房屋漏水、家中進賊、車子被擦、衛(wèi)生狀況堪憂……在小區(qū)遇到這類事，不少業(yè)主會以拒繳、拖欠物業(yè)管理費作為“抗議”。然而，從2015年9月起，永川區(qū)將惡意拖欠物管費行為納入信用管理。對惡意欠繳物管費的業(yè)主，暫停辦理房產(chǎn)交易審批，同時將此納入銀行個人誠信系統(tǒng)。

　　不繳物管費的主要原因，一是業(yè)主把與開發(fā)商有關(guān)的歷史遺留問題遷怒至物管，如房屋質(zhì)量問題，開發(fā)商承諾未兌現(xiàn)等；二是業(yè)主對物管服務(wù)不滿意，如保安、保潔等服務(wù)上有瑕疵。重慶市國土房管局工作人員稱，第一種情況應(yīng)該是業(yè)主與開發(fā)商之間協(xié)商解決，第二種情況可通過司法判決。此外，物業(yè)企業(yè)也要與征信掛鉤。

　　物業(yè)

　　“有時候收的物業(yè)費都不夠給員工付工資。”物管經(jīng)理楊先生表示，對業(yè)主不交物業(yè)費的行為表示無奈。他稱這幾年在管理小區(qū)里，有3成的住戶拖欠，甚至拒交物業(yè)費。

　　楊先生介紹，業(yè)主不交物業(yè)費的理由也五花八門：小區(qū)車輛太多占據(jù)了公共空間，樓上空調(diào)太吵影響自己休息，樓道里有人堆放垃圾存安全隱患……“每個平方米5毛錢的物業(yè)費，我們小區(qū)總共也就24000平方米的建筑面積，即使把所有物業(yè)費收上來，也就12000元?！睏钕壬o記者算了筆賬，物業(yè)公司每年都要靠總公司補貼維持經(jīng)營，如果春節(jié)前還收不回一半的物業(yè)費，按照實際情況，公司只能撤走。

　　實際上，有很多市民對永川物業(yè)管理公司的管理水平存在質(zhì)疑?！俺鞘薪ㄔO(shè)發(fā)展很快，其他對應(yīng)的管理水平和質(zhì)量要相應(yīng)跟上?！惫倬芬恍^(qū)業(yè)委會主任林先生建議。

　　很多物業(yè)公司表示，業(yè)主所反映的問題、事情很多，但他們一直積極出面處理。目前已加緊速度在改進中，希望業(yè)主諒解。但盡管如此，多數(shù)物管公司認為，這并不購成業(yè)主不繳納物業(yè)管理費的理由。如果業(yè)主因此被物業(yè)公司告上法庭，只能使自己的權(quán)益受到更大損害。

　　業(yè)主

　　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量很差 就該拒絕交物管費

　　劉女士家住永川泰晤士清晨。從2014年開始，她家再也沒繳過物管費。之所以不愿交，原因在于高層住宅的物管費由原來的0.6元/㎡，漲到了0.8元/㎡，并且漲價未經(jīng)業(yè)主大會商議。

　　整個小區(qū)目前有近200戶沒有繳納物業(yè)管理費?！跋滤牢葱?、單元門未換、陽臺漏水、門口線路易著火、部分樓道無滅火器、樓棟多次被盜、監(jiān)控壞了未修……”在多數(shù)未繳納的業(yè)主看來，不是繳不起物管費，而是認為物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量太差。“對不起那點錢?！?/span>

　　對物管服務(wù)不滿意的，還有業(yè)主王先生，他家的飄窗下雨天常被浸濕，為此事他找過物管多次。物管曾與開發(fā)商協(xié)調(diào)，找人來修過一次，但未修好。他一氣之下，去年停交了物管費。

　　業(yè)主為何拒交物業(yè)費？采訪中，業(yè)主們都對記者大倒苦水，物業(yè)公司服務(wù)不到位、業(yè)主投訴沒人理、物業(yè)費用太高等，都成為業(yè)主們拒絕交費的理由。

　　“物業(yè)管理實在讓人不滿意，剛住進來承諾我們交了費就會負責任。但剛交完錢沒多久，我家的車子就幾次被劃。我去找物業(yè)要說法，他們就說你們?nèi)缶?，物業(yè)沒權(quán)抓人……”家住新城區(qū)人民南路一小區(qū)的李小姐對于物業(yè)公司的做法頗有微詞，她認為，業(yè)主花錢請物業(yè)公司就是為了保障小區(qū)治安環(huán)境，讓業(yè)主住得舒心，如果物業(yè)遇事只會推脫，那業(yè)主當然有權(quán)拒絕支付費用。

　　律師說法

　　拒交物管費

　　業(yè)主屬違約

　　有人認為，物管服務(wù)不到位，業(yè)主可以此為由拒交物管費。

　　對此重慶學苑律師事務(wù)所律師夏天表示，“業(yè)主的做法不對，不能單方面拒交物管費?！毕奶煺f，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的確有義務(wù)向業(yè)主提供合同中約定的服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量。如果多數(shù)業(yè)主不滿物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)，可通過業(yè)委會終止與物管公司的合同，再通過招投標的方式，引進新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　不管是對物業(yè)服務(wù)不滿，還是無法索要到發(fā)票，因這兩個原因拒交物管費，都屬于業(yè)主單方面拒交。而物管可以此為由，向法院提起訴訟，并主張違約金。違約金的多寡，可按照生效合同中的約定執(zhí)行。

　　2015年9月起，永川區(qū)將惡意拖欠物管費行為納入信用管理。對惡意欠繳物管費的業(yè)主，暫停辦理房產(chǎn)交易審批，同時將此納入銀行個人誠信系統(tǒng)