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華為的賬務(wù)集中管理

 a335a0 2016-05-08
華為無(wú)疑是當(dāng)今中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè),不想說(shuō)“之一”,因?yàn)闆](méi)覺(jué)得有其他任何企業(yè)可以和它比肩。
在經(jīng)濟(jì)不經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下,華為逆勢(shì)上揚(yáng),年銷售、利潤(rùn)增長(zhǎng)率均超過(guò)30%。以手機(jī)為例,華為已然超過(guò)三星成為僅次蘋果的第二大手機(jī)制造商。很多人對(duì)華為的了解可能僅僅限于手機(jī)這個(gè)層面,其實(shí)華為的成功不僅是手機(jī)一個(gè)產(chǎn)品,手機(jī)甚至不是華為最主要的產(chǎn)品。華為很早就已躋身于界五百?gòu)?qiáng),但華為從未刻意宣傳過(guò)這些,外界對(duì)華為的了解多限于狼性文化、員工配股、高工資,覺(jué)得華為神秘、低調(diào)、冷酷。但對(duì)華為內(nèi)部員工來(lái)說(shuō)更強(qiáng)調(diào)的是務(wù)實(shí)、凈水潛流、奮斗文化。
任正非對(duì)財(cái)務(wù)的要求
最近有一個(gè)熱門事件在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵。2015年11月,任正非先生針對(duì)華為業(yè)務(wù)付款審批繁雜、財(cái)務(wù)層層設(shè)限,導(dǎo)致緊急業(yè)務(wù)處理未能及時(shí)付款成功這一投訴事件,簽發(fā)了一份電子郵件斥責(zé)其女兒分管的財(cái)務(wù)部忘卻了財(cái)務(wù)工作要為業(yè)務(wù)服務(wù),為作戰(zhàn)服務(wù),什么時(shí)候變成了頤指氣使,皮之不存,毛將焉附。
這份郵件流傳開(kāi)來(lái),很多人想當(dāng)然地以為華為的財(cái)務(wù)管理落后、差勁,但是事實(shí)并不是這樣的,任總之所以有此責(zé)難,主要還在于他對(duì)對(duì)財(cái)務(wù)要求高,認(rèn)為財(cái)務(wù)應(yīng)該居于公司管理的最核心地位。
任總對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求有四點(diǎn):一、如果財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)只能提供低價(jià)值的會(huì)計(jì)服務(wù);二、財(cái)務(wù)人員必須要有渴望進(jìn)步,渴望成長(zhǎng)的自我動(dòng)力;三、沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員就不可能成長(zhǎng)為CFO;四、稱職的CFO應(yīng)該隨時(shí)可以接任CEO。任總這種要求實(shí)際上已經(jīng)把財(cái)務(wù)高管的素養(yǎng)等同于公司總經(jīng)理了。
華為的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容博大精深,時(shí)間有限,不可能展開(kāi)來(lái)講。今天的課程主要是分享華為的賬務(wù)管理。
賬務(wù)集中管理的特點(diǎn)
華為會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)監(jiān)督三者的職能怎么界定?任正非先生有一段很形象的描述:全球統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和審計(jì)監(jiān)控是長(zhǎng)江的兩道堤壩,只有這兩道堤壩足夠堅(jiān)固,財(cái)經(jīng)管理職能才能從容有效地開(kāi)展。對(duì)華為的賬務(wù)管理來(lái)說(shuō),實(shí)際它是公司的一道堤壩,這道堤壩要足夠堅(jiān)固保證公司財(cái)經(jīng)管理工作能正常開(kāi)展,為公司管理、為經(jīng)營(yíng)決策提供必要的支持。
華為的會(huì)計(jì)核算不同于很多企業(yè)尤其是中小企業(yè),還有一般集團(tuán)公司的做法。華為的會(huì)計(jì)核算打破了法人架構(gòu)這一局限。在我供職華為時(shí),華為旗下有近2000家子公司。但這些子公司并沒(méi)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門,華為的全部財(cái)務(wù)人員集中辦公,賬務(wù)人員集中在一起做會(huì)計(jì)核算。
華為的會(huì)計(jì)核算已經(jīng)沒(méi)有慣常的法人實(shí)體概念,所有的賬務(wù)核算都集中在一起。對(duì)于每個(gè)法人實(shí)體的外部需求,如報(bào)稅,系統(tǒng)屆時(shí)自動(dòng)生成法人實(shí)體報(bào)表即可。而對(duì)于公司內(nèi)部管理需要,子公司、孫公司在華為內(nèi)部虛擬化了,不具備任何實(shí)體的形態(tài),沒(méi)有實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù),也沒(méi)有專職員工,僅僅在公司簽訂合同、報(bào)稅時(shí)候才會(huì)用到這個(gè)殼。這是華為賬務(wù)集中管理最突出的一個(gè)特色,打破法人實(shí)體界限,重新建構(gòu)集團(tuán)有機(jī)體,把集團(tuán)整體作為核算的主體。
華為的賬務(wù)集中管理模式在數(shù)據(jù)處理上有個(gè)基本要求:每個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該進(jìn)行多維度的運(yùn)算。盡可能把所有數(shù)據(jù)的維度體現(xiàn)在核算中,未來(lái)才能根據(jù)不同需要生成各類報(bào)表。譬如說(shuō)向稅務(wù)報(bào)稅時(shí),我們需要根據(jù)數(shù)據(jù)的維度提取法人實(shí)體報(bào)表;當(dāng)用于內(nèi)部考核時(shí),我們就可以提取出相應(yīng)的區(qū)域報(bào)表、產(chǎn)品線報(bào)表、客戶群報(bào)表。
華為的賬務(wù)管理部崗位分為:一、員工薪酬中心,核算全球員工薪酬。二、員工費(fèi)用中心,核算全球員工費(fèi)用報(bào)銷。三、應(yīng)付中心,核算采購(gòu)。四、應(yīng)收中心,是核算銷售的。五、總賬;六、共享中心,用于數(shù)據(jù)的收集和整理;七、報(bào)告中心,為各個(gè)管理維度提供數(shù)據(jù)加工。
賬務(wù)集中的優(yōu)點(diǎn)
華為全球統(tǒng)一的賬務(wù)核算體系優(yōu)點(diǎn)是什么呢?
1效率高,成本費(fèi)節(jié)省。每一個(gè)工作崗位足夠細(xì)分,在此崗位的人員對(duì)該工作易做到熟練;集中處理會(huì)計(jì)核算,需要會(huì)計(jì)人員較少,人工成本降低溝通成本也隨之降低。2賬務(wù)核算的獨(dú)立性很高,監(jiān)控能力很強(qiáng)。3賬務(wù)處理偏嚴(yán)。收入確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,費(fèi)用成本確認(rèn)扎實(shí)。華為的利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流量保持高度正相關(guān)。華為真正做到了既有利潤(rùn)又有現(xiàn)金流,所以可以每年給虛擬股東分紅,并且分紅比例相當(dāng)高。4數(shù)據(jù)客觀公允,績(jī)效考核相對(duì)公平。
在華為進(jìn)行賬務(wù)集中管理要求做到會(huì)計(jì)核算四個(gè)統(tǒng)一。一所有的流程應(yīng)該統(tǒng)一,二是所有的制度統(tǒng)一,三是所有編碼統(tǒng)一,四是表格模板化。以華為的費(fèi)用報(bào)銷流程為例,之前是網(wǎng)頁(yè)SSE系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)之填寫(xiě)審批電子流發(fā)起報(bào)銷流程。發(fā)起報(bào)銷流程后,先有所屬主管確認(rèn),二級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí)你把報(bào)銷單交給部門秘書(shū),秘書(shū)在系統(tǒng)里面做簽收,簽收之后秘書(shū)定期將憑證寄往深圳,財(cái)務(wù)收到報(bào)銷憑證后會(huì)給你打款。為了節(jié)省成本,財(cái)務(wù)對(duì)報(bào)銷單據(jù)審核以抽查為準(zhǔn),對(duì)員工信譽(yù)做相應(yīng)記錄。根據(jù)信譽(yù)記錄確定抽查概率。
華為的賬務(wù)核算基調(diào)是偏嚴(yán),目的是確保利潤(rùn)質(zhì)量。譬如,確認(rèn)收入時(shí)要求同時(shí)做到四點(diǎn):第一,已經(jīng)簽訂的銷售合同,第二,產(chǎn)品已經(jīng)交付并且安裝調(diào)試完畢,并取得了終驗(yàn)證明;第三,已向客戶開(kāi)具了發(fā)票并被客戶簽收,第四,收到合同約定的頭期款。對(duì)于資產(chǎn)折舊、費(fèi)用攤銷、資產(chǎn)減值確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)也很嚴(yán)苛,所以華為賬面資產(chǎn)里基本沒(méi)有潛虧。
任總對(duì)賬務(wù)核算最核心的要求是數(shù)據(jù)質(zhì)量有保證。不能反映業(yè)務(wù)真實(shí)狀況的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的。任總要求財(cái)務(wù)核算的深度與廣度應(yīng)該和IFS和LTC討論,并非維度越細(xì)越好,但是要通過(guò)公開(kāi)上游業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)問(wèn)題解決財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量問(wèn)題。華為的啟動(dòng)IFS變革的目的是要打通LTC(從機(jī)會(huì)點(diǎn)到現(xiàn)金)。IFS變革讓華為真正做到了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)匹配。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)賬務(wù)的監(jiān)督
如何保證會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,這就必須要談到華為的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。華為的內(nèi)審機(jī)構(gòu)隸屬董事會(huì),權(quán)威性很高。會(huì)計(jì)核算是對(duì)業(yè)務(wù)真實(shí)性的監(jiān)督,內(nèi)部審計(jì)是會(huì)計(jì)的核算實(shí)現(xiàn)再監(jiān)督。我曾經(jīng)寫(xiě)了篇有關(guān)華為財(cái)務(wù)管理的文章論述此觀點(diǎn)。有位華為同事在朋友圈糾正我,華為的內(nèi)審著力點(diǎn)早已不是會(huì)計(jì)核算了,事實(shí)上關(guān)注會(huì)計(jì)核算已不足內(nèi)審工作量的5%,IFS變革后華為內(nèi)審方向已前置為業(yè)務(wù)合規(guī)性。只有賬務(wù)監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督同時(shí)做好了,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量才是有保障的,才值得的信賴。有這樣的數(shù)據(jù)做支撐,財(cái)務(wù)管理才能做到真正發(fā)揮作用,同時(shí)財(cái)務(wù)管理又會(huì)反作用于業(yè)務(wù),如此閉環(huán)就能實(shí)現(xiàn)公司管理的良性循環(huán)。華為的內(nèi)審做得如何呢,舉幾個(gè)例子。
1國(guó)內(nèi)某代表處幾位市場(chǎng)經(jīng)理為通過(guò)當(dāng)年度業(yè)績(jī)考核,搞定客戶后,取得項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,公司財(cái)務(wù)據(jù)此確認(rèn)收入。數(shù)年后被審計(jì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)即就被除名。2內(nèi)審也能監(jiān)督任正非本人。任總一次去日本出差,報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),把住酒店時(shí)的洗衣費(fèi)也計(jì)算在內(nèi)了。華為的差旅費(fèi)報(bào)銷制度中是不允許員工報(bào)銷此類費(fèi)用的,當(dāng)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)這筆不當(dāng)報(bào)銷后,將之寫(xiě)到了審計(jì)意見(jiàn)中。任總為此做了自我批評(píng)。3對(duì)于管理者不盡職的審批行為,內(nèi)審照樣能處理。華為高管余某因在費(fèi)用報(bào)銷審核中未認(rèn)真履責(zé),華為決定停止其費(fèi)用報(bào)銷權(quán)簽權(quán)力三年,本人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。三年內(nèi)如需恢復(fù)權(quán)簽,須由個(gè)人聘請(qǐng)外部審計(jì)師對(duì)其停止權(quán)簽權(quán)力之前三年的權(quán)簽行為進(jìn)行審計(jì),審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)金額及審計(jì)費(fèi)用由其本人承擔(dān)后,方可恢復(fù)費(fèi)用報(bào)銷財(cái)務(wù)權(quán)簽權(quán)力。
華為的內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)走出了財(cái)務(wù)審計(jì)的圈圈,主要針對(duì)業(yè)務(wù)合規(guī)性發(fā)力。這是一種管理提升,這種提升有賴于技術(shù)的進(jìn)步,華為的會(huì)計(jì)核算已能逐步做到自動(dòng)化處理了。未來(lái)的會(huì)計(jì)核算將很少需要人的判斷和操作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程,人工智能化就能進(jìn)行賬務(wù)處理了。需要會(huì)計(jì)人做的就是在一開(kāi)始把規(guī)則制定好。把定好的規(guī)則輸入到電腦里面去,后續(xù)系統(tǒng)將按照你的規(guī)則把所有的賬務(wù)處理好。如果賬務(wù)都由系統(tǒng)自動(dòng)生成,對(duì)賬務(wù)的審計(jì)又有什么意義可言呢?
技術(shù)的進(jìn)步既讓人興奮,又讓人心酸,因?yàn)檫@種進(jìn)步意味著會(huì)計(jì)核算人員可能會(huì)被徹底淘汰出局。

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