積分調(diào)整通知
什么是京豆?京豆定義
京豆查詢:您可以在“我的京東-我的京豆”中可查詢到您的京豆詳細情況。 京豆有效期說明 用戶獲得但未使用的京豆,將在下一個自然年底過期,京東將定期對過期京豆進行作廢處理。例2015年12月31日將清空2014年度客戶獲得但未使用的京豆。 注:使用京豆支付的商品發(fā)生退貨時,如京豆退回時已過有效期,則直接進行作廢處理,不再返回。 京豆規(guī)則由京東制定并依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋和修改,規(guī)則以網(wǎng)站公布為準。 如何獲得京豆?一、購物: 當商品實際支付金額大于等于50元即可享受京豆回饋,京豆回饋值為實際支付金額數(shù)值的10%,如用戶實際支付50元將享受5個京豆的回饋。同時,實際支付金額將取10的整數(shù)倍進行計算,單件商品最高可獲得1000個京豆回饋,如果使用手機APP下單最高可獲得2000個京豆回饋。訂單完成后,在符合以下情形時,京東將按訂單金額參考下表視用戶訂單情況發(fā)放京豆。
1. 必須是購買實物產(chǎn)品訂單,投資性金銀、農(nóng)資用品、整車除外,不包括:機票、酒店、彩票、卡劵等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品。 2.訂單金額是指用戶實際以現(xiàn)金/銀行卡 /京東E卡/京東賬戶余額方式支付的金額。(以公司轉(zhuǎn)賬和郵局匯款的方式支付不回饋京豆) 3.訂單完成是指:訂單已顯示完成且未辦理退貨手續(xù)。京豆會在訂單完成后回饋到用戶的個人中心。 4.京豆回饋的數(shù)量以訂單完成時的金額和比例為準。 二、商品評價: 使用商品評價功能,我們將在您評價成功后給予相應(yīng)的京豆回饋(用戶只能評價該用戶名下購買過的商品)。 會員評價獲得京豆的數(shù)量:京東的商品售價高于或等于20元時,用戶在訂單(虛擬商品除外)完成3個月內(nèi)對商品進行有效評價(用戶評價字數(shù)須應(yīng)在10個以上)將享受10-20個京豆回饋。其中,商品售價高于等于20元且低于100元,用戶評價成功后回饋10個京豆;商品售價高于等于100元,用戶評價成功后回饋20個京豆。
1. 您只能對在3個月內(nèi)該用戶名下購買的商品進行評價; 2. 購買時間相差超過15日的不同訂單中的相同商品,可以分別評價并有資格獲得京豆;同一訂單或相隔15日內(nèi)不同訂單中的相同商品,只能評價一次并且獲得京豆; 3. 退換貨訂單產(chǎn)生的商品評價將會被刪除,同時也扣除該評價已獲得的京豆,若用戶京豆數(shù)量不夠抵扣,用戶個人中心京豆數(shù)量將顯示為負值; 4. 無效評價不給予京豆; 5. 無效評價包括: 拷貝自己或者他人評價內(nèi)容超過80%以上(以字數(shù)為準); 使用標點符號過多的;評價內(nèi)容沒有任何參考價值、被5名以上網(wǎng)友舉報或者違反法律、法規(guī)的; 無效評價數(shù)量超過5條,則該用戶名(id)將無法參與評價產(chǎn)品獲得京豆活動,如用戶想要繼續(xù)參加,則需聯(lián)系客服進行申請,客服審核通過后,不補發(fā)用戶之前違規(guī)期間評價產(chǎn)品的京豆。 6. 奪寶島(拍賣和一口價)不能參與商品評價、曬單、滿意度評價,不獲得評價京豆。 7. 換新訂單商品不能評價,只能在原訂單中評價。 三、曬單: 通過曬單貼向其他網(wǎng)友分享所購商品的購物經(jīng)歷、使用心得、真實照片等,在符合以下情形時,可獲得京豆回饋。商品金額大于等于20元商品(虛擬商品除外)上傳圖片進行曬單(曬單所配文字數(shù)量須不少于10個),并通過審核后,根據(jù)商品京東頁面標價為您發(fā)放京豆。用戶須注意曬單圖片應(yīng)不涉及侵權(quán)或投訴。 1. 一件商品購買多個只能發(fā)表一個曬單貼; 2. 0元商品曬單貼暫時不回饋京豆。
四、滿意度評價: 用戶對購物過程中京東所提供的物流服務(wù)進行的評價,如:出庫速度,配送速度,服務(wù)態(tài)度等。評價單筆訂單金額大于200元的訂單(訂單完成3個月內(nèi)有效),用戶將獲得10個京豆回饋。
如何使用京豆在購物車結(jié)算頁面選擇“使用京豆支付”,輸入京豆數(shù)量,即可減免相應(yīng)付款金額,具體如下圖: |
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