專(zhuān)注為老年人服務(wù)，那這一群體到底需要什么樣的金融產(chǎn)品和服務(wù)呢？

　　為了更好地服務(wù)老年人群體，在江蘇銀行鎮(zhèn)江環(huán)城支行老年金融服務(wù)示范點(diǎn)揭牌之際，該行特意邀請(qǐng)了市老齡辦陳正革主任、市老年活動(dòng)中心主任董志蓉，以及20多名老年客戶代表共同出席，目的就是聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

　　張阿姨今年69歲，也是老年客戶代表之一。在她看來(lái)，每個(gè)月領(lǐng)取退休金需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，這一問(wèn)題亟須解決。其實(shí)，這一問(wèn)題江蘇銀行早就關(guān)注了，為此特意推出了專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的“聚寶幸?？ā?。有了這張卡，老年人在任何一家銀行的ATM上取款，都免手續(xù)費(fèi)，以減輕領(lǐng)取養(yǎng)老金時(shí)排隊(duì)的苦惱。

　　“聚寶幸?？ā睂?zhuān)門(mén)為中老年居民設(shè)計(jì)，面向50周歲以上的中老年發(fā)放的專(zhuān)屬銀行卡。此卡免年卡費(fèi)、工本費(fèi)、賬戶管理費(fèi)；免掛失手續(xù)費(fèi)、免短信通知費(fèi)；免境內(nèi)ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)……

　　也就在江蘇銀行鎮(zhèn)江環(huán)城支行老年金融服務(wù)示范點(diǎn)揭牌之后，張阿姨就辦了一張“聚寶幸?？ā?。有了這張卡，不僅免去了排隊(duì)的煩惱，張阿姨還可在全省的江蘇銀行老年金融服務(wù)示范點(diǎn)享受更為便捷的服務(wù)。

　　晚年版理財(cái)產(chǎn)品  一個(gè)專(zhuān)屬于老年人的理財(cái)產(chǎn)品

　　對(duì)于有一定積蓄的老年人來(lái)講，理財(cái)是必不可少的。而去年市場(chǎng)上專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的理財(cái)產(chǎn)品是少之又少，部分老年人為了追求高收益，甚至步入了民間借貸。

　　為了解決老年人的理財(cái)問(wèn)題，江蘇銀行還推出了針對(duì)老年人的專(zhuān)享定制產(chǎn)品。這些理財(cái)產(chǎn)品都是根據(jù)老年人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資需求，滿足老年人穩(wěn)健、保障的個(gè)性化需求，同時(shí)在期限上也作了組合。比如保本型理財(cái)產(chǎn)品，期限從42天至364天，風(fēng)險(xiǎn)低，本金有保障；適合1-3年中期投資的“智存寶”，智能化定期存款，鎖定三年利率，提前支取可以靠檔計(jì)息，即享受定期存款的利率，只要辦理“聚寶幸福卡”，上述專(zhuān)享的理財(cái)產(chǎn)品都可以享受。

　　另外，江蘇銀行每周三都會(huì)推出M6幸福晚年版理財(cái)產(chǎn)品，該產(chǎn)品和同期理財(cái)產(chǎn)品相比，收益率存在一定優(yōu)勢(shì)，目前預(yù)期年化收益率為5.25%。

　　“不斷提高老年朋友的生活質(zhì)量”  一個(gè)銀行對(duì)老年人的承諾

　　如果說(shuō)產(chǎn)品和服務(wù)是老年金融服務(wù)示范點(diǎn)的特色，那對(duì)老年人無(wú)微不至的關(guān)懷也是示范點(diǎn)的關(guān)鍵。在江蘇銀行鎮(zhèn)江環(huán)城支行老年金融服務(wù)示范點(diǎn)揭牌前，該網(wǎng)點(diǎn)就對(duì)一二樓的廁所進(jìn)行了改造，以方便老年人使用。為一些行動(dòng)不便的老年人，該網(wǎng)點(diǎn)還特意裝修了“第三性”廁所，以方便家屬陪同。

　　為了防止電信詐騙，江蘇銀行將定期推出防詐騙講座；為了提高老年人的保健意識(shí)，推出養(yǎng)生講座。在老年金融服務(wù)示范點(diǎn)，地磚調(diào)整為防滑的，配置了安心專(zhuān)椅，設(shè)有老年客戶服務(wù)區(qū)，還可以免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖等等。

　　正如江蘇銀行鎮(zhèn)江分行零售部相關(guān)負(fù)責(zé)人所說(shuō)，老年金融服務(wù)示范點(diǎn)的成立及延伸，不僅僅是為廣大老年朋友提供更多的金融便利服務(wù)，還將不斷提高老年朋友的生活質(zhì)量。江蘇銀行將通過(guò)搭建老年客戶金融服務(wù)平臺(tái)、保障老年金融消費(fèi)者的合法權(quán)益、創(chuàng)新養(yǎng)老專(zhuān)屬金融產(chǎn)品、提供適老金融服務(wù)渠道，努力打造江蘇銀行服務(wù)品牌，逐步擴(kuò)展以老人為中心的家庭式營(yíng)銷(xiāo)體系，讓“銀發(fā)一族”成為我行固有客戶群體，讓敬老、養(yǎng)老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)得到進(jìn)一步弘揚(yáng)。

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