人際交往中的社會(huì)交換行為與人際關(guān)系

摘要：社會(huì)交換行為可視為人與人之間的社會(huì)互動(dòng),人際關(guān)系則是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果。人們在社會(huì)交往中普遍存在著社會(huì)交往，本文通過對人們的社會(huì)交往進(jìn)行簡單的分析，,把社會(huì)交換行為、人際關(guān)系與學(xué)生的社會(huì)角色結(jié)合起來,說明社會(huì)交換行為與人際關(guān)系兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系,并指出社會(huì)交換行為類型與人際關(guān)系好惡親疏的密切關(guān)系和社會(huì)交換原則對人際關(guān)系的影響。

關(guān)鍵詞：社會(huì)交換  人際關(guān)系

     社會(huì)學(xué)家將功利主義經(jīng)濟(jì)學(xué)引入到社會(huì)領(lǐng)域中，他們認(rèn)為社會(huì)領(lǐng)域的特征在于：生活與其中的行動(dòng)者總是受到獎(jiǎng)賞或效用的需要的驅(qū)使而彼此交換資源，并形成了社會(huì)中的基本關(guān)系。社會(huì)交換論的創(chuàng)始人之一霍曼斯認(rèn)為：“他認(rèn)為人和動(dòng)物都有尋求獎(jiǎng)賞，快樂并盡少付出代價(jià)的傾向，在社會(huì)互動(dòng)過程中，人的社會(huì)行為實(shí)際上就是一種商品交換。人們所付出的行為肯定是為了獲得某種收獲，或逃避某種懲罰，希望能以最小的代價(jià)獲得最大的收益；社會(huì)交換的不僅是物質(zhì)的交換，還包括贊許、榮譽(yù)、地位、聲望等非物質(zhì)的交換，及心理財(cái)富的交換?！?/span>　人在社會(huì)生活中所發(fā)生的一切交往都屬于社會(huì)交換。人們之間受其情感、意志和經(jīng)歷等影響的來往,尋求滿足自己社會(huì)需要而發(fā)生聯(lián)系的行為則是一種社會(huì)交換行為。。著名學(xué)者布勞指出“仿效霍曼斯,社會(huì)交換的進(jìn)程可以被設(shè)想為一種至少是在兩個(gè)人之間的交換活動(dòng),無論這種活動(dòng)是有形的或無形的,是多少有報(bào)酬的或有代價(jià)的。社會(huì)交換這個(gè)概念一旦使我們對它敏感起來,我們就到處能看到

它,不僅在市場關(guān)系中而且在友誼中,甚至(如我們看到的那樣)在愛情中,以及這些以親密性形式出現(xiàn)的極端之間的多種社會(huì)關(guān)系中?！备鶕?jù)這些觀點(diǎn),社會(huì)交換行為可以視為行動(dòng)者在對客觀環(huán)境(自然的和社會(huì)的)適應(yīng)基礎(chǔ)上與其他行動(dòng)者之間的社會(huì)互動(dòng)。而人際交往是社會(huì)互動(dòng)的重要形式之一,任何個(gè)體在社會(huì)生活中都會(huì)同別人發(fā)生關(guān)系。人際關(guān)系就是人與人之間在社會(huì)生活中相互作用

的結(jié)果。

社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,人際關(guān)系的心理成分包括認(rèn)知、情感、行為三種成分。認(rèn)知成分是指個(gè)體對相互關(guān)系狀況的認(rèn)識(shí)和理解;情感成分反映個(gè)體對彼此交往的態(tài)度與關(guān)系的體驗(yàn)和滿意程度;行為成分是個(gè)體圍繞人際關(guān)系的建立、鞏固和發(fā)展而表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)。個(gè)體的相互認(rèn)知,彼此的情感培養(yǎng),都是通過具體的交換行為來實(shí)現(xiàn)和完成的。在人際交往發(fā)生時(shí),行動(dòng)者采取怎樣的行為方式都會(huì)受到這三種心理成分的支配和影響。除此之外,作為社會(huì)人的行動(dòng)者還會(huì)受到制度規(guī)范、經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)文化等因素的制約。通常,這些外在的因素使行動(dòng)者在特定的社會(huì)交換中表現(xiàn)出相應(yīng)的行為方式和保持一定的關(guān)系,我們用“社會(huì)角色”作為一種定義來描述這種表現(xiàn)。因此,社會(huì)角色也就成為我們理解社會(huì)交換行為與人際關(guān)系的一個(gè)載體。以下我們將對社會(huì)交換行為、人際關(guān)系與社會(huì)角色進(jìn)分析,來探討社會(huì)交換行為與人際關(guān)系兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系。

一,社會(huì)角色與人際關(guān)系

   社會(huì)交換行為屬于行動(dòng)者之間的社會(huì)互動(dòng)，而在互動(dòng)中每一行動(dòng)者都處于一定的社會(huì)地位，扮演一定的社會(huì)角色，且在不同的交換行為中行動(dòng)者可扮演不同的角色，但在同一種交換行為中，只存在一種角色關(guān)系，因?yàn)樾袆?dòng)者在一生中可以有多種身份地位，可以扮演多種社會(huì)角色。在現(xiàn)代社會(huì)中,社會(huì)組織是社會(huì)的主導(dǎo)力量和主要結(jié)構(gòu),個(gè)體投入到社會(huì)組織之中,承擔(dān)和扮演各種各樣的角色。各種社會(huì)活動(dòng)通過不同個(gè)體的角色扮演得以實(shí)現(xiàn)和完成,因此角色關(guān)系在社會(huì)活動(dòng)中具有重要的作用,人際關(guān)系也是在角色交往活動(dòng)中得以建立和發(fā)生的。總之,社會(huì)交換行為是不同行動(dòng)者的角色表現(xiàn),角色關(guān)系是社會(huì)交換行為的本質(zhì)體現(xiàn)。而人際關(guān)系又蘊(yùn)藏在角色關(guān)系之中,并通過角色關(guān)系表現(xiàn)出來。所以社會(huì)角色

也就成為我們理解社會(huì)交換行為與人際關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵,下面我們將進(jìn)一步揭示社會(huì)交換行為與人際關(guān)系之間的相互聯(lián)系。

二、社會(huì)交換行為主要內(nèi)涵與人際關(guān)系

角色關(guān)系多種多樣,一定的角色關(guān)系與一定的交換行為相對應(yīng),但不同的角色關(guān)系在社會(huì)互動(dòng)中呈現(xiàn)不同的行為特征;角色關(guān)系又是人際關(guān)系的載體,所以社會(huì)交換行為類型與人際關(guān)系的好惡親疏密切相關(guān)。這樣我們可以結(jié)合角色關(guān)系劃分社會(huì)交換行為類型。根據(jù)角色關(guān)系的多樣性可歸納為四類:親密性、疏遠(yuǎn)性、互利性、對抗性。與此相對應(yīng),交換行為有四種類型:利他型、利己型、合作型、沖突型。無論何種類型都以一定性質(zhì)的角色關(guān)系為基礎(chǔ),行動(dòng)者認(rèn)為對方所持的態(tài)度和自己所持的態(tài)度完全相同。

1. 社會(huì)交換行為類型與人際關(guān)系

(1)利他型———親密性

利他型,行動(dòng)者雙方都以滿足對方的利益為目的。它以親密的角色關(guān)系為基礎(chǔ),如近親、密友等角色關(guān)系以及建立在親緣基礎(chǔ)上的親密關(guān)系。行動(dòng)者若考慮到這種關(guān)系,其行為會(huì)受到某種情感因素的支配而表現(xiàn)出大度、慷慨的奉獻(xiàn)精神。行動(dòng)者不去估價(jià)或計(jì)較特定場合下這種角色互動(dòng)所付出交換的價(jià)值。利他型中,行動(dòng)者期待的報(bào)酬沒有時(shí)間、空間的限定,也沒有數(shù)量和質(zhì)量的限制。這種行為是在一些力量的驅(qū)使下發(fā)生的:一是由于關(guān)心愛護(hù)他人,或?qū)λ素?fù)有責(zé)任,行動(dòng)者往往把自己與他人等同起來,以他人的喜怒哀樂為自己的喜怒哀樂,休戚相關(guān)。二是行動(dòng)者展示出奉獻(xiàn)精神回應(yīng)另一行動(dòng)者的慷慨大度,目的在于獲得或保持一定意義上的自我價(jià)值,當(dāng)社會(huì)對行動(dòng)者的行為給予較高評價(jià)或贊賞時(shí)更是如此。三是行動(dòng)者為了鞏固并加強(qiáng)現(xiàn)存的角色關(guān)系。任何一種角色關(guān)系都必須通過社會(huì)互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。親密友好的角色關(guān)系除了能使雙方保持并擴(kuò)展過去業(yè)已存在的關(guān)系外,同時(shí)又給未來的人際關(guān)系發(fā)展創(chuàng)造便利條件。從這個(gè)角度看,利他型交換行為能夠加強(qiáng)角色關(guān)系的互動(dòng),增進(jìn)行動(dòng)者的親密關(guān)系。

(2)利己型———疏遠(yuǎn)性

利己型,行動(dòng)者雙方只考慮自己的利益,不考慮對方的利益。交換行為中每一個(gè)行動(dòng)者都純粹只從個(gè)人角度來估價(jià)并做出抉擇,絲毫不顧及他人的利益。行動(dòng)者之間的角色關(guān)系可能是恒定不變的,也可能是短暫不穩(wěn)固的,但都有一個(gè)共同特點(diǎn),不具有親密性,即角色關(guān)系相對疏遠(yuǎn)。行動(dòng)者認(rèn)識(shí)到他們之間角色關(guān)系的非親密程度,但又要通過交換活動(dòng)獲取個(gè)人利益的欲望;其互動(dòng)之所以能夠進(jìn)行,是由于雙方對這種關(guān)系特征的共識(shí),每一方都認(rèn)為對方不會(huì)關(guān)心自己,只有自己對自己負(fù)責(zé),在對立或部分對立。的背景下更是如此。利己型交換行為中最突出的特征是行動(dòng)者不關(guān)心該行為的長期影響,他只把注意力集中在即時(shí)得到的價(jià)值。這種對即時(shí)回報(bào)的關(guān)心是一種典型的短期行為,所以一旦受到別人的傷害,在人際交往中往往會(huì)采取對抗性的發(fā)泄行為。

(3)合作型———互利性

合作型,交換行為中的行動(dòng)者不僅考慮到自己的利益,而且還要顧及到對方的利益,并視滿足對方的要求為實(shí)現(xiàn)自己目的的前提。此類關(guān)系屬于互利型,這種關(guān)系是一種不需要親緣關(guān)系作為基礎(chǔ)、比較穩(wěn)固的社會(huì)關(guān)系。合作型交換是一種比較合乎理性的交換行為。與利己型相比,它充分顯示出行動(dòng)者之間的誠信態(tài)度,行動(dòng)者雙方達(dá)成一致并制訂一些補(bǔ)償原則,把交換行為限制在一定的時(shí)間和一定的范圍內(nèi)。與利他型相比, 它所展示的“公平”、“正義”都是為了滿足社會(huì)的要求,而不是像利他型那樣在展示個(gè)人的價(jià)值、觀念和精神。合作型交換要得以順利進(jìn)行,必須取決于兩個(gè)基本前提:一是雙方都有強(qiáng)烈的合作愿望;二是社會(huì)控制的有效性。社會(huì)控制的強(qiáng)弱直接關(guān)系到“公平”、“正義”等原則的真正貫徹。

(4)沖突型———對抗性

利己型,行動(dòng)者雙方都以損害對方的利益為實(shí)現(xiàn)己方利益的前提,以危害對方為目的。此類交換行為發(fā)展到一定程度便會(huì)轉(zhuǎn)換成為沖突型。但沖突型也并非完全從利己型而來。兩者都建立在從自我的角度追求利益的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了雙方的敵視和對抗,后者比前者更厲害。沖突型交換行為的基礎(chǔ)是行動(dòng)者對利益的追求,為實(shí)現(xiàn)自己目的徹底危害對方的利益。出現(xiàn)這種刺激因素的條件很多,諸如社會(huì)的不穩(wěn)定性,動(dòng)蕩混亂的社會(huì)背景,不良的社會(huì)風(fēng)氣等都會(huì)誘導(dǎo)著行為者不擇手段和盡一切機(jī)會(huì)獲取最大的利益。在這類交換行為中,忠誠和信賴的信息得不到傳遞,行動(dòng)者雙方無從交流,到一定程度雙方都無力自我擺脫現(xiàn)存的交換關(guān)系。人際關(guān)系也隨之也變?yōu)榫o張,在利益失衡的時(shí)候先前的關(guān)系很難繼續(xù)維持。這類交換行為的破裂或終止,只有通過外部條件的改變才會(huì)出現(xiàn),雙方的關(guān)系才得以改善。

可見,不同類型的社會(huì)交換行為體現(xiàn)著人際關(guān)系的差異性,這與行動(dòng)者的角色變化息息相關(guān)。正是這種變化反映了社會(huì)人際關(guān)系的復(fù)雜性。而人際交往中的角色差別也不同程度地影響著行動(dòng)者交換行為的選擇,相互關(guān)系的好壞對雙方行為的影響持久而深遠(yuǎn)。

三、結(jié)論

社會(huì)交換行為表達(dá)的是人與人之間的社會(huì)關(guān)系。在人際關(guān)系形成中,其本質(zhì)與社會(huì)交換行為是一致的;社會(huì)角色又是社會(huì)交換行為與隨之對應(yīng)的人際關(guān)系演化的載體。在社會(huì)互動(dòng)過程中行動(dòng)者的角色表現(xiàn),形象具體化了社會(huì)交換行為與人際關(guān)系的相互聯(lián)系。社會(huì)交換行為類型與人際關(guān)系好惡親疏的表象類型相對應(yīng),同時(shí)遵循一定的原則。行動(dòng)者選擇何種交換類型、在人際交往中保持怎樣的關(guān)系,

都是由其所處社會(huì)角色內(nèi)在規(guī)定性來決定的。