咨詢師在工作的時(shí)候可以說(shuō)是經(jīng)歷著明暗兩條主線，第一條是明線那就是問(wèn)題解決，而第二條是暗線那就是情感修復(fù)。這兩條主線又由兩種不同的層面，那就是意識(shí)層面和潛意識(shí)層面。這兩條主線按照兩種不同的層面可以大體規(guī)劃出心理咨詢的工作要點(diǎn)?？煽聪旅娴谋砀瘢?/p>

這四個(gè)部分的工作并沒(méi)有固定的先后順序，但是不停的流動(dòng)著的。比如說(shuō)某位來(lái)訪者帶著始終無(wú)法走出失戀的問(wèn)題而來(lái)，他可能最先和咨詢師處于C 階段來(lái)探討該怎么辦，在一段時(shí)間關(guān)于失戀的痛苦體驗(yàn)開(kāi)始被帶出，因此來(lái)到A階段，而后在咨詢師的幫助下開(kāi)始理解自己為什么如此痛苦，這份痛苦又有什么意義，于是來(lái)訪者來(lái)到了D階段。當(dāng)來(lái)訪者理解了自己的內(nèi)心體驗(yàn)后，內(nèi)心需求開(kāi)始覺(jué)醒，于是來(lái)訪者來(lái)到了B階段，來(lái)訪者開(kāi)始審視自己的自卑、不自信等問(wèn)題。咨詢師開(kāi)始通過(guò)關(guān)系，修復(fù)來(lái)訪者成長(zhǎng)經(jīng)歷的自信創(chuàng)傷。最后來(lái)訪者重新找回了生活的信心，開(kāi)始嘗試邁入下一段戀愛(ài)關(guān)系，回到了C階段。

理論上說(shuō)是這樣沒(méi)錯(cuò)，但是對(duì)于咨詢師來(lái)說(shuō)這個(gè)順序的流動(dòng)是相當(dāng)困難的事情。咨詢師很容易卡在A、C兩個(gè)階段。

首先說(shuō)卡在A階段，這就是題主所說(shuō)的情況。咨詢師會(huì)總是卷入來(lái)訪者的情感中，咨詢師甚至在出了咨詢室很長(zhǎng)一段時(shí)間，甚至在和下一個(gè)來(lái)訪者一起工作的時(shí)候仍然會(huì)感到難受，甚至?xí)l繁的把現(xiàn)在的來(lái)訪者經(jīng)歷和上一個(gè)來(lái)訪者經(jīng)歷做比較。這不僅會(huì)讓咨詢師很累，更會(huì)讓你感到面對(duì)來(lái)訪者的時(shí)候有些無(wú)力（當(dāng)然因人而異，也許你會(huì)有不同的體驗(yàn)）。卡在A階段的原因有很多，但大體上來(lái)說(shuō)可以理解為過(guò)分卷入。來(lái)訪者所表達(dá)的情感狀態(tài)或者經(jīng)歷里面有一部分的情緒感受擊中了咨詢師的內(nèi)心，像是一個(gè)湯勺一般攪動(dòng)了咨詢師平靜的內(nèi)心，引發(fā)了許多咨詢師無(wú)法言表的感受，這也就是常說(shuō)的反移情。（因篇幅所限，關(guān)于反移情的內(nèi)容我就不展開(kāi)說(shuō)了。）因此咨詢師會(huì)像和來(lái)訪者打一個(gè)無(wú)聲的配合一般，共同卷入了一個(gè)很深切的情感中，進(jìn)而卡在了A階段。

解決卡在A階段的最好方式，就是找督導(dǎo)。把你每次被卡主的情緒和你的督導(dǎo)說(shuō)說(shuō)，讓你的督導(dǎo)師幫助你釋放這個(gè)情緒（A階段），理解這個(gè)情緒的產(chǎn)生（D階段），重新成長(zhǎng)面對(duì)這個(gè)情緒所需的內(nèi)在能力（B階段），最后重新找到如何不再如此“出不來(lái)”（C階段）。

另一種情況卡在C階段，指的是咨詢師會(huì)常常的發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者過(guò)分的關(guān)注于癥狀，而不愿意探索癥狀背后的故事。這就是常說(shuō)的阻抗（事實(shí)上阻抗無(wú)處不在，它只是我們的一種自我防衛(wèi)，這里不具體展開(kāi)了）。這時(shí)就需要咨詢師理解來(lái)訪者到底在防御著什么，理解阻抗（D）階段，然后反過(guò)頭來(lái)嘗試幫助來(lái)訪者宣泄出自己無(wú)法表達(dá)的，害怕表達(dá)的那部分情感體驗(yàn)（A）階段，鞏固咨訪關(guān)系，然后走下去。

當(dāng)然，并不是咨詢師只會(huì)卡在AC階段，事實(shí)上BD階段也是會(huì)有的。而且關(guān)于卡在AC階段的可能性也有很多，這里我只是略微的談了一點(diǎn)，有興趣的朋友可以翻閱相關(guān)的書(shū)籍。

上面所說(shuō)的是從理論上如何解決總卡在來(lái)訪者的某些情感上。事實(shí)上在平時(shí)工作的時(shí)候，還可能是因?yàn)樽稍儙焼渭兊膭诶鬯鶎?dǎo)致的。這種勞累往往是因?yàn)樾伦稍儙?，并沒(méi)有很好地適應(yīng)咨詢師的職業(yè)身份與技能，而過(guò)度使用了自己人的內(nèi)在部分工作而造成的。我想分享一點(diǎn)我作為咨詢師，如何保護(hù)自己不被這種勞累所影響的個(gè)人做法，希望能有幫助。

1、一定要有健康的個(gè)人生活。咨詢是一件非常累的事情，你在付出體力腦力的同時(shí)，還需要付出大量的情感。因此就特別的需要一些個(gè)人生活作為充電，這里指的個(gè)人生活主要指的是要有平衡的個(gè)人生活，也就是朋友交往、興趣愛(ài)好、精神世界、身體鍛煉四個(gè)方面的內(nèi)容。

2、一定要有工作伙伴，好多人和我說(shuō)，喜歡做咨詢師就是因?yàn)檫@是一個(gè)只憑自己手藝吃飯的人。這是一個(gè)大錯(cuò)特錯(cuò)的想法，咨詢師是一個(gè)非常需要有伙伴交流的行業(yè)，這種交流不僅是專(zhuān)業(yè)上的，更是互相扶持上的。

3、一定要有穩(wěn)定的督導(dǎo)，這一點(diǎn)至關(guān)重要，督導(dǎo)并不是說(shuō)一定要能教給你什么什么，很多時(shí)候督導(dǎo)就是一面鏡子，幫助你看到你自己忽略的東西，這點(diǎn)非常重要。

4、要有足夠的休假，這點(diǎn)我不贅述了。相信大家都知道這個(gè)事情的重要。

5、一定、一定、一定、一定、一定要理解，咨詢只是你生活的一部分，要正式的對(duì)待它，但不要過(guò)分神話它。心理咨詢并不是神術(shù)，并不是高尚的如天使一般的行業(yè)，心理咨詢師不是神、也不是英雄，我們只是用我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)在做我們能力所及內(nèi)的工作，并盡力的在能力范圍內(nèi)幫助別人而已。

最后分享一句，忘了是哪個(gè)著名的心理咨詢師說(shuō)的話，“心理咨詢是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)?！币獙W(xué)會(huì)用科學(xué)的力量保障工作，更要學(xué)會(huì)關(guān)于這門(mén)工作的藝術(shù)。