增粉【干貨大分享】,不服來辯
一些微不足道經(jīng)驗,就想著還是跟大家說說,各位看官看的上的來聊聊,看不上的就權(quán)當(dāng)我是一個陌路人,各忙各的吧!
好吧!不賣關(guān)子了,我分享一下我們的做法!大家一起來討論一下吧,萬一對你們有幫助呢?
第一:記住一句話,粉絲不僅僅是一個數(shù)據(jù),一個數(shù)字后對著一個人
也就是說。流量是人,人是有行為的,是有習(xí)性的!不要天天盯著流量怎么來,在你流量來之前,想想你的產(chǎn)品怎么招待好人!
首先,我就不講哪些頁面如果編輯,詳情頁如何優(yōu)化,賣點如何突出啦這些東西,淘寶的講堂上有很多的相關(guān)視頻,講的很完善,不用我多嘴,但不是說這些不重要,很重要,這些是基礎(chǔ),是根基,但是我今天先說說怎么抓住人的習(xí)性來做文章!
其實,人在網(wǎng)上的消費心里其實很容易分析的,我總結(jié)了以下幾個方面:
1、求廉的消費心理;2、求新奇的消費心理;3、求便捷的消費心理;4、求實的消費心理
其中,求實是最基礎(chǔ)的,沒人想買回去一個甚至連觀賞價值都沒有的商品回家扔到垃圾桶里!即便是沖動型消費,也是在某一點上打動了消費者,使其覺得當(dāng)下是有用處的,才會下單!
這幾點,不用多講他們是什么意思,我們來說說怎么抓住利用這些習(xí)性!
第一:優(yōu)惠券,這個思路其實很簡單,跟淘寶天貓的非常類似,淘寶天貓講究千人千面的流量格局,所以商家就想盡辦法和客服發(fā)生關(guān)系,那么微信也是,你可以通過優(yōu)惠券的形式,把你其他平臺的老客戶引導(dǎo)到你的微信上!
優(yōu)惠券不僅是跟老客戶建立鏈接的一個紐帶,更是抓住了電商消費者求廉的消費心理,現(xiàn)在大家普遍的思維,都是電商一定會比實體便宜一點,那何不就順著這個思維,就便宜一點呢?!
第二,使用訂單返現(xiàn)功能
訂單返現(xiàn)可以隨機對買家 以現(xiàn)金紅包的形式來返現(xiàn),大家都知道,現(xiàn)在微信最火的互動方式是什么?對,紅包,火的一塌糊涂,那這個功能,你有通么?
第三:積分,積分其實是我最喜歡的一個功能!但是很多人卻不會用,總有剛剛?cè)胄械呐笥迅艺f,,積分改怎么玩呢?
首先,你得有自己的積分制度,,簽到返多少積分,參加調(diào)查,參與活動給多少積分?這些積分又該怎么用,都要有制度!
積分抽獎,抽獎其實不僅僅是讓優(yōu)惠,是一個互動型的過程!客戶大多數(shù)抽獎并不是奔著獎品來的,有的甚至純粹是好玩!玩,微信就是一個玩
我們可以變著方法跟客戶玩起來,當(dāng)然,有搞頭的獎品還是很有必要的。
第二:粉絲怎么來!
其實,為什么我要把粉絲怎么來放到后面?其實,我是想告訴大家一個道理,不是說有了粉絲就能*,也不是說,沒有粉絲就不起來!
所以,我想強調(diào)的是:粉絲數(shù)量很重要,怎樣做好粉絲更重要?。。≈糜谠鯓幼龊梅劢z,在下一個模塊來具體闡述!我們先來講講粉絲怎么來!而且,來,就要來精準(zhǔn)粉,而不是隨便是個人都拉,千萬記住,流量的背后不是數(shù)字,是人!
1、利用其他平臺,整合資源,很多商家有天貓,有淘寶,有微店,不要擔(dān)心相互打假,只要是你的客戶,就可以導(dǎo)入到你的公眾賬號里,只要公眾賬號是你的,客戶就永遠(yuǎn)是你的!可以通過DM單印上首單返現(xiàn),抽獎等形式,引導(dǎo)客戶關(guān)注你的公眾號!
2、商家互推,推也要找高質(zhì)量的商家,不是隨隨便便就可以合作的,否則只能是適得其反
3、線下活動推廣,通過門面店,展會,產(chǎn)品推薦會等等,利用各種形式吸引興趣粉絲,比如帶參數(shù)二維碼,微信搖一搖等等!形式不要太單一,結(jié)合不同的形式,更好玩的,更新奇的吸粉!
同時,需要注意的一點是:流量的背后不是數(shù)字,是人,不要過于想怎么廣泛的吸粉,也許你想破腦袋吸粉過來的99%都是無用粉,一定要吸引興趣粉!把時間和精力上用在鋼刃上!
第三:如果玩轉(zhuǎn)粉絲,促成轉(zhuǎn)化?
一句話:管理,還是老生常談:流量的背后不是數(shù)字,是人。人是可以通過管理來改變其習(xí)性的!要注意,不是客服服務(wù),是管理!你可以通過qq群,微信群,給客戶分級別,送優(yōu)惠,發(fā)紅包等來管理你的粉絲。
既然是管理,就要有制度,甚至有好處,才能激發(fā)粉絲潛能?。?/div>
你可以把你的粉絲變成你的推銷員,只要你的產(chǎn)品可靠,只要管理得當(dāng),會有不少粉絲為你服務(wù)的。要注意:流量的背后不是數(shù)字,是人。物以類聚人以群分!喜歡和身邊的朋友分享她的信息,如果你的產(chǎn)品本來就好,這時你再給你的粉絲一個嘚瑟的理由!在這個全民微的年代,人嘛,就是這樣,會替你分享的!
當(dāng)然,這僅僅是其中一個方面,~關(guān)于粉絲轉(zhuǎn)化,還有很多應(yīng)用營銷都沒有講,比如銷售員,團購,降價牌,等等等等,這些其實都是強有力的營銷手段,營銷得當(dāng),效果會不同凡響!后期我會專貼介紹這些功能!
最后,附上我的個人微信,希望有志同道合的朋友來一起交流分享!
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