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招聘分析報告的主要目的是，及時做好招聘工作階段性總結(jié)和分析，為招聘工作質(zhì)量改進和采取更加有效措施提升招聘質(zhì)量奠定良好的管理基礎(chǔ)。
1.1招聘評價指標(biāo)
企業(yè)在做招聘時，常見分析指標(biāo)如下：
評價指標(biāo) | 分析目的（價值） | 數(shù)量指標(biāo) | 通過不同崗位查看的有效簡歷數(shù)、電話溝通人數(shù)、預(yù)約面試人數(shù)、參加復(fù)試人數(shù)、確定錄取人數(shù)以及最終錄取人數(shù)的分析，建立不同類型崗位的“金字塔”模型，為人員招聘做好分析。 | 錄用人員質(zhì)量 | 員工正式錄用后，試用期通過考核的比率 | 招聘周期 | 不同類型崗位從開始啟動招聘一直到入職的周期分布情況，這個數(shù)據(jù)對于未來職位招聘提供周期預(yù)測數(shù)據(jù)。 | 招聘成本核算 | 招聘成本需要從招聘渠道角度以及每個招聘渠道細(xì)分角度進行分析，例如校園招聘需要張貼招聘廣告的實際費用等 | 招聘渠道有效性 | 企業(yè)采用不同招聘渠道篩選簡歷和錄用人數(shù)的比例分布，招聘周期的分布對比等。 | 招聘投入經(jīng)濟型 | 多種招聘渠道的投資性價比分析。 |
上述分析指標(biāo)是企業(yè)做招聘后定期需要分析的，具體采用哪種分析指標(biāo)，必須明確指標(biāo)分析的主要價值，對于沒有任何目的的分析都是沒任何意義的。
1.2分析報告數(shù)據(jù)來源
為了確保季度招聘報告分析完整，日常工作中要記錄好面試的各種量化信息，匯總到《招聘進度跟蹤表》以此作為月度分析的基礎(chǔ)信息。
分析報告的關(guān)鍵信息如下：
崗位名稱 |
| 考察指標(biāo) | 項目 | 數(shù)據(jù) | 備注 | 簡歷初選通過率 | 搜索簡歷數(shù)量 |
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| 通過初選數(shù)量 |
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| 有效簡歷率 | 初選數(shù)量 |
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| 面試預(yù)約人數(shù) |
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| 初試通過率 | 初試面試通過人數(shù) |
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| 初試面試人數(shù) |
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| 復(fù)試合格率 | 復(fù)試面試通過人數(shù) |
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| 復(fù)試面試人數(shù) |
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| 報到率 | 復(fù)試報道人數(shù) |
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| 復(fù)試面試人數(shù) |
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| 招聘計劃完成率 | 實際報到人數(shù) |
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| 計劃招聘人數(shù) |
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| 人均直接招聘費用 | 所有費用 |
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| 錄取人數(shù) |
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| 備注 |
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1.3招聘分析報告
招聘分析報告分為定期招聘分析報告和年度分析報告兩種，定期分析報告一般默認(rèn)為季度分析報告。季度招聘分析報告參考表18-1所示：
表18-1：季度招聘分析報告
所屬季度 |
| 報告編寫人員 |
| 報告編寫日期 |
| 報告目的 | 本報告是對招聘工作進行的定期匯總與分析，旨在總結(jié)前一階段招聘工作中的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題和不足后分析解決，不斷提升招聘工作的效率和質(zhì)量。 | 目標(biāo)讀者 | 管理層各位成員 | 數(shù)據(jù)來源 | 本報告計算使用的原始數(shù)據(jù)來源于根據(jù)招聘面試情況每日更新的《招聘季度跟蹤表》 | 季度招聘工作 總體概述 | 根據(jù)年度招聘計劃，本季度人力資源部需招聘 個崗位共計 人，篩選簡歷 個，初試 人，初試通過率為 %，復(fù) 試 人，到崗 人，招聘計劃完成率為 %。 | 關(guān)鍵招聘指標(biāo) | 指標(biāo)完成情況 | 指標(biāo)分析 | 初試通過率 |
| 如果初試通過率低要分析具體原因 | 復(fù)試通過率 |
| 在復(fù)試通過率方面，由于……原因?qū)е抡衅傅膹?fù)試通過率較低 | 到崗率 |
| 在到崗率方面，由于……等原因，導(dǎo)致到崗率只有 %；……未按時報到放棄Offer降低了到崗率，其他崗位到崗率均為100% | 到崗后辭職率 |
| 哪些崗位辭職率高，原因是什么？哪些崗位的辭職屬例外因素 | 招聘計劃完成率 |
| 截止***年***月***日，共需招聘***人，到崗***人，暫缺***人，本季度招聘計劃完成率為***% | 招聘渠道分布 | l 網(wǎng)站招聘：公司采用****網(wǎng)站，下載**個有效簡歷數(shù)、電話溝通人數(shù)**人、預(yù)約面試人數(shù)**人、參加復(fù)試人數(shù)**人、確定錄取人數(shù)**人以及最終錄取人數(shù)**人； l 招聘會：收到**個有效簡歷數(shù)、電話溝通人數(shù)**人、預(yù)約面試人數(shù)**人、參加復(fù)試人數(shù)**人、確定錄取人數(shù)**人以及最終錄取人數(shù)**人； l 校園招聘：下載**個有效簡歷數(shù)、電話溝通人數(shù)**人、預(yù)約面試人數(shù)**人、參加復(fù)試人數(shù)**人、確定錄取人數(shù)**人以及最終錄取人數(shù)**人； l 內(nèi)部推薦：公司內(nèi)部推薦**個有效簡歷數(shù)、電話溝通人數(shù)**人、預(yù)約面試人數(shù)**人、參加復(fù)試人數(shù)**人、確定錄取人數(shù)**人以及最終錄取人數(shù)**人； l …… | 錄用人選信息分布 | l 性別分布：男性**人，女性**人； l 學(xué)歷分布：大專以下**人，大專**人，本科**人，碩士**人，博士**人； l 戶籍分布：本市戶口**人，外省市**人； l 來源：從競爭對手入職**人…… | 招聘成本分析 | l 招募成本：本季度參加招聘會**元，網(wǎng)站下載簡歷**元，內(nèi)部推薦獎勵***元，獵頭費用**元……共計***元； l 面試成本：主要為電話邀約、人力資源面試人員和用人部門面試的時間成本，折合累計****元； l 錄用成本：主要為試用期工資、食宿費用等，社保公積金以及福利費，共計****元； l 人員流失成本：本季度到崗后離職***人，離職手續(xù)辦理成本約***元； l 其它成本：…… 本季度招聘成本共計***元，人均招聘成本為***元。 | 發(fā)現(xiàn)的問題及 計劃改進措施 | 在本季度的招聘工作中發(fā)現(xiàn)如下問題： （1） （2） （3） （4） （5） 計劃采取的改進措施： （1） （2） （3） | 審核 |
| 審批 |
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年度招聘分析報告是季度招聘報告的匯總分析，年度和季度差異點主要包括：
（1）年度分析報告要對年度招聘目標(biāo)完成情況進行分析：主要分析數(shù)據(jù)包括計劃招聘人數(shù)、實際到崗人數(shù)、面試通過率以及試用期合格率等等。
（2）年度報告要對相關(guān)部門人員招聘面試官面試能力的分析：面試官面試成功率的有效分析（入職后試用期考核通過率數(shù)據(jù)體現(xiàn)），對于面試官面試存在問題，要有對應(yīng)的舉措；
（3）年度報告要對招聘試用期離職率進行統(tǒng)一分析：分析具體離職原因以及計劃采取的措施。
（4）年度分析報告要對季度報告改進結(jié)果進行跟蹤和統(tǒng)計分析，對于改進效果緩慢的要有對應(yīng)舉措；
（5）年度報告要增加對供應(yīng)商做好年度評價：不合格的供應(yīng)商應(yīng)該剔除掉更換新的供應(yīng)商或者繼續(xù)考評。 本文來自三茅專欄作家：賀清君
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