文:霧滿攔江
(01)
對大多數(shù)人來說,最重要的能力是什么呢?
按照蔡康永的觀點,最重要的能力,是語言表達技巧。
(02)
蔡康永解釋說:你可能歌唱得好,可能舞跳得好,可能藍球打得好,也可能練了一身健美的小鮮肉,也可能是個數(shù)學家,又或是經(jīng)史子集了然于心。
你肯定有點過人的本事。世道這么亂,混到今天你還沒被淘汰,肯定是有一手。
——可是,你如果想讓老板給你加薪,那么你是到老板面前,引吭高歌一曲呢?還是跳個小蘋果?你是給老板一個三步扣藍呢,照老板的禿腦殼一巴掌拍下,還是脫到短褲也不剩,給老板秀一秀你身上的鎖骨人魚線呢?又或是你給老板演算道數(shù)學題?講一講秦漢以來制度與人性的變遷?
這些都不妥。
敢這么干,鐵定已經(jīng)進了精神病院。
——你唯一能用的技巧,就是對老板說清楚:老板,你看咱這么優(yōu)秀,是給咱加薪呢?還是給咱加薪呢?還是給咱加薪呢?
——對于大多數(shù)人來說,最重要的能力,是語言表達。
縱然你腹有才華,胸有珠璣,可如果嘴巴落后大腦半拍,那你的人生,肯定少不了郁悶。
(03)
語言表達技巧,是情商的最直接表現(xiàn)。
有一類人,你和他對坐,如沐春風。這就是心智高絕的表現(xiàn)。這類人能在不動聲色之間,讓你舒舒服服的把利益拱手相送。這類人士也是高情商的表率,你如果去大型企業(yè)的高層,總會遇到幾個。
但并不是每個人,生下來就足具這種能力。
如果你愿意了解一點人性,語言表達就會漸然成熟,從毒舌進化成人見人愛花見花開的百靈鳥,也不是不可能的。
(04)
人類的語言表達,也是分層次,有境界的。
單以一個人的說話能力而論,總計是七個層次,人群分布也是呈紡錘型的正態(tài)分布。
你的語言表達能力在哪一層,你人生的事業(yè),多半也就在這個層次。就算是有偏差,遲早也會歸攏到你該在的位置。
——許多朋友語言表達能力不足,一個重要原因,就是對語言表達的技巧缺乏認知。但如果你知道,什么類型的語言是真正賦予你能力的,那么你的語言表述技巧,就不再是笨口拙舌的老樣子。
(05)
語言能力的最低層,叫毒舌。
這一類多以不諳世事的年輕人居多,處于心智不成熟的狀態(tài),還沒體會到語言會給對方造成多大的心理傷害。
這類人也是差評大師,再完美的事情,他們也在絞盡腦汁的找出點毛病來,故意撩撥,從對方的怒不可竭中,獲得存在感。
毒舌特別喜歡在朋友圈里說話,女孩子染個新發(fā)型,他第一個留言,稱為“黃毛怪”,再加一句:長得丑不怪你,出來嚇人就是你的不對了。
又或是:長得太丑了,能別來禍害朋友圈嗎——這類人很快就會被逐出朋友圈,他們還沒學會適應人類社會。
毒舌喜歡發(fā)牢騷:我的老板是個傻X。
不管多少人提醒他:你老板是傻X,你在一個傻X手下做事,你豈不是比傻X更傻X 嗎?他也全無自省意識。
這是語言表達最差的,可以給個負30分。
這負30分可要了親命了,別說毒舌壓根沒什么能力,就算有點苦勞,也抵不過這負30分的消減。
處于這個層次的人,如果不知道自省,很快就會淪為商業(yè)時代的棄兒。填飽肚子,對他們來說是很艱難的事情。
(06)
語言表達的第二層,是喜歡說風涼話,貶損他人。
毒舌是徹底懵懂不識好歹,把話說在明面上。而風涼君卻多了個心眼,選擇個旁敲側(cè)擊的角度。
無論是最直白的愚蠢毒舌,還是有心計的說風涼話,都很難為友共事,所以第二層的語言能力評分,只比毒舌高10分——負20分。
貶損人的話,往往比毒舌更毒,出人命也不稀奇。
南北朝時,有個叫張纘的官員,奉梁武帝之命,出使郢州。當?shù)剡_官為他擺酒接風。喝酒時,張纘看到座位上個有叫吳規(guī)的幕僚。這個吳規(guī)很有才學,各級官員都很尊重他。可是張纘不以為然,他大大咧咧的端起酒杯,說:那誰,吳規(guī),這杯酒,祝你居然有幸運出席今天的宴會。
你……這句折辱人的話,把吳規(guī)氣得全身顫抖,還不好當場發(fā)作。
酒宴散后,吳規(guī)回到家,仍然是氣得半死。兒子問他何事生氣,他就跟兒子把情況說了。
可不曾想,吳規(guī)的兒子有心臟病,聽說父親受辱詳情,當場就氣死了。
兒子氣死,吳規(guī)又懊惱又是氣,結(jié)果自己也氣死了。
父子二人活活氣死,吳規(guī)的妻子經(jīng)受不了打擊,也悲痛過度,當天夜里身亡。
所以南北朝時有句話,叫張纘一杯酒,殺了三個人。
這就是語言的傷害力量,職場交際場——徜遇傷人的話,被貶損的人免不了心理受傷,而說這類話的人,也一樣不受歡迎。所以聰明的人,是不會讓這種情況,發(fā)生在自己周邊的。
(07)
語言表達的第三層,倒是不象前兩類那樣貶損傷害別人。卻總是沒完沒了的炫耀自己。偏偏這類人炫耀的事兒,還多半是丟人現(xiàn)眼說不出什么名堂的。
這一層的語言能力,評分負10分。
以前我在深圳,遇到這么位怪人,一個四十多歲的中年男人,一身怪味,臟兮兮的,好象四十多年沒洗過澡。當時大家一群人坐下來說事,此人急切切的搶過話,開始吹噓他是多么的有女人緣,多么的受女人寵,然后詳細的一個個說過來,聽他的口氣,好象全天下的女人都瞎了眼,哭著喊著要給他倒貼。好端端的一個說事兒場合,就讓他給攪了,我們大家枯坐了快兩個小時,他自己從頭說到尾,竟然沒給別人說話的機會。
這個人,雖然年齡已經(jīng)四十多了,但他的心智年齡,仍停留在6歲孩子的狀態(tài),表面上的自大,掩飾內(nèi)心深層的自卑。自控能力不是一般的差,連7歲的孩子都比他強。
這類人也有個名堂,叫不識趣。
——以上這三層,特點都是心智不成熟。他們是語言表達的下限,不說話還多少正常點,張嘴就丟分。
他們中的多數(shù),隨著年齡的增長,會進入第四層,從此止步不前,成為沉默的大多數(shù)。
(08)
第四層,沉默的大多數(shù)。
之所以沉默,只是因為嘴巴笨,不說話還好,張嘴就出反效果。這類人沒有能力傷害別人,也沒能力保護自己。平時就這么憋著,憋急了吼一嗓子,這就算表達了。
這一層人群最多,大街上一拍磚拍過去,至少能拍倒十個八個。
他們的語言表達能力,評分為0.
(09)
語言表達的第五層,就是明知山有虎,偏要拍老虎屁股的馬屁一族。
西漢時,有個叫陳萬年的,年紀一大把了。
有一次,陳萬年病了,擔心自己病死,就把兒子叫到床邊,開始叮囑起來。這一叮囑就是沒完沒了,從早晨叮囑到晚上,還沒叮囑完。
兒子年輕,耐不住性子,聽久了就有點走神。
陳萬年火了,訓斥道:你這孩子,咋就這么不聽話呢?爹正在告訴你的,全都是人世間的至理明言,你要好好聽……
兒子不耐煩,頂撞了一句:狗屁至理明言,不就是個拍馬嗎?拍拍拍,你都說了一整天了,還沒說夠?
當時那陳萬年,鼓著眼珠看兒子半晌,欣慰的道:孩兒,你已盡得爹的真?zhèn)?,這冷酷的世界,你可以放心的去玩了……
歷史上,真的有許多人信這個,不管什么場合,有馬就要拍,不拍白不拍,拍了不白拍,不拍白不拍。而且這類人,拍馬技巧也不是一般的差勁,就憑了個臉皮厚,閉眼睛瞎拍一氣。
東晉時,有個叫桓玄的,篡奪了帝位。篡位之后他爬到龍床上去睡,卻不料啪啦啦一聲巨響,地面竟無故塌陷,把桓玄給陷進去了。
這在當時,是大大的兇兆??墒桥赃叺拇蟪紓儯局慌陌撞慌?,拍了不白拍的精神,立即歡呼起來:哎喲媽,陛下的圣德太深厚了,連這大地都承載不了……
這個馬屁,無爭議的成為歷史上第一馬屁。
科學研究表明——拍馬屁這事,是合乎人情人性的。
——美國加州伯克利大學的研究人員堅信,人對馬屁是有明晰的辨識能力的。感覺上,拍馬屁的效果應該是“倒U形的”,快感開始上升,但拍過一個節(jié)點之后,效果就會減弱。
于是伯克利的學者們就設(shè)計實驗,想要找到這個U型拐點。
可萬萬沒想到,伯克利大學的學者驚恐的發(fā)現(xiàn),人們對馬屁的需求,根本沒什么拐點,人心是個無底深淵,對馬屁的需求是無限的,你拍他多少馬屁,他仍嫌不夠,還想要更多。
這就是有些人的馬屁拙劣之極,卻仍然能夠大行其道的原因。
這一層次的人可以獲得10分,但這只是臉皮厚度的分數(shù)。
但,味著良知拍馬屁,這太傷普羅大眾的自尊了。所以我們推薦語言表達的另兩個境界。
(10)
語言表達能力的第六層,不說我。
——人們說話時,使用頻率最高的字眼,就是“我”,人們最敏感的字,就是自己的名字里的字。人類的天性,是以自我為中心的,普羅大眾之所以喪失語言表達能力,就是因為他們在說話時,不停的說我我我我,但這話人家不愛聽,所以他們的語言表達能力竟爾喪失。
如果一個人不說我,就會很容易的轉(zhuǎn)為以對方為中心說話,這是一種極高情商的表現(xiàn)。
比如說,一個高情商的人,去朋友家里辦事。朋友夫妻都在,恰好朋友的兒子,帶著女友回家來。這時候高情商的人說了句話:
這孩子跟他爸一樣,會挑。
——只此一句話,夸了四個人。
這種語言表達技巧,只有在放棄“我”的前提下,才有可能達到。
因為有了技巧,這類人士可以獲得20分。
(11)
語言表達的最高境界,是語言中也說我——但卻是以對方為中心。
比如你對人說:你聽明白我說的話沒有?
這個表達,雖然沒有說我,但卻是地地道道的以自我為中心,聽的人心里,立即生出十二萬分的不情愿。
相反,你如果說:我說清楚了沒有——這里說到了我,但卻是以對方為中心,將自己置于對方之下,就會一下子贏得對方的好感。
三國時劉備,是出了名的好為人下。這個好為人下,不是說他見人就趴在人家腳下。而是說話時,將自己置于以對方為中心的語境中。同樣的話,從他嘴里說出來,感覺大不一樣。
當時的曹操和諸葛亮,也同樣具有這種能力。
什么叫英雄?
就是會說人話。
最會說話的人,可以獲得30分——無論你能力多弱,加上這30分,就足夠嗨一輩子的了。
(12)
總結(jié)一下,人的語言表達,分七個層次:
第一層是毒舌。 第二層是貶損對方。 第三層是炫耀自已。 第四層是普羅大眾。 第五層是瞪兩眼瞎拍馬。 第六層是不說我。 第七層是以對方為中心,隨心所欲無往而不利。
你可以比對一下,看看自己在哪個層次上。
你的語言表達在哪個層次,你的人生,基本上就在這個位置。
想要突破?也不是不可能。但在語言表述能力達標之前,人生是很難繼續(xù)前行的。
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