□周盈之/文

　　你選對工作了嗎？

　　典型案例1

　　一位幽默風趣、性格開朗的男生在大學畢業(yè)之際投考公務員，他的筆試成績中等，為了更有把握拿到“鐵飯碗”，他選報了一個冷門崗位——某單位的黨史整理，并順利被錄取。剛開始工作時，他對公務員職務的待遇很滿意，別人的羨慕也讓他備感驕傲，但時間一長，他漸漸覺得上班是一件痛苦的事情，與檔案共處的環(huán)境過于寂寞，資料整理的工作過于單調(diào)、乏味，他經(jīng)常吐槽“自己好像是在墳墓里孤獨地工作?！?/p>

　　專家分析

　　做好職業(yè)規(guī)劃是選對職業(yè)、獲得理想工作的基礎(chǔ)。在找工作之前，不妨問自己三個問題：我喜歡做什么？我善于做什么？我要在工作中追求什么？ 

　　其中，第一個問題著眼于興趣。興趣是成功的基石，對于自己感興趣的事情，我們往往會愿意投入更大的心思和精力，會樂于鉆研而取得成功。第二個問題決定了工作中的成就感。做自己擅長的事情不容易出錯，且能夠更多地體會愉悅，減少挫敗感的產(chǎn)生。要知道，工作占據(jù)了一個人一天除睡覺以外的近半數(shù)時間，如果經(jīng)常犯錯并對錯誤耿耿于懷，會嚴重影響個體的自我價值，而這種自我價值對其他的生活領(lǐng)域產(chǎn)生負面影響。第三個問題則體現(xiàn)個體價值觀。沒有一種工作是十全十美的，我們必須了解在工作中自己最想得到什么？是工作技能的提升，還是工作時間的自由？又或者是創(chuàng)造力的發(fā)揮？然后，根據(jù)自己的價值取向選擇合適的工作。 

　　很顯然，案例中的主人公沒有找對工作。他選擇黨史整理的工作不是出于自己的興趣或者是價值追求，他的個性并不適合從事這類工作，黨史整理需要仔細謹慎的人去完成，而他性格活潑，充滿自我表現(xiàn)的欲望，時刻渴望成為人群中的焦點。可以說，他的性格、興趣、能力與工作存在很大的出入，在這個崗位上很難有理想的發(fā)展。

　　貼心支招

　　職場新人或多或少會面對人際關(guān)系問題：被老員工欺負，被同期進來的同事排擠，被領(lǐng)導拿來撒氣等，很多適應不良的人就會頻繁跳槽，甚至回家啃老。從心理上說，人具有傾向群體的本能，每個人都喜歡被別人喜歡，不良的人際關(guān)系會使人痛苦，而在這個人情社會中，改善職場中的人際關(guān)系確實可以促進工作。 

　　要改善人際關(guān)系，首先記住的一條法則：良好的人際關(guān)系需要自己主動出擊。說起來容易，現(xiàn)實生活中卻很容易被忽略。決定人際關(guān)系好壞的關(guān)鍵是我們的行為，漂亮、能力強等特質(zhì)只是錦上添花的因素。你希望別人如何對待自己，首先就要如何對待別人，你要學會付出，學會主動關(guān)心別人，從每天的打招呼、遞紙巾等小事情做起，讓其他人對你留下“好”印象，被動等待別人發(fā)現(xiàn)是不行的。舉個例子，你去參加一個陌生的聚會，如果你找不到恰當?shù)脑掝}，最好的策略是傾聽別人的講話，并且表達出興趣，讓自己融入這個氛圍。 

　　每個人都喜歡欣賞自己的人，這是另一條人際關(guān)系的理念。在平時的交流中，如果你說的話被某人認同、支持，我們肯定覺得很舒服，對他產(chǎn)生好感；如果另外一個人告訴你：“我不是這樣認為的”、“你說的大錯特錯”，這樣的否定態(tài)度會讓你厭惡，進而抵觸他的觀點、遠離這個人。所以，當你想向同事表達否定性的意見，可以試著委婉一些。當然，在涉及原則的問題上，也要堅定地說“不”。觀察一下日常生活中的“老好人”，他們?nèi)穗H關(guān)系也并非都好，他們被認為沒有自主性，是在群體中無足輕重的人。說“不”是讓人感受到你存在的前提，人與人的交往就好比兩個齒輪的契合，需要不斷地磨合，了解對方的底線與邊界。

　　你是職場“隱形人”么？

　　典型案例2

　　一位性格內(nèi)向的女士最近遭遇了升職難題。她從事的是技術(shù)崗位，按工作年限應該得到升職，但實際情況卻并非如此。她向領(lǐng)導詢問原因，領(lǐng)導甚至不認識她，更談不上對她的工作表現(xiàn)有所了解和評判。她為此很苦惱。

　　專家分析

　　據(jù)這位女士對自己日常工作情況的描述，我們了解到，她是一個被群體忽視的人。當大家在一起討論問題時，她總是默默傾聽不說話，害怕出錯被人嘲笑，也害怕成為人群的關(guān)注點，人際關(guān)系淡薄。 

　　當與這位女士聊天后，發(fā)現(xiàn)她其實很善談，只是不愿意主動與人說話，總是希望別人能夠發(fā)現(xiàn)她。被動等待使得她一直被領(lǐng)導和同事忽略，造成人際關(guān)系不佳，進而影響升職加薪。由此，咨詢師給出建議：以后在和同事聊天、開會中要經(jīng)常發(fā)言，哪怕是自己并不了解的事情可以借詢問來進行表達，從而逐步加深在同事、領(lǐng)導心中的印象，不再做一個“隱形人”。

　　貼心支招

　　職場上人際問題形形色色，其中最基礎(chǔ)的是要處理好三種典型的人際關(guān)系。 

　　與上級的關(guān)系，應該以“敬”字為先。對待領(lǐng)導無論如何都要做到尊重，尤其是在公開場合，盡量不要越級做事，這樣容易為直接主管所不容。領(lǐng)導交代的任務要及時完成、主動匯報進度。對領(lǐng)導尊重不是諂媚，而是擺正自己的位置，要清楚，只有上級對你產(chǎn)生好感，你才能獲得更多的機會。 

　　與平級的同事相處，做到“和為貴”即可，在工作中相互包容、相互理解，不亂傳小道消息，少發(fā)八卦議論，避免影響人際關(guān)系。 

　　與下級的關(guān)系，需要做到張弛有度。在平時的相處中，主動關(guān)心、幫助下屬，讓他從心里喜歡你，而一旦下級犯了錯誤，你就要采取嚴厲措施，讓他感受到你的威嚴與魄力。老好人式的領(lǐng)導不可取，他們?nèi)狈ν牛茈y讓手下的員工信服。