有一句話叫做:戲臺站久了,早晚是你的。這句話的意思是告訴我們做什么事情要堅持努力,不要輕言放棄。可在職場上做久了,有時候你會發(fā)現(xiàn)如果你只是很努力,沒有選擇精進的話,這個戲臺站再久換來得最多也是“暫未下場”。 對于一名金融工作者,每天都在想怎么為別人賺錢,今天我們就聊聊怎么讓自己能夠增加核心競爭力,工資收入翻番。7條軍規(guī),全部是眼淚和歲月?lián)Q回的,只有精華,全是干貨: 一、提高工作效率、拒絕拖延 在工作中,有一個好的精神狀態(tài)自然就會帶來好的氣場。作為職場人,也許,你的領(lǐng)導(dǎo)很多,每個領(lǐng)導(dǎo)給你布置一項工作,各種工作又因為各種環(huán)節(jié)不能完全辦結(jié),交織在一起亂七八糟,你就有可能在time deadline時一件事都沒辦成。把自己累夠嗆,還會被當(dāng)話柄批評說:如果沒時間,你應(yīng)該早提出來的!欲哭無淚是沒用的,在提高工作效率中有兩個本事要修煉: 第一是禮貌的拒絕,比如你手上的工作已經(jīng)很多,但是某些上級就會無緣無故的給你多加砝碼,你千萬不要自己逞強的直接說:好。先在心里掂量掂量大概做好需要多長時間,手里還有哪些工作是必須要優(yōu)先處理的,再告訴領(lǐng)導(dǎo)大概能開始做的時間和完成的時間(給自己寬裕的時間段),讓上級自己判斷這個工作是否需要必須由你來完成。 第二是做事前先想邏輯,縷清思路真的是非常非常非常重要。拿來工作不想就做,自己就會像一個沒頭蒼蠅,忙的滴溜亂轉(zhuǎn),還總是出錯返工補缺。后來逐漸觀察周圍前輩,在做事前把很多細節(jié)、可能發(fā)生的問題都想的周到細致,結(jié)果在做事的過程中就非常順利高效,時間成本有時甚至可以節(jié)省一半之多。 二、和主管溝通要“開口就能說重點” 很多人認為,說話有什么難的,我從小就是**主持人、**辯論手、**演講一等獎??墒悄阒绬??這些都是提前有稿子反復(fù)修改,你只是演繹出稿子的內(nèi)容而已。在實際工作中,你是否計算過自己每天在溝通中所花費的成本嗎?打電話時說著說著就跑題了;匯報工作講了10分鐘也沒說出來重點;開會開了2小時對實際問題也沒有解決方案;有時回答領(lǐng)導(dǎo)問題時所問非所答。 其實,現(xiàn)代社會就是由無數(shù)的溝通行為所組成,說話方式好,可以俘獲人心,受人認同。反之,話說的不好,或者語氣用得不對,無論說什么都毫無幫助。怎樣把話說到點子上呢?這里提示三點: 一是學(xué)會結(jié)構(gòu)化。在交流前,先要檢視自己所講內(nèi)容的結(jié)構(gòu),確保架構(gòu)分明、重點清楚、分清輕重緩急??梢韵日f結(jié)果,再說理由。習(xí)慣站在對方的立場去思考,找出眼前這個人到底有什么需求。 二是復(fù)雜事情多用紙面溝通。有時候我們語言很多內(nèi)容的不清晰,就需要用紙質(zhì)材料來輔助。比如一個方案的具體實施流程,你講到第3分鐘的時候,主管被一個電話打斷了。而你繼續(xù)開始講的時候,前面講的內(nèi)容已經(jīng)沒人能記住。所以,對于復(fù)雜的工作請你打印出來,給每位上級一份,邊講邊看,可以事倍功半。 三是說話時要先會聽話。這里面有一個經(jīng)典真諦,就是:“你不要理解每個人說話的表面意思,要感受到他沒說出來的背后意思?!蔽业谝淮温牭竭@個理論,感覺真是醍醐灌頂,真的是太實用了。不管是在職場上還是在營銷中,說話中放慢語速,思量語言中背后的隱含意思,千萬千萬不要急于辯駁。 其實,原來老話中常說的“犟嘴”,就是太急于反駁,撇清自己的責(zé)任??墒牵阍趺粗?,領(lǐng)導(dǎo)不過借指這件事說的是另外一個人。沒聽清背后的意思,這也是很多職場矛盾的導(dǎo)火索。 三、有狼性 這個詞大火之后有點被用爛了,什么都講有狼性。有一回我還特別認真的和公司小伙伴討論過這個詞的內(nèi)在涵義,一位90后告訴我:“COCO姐,我理解的狼性就是不擇手段”。我當(dāng)時石化了,原來90戶是這么想的,這是逼人犯法啊。 我所理解的“狼性”很簡單,就是:直面困難,迎難而上。現(xiàn)在市場不好做,各行各業(yè)競爭壓力都非常大,不管是哪個單位的上級都有一句通用激勵標(biāo)準語:“產(chǎn)品好做了,還用你干嘛?”是啊,從來就沒有好做的市場,也從來就沒有不需要營銷的產(chǎn)品。對于困難和壓力,必須有化解它的勇氣和毅力,要堅信“方法也總是比困難多,加班熬夜都算什么”。 四、懂得處理成人之間的友誼 在剛?cè)肼殘龅臅r候,我所理解的同事之間的情誼是情同手足、相親相愛、無私付出等等(真的是很傻很天真)。當(dāng)時和學(xué)長特別自豪的說:我們公司關(guān)系真是好,親如兄弟姐妹。學(xué)長特別鄙視看了我一眼,說:“那是在沒有利益瓜葛之前”。后來親身經(jīng)歷了很多事,發(fā)現(xiàn)學(xué)長說的真是至理名言。在職場中,千萬別指望和任何人成為閨蜜、死黨。這本來就是一個沒有永遠的朋友、也沒有永遠敵人的舞臺。彼此之間保持距離,做到“不滲透、不求證、不表衷心,以專業(yè)收獲尊重,以人格取得信任”就足夠了。 五、回微信請用文字 美國人愿意用郵件,中國人習(xí)慣用微信。這話我不記得在哪看了,但是說的太對了。粗略算了一下,之前在職場每天收到和發(fā)出的微信加起來平均100條左右,創(chuàng)業(yè)以后更是多的不得了。有時候收到某些人的微信是真惱火,比如:“你在嗎?”我回答:“在的”。沒動靜30分鐘后,再問:“不好意思剛才開會了,你還在嗎?”氣的我想罵人,說話利索點行不行? 微信已經(jīng)完全影響了我們的生活,但在微信溝通中,很多人都沒意識到自己很多方式是欠考慮的,這里面要特別注意三點: 1.加入微信群內(nèi)某成員為好友時,驗證語請修改為我是****??梢园压ぷ鲉挝弧^(qū)域、職位作為前綴語,讓人明白你到底是干什么的。N多人直接使用微信自帶的“我是**群的*昵稱”,這種情況下我一般都不會加。這給人的感覺怎么說,就像是你在電臺點歌,說了一大堆祝福的話,最后順嘴說一句:“也把這首歌送給主持人”一樣毫無誠意(讓人總想呵呵)。 2.不用問在嗎?直接有事說事、直入主題。如果微信都不在,估計你用別的方式也很難找到了吧,所以說話別啰嗦。 3.微信頭像別太隨意。微信頭像就像是你的品牌形象,告訴別人你是一個什么樣的人。比如:蹲在樹根下、抱著孩子的、穿著比基尼、狂風(fēng)把頭發(fā)吹得亂七八糟的。這些都僅僅適合生活中的你、青春靚麗的你、熱情可愛的你,但是對工作形象毫無意義。試問,兩個從來不認識的品牌供應(yīng)商,你是愿意和一個穿著職業(yè)裝、高跟鞋的人合作,還是愿意和一個穿著蕾絲邊、蝴蝶結(jié)的人合作? 六、學(xué)會贊美別人 這項技能和心態(tài)、三觀都是緊密相連的。 在心態(tài)上,有些人總是懷著挑刺的心理去看一切,然后,滿眼都是可挑的刺,讓人感到刻薄的同時,自己卻充滿了挑刺所帶來的優(yōu)越感。換個角度,如果一個人懷著謙虛的心去看一切,那么,滿眼都是值得學(xué)習(xí)的點。然后,自己成長也就會非常的快。 在三觀上,愛挑刺的人在價值觀和審美能力上都存在欠缺,這種人我們敬而遠之。 在實際操作中,要妥帖的會贊美人。特別是對著外部合作客戶的時候,更要學(xué)會用上級的話語來贊美客戶。舉個例子:假定COCO今天要和BOSS一起去拜訪企業(yè)家張總??吹綇埧偤螅珻OCO說:“張總,您好!BOSS在路上一直夸您,說您人很好,把企業(yè)做出文化和特色,今天有機會拜訪您真是很榮幸?!边@樣的夸獎?wù)Z言,既稱贊了合作方的伙伴,也加深了合作方對自己老板的好感度。 贊美要發(fā)自內(nèi)心,贊美和奉承、拍馬屁絕對不是一個概念。贊美一定是發(fā)自內(nèi)心的,找到對方的閃光點。適時傳遞對方的優(yōu)點,懂得贊美別人,會讓彼此之間的關(guān)系變得很融洽。當(dāng)你不斷贊美別人的時候,你同樣會獲得更多的肯定,你也會發(fā)現(xiàn)身邊不斷會有更多優(yōu)秀的人出現(xiàn)。 七、明白職場有規(guī)則 職場就是一個江湖,越往上層走你會越有體會。在這個江湖上,每個人也都有自己的道德底線,守得住底線,也別隨便觸犯別人的底線,就是規(guī)則。當(dāng)你沒有成為規(guī)則的制定者,你的規(guī)則只是一個大寫的笑話。有三個規(guī)則是我們必須要關(guān)注的: 1.職場中很多事情不能只看對錯,更重要的是要懂得看利弊。學(xué)會有效的溝通處理流程,巧妙的去包容各部門或個人的利益點,再協(xié)調(diào)融合為共同的目標(biāo)。 2.職場上不會喜歡一個管不住嘴巴的人。有些看起來是好人的人其實是壞的透透的,有些看起來冷漠的其實真不惹是生非。所以,別太善良,有些事自己知道就夠了。 3.你簽字就要負責(zé)?!稓g樂頌》里面關(guān)雎爾有一次好心幫同事加班,結(jié)果同事做的部分錯了,關(guān)雎爾最后簽的字,被老板大批了一頓。關(guān)雎爾傷心的和安迪說起這事,安迪很嚴肅的告訴她:“你的上司并不關(guān)心你和米雪兒之間的事,你簽的字,你就要負責(zé)。” 真正掉過坑里的人都明白,安迪說的是真沒錯。遇到問題時,找理由說自己和這事沒關(guān)系都已經(jīng)是白扯,簽字就要負責(zé),這就是規(guī)則。 江湖無情,職場亦無情。 這些都是我三十公升眼淚換來的職場精華啊,價值百萬,今天送給你,因為恒粉好才是真的好! 祝大家都能平衡好生活和工作,活的瀟灑、笑的開心! |
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