換季選款 上新選款需要綜合考慮的因索非常多。除了以下因素外,賣(mài)家們往往還需要對(duì)整個(gè)行業(yè)的流行趨勢(shì)、時(shí)尚元素有所把控,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝,并對(duì)之進(jìn)行分析。后期想通過(guò)直通車(chē)把寶貝推起來(lái),還要在前期把握好主推寶貝的價(jià)值,知道如何篩選主推寶貝。 這里,我把自己比較關(guān)注的選款要點(diǎn)跟大家說(shuō)一下: 1、生意參謀推薦(首頁(yè)-市場(chǎng)行情) 從圖中可以看到'行業(yè)流量店鋪TOp5'、'行業(yè)熱銷(xiāo)商品TOp5',選款可以重點(diǎn)關(guān)注高流量店鋪中流量高的寶貝,再有就是熱銷(xiāo)單品,也可以有針對(duì)性地選擇。另外,'行業(yè)熱門(mén)搜索詞TOp5'也可以用來(lái)跟進(jìn)選詞。 2、淘寶排行榜 選擇好自己的類(lèi)目 根據(jù)TOp10這幾款去跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。 春款選詞 1、直通車(chē)系統(tǒng)推薦的詞 可以根據(jù)'選擇設(shè)備'和'推薦理由',有針對(duì)性地選詞。 2、流量解析 3、生意參謀-專(zhuān)業(yè)工具-選詞助手 關(guān)鍵詞培養(yǎng) 關(guān)注養(yǎng)詞,首先我們要知道什么是直通車(chē)養(yǎng)詞?也就是說(shuō),如何通過(guò)直通車(chē)提高寶貝質(zhì)量得分。 關(guān)于養(yǎng)詞,有注意幾點(diǎn): 1、注重時(shí)間設(shè)置; 2、有技巧地設(shè)置地域; 3、盡量避開(kāi)同行競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域; 4、實(shí)事求是地設(shè)置投放區(qū)域; 5、注重主圖的優(yōu)化。 以上幾個(gè)要點(diǎn),大家可以針對(duì)性選擇。 關(guān)鍵詞出價(jià) 推新款最快速的方法就是'開(kāi)車(chē)'、做活動(dòng),可要開(kāi)好這'車(chē)'也不容易。如何利用最少的推廣費(fèi)用帶來(lái)更多點(diǎn)擊流量,并且轉(zhuǎn)化成單呢?在直通車(chē)關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí),又要設(shè)置什么價(jià)格比較好呢? 1、出價(jià) 2、流量的價(jià)值 A.訪客的價(jià)值:利潤(rùn)/訪問(wèn)量,這要根據(jù)買(mǎi)家的實(shí)際情況來(lái)計(jì)算。 B.寶貝的利潤(rùn):可以是整個(gè)店鋪的銷(xiāo)售額利潤(rùn),也可以是單個(gè)寶貝的利潤(rùn)。 C.訪問(wèn)量的價(jià)值:可以用整個(gè)店鋪的訪問(wèn)量,也可以用單個(gè)寶貝的訪問(wèn)量。 這個(gè)要自己選好一個(gè)點(diǎn),不要今天關(guān)注店鋪,明天關(guān)注單品。一則不針對(duì),二則數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高。 3、淘寶直通車(chē)關(guān)鍵詞出價(jià)三部曲 A.統(tǒng)一關(guān)鍵詞出價(jià) 在默認(rèn)出價(jià)環(huán)節(jié),對(duì)選擇的關(guān)鍵詞設(shè)置統(tǒng)一出價(jià),出一個(gè)相同的價(jià)位。 B.根據(jù)流量情況修改單個(gè)出價(jià) (1)修改前:大致預(yù)測(cè)單個(gè)關(guān)鍵詞的出價(jià),做好相應(yīng)記錄。 (2)修改后:關(guān)鍵詞管理時(shí),要做好昨日精確數(shù)據(jù)的檢查,跟進(jìn)修改。展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、平均花費(fèi)等數(shù)據(jù),要進(jìn)行分析。通過(guò)點(diǎn)擊量,可以知道這個(gè)詞有沒(méi)有給你帶來(lái)流量,帶來(lái)多少,從而調(diào)整關(guān)鍵詞的出價(jià); C.根據(jù)寶貝排名調(diào)整出價(jià) 系統(tǒng)查看目前關(guān)鍵詞的排名情況。首先查看自己的寶貝是不是屬于優(yōu)先展示位置,然后查看目前關(guān)鍵詞的平均點(diǎn)擊花費(fèi),跟進(jìn)優(yōu)化質(zhì)量得分,提高排名。 那么,怎么用現(xiàn)有的錢(qián)獲取更多點(diǎn)擊? 如果你需要更多的流量,不要一味提高排名,提高寶貝出價(jià),你還可以通過(guò)以下方式來(lái)解決。 A.多推廣寶貝 B.多增加淘寶直通車(chē)關(guān)鍵詞 一個(gè)關(guān)鍵詞要獲得10個(gè)流量需要排名靠前,出價(jià)比較高。但要獲得1個(gè)流量,出價(jià)相對(duì)低很多,設(shè)置10個(gè)淘寶直通車(chē)關(guān)鍵詞,10個(gè)流量也就獲得了。關(guān)鍵詞數(shù)量可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行添加,但不建議只添加一兩個(gè)詞,這樣數(shù)量的詞,引進(jìn)的流量也是有限的。 春款寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化 1、主圖 優(yōu)化主圖,首先要了解主圖的基本設(shè)計(jì)要點(diǎn),才能針對(duì)性地優(yōu)化。重點(diǎn)要抓住以下要點(diǎn): A.目標(biāo)人群定位; B.寶貝景構(gòu)圖; C.圖片拍攝場(chǎng)景; D.圖片拍攝角度; E.細(xì)節(jié)和五張圖片質(zhì)量情況。 寶貝主圖設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)就是——利益點(diǎn)。這個(gè)利益點(diǎn)是賣(mài)家刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)寶貝的常用手段。如購(gòu)買(mǎi)寶貝的時(shí)候買(mǎi)三送一,或者限時(shí)搶購(gòu)、會(huì)員專(zhuān)享價(jià)格等。這些優(yōu)惠最好用圖片和文字結(jié)合的形式展現(xiàn)在主圖上,這樣可以讓消費(fèi)者第一時(shí)間看到寶貝優(yōu)點(diǎn)。 記住,要注重消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,而不是自己的感覺(jué)。 2、詳情頁(yè) A.首先,要了解詳情頁(yè)包括的各個(gè)模塊以及所包含的意義。 (1)品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)首屏中,首先要介紹寶貝的品牌,讓消費(fèi)者快速了解寶貝品牌信息。主打自己牌子的賣(mài)家,要相應(yīng)地把品牌信息展示到位。 (2)焦點(diǎn)圖:當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊寶貝進(jìn)入店鋪后,要讓消費(fèi)者快速切換到焦點(diǎn)圖。引導(dǎo)他們查看焦點(diǎn)圖,迅速吸引和捕捉他們眼球,讓他們明白這個(gè)寶貝究竟是什么,對(duì)象是誰(shuí)。 (3)場(chǎng)景圖和細(xì)節(jié)圖:主要說(shuō)明這款寶貝用在什么場(chǎng)合、什么場(chǎng)景、服裝類(lèi)目是什么季節(jié)等,然后再?gòu)膱?chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品詳情圖?,F(xiàn)在淘寶網(wǎng)店都在追求展示寶貝細(xì)節(jié),讓客戶(hù)了解寶貝有哪些細(xì)節(jié),可以增加客戶(hù)信任度。 B.寶貝的目標(biāo)客戶(hù) 這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要迅速告訴顧客,這個(gè)寶貝的目標(biāo)群體是誰(shuí),以及買(mǎi)這個(gè)寶貝的使用人群是哪些。 一般目標(biāo)客戶(hù)分為兩個(gè),一個(gè)是寶貝使用者,一個(gè)是購(gòu)買(mǎi)者。例如,男裝類(lèi)目的購(gòu)買(mǎi)者,多數(shù)是他的配偶或者女伴,所以要清楚界定出寶貝的客戶(hù)對(duì)象,可以有目標(biāo)地銷(xiāo)售。 C.賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì) 顧客為什么要買(mǎi)這個(gè)寶貝?做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、優(yōu)惠設(shè)計(jì)的時(shí)候,還可以加上'緊迫設(shè)計(jì)',就是強(qiáng)調(diào)如果顧客不購(gòu)買(mǎi)此款寶貝會(huì)有什么損失。 還有,要考慮顧客為什么要買(mǎi)你的商品,采用同類(lèi)型寶貝對(duì)比是最好的。例如寶貝價(jià)格等。 注意,必須增加曬單和評(píng)價(jià),這是網(wǎng)店詳情頁(yè)制作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。例如:買(mǎi)過(guò)這個(gè)寶貝的客戶(hù)評(píng)價(jià),權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)寶貝的評(píng)價(jià),第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)寶貝的評(píng)價(jià)等。以顧客評(píng)價(jià)為核心去開(kāi)展。 D、文案設(shè)計(jì) 文案必須對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)此款寶貝后的感覺(jué)進(jìn)行塑造,要強(qiáng)化信任關(guān)系,給客戶(hù)一個(gè)完整的的購(gòu)買(mǎi)理由??蛻?hù)到底是是賣(mài)給自己、朋友、父母,還是買(mǎi)給同事等,最好是發(fā)出號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)該立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)。 最后,要有跟這款寶貝相關(guān)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售推薦圖。關(guān)聯(lián)商品也要考慮次序問(wèn)題,同類(lèi)的寶貝優(yōu)先推薦,不同類(lèi)的寶貝放到第二位推薦,最后是套餐推薦。 這里再?gòu)?qiáng)調(diào)下無(wú)線端詳情頁(yè)優(yōu)化的幾個(gè)核心點(diǎn): 首先我們需要了解,店鋪首頁(yè)由幾個(gè)部分組成的,主要有導(dǎo)航、店鋪logo、活動(dòng)區(qū)、熱銷(xiāo)區(qū)、優(yōu)惠券等。 A.店鋪logo:這是整個(gè)店鋪首頁(yè)較為突出的核心點(diǎn),我們?cè)谠O(shè)計(jì)店鋪裝修的時(shí)候需要做的就是突出寶貝賣(mài)點(diǎn); B.導(dǎo)航欄:店鋪分類(lèi)以及活動(dòng)概述; C.熱銷(xiāo)區(qū):把店鋪熱銷(xiāo)的產(chǎn)品用輪播的形式展示出來(lái),補(bǔ)充寶貝的視覺(jué)效果; D.至于活動(dòng)區(qū)和優(yōu)惠劵,可以放置在一個(gè)比較顯眼的地方,但是不可以喧賓奪主,搶了熱銷(xiāo)區(qū)的風(fēng)頭。 無(wú)線端產(chǎn)品詳情頁(yè) 無(wú)線端寶貝詳情頁(yè)是轉(zhuǎn)化率最高的地方。有很多賣(mài)家因?yàn)閼?,直接把pc端的產(chǎn)品詳情同步到無(wú)線端,這是不可取的。因?yàn)閜c端的格式和無(wú)線端的格式是不一樣的,這個(gè)大家都知道,這樣做無(wú)線端寶貝詳情圖片會(huì)不清晰。 設(shè)計(jì)寶貝詳情頁(yè),首先要考慮屏數(shù)問(wèn)題,為了避免寶貝詳情頁(yè)加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),最好屏數(shù)是3~4個(gè),還有一種方式就是把產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)成長(zhǎng)圖。以上說(shuō)的這兩種方式,對(duì)減少加載時(shí)長(zhǎng)是很有幫助的。 老客維護(hù) 一些做得久的賣(mài)家,還可以把老客戶(hù)作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),提高自己店鋪的二次購(gòu)買(mǎi)。接下來(lái)具體說(shuō)下,都有哪幾種老客戶(hù),要如何區(qū)別發(fā)展。 1、重要挽留客戶(hù) 購(gòu)買(mǎi)頻率很高,消費(fèi)金額大,但是已經(jīng)有很久沒(méi)有來(lái)過(guò)店鋪的消費(fèi)者,需要趕緊想辦法維護(hù)一下,流失了掉可是一大損失。對(duì)于這種買(mǎi)家,可以做一些不一樣的營(yíng)銷(xiāo)。比如在客戶(hù)過(guò)生日的時(shí)候,贈(zèng)送一份貼心生日祝福或生日專(zhuān)享價(jià)格,土豪也可以直接送貼心小禮品等。 2、重要發(fā)展客戶(hù) 購(gòu)買(mǎi)過(guò)一次后就沒(méi)有再來(lái)過(guò),但消費(fèi)金額很高的客戶(hù),節(jié)假日可以發(fā)送問(wèn)候短信,還可以提示會(huì)員專(zhuān)享等福利,直接升級(jí)為高級(jí)會(huì)員。 3、重要保持客戶(hù) 近期才開(kāi)發(fā)到的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),購(gòu)買(mǎi)頻次高,而且每次都買(mǎi)不少,消費(fèi)額大,這類(lèi)客戶(hù)要長(zhǎng)期維護(hù)。我們可以在每月初贈(zèng)送他購(gòu)物券,根據(jù)對(duì)方消費(fèi)情況去設(shè)置優(yōu)惠金額,增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)積極性。月底的時(shí)候,提醒購(gòu)物券即將到期,趕快消費(fèi)等。 4、一般重要客戶(hù) 能給店鋪創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的客戶(hù),可能很喜歡店鋪寶貝但經(jīng)濟(jì)能力有限。對(duì)這種客戶(hù),可以及時(shí)通知折扣活動(dòng)信息,并在折扣價(jià)后提供小面額的優(yōu)惠券。 5、一般客戶(hù) 這種客戶(hù)對(duì)店鋪粘性很足,但消費(fèi)金額較小,只是他已經(jīng)很久沒(méi)有來(lái)店鋪了,所以就要注意,趕緊提醒店鋪新活動(dòng)、新品上新等,持續(xù)進(jìn)行刺激。 6、無(wú)價(jià)值客戶(hù) 這是店鋪打折時(shí)候帶來(lái)的一些貪小便宜的客戶(hù),粘性不大,可以在有活動(dòng)的時(shí)候通知他,但不是主要目標(biāo)人群。 綜上所述,賣(mài)家朋友們可以針對(duì)每一個(gè)進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行定位,在上新品時(shí)快速定位目標(biāo)人群,及時(shí)做好老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò),需要提醒的是,店鋪里不是所有寶貝都適合通過(guò)上活動(dòng)積累銷(xiāo)量。如果是想通過(guò)自然搜索來(lái)累積,則需要更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。 |
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