2015年，是中國的孵化器元年。隨著國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策的推行，北京及各地紛紛興建了大量孵化空間，多數(shù)被稱之為“孵化器”。2015年6月，天使成長營赴美國硅谷、洛杉磯、科羅拉多等地游學(xué)，走訪了美國15家知名孵化空間。對于美國的孵化空間模式，美國最優(yōu)秀的孵化空間運行方式，美國孵化空間的成功特點等進行了思考和總結(jié)。本文，將把此行的成果進行梳理，和各界同仁分享。
美國孵化空間有明顯的分類，特點各不相同。和國內(nèi)孵化空間，大家都自稱“孵化器”不同，美國的孵化空間有著多種模式，且各種模式之間，在運行管理，空間擴展等方面具有很大的不同。
此次我們拜訪的孵化空間有四種主要的模式，即聯(lián)合辦公空間模式、創(chuàng)業(yè)社區(qū)模式、孵化器模式和加速器模式。
一：最容易復(fù)制、擴張的聯(lián)合辦公空間模式
核心：空間+活動
代表：WeWork
背景：WeWork成立于2010年，第一家位于美國紐約，專注于聯(lián)合辦公租賃市場。公司最初成立時，面積還不到300平方米。但公司成立近一個月后就實現(xiàn)了首次盈利，此后從未虧損。2014年，WeWork實現(xiàn)了1.5億美元的營業(yè)收入，營業(yè)利潤率達到30%，市場估值超過50億美元。
WeWork一般選擇交通方便，地點合理，但能以較低租金租用的樓面，進行二次設(shè)計，將樓面設(shè)計為風格時尚、方便辦公，可定制且社交功能較齊全的辦公空間。之后以高于附近一般辦公空間的價格租給各種創(chuàng)業(yè)者(公司或個人)，并在租金差價中獲利。在日常運營中，除了為各類創(chuàng)業(yè)者提供辦公空間(辦公室、會議室、娛樂設(shè)施、生活設(shè)施)之外，WeWork還為創(chuàng)業(yè)者提供各種跟創(chuàng)業(yè)關(guān)系密切的活動，如定期舉辦社交活動，促進創(chuàng)業(yè)者之間、創(chuàng)業(yè)者與投資人之間的交流;充當中間人，為創(chuàng)業(yè)者之間、創(chuàng)業(yè)者和投資人、初創(chuàng)企業(yè)和成熟企業(yè)之間搭建業(yè)務(wù)或資本合作的橋梁;此外，還積極組織第三方創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，為入孵的創(chuàng)業(yè)者提供法律、人力資源等方面的培訓(xùn)活動等。
直擊：本次拜訪的WeWork是典型的聯(lián)合辦公空間模式。我們拜訪的這家坐落于舊金山(三藩市區(qū))156 2nd street。占據(jù)了這棟樓的一個單元。樓頂和樓的側(cè)面，都是WeWork醒目的標牌，位置很好辨識。
令人意外的是WeWork占據(jù)的整棟樓只有“三個半”人全職進行管理。從運營模式上看，這“三個半”人分工是一個人負責前臺，同時負責內(nèi)部客戶關(guān)系;一個人負責保潔，同時負責空間管理;還有一個商務(wù)合作經(jīng)理，負責接待外部的訪問，以及安排第三方機構(gòu)的商務(wù)合作等;“半個”人負責IT，他同時也負責WeWork在舊金山幾個空間的IT。
在空間的運用上，WeWork可謂布局精巧、細致入微。一個細節(jié)，由于是開放式辦公，WeWork的辦公私密性并不好，但每一個樓層都設(shè)計了兩個小電話間。一個電話間有會議系統(tǒng)，可以坐3-5個人;另一個電話間，只有一臺普通的電話機，只能坐1-2個人。這兩個房間關(guān)上門，外面就聽不到聲音，解決了電話和會議的私密性問題。
另外，我們在WeWork的各個樓層，都看到了一周活動安排的通知，活動基本由第三方來進行組織，但對于創(chuàng)業(yè)者而言，能通過活動來獲得信息，分享交流也會有很大幫助。
解讀：
這是一種相對簡單又容易復(fù)制的孵化模式，可以實現(xiàn)標準化快速復(fù)制。聯(lián)合辦公空間實際是一種創(chuàng)業(yè)地產(chǎn)，其核心是地產(chǎn)。
以低價收購物業(yè)，再以高價轉(zhuǎn)租，賺取房租差價是其主要的贏利模式。因此，WeWork的選址非常講究，有很多選擇在很繁華的地段，幾乎不會選擇在較偏遠的區(qū)域。而WeWork的空間設(shè)計匠心獨運，每一樓層的空間布局都有所不同，匹配了相應(yīng)的容納人數(shù)。
空間規(guī)劃上科學(xué)合理、務(wù)實高效。娛樂設(shè)施較為豐富，提供多種游戲設(shè)施，并設(shè)有免費咖啡、免費啤酒。服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的同時又能讓創(chuàng)業(yè)者感受到溫情。同時，一棟樓只有“三個半”人維持日常運營，因此不可能提供重度服務(wù)，為解決服務(wù)方面的短板，他們整合了第三方。由第三方組織一些活動幫助在孵企業(yè)解決所需的稅務(wù)、法律等問題，WeWork只提供場地并負責協(xié)調(diào)。
從收費來講，聯(lián)合辦公空間模式稍高于附近的一般辦公空間，由于其常規(guī)配套服務(wù)完善，入住率非常高，適合普通的創(chuàng)業(yè)者，或較成熟的創(chuàng)業(yè)者以及需要利用空間過渡的團隊入孵。
二：生活與工作結(jié)合的創(chuàng)業(yè)社區(qū)模式
核心：空間+生活+社交
代表：1010
背景：本次天使成長營美國游學(xué)之行考察了洛杉磯的1010社區(qū)，這也是目前美國最具典型的創(chuàng)業(yè)社區(qū)。
1010社區(qū)是AmidiGroup亞美迪集團旗下主要品牌之一，集團公司是一家財力雄厚的孵化器型房產(chǎn)集團。據(jù)媒體報道，1010在美國受到創(chuàng)業(yè)者的熱捧，集團公司已經(jīng)決定將1010擴建，未來緊鄰1010的一塊區(qū)域?qū)⒋蛟斐赊k公soho。
1010社區(qū)位于美國洛杉磯威爾夏大道，由酒店、辦公區(qū)域、娛樂設(shè)施構(gòu)成。它的辦公社區(qū)主要面向社區(qū)公司、自由職業(yè)者、初創(chuàng)公司，辦公區(qū)按月出租。創(chuàng)業(yè)者可以選擇租下一張指定的辦公桌、一塊公共辦公區(qū)或者是一個有4張桌子的LOFT辦公室，并且可以自由使用會議室。在這里辦公的公司達到指定要求后，可以享受稅費減免。
直擊：
從外表來看，1010社區(qū)的大樓和普通的商業(yè)大樓沒什么區(qū)別，但進入里面，則處處都是創(chuàng)業(yè)元素。從創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)，從約跑到約聊，整個大樓一應(yīng)俱全，創(chuàng)業(yè)者的各種社交需求，足不出樓，幾乎都可以得到解決。
有意思的是，1010社區(qū)的裝修設(shè)計風格豪華精美，它們也對外提供電視節(jié)目拍攝的場地服務(wù)。最驚艷的是1010大樓的樓頂露天游泳池，堪比星級賓館的游泳池。創(chuàng)業(yè)者可以在這里碧波戲水，仰望星空。
解讀：
1010的特色是生活、工作、娛樂在一起實現(xiàn)，著力打造在“一棟樓里辦各種事”的1010社區(qū)，為創(chuàng)業(yè)者提供一體化服務(wù)。目前側(cè)重吸引與創(chuàng)意、文化等產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)入駐。創(chuàng)業(yè)者可以在這里選擇個豪華套房，短期或長期使用，它和高級公寓酒店一樣，能夠提供幾乎所有生活所需的硬件和軟件配套，比如臥室、客廳、廚房、有線電視、寬帶上網(wǎng)等等。它也能提供豪華的會議室和商務(wù)中心，創(chuàng)業(yè)者可以在這里開會或利用寬帶網(wǎng)絡(luò)辦公。另外，它還提供娛樂設(shè)施，比如酒吧、高科技健身房、私人酒窖。這種風格適合創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)或注重生活品質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者。
創(chuàng)業(yè)社區(qū)的核心同樣是創(chuàng)業(yè)地產(chǎn)，其核心仍然是地產(chǎn)，只是加上了眾多與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的元素。從贏利模式來講，創(chuàng)業(yè)社區(qū)的模式除了辦公區(qū)域的租金收入，還有其他商業(yè)服務(wù)主體的租金或服務(wù)收費，收入來源更多元。國內(nèi)和國際的優(yōu)秀早期創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，都在系統(tǒng)和生態(tài)方面進行布局，這也是一種新的趨勢，即注重創(chuàng)業(yè)內(nèi)部的社交。
三：服務(wù)功能更全面的孵化器模式
核心：空間+活動+生態(tài)
孵化器模式是硅谷最主要的孵化空間模式，約占90%以上。和前面兩種模式是創(chuàng)業(yè)地產(chǎn)不同，孵化器更注重服務(wù)，比前面兩種孵化模式對創(chuàng)業(yè)者提供的服務(wù)要多很多。其活動除了第三方服務(wù)機構(gòu)組織的活動，孵化器全職人員也常會組織針對性很強的內(nèi)部活動，此外，加速器一般注重與大企業(yè)進行生態(tài)合作。
代表1：RocketSpace
背景：孵化器RocketSpace已成功孵化出Uber等八家獨角獸公司(市值超10億美元且未上市)。
RocketSpace每月都會從一百家申請者中篩選出二十家左右入孵。區(qū)別于一些孵化器平價甚至免費提供場地和服務(wù)的方式，“傲嬌”的它不但向初創(chuàng)公司收取租金，并且該租金還是市價的近三倍之多，它最大的特點是整合資源，做生態(tài)系統(tǒng)，很多大公司都是其合作方。
目前，RocketSpace網(wǎng)站顯示已經(jīng)孵化175家創(chuàng)業(yè)公司，募集來自會員和校友的資金47億美元，全球合作伙伴拓展至60家。
RocketSpace會把“畢業(yè)”的創(chuàng)業(yè)公司加入企業(yè)圖冊，目前已經(jīng)有十幾頁，第一個入孵企業(yè)就是赫赫有名的Uber，而知名的加速器500starups也曾在此入孵。RocketSpace最大的會議室是樓道，有一張長條桌，如果到訪者太多，就在樓道里進行交流。RocketSpace的創(chuàng)始人在創(chuàng)辦這家孵化器之前，已經(jīng)是成功的企業(yè)家，成功從上一家公司獲得7億美元的回報。
RocketSpace收入來源比較多元化，盈利模式是“租金+大企業(yè)咨詢服務(wù)+其他國國政府委托的項目和其他國出錢孵化的項目”。
Rocketspace的租金接近周邊物業(yè)的三倍，很多大企業(yè)都是他們的客戶。目前孵化器有十幾個人的全職團隊，工作內(nèi)容是為大企業(yè)創(chuàng)新做咨詢服務(wù)方案，而這項收入也占了孵化器總收入的一半。
代表2：SkyDeck
背景：伯克利大學(xué)孵化器SkyDeck是利用大學(xué)的資源，鼓勵已經(jīng)工作的人再來創(chuàng)業(yè)，由純在校生組成的創(chuàng)業(yè)公司較少。
SkyDeck孵化模式有五個要素：產(chǎn)品打磨、市場拓展、商業(yè)模式、團隊發(fā)展、資金支持。
這是我們此行拜訪中最“高大上”的孵化器。這是因為它在頂樓，從大玻璃窗看出去，大半個伯克利大學(xué)，盡收眼底，風景極美。也正因為這樣的層高和風景，這個孵化器才命名為：SkyDeck(觀景臺)。
解讀：
在Skydeck的生態(tài)系統(tǒng)中，最著重搭建的是大企業(yè)合作關(guān)系，其次是知名VC投資人資源，以及加拿大、韓國等國的政府關(guān)系。SkyDeck高度依賴于伯克利大學(xué)各種資源。
孵化器的規(guī)模一般不會太大，也不具備聯(lián)合辦公空間那樣快速擴張的能力。其贏利能力一般來源于租金收入以及創(chuàng)新服務(wù)收入，另外孵化器不會對入孵團隊設(shè)置明顯的入孵期間，也不一定以最終是否拿到下一輪融資為業(yè)績考核目標。部分孵化器有自己的基金，也有些孵化器雖然沒有設(shè)立基金，但創(chuàng)始人會以個人的名義對其中的優(yōu)秀項目進行投資。
企業(yè)進入孵化器的門檻比前兩種孵化空間一般要高，經(jīng)常是比較優(yōu)秀的團隊才能入孵。入孵企業(yè)融到下一輪資金以及成長的能力，一般優(yōu)于前面兩種孵化空間。
四：五位一體的加速器模式
核心：空間+系統(tǒng)+生態(tài)+投資+后臺
國內(nèi)目前對加速器的理解，主要是基于企業(yè)的發(fā)展階段，認為在企業(yè)種子期和初創(chuàng)期，對企業(yè)進行孵化的空間是孵化器，而企業(yè)發(fā)展到一定階段，處在成長期內(nèi)，對企業(yè)進行孵化的空間是加速器。但這種分類方法和現(xiàn)在硅谷主流觀點理解的加速器并不相同。
在此次游學(xué)中，多家孵化空間的創(chuàng)始人和工作人員都向我們強調(diào)，自己是加速器(Accelorator)，而不是孵化器(Incubator)。而加速器和孵化器最核心的區(qū)別在于，孵化空間是否具備幫助創(chuàng)業(yè)者快速成長的能力。具體表現(xiàn)在以下三個方面：
一是加速器都有能發(fā)揮實際作用的Mentor系統(tǒng)，Mentor在加速器不是掛名，而是能發(fā)揮實際作用，能給創(chuàng)業(yè)者很多具體的指導(dǎo)和幫助。二是加速器一般都對接了較豐富的大企業(yè)生態(tài)，方便入孵企業(yè)與大企業(yè)對接。三是加速器更注重校友文化，由于加速器一季入孵的企業(yè)一般只有二、三十家，所以入孵企業(yè)與加速器的運營人員，入孵企業(yè)之間會建立深厚的家人文化，
加速器是美國最成功的孵化空間，數(shù)量極少，只占硅谷地區(qū)孵化空間的5%左右。美國福布斯榜排名前十的孵化空間包括Y Combinator、TechStars、500 startups、DreamIt Ventures、AngelPad等都稱自己為加速器。
代表：500 Startups
天使成長營參觀的500Startups，其創(chuàng)始人是Dave McClure，一個從來不穿正裝，只穿T恤衫和牛仔褲的天使投資人。他曾經(jīng)做過程序員，也曾經(jīng)創(chuàng)過業(yè)，他幫助過美國著名投資人Peter Thiel的Founder’s Fund管理種子基金，也管理過一個主要投資Facebook平臺早期應(yīng)用的基金FFAngel Fund。
2010年起，Dave McClure成立了500Startups，這個名字的意思是他要投資并孵化500家創(chuàng)業(yè)公司。從現(xiàn)在來看，他們已經(jīng)早早完成了該目標。目前500Startups的官方網(wǎng)站顯示，該平臺已孵化超過1000家公司，涉及50個國家，2000支基金。
我們拜訪的空間坐落在山景城，從窗戶望出去，風景極美。一進門，是一個比較大的演講廳，能坐幾十個人。廳的一角，擺了一張乒乓球臺。我們看到的創(chuàng)業(yè)者都專注于自己的工作進而到對來訪者渾然不覺的地步。這家機構(gòu)的國際化特色，滲透到了每一個細節(jié)。
解讀：
500Startups的關(guān)鍵詞是導(dǎo)師、合投、種子投資、開放。解讀這幾個關(guān)鍵詞，也就是解讀了500Startups的核心特點：聚集了200多位導(dǎo)師;項目通常采取合投的形式;篩選入孵的項目都會給其種子投資;注重全球布局，喜歡投資有國際化思維的創(chuàng)業(yè)者，并且非常注重網(wǎng)絡(luò)營銷。
500Startups的盈利方式也比較多元，其收益一部分來自基金管理費(即投資人將錢交給500startups管理，后者收取管理費，占1/3)，一部分來自加速器計劃費(向參加加速器計劃的初創(chuàng)企業(yè)收取) ，還有一部分來自會議活動組織費、贊助費。
