【幼兒說】原創(chuàng)：bb-edu，關(guān)注可咨詢問題

經(jīng)常有寶媽留言，問孩子如果在學(xué)校受到老師不友好對(duì)待怎么辦，相信很多父母對(duì)這類問題都相當(dāng)棘手。不處理，孩子可能會(huì)因此厭學(xué)，處理得不好又會(huì)搞砸與老師的關(guān)系，孩子在學(xué)校也不會(huì)好過，怎么辦？

下面是一位心理學(xué)媽媽的經(jīng)驗(yàn)，是瓜媽的心理學(xué)老師，下面叫她木木媽吧。她可以將前一天老師恨得孩子咬牙切齒，扭轉(zhuǎn)到第二天老師撫摸孩子頭發(fā)百般憐愛，這媽媽到底是怎么做到的？借鑒人家的經(jīng)驗(yàn)，能少走點(diǎn)兒彎路，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，能幫助各位爸媽更好地解決問題呢。

某天，木木趁爸媽沒留意，將一副太陽(yáng)眼鏡帶回學(xué)校了。上課的時(shí)候，木木把太陽(yáng)鏡拿出來放在臉上擠眉弄眼，弄得課堂上的其他小朋友哄堂大笑。老師很生氣，搶過木木的太陽(yáng)鏡直接丟出窗外（課室剛好在1樓）。木木走出門剛撿回又被老師再次丟到窗外，一直這樣重復(fù)了4，5遍，到放學(xué)時(shí)，木木一直在座位上哭。

木木媽來接放學(xué)時(shí)，班里的小朋友爭(zhēng)先恐后跟她說事情的經(jīng)過，如果自己的孩子被這樣對(duì)待，相信沒有哪個(gè)媽媽會(huì)不難過。她讓木木和其他同學(xué)到室外玩耍，自己在教室內(nèi)等待老師。

沒多久老師來了，木木媽跟老師打了聲招呼，老師冷淡地回應(yīng)：”我還有事呢。“說完就離開了教室。

”沒關(guān)系，我可以等你?！澳灸緥寷]有繼續(xù)在課室內(nèi)等待，而是站到了老師辦公室外面，剛好遇到了拎著包剛想離開的老師。

”我們家木木今天給您添麻煩了。說真的，像我平時(shí)帶木木一個(gè)孩子已經(jīng)很頭痛，經(jīng)常把我氣得吹胡子，恨不得揍他一頓；我理解老師您一個(gè)人帶幾十個(gè)孩子不容易?！?/p>

老師愣了一下，態(tài)度緩和了許多：”我今天真的很生氣，跟木木說了幾次都沒聽，我脾氣一上來，就讓他撿眼鏡當(dāng)懲罰。我剛才還以為你是來指責(zé)我的，所以……“

”我剛才猜老師被孩子氣急了才這樣，果然是這樣，我能理解老師的心情。您知道木木很在意老師您的態(tài)度，前幾天您表?yè)P(yáng)他寫字認(rèn)真，他高興得跟家里所有人都說了個(gè)遍！“

”我以后也會(huì)盡量控制好自己的情緒，也給您添麻煩了！“老師不好意思地說。

終于釋然了，木木媽隨后還詢問了有關(guān)孩子的其他問題，然后就帶著孩子回家了。

第二天晚上，孩子回家跟媽媽說，老師今天總對(duì)著自己微笑，還摸了自己的頭好幾次。木木媽終于放心了，芥蒂終于解除了，老師這是在向孩子彌補(bǔ)自己的過失呢。

后來這位心理學(xué)媽媽在課堂上是這樣解釋自己的行為的：

1、為什么會(huì)選擇在教室里和門外等待老師，而沒有直接進(jìn)老師辦公室？

為老師留面子，有利于進(jìn)一步溝通。從人性的角度來說，沒有人喜歡被批評(píng)，尤其是在眾目睽睽下。所以選擇在教室和門外溝通，減少老師的心理抵抗。

2、為什么要避開孩子，而不是帶在身邊等老師？

每個(gè)人都有希望被尊重的需求。老師作為孩子的長(zhǎng)者，同樣不希望自己的形象和威嚴(yán)受損，支開孩子也是減少老師的心理抵抗。另外，家長(zhǎng)和老師的談話如果被孩子聽到，可能會(huì)影響到孩子的情緒，老師也擔(dān)心某些敏感的話被傳到其他孩子耳朵里。

3、理解的話語比指責(zé)的話語，更利于溝通

如果木木媽跟老師溝通的第一句是：“你怎么能戲弄我的孩子？”會(huì)立即引起老師的心理戒備和反抗，給老師傳達(dá)的意思是”家長(zhǎng)是來挑刺的“，就像兩只開斗的刺猬，不僅不利于談話的進(jìn)行，還會(huì)加重老師的心理怨恨，導(dǎo)致結(jié)果朝著更糟糕的方向發(fā)展。

4、“木木很在意老師您的態(tài)度”透露的人性技巧

把老師抬升到一個(gè)高度，透露的信息是，老師你是被孩子重視的、你的教育也得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，話語中隱含著稱贊。沒有人會(huì)拒絕稱贊，即使高智商的長(zhǎng)者也毫不例外，總能換來被稱贊者的喜悅。被喜悅彌漫心靈的老師終于不好意思地承認(rèn)錯(cuò)誤，事情也得到迎刃而解了。

簡(jiǎn)單地總結(jié)一句就是，“理解是一切溝通的鑰匙”。老師也是人，帶著普通人的情緒和情感。所以，下次如果你家孩子在學(xué)校受到老師不友好的待遇時(shí)，不要再粗著脖子跟老師爭(zhēng)吵了，提前掌握點(diǎn)心理小竅門，學(xué)會(huì)這點(diǎn)人際的潤(rùn)滑劑，不僅方便自己還能愉悅他人。

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