怎么樣道歉才會(huì)讓對(duì)方真正原諒你

編譯：櫻子

    美國(guó)國(guó)家科學(xué)院院刊的一新研究指出在發(fā)生沖突后維護(hù)彼此的關(guān)系是人類本能會(huì)做的事，但你因?yàn)檎`解了你的朋友或伴侶時(shí)，不要只是單地說(shuō)對(duì)不起三個(gè)字然后就讓事情結(jié)束，你應(yīng)該做更多表示道歉的動(dòng)作或其他事情，這樣你才會(huì)更快被真正原諒。

   研究人領(lǐng)頭者在一份新聞稿中說(shuō)道許多群居的脊椎動(dòng)物，尤其是哺乳動(dòng)物，好像更常用和解動(dòng)作來(lái)作為結(jié)束與其他個(gè)體的沖突，恢復(fù)合作關(guān)系的渴望信號(hào)。下面有所有好和作用很明顯的（當(dāng)然前提是你是真正想和解讓別人原諒你的）的道歉方式細(xì)節(jié)，可以讓不愉快和憤怒都過(guò)去，讓關(guān)系更好修復(fù)。

    親自或者用電話道歉。洛杉磯的心理學(xué)家博士伊馮．托馬斯說(shuō)，面對(duì)面或者用電話道歉會(huì)讓對(duì)方感覺你是真心道歉從而能讓你們的關(guān)系更好的修復(fù)。因?yàn)殡娮余]件或是短信，人們很難從中體會(huì)你的情感，而且人們會(huì)往你不是真心道歉的那面想象。

     述說(shuō)你做錯(cuò)了什么。這說(shuō)明是你意識(shí)是自己冒犯了對(duì)方，比如說(shuō)“對(duì)不起，打斷了你說(shuō)話”，“對(duì)不起我食言了沒有去接你”，這樣會(huì)使對(duì)方認(rèn)為你是真正意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。我們做錯(cuò)事的羞愧和尷尬會(huì)讓我們找借口去推卸責(zé)任來(lái)原諒自己，最好不要那樣做，因?yàn)槟峭ǔＲ馕吨悴粫?huì)對(duì)你的行為負(fù)責(zé)。一個(gè)有效的道歉是承認(rèn)做錯(cuò)了什么而不是為其找借口。

     述說(shuō)你對(duì)錯(cuò)事的感受。比如說(shuō)“忘記我們的計(jì)劃真是太對(duì)不起了”，“我很抱歉那樣對(duì)你”之類。這樣傳達(dá)給對(duì)方的不僅僅是是他因此不好受，你也因此受影響。

    賠罪。不要用花或是巧克力來(lái)道歉，要做與自己犯錯(cuò)有關(guān)的彌補(bǔ)。比如“你的演講有什么需要我能幫忙的”，“我賠過(guò)一條新裙子給你”。這樣才能真正表現(xiàn)出你道歉的誠(chéng)意從而修復(fù)關(guān)系。

     給對(duì)方一點(diǎn)空間。你真心道歉過(guò)后要給對(duì)方一點(diǎn)時(shí)間和空間去接受和理解。不要一直強(qiáng)調(diào)要原諒自己，這樣反而會(huì)起到反作用