權(quán)力的來源——人際剝削法則

曾聽某人講，商業(yè)關(guān)系中只有控制與被控制兩種關(guān)系，今年年會又聽到這種說法。確實(shí)，如果排除平等交往、互敬互愛的原則，確實(shí)只有控制或者被控制——即在一樁生意關(guān)系中，如果你沒有控制對方，那就是被對方控制了。這句話確實(shí)沒錯，但仍然過于膚淺了，控制與被控制只是兩種狀態(tài)，而不是我們要值得關(guān)注的東西。不僅是生意關(guān)系中，即便人際關(guān)系中也是如此，或者這么說，生意關(guān)系其實(shí)也是一種人際關(guān)系交往。這當(dāng)中存在一種權(quán)力與剝削的關(guān)系，不會談生意的人對對方往往擁有較少的權(quán)力，并且在生意中是被剝削的對象，而會談生意的人正好相反；你也可以用控制與被控制來描述這種狀態(tài)，但關(guān)鍵因素是我們什么時(shí)候擁有這種所謂的權(quán)力，或者如何才能控制對方，亦或者至少我如何保護(hù)自己不被人控制？“控制”這個(gè)詞本身不會給你答案，這正是這種描述毫無營養(yǎng)的地方。

那么我們回過頭來看，什么是權(quán)力

從社會交換的角度來看，權(quán)力基于對有價(jià)值的資源的控制。如果甲擁有乙想要的，乙就會在某種動機(jī)驅(qū)使下，遵從甲的意愿以便獲取甲的資源。于是，甲就對乙擁有了權(quán)力。

由此可見，所謂“控制對方”還是“被對方控制”，關(guān)鍵點(diǎn)不是“控制對方”——這只是我們最終目的，而不是方法；這就好比大家都知道控制對方會給自己在人際關(guān)系中帶來好處，但誰也不知道該怎么做，就好比廢話。那么關(guān)鍵在哪里呢？從權(quán)力的定義看，我們知道我們應(yīng)該做的，想要掌握對對方的權(quán)力，就必須掌握對有價(jià)值資源的控制，關(guān)鍵的來了——這即是掌握對方在這關(guān)系中想要的、有價(jià)值的東西。

要注意的是，擁有權(quán)力的一方并不一定直接擁有對方想要的資源，你可以通過對對方獲取資源途徑設(shè)檻來達(dá)到控制資源的目的，關(guān)鍵是控制對方獲取資源。

我們來看一個(gè)例子：設(shè)想你與朋友一起短途旅行購物，在音像店里瀏覽CD時(shí)，你發(fā)現(xiàn)了數(shù)月以來一直在找的CD，更妙的是，還在打折銷售！可你身上沒有帶錢，所以只能向朋友借錢買這盤CD。在這種情況下，你的朋友并未真正擁有你想要的物品，他/她的權(quán)力在于他/她能夠控制你購買的能力（你依賴于朋友而買到cd）

當(dāng)我們談?wù)摻疱X的時(shí)候，可以發(fā)現(xiàn)金錢與權(quán)力的聯(lián)系是很明顯的。而社會交換理論中的關(guān)系，就采取了"經(jīng)濟(jì)"的觀點(diǎn)，認(rèn)為關(guān)系資源就像金錢資源一樣影響著關(guān)系中的權(quán)力。在兩個(gè)人的關(guān)系中，一方感到對另一方的依賴程度就是一種"權(quán)力貨幣"。例如，一個(gè)天賜良機(jī)，你有機(jī)會與一個(gè)政府客戶坐在一起談一筆生意，這是你第一次與該行業(yè)政府機(jī)構(gòu)接觸，你真的非常非常想做成這筆生意以期建立一種良好的合作關(guān)系，以方便以后業(yè)務(wù)開展；那么此時(shí)你就變的非常依賴于目前這筆生意中的雙方關(guān)系——這筆生意對你很重要，你非做成不可；與此同時(shí)，你可以想象到的是，對方想要促成這筆生意的愿望遠(yuǎn)不如你強(qiáng)烈，他并沒有到為了完成這筆生意而放棄一部分權(quán)力的地步——這時(shí)候，正是對方掌握了你想要的資源（你想通過這筆生意與對方建立良好合作關(guān)系），嗯，你猜對了。對方據(jù)此擁有控制你的權(quán)力，可以要求你放棄更多；倘若你是一家不缺業(yè)務(wù)的大公司，或許你對這筆生意的關(guān)注度并不高，如果符合預(yù)期收益便可做，即便無法做也不會對對方做出退讓，那么，對方也便無法據(jù)此來威脅你。

下面我們看看描述以上兩種情況的法則：

　　人際剝削法則：在任何關(guān)系中，操心較少的人對操心較多的人擁有剝削權(quán)力。

　　最小興趣法則：在任何關(guān)系中，對繼續(xù)或維持目前關(guān)系興趣較小的人擁有更大的權(quán)力。

這看起來很讓人沮喪，但卻是事實(shí)。再次強(qiáng)調(diào)，這里說的權(quán)力關(guān)系并不是單單只生意場的，凡人際關(guān)系（與人交往）都遵守此法則，并得到事實(shí)驗(yàn)證。對了，不僅是朋友間，生意伙伴，情侶！夫妻！

讓我想起情侶間吵架一方要求另一方原諒的最常用臺詞：“我要怎么做你才肯原諒我”/“只要你肯原諒我，我愿做任何事”。這也是為什么，媽媽總是對姑娘們說，當(dāng)男人在追求你的時(shí)候，不要太快答應(yīng)他，即便你對他也有興趣。有人對約會中的男女做了一項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)在關(guān)系中感情投入較少的一方對關(guān)系擁有更大的權(quán)力。當(dāng)我們急切地想得到某樣?xùn)|西（不管是物質(zhì)還是愛情），并且相信這些在其他地方得不到的時(shí)候，擁有我們想要資源的那個(gè)人就有控制我們的權(quán)力。

根據(jù)控制社會交換的權(quán)力觀點(diǎn)，對渴望資源的替代性選擇的可獲得性是另一個(gè)關(guān)鍵因素。設(shè)想和你們一起購物的還有一位朋友，他也愿意借錢給你，則第一位朋友控制你的權(quán)力就大大減少。當(dāng)然這與先前所說之法則并無矛盾，當(dāng)你選擇增多時(shí)，意味著對方對有價(jià)值資源正逐漸失去控制。

記住人際剝削法則與權(quán)力的定義是有好處的，記住，“對關(guān)鍵性資源（對對方有價(jià)值的資源）的控制”……

家庭剝削和壓迫

【導(dǎo)讀】愛是平等的，不論彼此地位多么懸殊，男女雙方只要產(chǎn)生了愛情，就不再有高低貴賤之分。但彼此平等的愛情并不意味著不發(fā)生傾斜與困惑。在男女情愛的磁場里，一方如果過于傾心和過多投入，另一方就會產(chǎn)生負(fù)重感，愛的平衡就會被愛的沉重所打破。所以，愛并不是男女雙方欲望的任意渲泄，并不是彼此隨便就能達(dá)到完美境界，就是說，愛也需要思想，需要藝術(shù)，要想平衡愛，必須首先平衡自己

愛是平等的，不論彼此地位多么懸殊，男女雙方只要產(chǎn)生了愛情，就不再有高低貴賤之分。但彼此平等的愛情并不意味著不發(fā)生傾斜與困惑。在男女情愛的磁場里，一方如果過于傾心和過多投入，另一方就會產(chǎn)生負(fù)重感，愛的平衡就會被愛的沉重所打破。所以，愛并不是男女雙方欲望的任意渲泄，并不是彼此隨便就能達(dá)到完美境界，就是說，愛也需要思想，需要藝術(shù)，要想平衡愛，必須首先平衡自己。

人類的婚姻關(guān)系中，幸福與不幸，規(guī)律性、共性總是有的。一般說來，歡樂的家庭，總是接近一種默契的平等，一種在貧富苦樂中悠然不變的相知與扶助，一種夫婦雙方努力于同步發(fā)展（事業(yè)、人品或心靈）的自尊、獨(dú)立與對配偶的尊重與器重。而悲劇式的婚姻，則往往相反。除社會原因滲透和自制家釀的苦酒之外，十分相似的特點(diǎn)是把婚姻理解為占有對方。

把精力過多地投入到事業(yè)之中的男女，必然在家庭方面有所失：因?yàn)槭聵I(yè)與家庭之間有時(shí)也存在著嚴(yán)重沖突，一方奔忙于事業(yè)，不再顧家；另一方似被冷落，氣憤難平。但只要透過沖突的層層波瀾，便可看到，其間隱藏的深層心理，是“占有”愛的企望與不能坦誠溝通的障礙。

事業(yè)與婚姻的矛盾如何解決，這個(gè)問題討論已久，但似乎總是停留在時(shí)間的分配上。好像“一方犧牲”，給另一方騰出時(shí)間；或雙方都劃分好“承包項(xiàng)目”（指家務(wù)分配）；或仰仗家務(wù)勞動社會化程度的提高等等，就會使矛盾緩解。

這實(shí)際上是把這類婚姻矛盾外在化和表面化了。且不說國外的居里夫婦事業(yè)與生活的和諧，撒切爾夫人每日下廚等等；我國在同樣的物質(zhì)條件下，夫婦事業(yè)都有所成而婚姻美滿的事例，更是比比皆是。

問題只是人們對情感的不同理解。事業(yè)與婚姻的關(guān)系，主要是夫婦兩人的事。一日有限的時(shí)間如何分配，測量著不同的夫婦對情感不同的理解。無論“事業(yè)型”的，還是“生活型”的，如果都心安理得地認(rèn)為配偶屬于自己，該為自己的意愿讓路，這種“占有欲”恰恰就是婚姻悲劇的根。

比如，為事業(yè)而廢寢忘食，對單身漢來說，那完全是自己的事，但決定與另一個(gè)結(jié)為夫婦時(shí)，心中就應(yīng)當(dāng)同時(shí)裝進(jìn)了兩個(gè)人，因?yàn)槊總€(gè)人都有獨(dú)立發(fā)展自己的權(quán)利，都有自己應(yīng)當(dāng)?shù)玫降钠髦嘏c價(jià)值。如果一方在事業(yè)的大旗下，“顧不上”做家務(wù)，而使另一方家事繁累，這是一種道貌岸然的占有。

如果全身心奉獻(xiàn)事業(yè)而不顧及家庭，就應(yīng)該及早在事業(yè)與家庭間作出抉擇。林巧稚割舍愛情，獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，至今感人至深。但如果希望魚與熊掌兼而得之的話，就應(yīng)自愿擔(dān)負(fù)起婚姻所要求的義務(wù)。

那些一心要求為自己的事業(yè)而犧牲配偶自身的發(fā)展，由他人去做繁雜的家務(wù)而自己坐享其成，應(yīng)該說，這種人從骨子里是十分自私的。

夫婦雙方，沒有一方必須為另一方犧牲。自愿的相助是高尚的，但這不是被迫的犧牲，而是夫婦雙方共同進(jìn)入了同一項(xiàng)事業(yè)，實(shí)現(xiàn)著雙方共同的志趣與愿望。著名譯作家傅雷的每一份文稿，每一封信件，都由夫人整理、謄清，提出修改意見，并珍重保存。其間的相濡以沫，是至死不渝的情深意切。

企望用家務(wù)事的鎖鏈拉住配偶，這是愚昧的自私。要知道，一個(gè)人的天地只有十幾平方米時(shí)，“家”就似枯井了。

企圖占有愛是不合理的，也是不可能的，愛絕不是能被占有的東西?！罢加小睂?shí)際是藩籬，使人與幸福無緣，使一方要么遠(yuǎn)遁，要么偷偷尋求“籬外芳草”。所以，為了得到真愛，千萬不能抱有占有欲。

別讓錢支配你們的生活

生活中有許多人常說：“金錢是萬惡之源。”的確，企圖一夜之間靠欺詐發(fā)財(cái)?shù)娜藢羧朐S多陷阱，這毫無疑問。大多數(shù)人讓他們的恐懼和貪婪之心來支配自己，這是無知的開始。因?yàn)楹ε禄蜇澙罚蠖鄶?shù)人生活在掙工資、加薪、勞動保護(hù)之中，而不問這種感情支配思想的生活之路通向哪里。

這就像一幅畫：驢子在拼命拉車，因?yàn)檐嚪蛟谒亲忧懊娣帕藗€(gè)胡蘿卜。車夫知道該把車駛到哪里，而驢卻只是在追逐一個(gè)幻覺。但第二天驢依舊會去拉車，因?yàn)橛钟泻}卜放在了驢子的面前。強(qiáng)化恐懼和欲望是無知的表現(xiàn)，這就是為什么很多有錢人常常會擔(dān)驚受怕。錢就是胡蘿卜是幻像。如果驢能看到整幅圖像，它可能會重新想想是否還要去追求胡蘿卜。成功的人知道錢是虛幻的東西，就像驢子的胡蘿卜一樣。正是由于恐懼和貪婪使無數(shù)的人抱著這個(gè)幻覺還以為它是真實(shí)的。

有的人進(jìn)了大學(xué)，而且受到很好的教育，所以他能得到一份高薪的工作。他的確也得到了，但他還是為錢所困，原因就是他在學(xué)校里從來沒學(xué)過關(guān)于錢的知識。而且最大的問題是，他相信工作就是為了錢。正是出于恐懼心，人們大多害怕失去工作，害怕付不起賬單，害怕遭到天災(zāi)，害怕沒有足夠的錢，害怕挨餓，大多數(shù)人期望得到一份穩(wěn)定的工作。為了尋求穩(wěn)定，他們會去學(xué)習(xí)某種專業(yè)，或做生意，拼命為錢而工作，大多數(shù)人成了錢的奴隸。

錢來了又去，但如果你了解錢是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，你就有了駕馭它的力量，并開始積累財(cái)富。光想不干的原因是絕大部分人接受學(xué)校教育后卻沒有掌握錢真正的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，所以他們終生都在為錢而工作。

現(xiàn)代的社會里丈夫和妻子都工作，兩份收入使他們感到滿足。他們覺得獲得了成功，前途光明，于是決定買房、買車、度假并且生孩子。這樣一來問題就來了：需要大量的錢。于是開始更加努力地工作，尋求升遷和加薪。接受更多的培訓(xùn)，以便讓他們能賺更多的錢。他們的收入上升了，但同時(shí)他們的支出也上升了。他們得到了大額的工資單，但迷惑于錢都到哪兒去了。他們不停地為公司老板工作，但等待他們的只是越來越多的債務(wù)和催款單，于是他們再加倍努力工作，再更多地獲取債務(wù)，陷于財(cái)務(wù)緊張的怪圈不能自拔。

接著，他們建議他們的孩子努力學(xué)習(xí)，取得好成績，找個(gè)安全的工作或職業(yè)。他們終生努力工作，然而隨后這個(gè)過程又將在他們的下一代中重復(fù)了。一位專家指出這就叫“老鼠賽跑”。他指出：一旦人們?yōu)橹Ц渡畹馁~單而整天疲于奔命，就和那些蹬著小鐵籠子不停轉(zhuǎn)圈的小老鼠一樣了。老鼠的小毛腿蹬得越快，小鐵籠也轉(zhuǎn)得越快，可第二天早上醒來，他們發(fā)現(xiàn)自己依然困在老鼠籠里。

許多人害怕沒有錢，不愿面對沒錢的恐懼，對此，他們不加思考地做出了反應(yīng)。他們會去掙一點(diǎn)小錢，可快樂、欲望、貪婪會接著控制他們，他們會再作出反應(yīng)，仍然是不加思考。他們感到恐懼，于是去工作，希望錢能消除恐懼，但錢不可能消除恐懼。于是，恐懼追逐著他們，他們只好又去工作，但錢還是無法擺脫恐懼。事實(shí)上，許多人致富并非出于欲望而是由于恐懼，他們認(rèn)為錢能消除那種沒有錢、貧困的恐懼，所以，他們積累了很多的錢，可是他們發(fā)現(xiàn)恐懼感更加強(qiáng)烈了，他們更加害怕失去錢。有一些人已經(jīng)很有錢了，但還在拼命工作，甚至有些百萬富翁比他們窮困時(shí)還要恐懼。這種恐懼使他們過得很糟糕，他們精神中虛弱貧乏的一面總是在大聲尖叫：我不想失去房子、車子和錢給我?guī)淼纳系壬睢Ｋ麄兩踔翐?dān)心一旦沒錢了，朋友們會怎么說。許多人變得絕望而神經(jīng)質(zhì)，盡管他們很富有。

恐懼使他們落入工作的陷阱，掙錢——工作——掙錢，希望有一天能消除恐懼。但每天他們起床時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)恐懼又同他們一起醒了?？謶质钩汕先f的人徹夜難眠，憂心忡忡。所以，他們又起床去工作了，希望薪水能殺死那該死的恐懼。錢主宰著他們的生活，他們拒絕去分辨真相，錢控制了他們的情感和靈魂。

除了恐懼，世間還存在另一種情感：欲望，有人把它稱為貪婪，即希望一些東西更好、更漂亮、更有趣或更令人激動，這是相當(dāng)正常的。所以，人們總是為了實(shí)現(xiàn)欲望而最終變成為錢工作。

恐懼和欲望這兩種情感會使你落入一生中最大的陷阱。如果你讓它們來控制自己的思想，你的一生就會生活在恐懼中，這是殘酷的。為錢工作，以為錢能買來快樂，這也是殘酷的。半夜醒來想著許多的賬單要付是一種可怕的生活方式，以工資的高低來安排生活不是真正的生活。這些都很殘酷。一定要盡力避開這些陷阱，如果可能的話，別讓這些問題在你的身上發(fā)生，別讓錢支配你的生活。

為什么有些父母經(jīng)常對子女冷嘲熱諷

 王雪巖.

這種情況在中國的家庭中并不少見，這與中國傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)中缺少人際邊界有關(guān)，即人與人之間非常緊密的共生在一起，這就缺少了家庭成員對于每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體權(quán)力的尊重，父母對孩子有絕對的處置權(quán)，就像是對待他自己的一條胳膊一條腿，孩子成為父母身體的延伸而不是一個(gè)獨(dú)立的人。在這種關(guān)系模式下，父母會認(rèn)為自己有權(quán)力這樣做，而不會感受到這實(shí)際上是在侵犯另一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的空間。但這樣的關(guān)系模式是非常有害的，會造成兩代人雙方的痛苦。

中國傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)中，以父母為核心的家庭結(jié)構(gòu)會賦予父母非常大的權(quán)力，父母就像是孩子的擁有者，孩子需要順從父母的想法，如果孩子獨(dú)立的思考與父母的想法差異太大時(shí)，孩子就要放棄自己的想法，否則的話就有可能被認(rèn)為??“不孝??”。孝字其實(shí)最早的含義是父母與子女之間的情感聯(lián)結(jié)，但是后來被統(tǒng)治階級用來訓(xùn)練??“順民??”，孩子從一出生就順從父母的想法，否則就會被道德審判，長大后，這個(gè)孩子就會成為習(xí)慣性順從的人。對統(tǒng)治階級來講，對孝的倡導(dǎo)帶來了統(tǒng)治的輕松，但是從人性上來講，順的結(jié)果是使國民漸漸失去獨(dú)立思考的能力，文化也進(jìn)而層層衰落。

現(xiàn)代社會信息透明度明顯增加，一些多元文化不可避免的進(jìn)入到現(xiàn)代人的頭腦中來，這里面有些信息是與我們大的文化背景相沖突的，這個(gè)沖突同樣會表現(xiàn)在兩代人對于事物的不同理解，不同處理方式中來。而對于上一代人來說，他們成長的環(huán)境中，更缺少獨(dú)立的空間，所以他們成長過程中習(xí)慣了??“順從??”，現(xiàn)在他們做了父母，也會習(xí)慣以曾經(jīng)被父母約束的方式來約束自己的孩子，但是，他們的孩子與他們相比，有了更多的獨(dú)立思考，必然會帶給這一代父母更多的沖擊，沖擊越大，他們就會越期待奪回掌控權(quán)，從而確保自己內(nèi)心的安全體驗(yàn)，確保在感覺上是對孩子有掌控感的。

當(dāng)父母對孩子冷嘲熱諷時(shí)，其實(shí)也是潛意識中他們在試圖削弱孩子逐漸獨(dú)立的部分，從而保證自己與孩子之間的緊密聯(lián)結(jié)。在中國獨(dú)生子女背景下長大的孩子，孩子所承載的來自父母的期待可能比多子女家庭的孩子要多得多，父母對孩子期待的越多，帶給孩子的壓力也越大，父母的恐懼也會越強(qiáng)烈：首先是越少越怕失去，對于這唯一的一個(gè)孩子，有一天他長大了，父母就要重回空巢狀態(tài)，這對于之前幾十年一直把照顧孩子當(dāng)成事業(yè)來做的父母來說，孩子越大，也意味著他們離??“失業(yè)??”越近。為了抵御無人可照顧的無用感，父母可能會在無意識中去貶低孩子的能力，限制孩子的獨(dú)立，從而保證孩子一直生活在自己的照顧之下，也就保證了父母的價(jià)值感。

其次是父母工作、生活中的一些壓力會讓父母對于有足夠的競爭力有強(qiáng)烈渴求，而當(dāng)他們自己在生活中受挫的時(shí)候，他們就會本能的將期待放到孩子身上去，希望孩子更有能力，這樣就不必重復(fù)他們所感受到的艱難。實(shí)際上這是他們將自己身上無力的部分投射給了孩子，他們擔(dān)心孩子能力不足其實(shí)是來自他們對自己的不認(rèn)可，這樣，當(dāng)他們責(zé)備孩子不夠好時(shí)，孩子就擔(dān)負(fù)起了那個(gè)??“不好??”，這樣，父母就不必去面對自己身上不好的部分了。這種情況下，孩子實(shí)際成為了家庭中的替罪羊，為整個(gè)家庭擔(dān)負(fù)起??“不好??”的責(zé)任，從而其他人成為好的，尤其對于不健康自戀的父母，他們常常會采用這樣的方式來補(bǔ)償自己脆弱的自戀。

其實(shí)，每一個(gè)可能傷害孩子的父母，都曾經(jīng)是一個(gè)受傷的孩子，當(dāng)他們成長中的傷口沒有修復(fù)時(shí)，他們就會用曾經(jīng)被對待的方式去對待自己的孩子，因?yàn)樗麄儧]有機(jī)會學(xué)會更健康的方式。所以，當(dāng)你的父母對你挑剔責(zé)備時(shí)，也意味著他們內(nèi)心缺少更健康安全的體驗(yàn)。他們不能夸獎你，可能是因?yàn)樗麄円矎男]有被夸獎過的體驗(yàn)。而且，夸獎別人，意味著有能力感受到別人是好的，對于很多人來說，當(dāng)感受別人好的時(shí)候，就會將自己感覺為不好的，所以，夸獎別人實(shí)際上需要非常好的心理功能才可以做得到。雖然實(shí)際上，當(dāng)我們發(fā)自內(nèi)心的去欣賞別人時(shí)，并不會減少我們所擁有的東西，也不代表我們比別人差，但生活中非常多的人是沒有能力去欣賞他人的，發(fā)自內(nèi)心的欣賞他人，來自我們自己對自己的肯定信任與接納，而這些能力，來自我們成長中曾被很好的對待。當(dāng)我們對自己沒有那么多接納時(shí)，我們就會不由自主去與別人對比和競爭，我們會害怕競爭失敗，害怕別人比自己更好，因?yàn)榛孟胫懈玫娜擞锌赡塬@得更多的被愛，而我們每一個(gè)人都會希望自己成為最被愛的那個(gè)孩子。所以，欣賞別人并不容易，當(dāng)我們沒有能力確定自己是被愛的時(shí)，我們就不愿去欣賞他人了，因?yàn)槲覀儞?dān)心他會把愛的感覺全部拿走。所以，也許你的父母內(nèi)心也有各種各樣的恐懼，所以，他們也沒有能力給予你欣賞。

你想離開這樣的關(guān)系，能幫助你的人，實(shí)際上只有你自己。你不希望被這樣的關(guān)系模式限制，就需要在與父母的關(guān)系中做出一些調(diào)整：期待他們改變是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)槲覀內(nèi)魏稳硕紱]有改變他人的可能，所以你需從自己開始調(diào)整：遵從自己內(nèi)心的選擇，不必為他人的情緒負(fù)責(zé)，也不必被他人的情緒所控，因?yàn)檫@也是每個(gè)人需要為自己負(fù)責(zé)的事。當(dāng)然這個(gè)過程并不容易，因?yàn)槟阈枰蚱埔恍┭永m(xù)了多年的模式，任何的改變都像一次冒險(xiǎn)，你會遇上各種阻力的。你需要在與父母的關(guān)系中逐漸獨(dú)立起來，當(dāng)你的人格越獨(dú)立時(shí)，你面對他們的責(zé)備，面對他們的惱火等等的能力會越強(qiáng)，他們就越難在情緒上控制你，你在生活里也會變得更加自由，當(dāng)你能自由的生活時(shí)，你工作生活的方方面面都會看到改善的，當(dāng)這些改善發(fā)生的時(shí)候，你的父母就可以在與你的關(guān)系中學(xué)習(xí)到一些新的方式，他們也會做出調(diào)整，得到改善的。

唯有兼顧事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、個(gè)人成長

      僅有事業(yè)成功只能算成功了一半，唯有兼顧事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、個(gè)人成長等人生其它層面的和諧發(fā)展才是真正的成功。作者倡導(dǎo)有識之士應(yīng)告別舊習(xí)慣：人的行為總是一再重復(fù)，但要取得卓越不只是單一舉動，而是要靠良好的習(xí)慣。要提升自我，贏得革命性的效果，必須從觀念著手，暫時(shí)犧牲眼前的安適與利益，樹立克服“慣性”的信念，并且“由內(nèi)而外全面地造就自己”。

柯維認(rèn)為：觀念是態(tài)度與行為的根本，觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，成功其實(shí)是習(xí)慣使然。

殺鵝取卵到何時(shí)？
　　伊索寓言《鵝和金蛋》講了這樣一個(gè)故事：一天，一個(gè)很窮的農(nóng)夫在鵝窩里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)金光閃閃的蛋，更讓他喜出望外的是這個(gè)蛋是純金的。這之后，農(nóng)夫每天都可以從鵝窩里拿到一個(gè)金蛋。然而，當(dāng)他日益富有的時(shí)候，他也越來越貪婪，以至于沒有耐心等待每天只有一個(gè)金蛋，他想一次拿到鵝身體里的所有金子，于是他殺了這只鵝，但結(jié)果卻是什么都沒得到。
　　在我們的生活和事業(yè)中，常常有像愚蠢的農(nóng)夫那樣以犧牲產(chǎn)能（鵝）的代價(jià)來提高產(chǎn)出（金蛋）的事。我們往往更關(guān)心的是效率而不是效能，為了提高效率而忽視效能，這使我們破壞了取得成果的能力。而惟有產(chǎn)出與產(chǎn)能取得平衡，才能達(dá)到卓越的效能。日常生活中，足以印證這個(gè)道理的例子比比皆是。比如：你曾經(jīng)因?yàn)橄攵嘧鳇c(diǎn)兒事而徹夜不眠，結(jié)果弄得精疲力竭，身體不適；但倘若是好好睡一覺，第二天則可以精力充沛地做更多的事。產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡是效率的精髓，放之四海而皆準(zhǔn)，也是成功者七個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)。

習(xí)慣一：別指望誰能推著你走
　　如果你不向前走，誰又會推你走呢？因此，積極主動的態(tài)度，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景的原則。
我們常說：“我不會……，因?yàn)檫z傳……”、“我遲到，因?yàn)椤?、“我的?jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽覀兛偸窃谡医杩诨蚴潜г?，在不滿中消耗自己的生命。而人類與動物的區(qū)別正是人能主動積極地創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)夢想，來提升我們的生命品質(zhì)。所以，有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)，自主選擇應(yīng)對外界環(huán)境的態(tài)度和應(yīng)對方法；他們致力于實(shí)現(xiàn)有能力控制的事情，而不是被動地憂慮那些沒法控制或難以控制的事情；他們通過努力提升效能，從而擴(kuò)展自身的關(guān)切范圍和影響范圍。
　　積極的心態(tài)能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控制客觀環(huán)境，但我們可以選擇對客觀現(xiàn)實(shí)做何種反應(yīng)。積極的涵義不僅僅是采取行動，還代表對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境，并且人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。

習(xí)慣二：忠誠于自己的人生計(jì)劃
　　我們經(jīng)常在人生的道路上迷失方向，因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得設(shè)計(jì)自己的未來。他們認(rèn)真地計(jì)劃自己要成為什么人，想做些什么，要擁有什么，并且清晰明確地寫出，以此作為決策指導(dǎo)。因此，“以終為始”是實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。這將確保自己的行為與目標(biāo)保持一致，并不受其他人或外界環(huán)境的影響。我們將這個(gè)書面計(jì)劃稱之為“使命宣言”。
　　任何一個(gè)存在的社會組織都需要“使命宣言”，任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人也不例外?！笆姑浴毙枰A段性地評估以及持續(xù)修正和改良。
　　確立目標(biāo)后全力以赴，就是我們所說的在正確的時(shí)間做正確的事，并把事情做對。為什么很多人成功了反而感到失落？許多人在埋頭苦干時(shí)，尚未發(fā)掘人生的終極目標(biāo)，只是為忙碌而忙碌著，未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求，也不曾審視過自己的人生信條：你到底要做什么？什么是你生命中最重要的？你生活的重心是什么？只有確立了符合價(jià)值觀的人生目標(biāo)，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn)，才有可能獲得內(nèi)心最大的滿足。

習(xí)慣三：選擇不做什么更難
　　每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，所以要做重要的事，即你覺得有價(jià)值并對你的生命價(jià)值、最高目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的事情；要少做緊急的事，也就是你或別人認(rèn)為需要立刻解決的事。消防隊(duì)的最大貢獻(xiàn)應(yīng)是做好防火工作，而不只是忙于到處救火。因此，“要事第一”是自我管理的原則。
　　有效能的人只會有少量非常重要且需立即處理的緊急、危機(jī)事件，他們將工作焦點(diǎn)放在重要但不緊急的事情上，來保持效益與效率的平衡。
　　“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點(diǎn)管理。先由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后，自己掌握住重點(diǎn)并時(shí)刻把它放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動左右。要想集中精力于當(dāng)前的要務(wù)；就必須先排除次要事情的牽絆，要勇于說“不”。

習(xí)慣四：遠(yuǎn)離角斗場的時(shí)代
　　懂得利人利己的人，把生活看作一個(gè)合作的舞臺，而不是角斗場。一般人遇事多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)，世界給了每個(gè)人足夠的立足空間，他人之得并非自己之失。因此，“雙贏思維”成為人們運(yùn)用于人際領(lǐng)導(dǎo)的原則。
　　我們從小就參與各種比賽、考試，培養(yǎng)了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態(tài)。試想一下，誰又甘心在競賽中認(rèn)輸呢？樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利，以達(dá)成雙方都滿意并致力于合作的協(xié)議計(jì)劃。
　　具有雙贏思維的人，往往有三種個(gè)性品格：正直、成熟和富足心態(tài)。他們忠于自己的感受、價(jià)值觀和承諾；有勇氣表達(dá)自己的想法及感覺，能以豁達(dá)體諒的心態(tài)看待他人的想法及體驗(yàn)；相信世界有足夠的發(fā)展資源和空間，人人都能共享。
　　利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達(dá)的品格為基礎(chǔ)的?；磉_(dá)的胸襟源于個(gè)人崇高的價(jià)值觀與自信的安全感，所以不怕與人共名聲、共財(cái)勢，從而肯嘗試無限的可能性，充分發(fā)揮創(chuàng)造力和寬廣的選擇空間。

習(xí)慣五：換位思考的溝通
　　如果一位眼科醫(yī)生為病人配眼鏡，他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴，其理由是：“我已經(jīng)戴了10多年，效果很好，就給你吧，反正我家里還有一副?！蹦敲?，誰都知道這是行不通的。如果醫(yī)生還說：“我戴得很好，你再試試，別心慌。”在病人看到的東西都扭曲了的同時(shí)，醫(yī)生還反復(fù)說：“只要有信心，你一定能看得到?！蹦蔷驼娼腥丝扌Σ坏昧?。我們常說遇事要將心比心。因此，“知彼解己”是交流的原則。
　　這位醫(yī)生尚未診斷就開處方，誰敢領(lǐng)教？但與人溝通時(shí)，我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此我必須強(qiáng)調(diào)：“了解他人”與“表達(dá)自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要了解對方，然后爭取讓對方了解自己，才是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵，要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。
　　要培養(yǎng)設(shè)身處地的“換位”溝通習(xí)慣。欲求別人的理解，首先要理解對方。人人都希望被了解，也急于表達(dá)，但卻常常疏于傾聽。眾所周知，有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息，還有助于雙方情感的積累。當(dāng)我們的修養(yǎng)到了能把握自己、保持心態(tài)平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時(shí)，我們的人際關(guān)系也就上了一個(gè)臺階。

習(xí)慣六：1+1可以大于2
　　統(tǒng)合綜效是對付阻礙成長與改變的最有力途徑。助力通常是積極、合理、自覺、符合經(jīng)濟(jì)效益的力量；相反，阻力則消極、不合邏輯、情緒化和不自覺。不設(shè)法消除阻力的后果就等于向彈簧施加作用力，結(jié)果還是要反彈。如果將雙贏思維、換位溝通與統(tǒng)合綜效原則整合，不僅可以化解阻力，甚至可以化阻力為助力，“統(tǒng)合綜效”就是創(chuàng)造性合作的原則。
　　集思廣益的合作威力無比。許多自然現(xiàn)象顯示：全體大于部分的總和。不同植物生長在一起，根部會相互纏繞，土質(zhì)會因此改善，植物比單獨(dú)生長更為茂盛；兩塊磚頭所能承受的力量大于單獨(dú)承受力的總和。這些原理也同樣適用于人，但也有例外。只有當(dāng)人人都敞開胸懷，以接納的心態(tài)尊重差異時(shí)，才能眾志成城。

習(xí)慣七：過著身心平衡的生活
　　身心和意志是我們達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)，所以有規(guī)律地鍛煉身心將使我們能接受更大的挑戰(zhàn)，靜思內(nèi)省將使人的直覺變得越來越敏感。當(dāng)我們平衡地在這兩方面改善時(shí)，則加強(qiáng)了所有習(xí)慣的效能。這樣我們將成長、變化，并最終走向成功。
　　人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛的財(cái)富。工作本身并不能給人帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感，而具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能使自己立于不敗之地；擁有財(cái)富，并不代表有永遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)保障，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。
　　以上這七個(gè)習(xí)慣是相輔相成的。前三個(gè)習(xí)慣在于我們本身，確立目標(biāo)就要全力以赴，著重于如何進(jìn)行個(gè)人修煉，由依賴轉(zhuǎn)向獨(dú)立，實(shí)現(xiàn)“個(gè)人成功”；第四、五、六個(gè)習(xí)慣，即建立共贏、換位溝通、集思廣益，都將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作；而第七個(gè)習(xí)慣涵蓋了前六個(gè)，督促我們從身心開始完善。通過培養(yǎng)這些習(xí)慣，我們可以循序漸進(jìn)地獲得實(shí)質(zhì)性的變革，成為真正的高效能人士。