2015年最新美容導師銷售話術(shù)大全

銷售其實就是說話的戰(zhàn)術(shù)和藝術(shù)，美容導師如果能準確把握顧客的消費心理，再搭配超高水平的銷售話術(shù)，拿下大單并不難！小編今天推薦一些美容導師銷售話術(shù)對付各種難纏的顧客！

美容導師銷售話術(shù)要注意以下兩點：

A.打消顧客的疑慮，滿足顧客需要

B.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹產(chǎn)品/項目有什么作用，能能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質(zhì)

以下是顧客常用借口及美容導師應對的銷售話術(shù)案例：

1、我沒有錢。

美容導師可以這樣說：妹妹，別傻了，幾百元就能夠我們女人年輕好幾歲，可這點錢還不夠男人們吃頓飯呢，你知道他們洗澡要花多少錢，按摩會花多少，給別的女人隨便賣的東西，哪樣不得千把塊啊，你省來省去的為了誰啊，我是過來人，女人千萬要對自己好一點，省來省去可能都是給別人省的！

2、我沒有時間，很忙。

美容導師可以這樣說：太好了！我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當然知道如何有效利用我們的時間，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規(guī)律的生活，過度拼博會導致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時使用有效的產(chǎn)品，導致皮膚問題的嚴重后果。強女人也要有好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎？

3、你說了這么多不就是為了推銷產(chǎn)品。

美容導師可以這樣說：姐，我不是在做銷售，我是向你講授護膚美容知識，正確的護理方式。我希望通過溝通，交流，引導你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當做您的私人美容顧問，而不是一個普遍銷售人員。我的手機24小時開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到您。

4、美容都是騙人的，就是讓人掏錢的。

美容導師可以這樣說：不知道您有沒有做過美容，也不知道您對美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝，化妝是一種社會禮儀，對同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報紙媒體的說法引導，但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實真相，甚至有的時候都會憑空捏造，無中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點，不要被人左右，最簡單的事情，香港明星哪個不美容，很多都出書，美容大王的書全國最暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養(yǎng)，皮膚也需要營養(yǎng)，吃東西。如果真是騙人，那不是中國第一大騙，有幾千萬女性在做美容呀。

5、你們自己的皮膚都不好，還跟我做美容？

美容導師可以這樣說：以前我的皮膚還沒有現(xiàn)在好呢！

美容導師還可以這樣說：唉，我們做美導的總是出差，東奔西跑的，而且總是早出晚歸，搞得生物鐘紊亂，前一段時皮膚更差的，最近換了護膚品才好點了。而且我們不像您有身分有地位有錢，養(yǎng)尊處悠，我們真的私下很羨慕您。還有姐，你用那么好的產(chǎn)品，我們也用不上，我們怎么跟你比呢？

6、我用過好多都沒有效果！

美容導師可以這樣說：姐，您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下，護理也不堅持做，這是不科學也不合理。吃藥治病也有個過程，不間斷，才能藥到病除。美容也是，您只有堅持才能出效果，堅持能才能出奇跡，如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務了，您說呢？

7、準備買衣服，沒打算買化妝品。

美容導師可以這樣說：姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時了就可以拋掉，而且什么東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能更換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的??！誰不愿意皮膚緊致，有彈性，白里透紅，青春永駐呢？臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應該投資，讓自己價值最大化，這是最好的投資。

8、我年紀太大了，不用做了。

美容導師可以這樣說：姐，你這么年輕，精力這么好，以后見到別人千千萬萬別說你老。不是有個廣告上講，六十歲的年齡，三十歲的心臟，只要心理年輕，人人永遠年輕。美容無國界，不分年紀，再說您一輩子為兒女操心，以前沒有條件，現(xiàn)在正好補回來。我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項目，讓您更年輕。

9、我在別的美容院做著呢，有其它卡。

美容導師可以這樣說：姐，做美容是一種享受，一種放松，一種追求，不像是吃個快餐，吃可以，還得講品味品質(zhì)，你說是嗎？再說做美容也需要升級換代，我們可以嘗試新項目，新產(chǎn)品。如果你感覺其地它方不滿意理想，我希望您能給我們一次機會，也許我們是適合您的美容院，體驗感受一下，因為我們知道競爭才能讓我們進步，比較才能讓顧客實惠，所以姐，請您把我們?nèi)秉c告訴我們，把我們的優(yōu)點告訴別人。