異常流動群體不外乎初入職者、老員工以及其他不同年齡段的員工。他們的流動原因各有不同，初入職者主要由于尚處于職業(yè)探索期，發(fā)展方向不清；老員工可能是由于內部管理紊亂導致想借助新平臺二次發(fā)展；在不同年齡段中易變動的是20-30歲的人，其中他們初入職者較多，職業(yè)感尚不成熟、穩(wěn)定。

1、初入職者

一項大學畢業(yè)生的跳槽調查顯示，2009屆大學畢業(yè)生半年內的離職率分別為：“211”院校22%，非“211”本科院校33%，高職高專院校45%。“離職類型”分為主動離職、被雇主解職、兩者均有（離職兩次以上可能會出現(xiàn)）三類情形。其中主動離職的占到了88%。值得關注的是，越好的院校，畢業(yè)生的離職率越低。主要問題可能是大學生不適應環(huán)境，對自身定位不準，缺少職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，或者正處于個人職業(yè)探索期導致職業(yè)發(fā)展比較迷茫等三種情況。初入職者流失原因有二，如表1-1。

表1-1 初入職者流失原因一覽表

不適應環(huán)境。從承擔學習任務到擔當工作任務這個過程，需要身心兩方面的逐步有效適應，才能剎住入職大學生的流失率。一般情況下，從緊張的用績效說話的職場環(huán)境到相對寬松、自由的大學校園環(huán)境，差距較大，當大學生尚未做好心理準備時，一下子就懵懵懂懂的走入職場，心理尚未完全適應、反應過來，容易緊張，甚至無所適從，直至引發(fā)逃離現(xiàn)象。

定位不準、求職迷茫。大學生對自身沒明確定位，就業(yè)心理準備不充分，找工作跟著感覺走，缺乏清晰的職涯規(guī)劃。總體上，從大數(shù)概率原則來看，院校越好，員工整體素質偏高一些，關于個人發(fā)展和適應能力相對偏高一些，對自身定位相對準確，離職概率也就偏低。

2、老員工

老員工在企業(yè)內干的時間長了，積累了極其豐富的工作經(jīng)驗，是企業(yè)的才富、骨干、棟梁，是經(jīng)得起考驗的優(yōu)秀員工，一般情況下是企業(yè)的鐵桿粉絲，一般不會輕易流失，即便有流失，一般也在2-3%以內，如果超過了3%，說明企業(yè)在人才管理方面已經(jīng)存在一定的問題了，這里面有兩種因素值得考慮，如表1-2。

表1-2 老員工流失原因一覽表

想換環(huán)境。這是人之常情，有的老員工想通過換一個新的工作環(huán)境來調適自己的心情，緩解這方面的壓力情緒。因此，企業(yè)在這方面應引起高度重視，根據(jù)老員工的意愿，結合所在企業(yè)的實際情況，常常調整一下工作場所或者崗位，舒緩一下他們的心情。

企業(yè)關注度不夠。一是，管理者一旦在經(jīng)營和管理中遇到問題，就一古腦的誤認為是人才不足問題導致的，于是，就拼命的外聘人才，置換公司老員工的崗位，而將原來的老員工放到相對不夠重要的崗位上。這樣就導致老員工萌生去意。二是，在薪資分配方面，總是忽略和自己一起打拼的身邊骨干，而一味將高薪給了那些被公司高薪招聘過來尚未證明自身業(yè)績的外來人，讓員工感覺到心寒，沒辦法，于是就找更好的東家就業(yè)去了。

企業(yè)發(fā)展受限。有些企業(yè)經(jīng)營管理思路、眼界比較窄，市場形勢不好或者是經(jīng)營不善，導致企業(yè)發(fā)展越來越不景氣，平臺做得越來越小，于是，一些優(yōu)秀的人才為了自身發(fā)展也就逐步離開了企業(yè)。

3、不同年齡段

在員工流動率調查中，員工流動情形約分為四個年齡階段，四個階段各有各的不同，具體情況如表1-3。

表1-3 不同年齡段流失原因一覽表

第一階段：企業(yè)員工常常秉承的思維邏輯是，在自己能養(yǎng)活自己的前提下，多折騰一下自己，只要能逐步找到自己的人生方向即可。在這樣的思維邏輯支配下，員工流失率顯得較高，其中，新員工職業(yè)性向和興趣的穩(wěn)定程度占據(jù)了主導地位。

第二階段：一般情況下，如果沒有特殊情況的話，都不會愿意像30歲之前的毛頭小伙子一樣，隨便的跳來跳去了，否則，會有很多方面的非議從四面八方襲來。即便有離職現(xiàn)象，也是經(jīng)過職場歷練之后感覺待遇與事業(yè)發(fā)展受限而另攀高枝的。

第三階段：一般情況下，都積累了一定的社會財富，同時也積累了一定程度的人脈資源，各種關系都很練達，在這種情況下，有的人為了有自己的事業(yè)發(fā)展，就開始為自己的事業(yè)開始博弈，在有更好發(fā)展的情況下，也都會選擇離職。

第四階段：享受自己的業(yè)余生活成為這個階段的主題，本階段員工流動率開始下降。時段的界限固然或有推移，但前后不大。

在這幾個階段中，最為高的當屬20歲到30歲之間，因為，正如上所說，每個人都要經(jīng)歷職業(yè)探索期，大家都在不斷地通過找工作來發(fā)現(xiàn)自己究竟適合做什么工作。（文：孔祥民 來源：《匹配：人力資源管理案例、技巧、制度與實踐》）