比如同寢室A、B、C三人,A經(jīng)常幫助別人(包括B、C),但B卻很少尊重A的幫助,或是從不感激A的付出(比如A經(jīng)常幫B買早點(diǎn)),B不僅不感謝A,甚至還指責(zé)A做的不夠好(比如早點(diǎn)味道太差),覺得A幫他是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,該他的,欠他的。奇怪的是,同一件事,C幫B一次,B就會(huì)非常非常感激C的幫助,哪怕只是一次。 以前本科的時(shí)候,期末考試復(fù)習(xí)。同學(xué)間問問題。我觀察了一陣子發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。同樣一個(gè)人(甲),向不同的人問問題,比如問乙,甲就會(huì)把乙叫到自己身邊來問,如果乙在忙,甲就會(huì)打斷他,立即問自己的事,問完即刻打發(fā)走。而向另一些人(丙)問,他就會(huì)走到丙的身邊去問,如果同樣丙在忙,甲會(huì)等丙忙完再問。 題目也可以換個(gè)說法:為什么同一個(gè)人,對(duì)于同樣的幫助,會(huì)尊重某些人的幫助(心懷感激,覺得幫助是“大恩大德”),卻很少尊重另一些人的幫助(召之即來呼之即去,覺得幫助是“毫無價(jià)值”)。為什么會(huì)這樣?性格原因?人際關(guān)系? 文/貝加 他人是自己的鏡子,他人如何對(duì)待你,取決于你自己。別人用某種方式對(duì)待你,是因?yàn)槟憬邮芩麄內(nèi)绱藢?duì)待你(無論你的心里是否悅意,只要你表現(xiàn)出接受,他們也會(huì)誤以為你接受他的方式)。久而久之,這也就成了你們之間的相處模式。 你不了解我而冒犯我,是你的錯(cuò),你了解了我還冒犯我,是我的錯(cuò)??梢赃@么簡(jiǎn)單理解:如果一個(gè)陌生人不尊重你,那么是他的問題,但是如果你的朋友長(zhǎng)久不尊重你,那必然是你自己造就的結(jié)果。 一切結(jié)果都是自己吸引來的。 針對(duì)上面這個(gè)問題,個(gè)人認(rèn)為這里面包含了多方面的因素。所以,這個(gè)問題的解答,我也想從幾個(gè)方面來解答。 1 助人的價(jià)值: 當(dāng)B饑腸轆轆,特別需要早點(diǎn)的時(shí)候,早點(diǎn)的價(jià)值是非常高的,那么提供早點(diǎn)的A的價(jià)值也水漲船高,此為俗語的“雪中送炭,恩重如山”。 A提供的幫助的價(jià)值與“早點(diǎn)”的價(jià)值有關(guān)。A經(jīng)常買早點(diǎn)滿足B,那么B是體會(huì)不到早點(diǎn)缺乏的迫切感的,此時(shí)早點(diǎn)的價(jià)值也就降低。當(dāng)A面臨著被挑剔“早點(diǎn)不好吃”(早點(diǎn)對(duì)于B的價(jià)值偏低),A沒有及時(shí)的止損(也就是說,買早點(diǎn)對(duì)于B并沒有那么重要,但是A卻依然繼續(xù)這么做)。那么,A的價(jià)值也隨之降低,此為【價(jià)值降低】。A的幫助提供的就是低價(jià)值產(chǎn)品,又如何讓一個(gè)人感謝低他人價(jià)值的付出呢?所以,幫忙的價(jià)值與對(duì)方的需求感成正比,一定是需要才幫!不要做爛好人。 除了【價(jià)值降低】之外,還有一個(gè)因素,是【價(jià)值分散】。 說一個(gè)經(jīng)典的【價(jià)值分散】的例子。比如你們同事一群人在一起鬧騰玩耍,到了吃飯時(shí)候,就叫了外賣。結(jié)果你付了全款,請(qǐng)大家吃了飯。這個(gè)時(shí)候,沒有人對(duì)你特別感激,最多都是一聲“謝謝”,甚至還會(huì)有人根本不知道是誰請(qǐng)的這頓飯。為什么?因?yàn)槟愕膬r(jià)值被N多人分散了,如果是同事10個(gè)人,那么你的價(jià)值分散到每個(gè)人身上,也就是1/10,對(duì)于每個(gè)人都微不足道。大家潛意識(shí)的想法是:反正你也不是專門請(qǐng)我一個(gè)人,這么多人都吃了,我也不必專門感謝你。相反,如果你把這些錢用在一個(gè)同事身上,這個(gè)同事一定會(huì)記得自己欠你的人情,因?yàn)槟愕膬r(jià)值全部分享到了他的身上(前者讓你被更多人感激一點(diǎn),后者讓一個(gè)人感激十分,根據(jù)目的選擇)。 類似于此,如果A經(jīng)常早上給所有人買早餐,那么所有人對(duì)他的感謝也就被分散了,誰的感激之情也不會(huì)太多,這是【享受者的數(shù)量引起的價(jià)值分散】。如果一個(gè)人長(zhǎng)此以往做這類事情,那么此事對(duì)于受益者而言,已經(jīng)是固定收益,久而久之,人們會(huì)覺得它的存在理所當(dāng)然,容易忽略它的重要性,除非面臨失去。就如同大家不會(huì)太感謝老板發(fā)工資,卻會(huì)感謝老板發(fā)獎(jiǎng)金一樣。暫時(shí)稱之為【時(shí)間造成的價(jià)值分散】。 這個(gè)道理很容易理解:當(dāng)A過多的幫助B的時(shí)候,A的價(jià)值也被分散在了N天中,被B習(xí)以為常,所以每天B表現(xiàn)出來的感謝就平平。相反,偶爾幫助B的C,就如同獎(jiǎng)金一樣,突然來臨,那么B表現(xiàn)出來的感謝會(huì)比較多,因?yàn)镃對(duì)于B而言是意外增額價(jià)值,B對(duì)C的感謝則也通過一次性地集中表現(xiàn)。 除此之外,從心理學(xué)而言,人們對(duì)經(jīng)常存在的事物會(huì)逐漸適應(yīng),甚至忽視,包括他人的幫助。因?yàn)橐粋€(gè)人不能長(zhǎng)久處于對(duì)他人的感激中,這會(huì)讓他的自我壓力太大,所以它會(huì)通過忽視他人的付出,從而保護(hù)自己。A做得越多越久,B對(duì)A的存在和行為也會(huì)逐漸地忽視,所以對(duì)A的感激也會(huì)表現(xiàn)的很少,甚至還指責(zé)A幫忙幫得不夠好。 盡管如此,行為上表現(xiàn)出來的尊重差異并不能說明B更喜歡C不喜歡A,事實(shí)是B和A的關(guān)系也許更熟悉更親密,只是由于價(jià)值分散或者價(jià)值集中,B表現(xiàn)出來的感謝強(qiáng)度不同,給人的感覺不同。可能也正是因?yàn)锽與A的關(guān)系更加親密,B才表現(xiàn)出更多的不尊重。這就牽扯到人際界限。 2 人際界限: 日常生活中,人與人的人際界限是不同的,這種人際界限可以通過“社交距離”體現(xiàn)。人與人親密程度越高,社交距離越短。比如,一般關(guān)系的社交距離一般是1.22~3.66米,朋友之間是0.46~1.22米,夫妻之間是0~0.46米。這可以稱為【物理距離】,是直接體現(xiàn)在人與人的身體的距離。 除了【物理距離】之外,還有一種【心理距離】。 心理距離越近,言行舉止越親密。親密狀態(tài)是一種非常好的狀態(tài),然而,總是有些人在親密狀態(tài)中無形的忽略對(duì)方的存在,把對(duì)方當(dāng)作他個(gè)體的一部分。比如夫妻之間,有些丈夫會(huì)不尊重妻子,強(qiáng)行管制妻子,因?yàn)檎煞虬哑拮觾?nèi)化為了自我的一部分?!拔揖褪悄悖憔褪俏摇?,他忽略了妻子和他是獨(dú)立的個(gè)體,即便再親近,妻子依然是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。 朋友之間也是如此。有些人一旦與別人關(guān)系走近,他就會(huì)忽略對(duì)方是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,會(huì)忽視對(duì)方的權(quán)利,忽視對(duì)方的獨(dú)立思想,侵犯了人際邊界,跨越了人際界限。他對(duì)自我有管轄權(quán),所以無形中,會(huì)對(duì)這個(gè)內(nèi)化為自我一部分的“他人”產(chǎn)生控制,存在語言或者行為的侵犯。比如,言語隨意,隨便指責(zé),甚至干涉他人決定。 如果一個(gè)人不懂得與他人保持合適的人際界限,那么他就很容易侵犯他人;同樣,如果一個(gè)人的人際界限允許他人侵犯而不自知,那么他就很難得到本該擁有的尊重。 所以,當(dāng)人際界限不清楚的人相處的時(shí)候,很容易出現(xiàn)“越親密的人說話越放肆,越容易侵犯而不尊重對(duì)方”。 這也是求助中所說的A會(huì)被B指責(zé)的原因所在,因?yàn)锽忽視了他與A的人際界限,而A也沒有及時(shí)回饋這種侵犯。 君子之交淡如水,一定意義上,說明人與人要想長(zhǎng)久的相處和相互尊重,還是要保持一定的私密和距離。只有這樣,才不至于自我卷入太多,干涉太多,侵犯太多,才能夠保有更多的尊重。助人也應(yīng)該“助人有度,助人自助”,不能長(zhǎng)久做保姆。 那為什么有的人的人際界限如此不清晰?容易被他人侵入?yún)s不自知亦或是自知卻不反抗?這與一個(gè)人的人格特質(zhì)有關(guān)。 3 人格特質(zhì): 我寫過一篇文章,“人際交往中,你為何總是在努力找話題”,說的是攻擊性的問題。當(dāng)一個(gè)人面臨可以決策自己人生或者對(duì)自身安全有威脅的人或者事物的時(shí)候,它會(huì)保持一定的攻擊性。同時(shí),他會(huì)把這種攻擊性投射為來自對(duì)方的攻擊性。為了避免被攻擊,他就要謹(jǐn)慎行事,表現(xiàn)的更客氣,盡量避免侵犯性的肢體動(dòng)作。 然而,對(duì)于那些對(duì)自己完全沒有威脅的人,人們就會(huì)放下攻擊性,放下防御心,同時(shí)也會(huì)被投射為“對(duì)方對(duì)自己沒有攻擊”。在安全的情況下,他的言行和舉止就會(huì)減少約束。比如直呼對(duì)方姓名,說話不太禮貌,讓別人幫忙甚至要求對(duì)方來到自己身邊,等等……(當(dāng)然,并非所有人都是如此,這與一個(gè)人的教養(yǎng)有關(guān),只是在安全狀態(tài)下,人更容易暴露最本真的樣子)。 一個(gè)人對(duì)待他人的方式,比如表現(xiàn)為謹(jǐn)慎、小心亦或者隨意、大咧都是他自己內(nèi)心的反映。如果甲對(duì)乙隨意,對(duì)丙謹(jǐn)慎,只能說明在甲的心中,乙不存在威脅,而丙存在威脅。從本質(zhì)上而言,“自尊和尊重他人是一回事”,所以,尊重其實(shí)是自我攻擊性的掩飾,一定意義上是為了保護(hù)自尊。 說到這里,順便說說生活中哪些人容易讓他人覺得是沒有威脅的人呢? 除了上面提到的“缺乏人際界限”的人,還有一種人,那就是討好型人格的人,因?yàn)橛懞眯腿烁竦娜丝偸窍矚g息事寧人,不惹是非,在面對(duì)不同意見的時(shí)候,害怕引起爭(zhēng)端,從而選擇順從他人的決策。比如,甲向乙請(qǐng)教問題,本來應(yīng)該甲謙虛地走到乙的身邊,然而,甲知道乙太好說話了,一定會(huì)順從自己,所以他可以把乙叫到自己的身邊而省得自己麻煩走動(dòng),因?yàn)橐乙欢〞?huì)同意。即便乙偶爾不同意,他也知道乙不會(huì)生氣,至少乙從沒有表現(xiàn)出生氣。當(dāng)然,“太好說話”的乙可能本不愿意但是為了討好所以這么做,也可能乙覺得自己被需要,很受用這種被需要的感覺,選擇忽略自我的其他感受從而自愿為甲這么做。 我們所看到的“有些人的付出被尊重,有些人卻不被尊重”是從客觀的人際關(guān)系出發(fā),根據(jù)人際關(guān)系相互尊重、相互平等的原則得出的結(jié)論。但是,另一方面,人與人交往的過程,其實(shí)是相互滿足需要的過程。盡管旁觀者看到的是不尊重,但是不排除A在買早點(diǎn)的過程中的自我滿足,乙在幫助他人過程中的滿足,隱藏在他們內(nèi)心深處的需求讓他們忽略了自己不被尊重的客觀事實(shí)。 這種現(xiàn)象不僅僅出現(xiàn)在朋友、同學(xué)之間,親人之間的不尊重更比比皆是。我們相信親人絕對(duì)不會(huì)拋棄我們,所以我們?cè)谟H人面前絕對(duì)安全,使得很多人很少顧念到親人的感受,言語上不尊重親人,行為上干涉家人。反過來說,也是親人的過度包容造就了不尊重。 |
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