產(chǎn)品一般具有不同的標準時間。 九、標準工時。與一定生產(chǎn)數(shù)量相對應(yīng)的產(chǎn)品標準時間之和，標準工時＝Σ（產(chǎn)品標準時間＊生產(chǎn)數(shù)量）。 最后，勞動生產(chǎn)效率的計算公式即應(yīng)運而生—— 勞動生產(chǎn)效率＝生產(chǎn)成果÷投入量＝標準工時÷生產(chǎn)工時 其中，標準工時是經(jīng)過量化的有效生產(chǎn)成果，生產(chǎn)工時是經(jīng)過量化的生產(chǎn)投入量。
如上的計算便是傳統(tǒng)的計算勞動生產(chǎn)效率的一個粗放式算法，其中一個關(guān)鍵沒有解決的問題就在于生產(chǎn)工時的統(tǒng)計是否準確，這里的生產(chǎn)工時并沒有和考勤工時區(qū)別開來，其實際上工人真正用在其生產(chǎn)任務(wù)上的時間小于其考勤工時。 我們可以再加入一個新的指標，即勞動力利用率=生產(chǎn)工時/考勤工時，作為勞動力管理水平中的另外一個指標。 |
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