移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展時代,小伙伴們使用手機的過程中,對移動數(shù)據(jù)真的是又愛又恨吧,愛的是它的“速度”,恨的也是它的“速度”。那除了速度的問題,可能還會遇到各種有關(guān)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的難題,網(wǎng)絡(luò)阻塞等情況,小編特地把大家的疑問都匯總起來,幫助您快速找到答案哦~ 一、如何連接移動網(wǎng)絡(luò)新入手了華為4G智能手機,迫不及待的要體驗一下4G網(wǎng)絡(luò),跟隨小編來學(xué)習(xí)連接移動網(wǎng)絡(luò)的具體操作吧: 在主屏幕點擊【設(shè)置】,切換到【全部設(shè)置】頁簽,在【無線和網(wǎng)絡(luò)】區(qū)域點擊【更多】>【移動網(wǎng)絡(luò)】,然后打開【移動數(shù)據(jù)】開關(guān),即可開啟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)啦! 此時可根據(jù)提示進行相關(guān)設(shè)置: 點擊【數(shù)據(jù)漫游設(shè)置】,然后點擊相應(yīng)開關(guān)可設(shè)置漫游時是否開啟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或自動接收彩信。 打開【始終連接數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)】開關(guān),可設(shè)置手機屏幕關(guān)閉后始終連接網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),如關(guān)閉該功能,當(dāng)屏幕關(guān)閉30分鐘后,則不再訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),屏幕點亮后自動恢復(fù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)連接。 點擊【接入點名稱(APN)】,可更改接入點設(shè)置,點擊【菜單】>【重置為默認設(shè)置】即可恢復(fù)默認設(shè)置。 點擊【首選網(wǎng)絡(luò)模式】,設(shè)置為【4G/3G/2G 自動選擇】。 小編在這里友情提醒您:不使用網(wǎng)絡(luò)的時候,請記得關(guān)閉移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),以延長待機時間和節(jié)省數(shù)據(jù)流量哦! 二、手機上不了網(wǎng),無法使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)根據(jù)上面的步驟嘗試連接移動網(wǎng)絡(luò),但是連接不成功是怎么回事呢?您可以試試以下操作: 1. 請您使用在營業(yè)廳更換的SIM卡,請勿自行剪卡??蓪IM卡插入其它能夠上網(wǎng)的手機,測試是否由于SIM卡故障造成。 2. 請確保您的SIM卡費用充足,套餐業(yè)務(wù)正常使用。 3. 請嚴格按照手機使用說明或卡槽附近的提示,正確插入SIM卡。部分支持雙卡的手機,兩個卡槽中插入的SIM卡是有明確要求的,可不要搞錯哦。 4. 開啟手機。如果是雙卡手機,請確認是否正確激活了當(dāng)前卡的數(shù)據(jù)流量,激活成功后,會在該卡的信號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖標(biāo)。您可以在主屏幕點擊【設(shè)置】>【雙卡管理】,選擇【默認移動數(shù)據(jù)】所使用的卡,手機會默認使用該卡的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 5. 在4G信號覆蓋區(qū)域,如果您的手機支持4G功能,但是所用的SIM卡沒有開通4G業(yè)務(wù),或者使用了非4G的SIM卡時,需要關(guān)閉4G功能,避免信號干擾。在某些地區(qū),如果4G套餐流量使用完畢,4G網(wǎng)絡(luò)也會無法注冊,此時也建議暫時關(guān)閉4G功能。 關(guān)閉4G功能的方法:從狀態(tài)欄處向下滑動,打開通知面板,切換到【開關(guān)】頁簽,點擊4G圖標(biāo),當(dāng)圖標(biāo)變成灰色即為關(guān)閉了4G功能。 6. 確認您是否關(guān)閉了WLAN網(wǎng)絡(luò)連接,如果WLAN網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)同時開啟,手機會默認優(yōu)先連接WLAN網(wǎng)絡(luò)。在主屏幕點擊【設(shè)置】,切換到【全部設(shè)置】頁簽,點擊【W(wǎng)LAN】,然后點擊WLAN開關(guān),關(guān)閉WLAN。 7. 確保您已開啟了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。您可嘗試先關(guān)閉,然后重新打開數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 打開數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方法:從狀態(tài)欄處向下滑動,打開通知面板,切換到【開關(guān)】頁簽,點擊移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開關(guān)圖標(biāo),圖標(biāo)變?yōu)樗{色即為開啟了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。(這也是另外一種快速連接移動網(wǎng)絡(luò)的方法喲~) 8. 根據(jù)上一小節(jié)中“圖 4 重置接入點APN”所示的方法,重置接入點。 9. 您可以備份用戶數(shù)據(jù),再將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。 備份方法如下:點擊【實用工具】>【備份】>【新建備份】,根據(jù)提示選擇需要備份的內(nèi)容,然后點擊【開始備份】。 恢復(fù)出廠設(shè)置:點擊【設(shè)置】>【備份和重置】>【恢復(fù)出廠設(shè)置】>【重置手機】,然后點擊【重置手機】。 10. 請檢查您的手機軟件版本,點擊【設(shè)置】>【關(guān)于手機】,查看版本號。如果不是最新版本,可備份用戶數(shù)據(jù)后,升級手機系統(tǒng)。 升級操作如下:進入華為終端官網(wǎng) http://consumer.huawei.com/cn/,點擊頁面上方的【服務(wù)與支持】,查找與您手機型號對應(yīng)的軟件包,并下載到電腦中。將下載好的軟件壓縮包解壓得到“dload”文件夾。 將解壓后得到的“dload”文件夾復(fù)制到 SD 卡根目錄下。升級前請務(wù)必確認“dload”文件夾下存在“UPDATE.APP”。 接下來,在主屏幕點擊【實用工具】>【系統(tǒng)更新】,然后點擊【菜單】>【本地升級】>【完整包】,點擊【安裝】,此時系統(tǒng)將會自動重啟,進入升級界面。升級完成后手機自動重啟。 三、為什么手機使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)速度比較慢?按照上面的方法成功連接到移動網(wǎng)絡(luò),可以盡情在網(wǎng)上瀏覽啦,可是怎么感覺網(wǎng)速比想象中慢很多呢?別著急,小編為您解答: 理論網(wǎng)速4G>3G>2G。建議您首先觀察下手機當(dāng)前是在什么網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。其次,各運營商之間的網(wǎng)速也有差異。另外,手機上網(wǎng)跟當(dāng)時手機所在環(huán)境有關(guān)系。所以請在同一網(wǎng)絡(luò)制式、同一地點下進行對比。 可能影響到上網(wǎng)速度的原因常見的要有以下幾點: 網(wǎng)頁容量比較大,加載需要更多時間。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好,如在一個很密閉的環(huán)境、高鐵上等。 訪問的網(wǎng)站的服務(wù)器有異常。 另外,在省電模式下也會產(chǎn)生上網(wǎng)慢的感受,您可以點擊【設(shè)置】>【省電管理】,選擇合適的省電模式。 您還可以將SIM卡放入其它正常上網(wǎng)的手機中,或者使用相同制式的SIM卡放入自己的手機中再次嘗試,進行對比。如果發(fā)現(xiàn)是SIM卡的原因影響了上網(wǎng)速度,建議去營業(yè)廳更換新卡。 如果發(fā)現(xiàn)手機的上網(wǎng)速度不佳,您可以重啟手機,嘗試再次連接,或者根據(jù)前面“圖 4 重置接入點APN”所示的方法,重置接入點。 如果以上方法仍然不能解決您的問題,您可以直接拿起手機,撥打華為客服電話4008308300,咨詢更多解決方案。 好啦,介紹到這里相信大家對手機移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有了詳細的了解,以后能夠輕而易舉的解決掉手機數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)問題啦!小編后續(xù)也會及時給大家更新一些手機使用中遇到的其他問題解答,小伙伴們一定記得隨時查閱哦! |
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