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【作者】李文娟，思銳達傳媒《智慧產(chǎn)品圈》雜志主編
隨著家庭互聯(lián)和智能手機的普及，家用網(wǎng)絡(luò)攝像頭IPC市場逐漸升溫，但更多廠商關(guān)注的是硬件方案和降成本問題，很少有廠商投入人力和財力提升網(wǎng)絡(luò)視頻連接和傳輸質(zhì)量，而這正是IPC用戶體驗不佳的癥結(jié)。 家用IPC產(chǎn)品的硬件發(fā)展已經(jīng)很成熟，攝像頭芯片和編解碼芯片的可選擇性很多(德州儀器、海思、安霸、智源、富瀚等)，加上方案商在系統(tǒng)開發(fā)上的助力，僅深圳大大小小的IPC廠商就有幾千家。由于方案近似，價格戰(zhàn)在所難免，幾百塊甚至一百多的IPC屢見不鮮，不過有一家IPC廠商——深圳富視康實業(yè)發(fā)展有限公司，卻能在將產(chǎn)品賣出近兩千元高價的同時仍保持每月10～20K的銷量，且60%出口海外。這是如何做到的呢？為找到答案，筆者采訪了該公司技術(shù)總監(jiān)程治永。 富視康是一家專業(yè)做家庭網(wǎng)絡(luò)攝像頭的公司，在視頻監(jiān)控領(lǐng)域積累深厚，特別是在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域耕耘了五六年的一支隊伍加入后，技術(shù)上更是如虎添翼，在激烈的價格戰(zhàn)中始終保持中高檔位，并獲得用戶的認可。該公司對通訊和互聯(lián)網(wǎng)的理解超越了普通的IPC廠商，程治永認為IPC核心技術(shù)不在硬件而在連接、傳輸和接收的過程。 IPC競爭力在視頻連接和傳輸 家庭IPC最主要的應(yīng)用場景是手機遠程訪問視頻，一般需要兩步工作：首先手機端發(fā)出指令后與IPC建立連接，成功連接后IPC將視頻通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，手機端接收信號并解碼觀看視頻。在連接-傳輸-接收的過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會造成不良的用戶體驗，而保證整個過程的順暢正是富視康的優(yōu)勢所在。 殺手锏一：P2P快速順暢連接。IPC建立連接的主流方式是采用P2P技術(shù)，無需通過服務(wù)器而直接訪問，一旦尋址不成功(P2P失敗的概率在10%～20%)將無法實現(xiàn)連接。與一般的IPC廠商購買第三方P2P軟件包和簡單開發(fā)APP端不同，富視康部署在全球的服務(wù)器可以進行實時網(wǎng)絡(luò)狀況分析選擇最優(yōu)方案(P2P直連或通過最近的云結(jié)點訪問)，保證連接的順暢。 殺手锏二：智能路由保證傳輸。視頻傳輸受普通家庭網(wǎng)絡(luò)上行512kbps的限制，很難傳輸高品質(zhì)的畫質(zhì)，普通的IPC高清720P視頻最多可保證6～10幀圖像傳輸，但富視康產(chǎn)品由于采用了獨有的智能路由技術(shù)和編碼方式可以達到25幀。該技術(shù)的實現(xiàn)得益于對H.264編碼技術(shù)、3G和WiFi100使用情況的分析、試驗及深入研究，從而開發(fā)出獨有的視頻傳輸協(xié)議，根據(jù)實時智能分析的網(wǎng)絡(luò)鏈路，選擇最優(yōu)傳輸路徑，在高帶寬下保證更優(yōu)質(zhì)圖像，低帶寬下依然能保證流暢度。 殺手锏三：自主操作系統(tǒng)和手機解碼軟件。為了屏蔽各種不同編解碼芯片底層技術(shù)，富視康開發(fā)了自主IPC操作系統(tǒng)，這樣一來，向上可以基于該操作系統(tǒng)開發(fā)多種上層應(yīng)用，向下智能路由和傳輸技術(shù)不受硬件限制。在手機客戶端，與傳統(tǒng)廠商軟件解碼不同，富視康充分調(diào)用手機硬件資源實現(xiàn)加速解碼。該應(yīng)用的開發(fā)完全采用互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)模式，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)。 殺手锏四：做最遠的規(guī)劃，做最復(fù)雜使用環(huán)境考慮。富視康獨有的云架構(gòu)體系充分考慮各種復(fù)雜的實際問題，產(chǎn)品測試階段就用了10個月的時間，從而確保產(chǎn)品以最好的體驗出現(xiàn)在市場上。為了保證用戶連接服務(wù)器的正常使用，不受個別服務(wù)器問題的影響，云架構(gòu)中的服務(wù)器能夠?qū)崿F(xiàn)相互備份。該云架構(gòu)還能支持多人查看同一視頻，并能夠同時將報警信息發(fā)送給觀看視頻的每個人。IPC端一旦出現(xiàn)問題，可通過云端服務(wù)器進行遠程更新，操作方式是通過手機來實現(xiàn)。為保障用戶視頻的絕對安全，加密方式采用云服務(wù)器加密，密碼只有用戶自己才能看到，如果密碼忘記或丟失，唯一的辦法是對IPC進行重置，富視康無權(quán)修改。另外，為保證使用效果，當IPC視頻采集工作受限于帶寬只有2～3KB的極端惡劣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時，富視康IPC會先讓聲音數(shù)據(jù)傳過來。 從用戶出發(fā)，做開放平臺服務(wù) 該公司IPC整體方案圍繞用戶最關(guān)注的核心功能而設(shè)計，即隨時隨地、便捷、安全、清晰流暢地觀看監(jiān)控視頻。還有產(chǎn)品移動互聯(lián)網(wǎng)式便捷體驗的細節(jié)設(shè)計，在第一次注冊時便能體會到：用戶無需輸入繁瑣的ID和密碼，只需用手機掃描二維碼即可登錄。IPC端的遠程更新和視頻存儲等功能也是通過手機端APP操作，無需連接到PC下載軟件。 在成功開發(fā)出產(chǎn)品后，富視康考慮以License的方式出售整套傳輸?shù)募夹g(shù)和IPC方案，提供給更多IPC品牌廠商，目前正在合作的企業(yè)是可長期投入的大公司。授權(quán)方式有：
相信富視康在擁有足夠的用戶和IPC合作伙伴后，會攜手更多的互聯(lián)網(wǎng)公司和應(yīng)用開發(fā)企業(yè)，共同打造更多增值服務(wù)。 總結(jié) 在移動互聯(lián)網(wǎng)“橫行霸道”的時代，各個傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域都在被互聯(lián)網(wǎng)顛覆，家用視頻監(jiān)控的IPC也不例外。智能IPC不僅僅是在傳統(tǒng)IPC上增加數(shù)字、高清、無線、手機端應(yīng)用，更重要的是在傳輸和連接上的智能化，這也是富視康成功的最大法寶。 |
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