文/金錯刀

支持/雯悅（微創(chuàng)新學(xué)院案例中心編輯）

互聯(lián)網(wǎng)在顛覆手機(jī)之后，下一個重量級的顛覆對象是誰？

我認(rèn)為是家電行業(yè)，首屈一指是彩電。

彩電大佬康佳是一個典型案例，幾乎遇到傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的所有問題：董事會動蕩，業(yè)績下跌，股價(jià)低迷，甚至經(jīng)歷了中小股東“逼宮”，康佳集團(tuán)大規(guī)模人事變動之后，老將劉鳳喜臨危受命出任集團(tuán)董事局主席。

2015年12月下旬，康佳專門搞了一出“約跑黃曉明”的活動，劉鳳喜還專門寫了一個“跑起來”的內(nèi)部信，表面上是一個營銷活動，內(nèi)核是給內(nèi)部打氣。

劉鳳喜曾經(jīng)說過一句狠話：轉(zhuǎn)型不是打補(bǔ)丁，而是革命性的顛覆。

從康佳的轉(zhuǎn)型個案說起，這也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三大自我革命：

顛覆1：商業(yè)模式的自我革命

過去家電業(yè)的商業(yè)模式很簡單：賣一臺硬件就賺一份錢，但隨著小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)品牌沖進(jìn)來，帶來了新的打法：通過超級低價(jià)策略獲得海量用戶，再通過應(yīng)用和服務(wù)的內(nèi)容去變現(xiàn)。也稱為羊毛出在豬身上，這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司有收費(fèi)的后手——付費(fèi)內(nèi)容。

家電業(yè)能否完全借鑒這種商業(yè)模式？

很難。

康佳集團(tuán)董事局主席兼代理總裁劉鳳喜對轉(zhuǎn)型也提出了自己的方法論——傳統(tǒng)企業(yè)要“跑起來轉(zhuǎn)型”，打造“產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”。劉鳳喜認(rèn)為主要有兩個方面：

一是要跑得更快必須放開手腳。首先是機(jī)制要更靈活，尤其是像康佳這樣的傳統(tǒng)國企，必須建立起一個與高度競爭、完全市場化的行業(yè)相匹配的經(jīng)營體制和激勵機(jī)制。其次是卸下包袱輕裝上陣，要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，剝離低效、競爭力不夠且與戰(zhàn)略方向不一致的業(yè)務(wù)資產(chǎn)，集中優(yōu)勢資源發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)。

二是要跑得更快必須跑對方向?？导盐磥硪苿訕I(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型，積極涉足新興產(chǎn)業(yè)，要敢于走出去投資和聯(lián)姻，利用上市公司的融資和品牌能力，在代表未來的顯示技術(shù)、熱門互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、朝陽行業(yè)上布局。而且這種布局要有生態(tài)、價(jià)值鏈的視野，不是亂投資。

劉鳳喜認(rèn)為康佳轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是打造“產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”，這不同于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的虛擬“內(nèi)容生態(tài)圈”，“產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”是以實(shí)業(yè)為基礎(chǔ)的，同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法。康佳未來要全力提升主業(yè)競爭力，并依托主業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈條上的伙伴深度合作，不僅是業(yè)務(wù)上的，也包括資本上的。

金錯刀認(rèn)為，這種“產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”說的直接一點(diǎn)，就是線下門店和線上流量做結(jié)合的商業(yè)模式。線上、線下門店都要有強(qiáng)大的流量產(chǎn)品，流量產(chǎn)品不賺錢，靠線下提供高體驗(yàn)、個性化的服務(wù)賺錢。這方面做的比較好的是華為。

顛覆2：渠道的自我革命

劉鳳喜說過，“這是一個顛覆和轉(zhuǎn)型的新時(shí)代，舊有的產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)模式、用戶需求等都在發(fā)生轉(zhuǎn)變，如果家電企業(yè)還抱著賣硬件的思路，無疑是坐以待斃?！?/p>

康佳曾經(jīng)是彩電業(yè)霸主，因?yàn)殄e過了液晶面板的第一波紅利，一度跌出前三。這樣的公司是最有破壞性的勇氣和底氣的，也最能把握顛覆性的力量。2006年，康佳就提出過“第一屏”的概念。2014年，劉鳳喜就說，“康佳要做最懂互聯(lián)網(wǎng)的彩電品牌商”。

舉個例子，康佳很早就推出了互聯(lián)網(wǎng)渠道品牌KKTV，在雙11上挺給力。

金錯刀認(rèn)為，家電業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，第一把刀就是渠道的自我革命：一是線上渠道完全遵循互聯(lián)網(wǎng)流量的本質(zhì)，大刀闊斧砍加價(jià)率，甚至不靠線上賺錢。二是線下門店的再造，從賣貨中心變成更高附加值的體驗(yàn)中心。

顛覆3：更狗急跳墻的互聯(lián)網(wǎng)基因

現(xiàn)在的家電業(yè)，最珍貴的不是銷量，也不是利潤，而是破釜沉舟誓言轉(zhuǎn)型的決心和執(zhí)行力，敢于打破常規(guī)，改變保守作風(fēng)，找到適應(yīng)新消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品創(chuàng)新的一套新戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。

劉鳳喜在內(nèi)部信中說：更重要的是讓我們清楚地看到變革轉(zhuǎn)型與加快發(fā)展的必要性與迫切性。而事實(shí)上，我們也從來不缺乏直面挑戰(zhàn)、解決問題的能力與勇氣。正像2001年那樣，我們也曾遭遇到極大的困難，但我們果斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以更快、更健康的發(fā)展來解決發(fā)展中的問題，從而實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速增長，康佳也重新登上強(qiáng)勢家電品牌的地位。

金錯刀認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級最難的是內(nèi)部基因的重塑，特別是主業(yè)的重塑更是難上加難。怎么辦？首先得靠一把手的狗急跳墻，而且得是滿血的狗急跳墻。比如，我的朋友科寶博洛尼創(chuàng)始人蔡明，花了1年時(shí)間在內(nèi)部重塑互聯(lián)網(wǎng)基因，甚至要求所有高管必須用Uber接個單。

對康佳而言，這三大自我革命能跑起來嗎？

康佳集團(tuán)董事局主席兼代理總裁劉鳳喜內(nèi)部信：

再過20天，2015年就要離我們而去了。這也意味著，康佳即將邁進(jìn)她發(fā)展前行的第36個年頭。在這樣一個新舊交替的特別時(shí)刻，我們更應(yīng)該好好地回顧過去所走過的路，認(rèn)真地思考和謀劃未來該怎么走。

過去的一年，從外部競爭來看，產(chǎn)業(yè)環(huán)境正發(fā)生著前所未有的變革，越來越多的品牌跨界而來，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，我們的出路在哪里，是我們每一個人都要去思考的問題。而在內(nèi)部運(yùn)營方面，我們又經(jīng)歷了一次前所未有的股權(quán)糾紛，策略的震蕩和業(yè)務(wù)的調(diào)整嚴(yán)重影響了我們的日常經(jīng)營，使我們面臨著空前的經(jīng)營壓力，也讓我們經(jīng)歷了一個不平靜、不平凡的2015。

但我看來，這一切并不僅僅只是給我們帶來考驗(yàn)和壓力，更重要的是讓我們清楚地看到變革轉(zhuǎn)型與加快發(fā)展的必要性與迫切性。而事實(shí)上，我們也從來不缺乏直面挑戰(zhàn)、解決問題的能力與勇氣。正像2001年那樣，我們也曾遭遇到極大的困難，但我們果斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以更快、更健康的發(fā)展來解決發(fā)展中的問題，從而實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速增長，康佳也重新登上強(qiáng)勢家電品牌的地位。

而這一次，我們又將如何“轉(zhuǎn)危為機(jī)”？我們未來的路又在哪里？我們知道，前行的路上一定布滿荊棘和坎坷，明天注定不可能風(fēng)平浪靜，但作為一個有著35年深厚底蘊(yùn)的企業(yè)，我們唯一要做的，就是“跑起來”，加快變革，加快發(fā)展。因?yàn)橹挥屑涌熳兏锖桶l(fā)展，才能在如此劇烈和殘酷的競爭中獲得生存的機(jī)會，才能超越對手、贏得未來，任何的一絲懈怠和疏忽對我們來說都將是巨大的風(fēng)險(xiǎn)和致命的打擊。

那么，我們要跑向何方？怎么跑？才能比別人跑得更快、跑得更穩(wěn)、跑得更久。首先要以開放的心態(tài)去擁抱變化，克服固守成見的思維藩籬，這是我們面對各種不確定因素的思想前提。其次是積極推動體制變革，建立起一個與高度競爭、完全市場化的行業(yè)相匹配的經(jīng)營體制和激勵機(jī)制，為企業(yè)注入更多的活力。第三是全面推動業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，在集中優(yōu)勢資源發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，以“壯士斷腕”的勇氣剝離或整合那些競爭力不夠、與康佳大戰(zhàn)略方向不一致的業(yè)務(wù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)輕裝上陣。同時(shí)還要積極涉足新興產(chǎn)業(yè)，在結(jié)合自身35年來所形成的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法去融入未來的產(chǎn)業(yè)競爭中，致力于加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)話語權(quán)，打造屬于康佳的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。也只有這樣，我們才能從目前的巨大的困難中趟出一條路來，開辟一個新的局面。

未來的路很長也很難，市場的競爭也不會給我們輕松喘息的機(jī)會，殘酷的現(xiàn)狀又時(shí)刻警醒著我們，我們只有比別人更加主動地跑起來，更加努力地跑起來，才能實(shí)現(xiàn)趕超，再次崛起。我相信，有發(fā)自我們內(nèi)心深處“超越自我，進(jìn)取高遠(yuǎn)”的堅(jiān)定信念，有來自每一個康佳人不離不棄、風(fēng)雨同舟的團(tuán)結(jié)精神，有我們在一起克服困難、跨過艱險(xiǎn)的過程中所形成的默契與信任，再大的挑戰(zhàn)，再大的壓力，都無法阻擋康佳人前行的腳步。

新的一年即將開始，一個全新的康佳即將展現(xiàn)在我們面前。就讓我們迎著新年的曙光，全員加速，奔跑起來，向著我們心中的目標(biāo)，向著更加美好的未來，沖刺！

奔跑吧，康佳！奔跑吧，2016！