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一點(diǎn)資訊產(chǎn)品分析報(bào)告 | 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

 牧心小憩之 2015-04-28

我是一個還沒入行的產(chǎn)品新人,第一次寫產(chǎn)品分析報(bào)告,觀點(diǎn)可能略顯稚嫩,分析也不夠透徹,希望前輩們可以多多指點(diǎn)交流。我選擇分析的產(chǎn)品是一點(diǎn)資訊——一款基于強(qiáng)大算法為用戶提供個性化訂閱的資訊平臺。我將從需求分析、用戶分析、產(chǎn)品概況、產(chǎn)品SWOT分析、總結(jié)建議幾個方面展開我的分析報(bào)告。

一、需求分析

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新聞閱讀成為人們繼社交、娛樂之后的又一個剛性需求。根據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)中心的最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2014年12月底,中國智能手機(jī)用戶規(guī)模達(dá)8.3億。其中,新聞APP用戶在中國智能手機(jī)用戶中的滲透率為59.6%,用戶規(guī)模達(dá)4.95億。

另外,移動互聯(lián)網(wǎng)改變了大多數(shù)人的閱讀習(xí)慣,生活工作的壓力使得人們閑暇時間越來越少,越來越多的人選擇利用碎片化時間通過手機(jī)端來獲取相關(guān)資訊。另外在資訊豐富程度、操作方便性、內(nèi)容廣度和深度方面新聞客戶端都有較強(qiáng)優(yōu)勢,因此粘性較強(qiáng)。據(jù)艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)97.4%的手機(jī)新聞用戶每天都會通過手機(jī)中的客戶端查閱新聞。

但移動互聯(lián)網(wǎng)時代下信息的爆炸化和碎片化同時新聞客戶端內(nèi)容上的同質(zhì)化導(dǎo)致了用戶的審美疲勞,也使得用戶體驗(yàn)大打折扣,因此,新聞聚合、個性化推薦平臺滿足了用戶的需求,成為新聞客戶端的發(fā)展趨勢。

二、用戶分析

用戶屬性

根據(jù)百度指數(shù)2015-01-01 至 2015-04-17的搜索結(jié)果可以看出,一點(diǎn)資訊主體用戶偏成熟,屬于社會的中堅(jiān)力量。其中30-39歲關(guān)注用戶接近50%,20-49歲之間用戶比例占到99%;從地域上看,北京地區(qū)占據(jù)一點(diǎn)資訊用戶的絕大多數(shù),其余是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較好的城市。

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用戶使用場景

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告,新聞客戶端用戶使用場景分為早上醒來后、上班上課時、乘坐地鐵等交通工具時、午休時、上洗手間時、下班后、晚上睡覺前等碎片化時間,如何在短時間內(nèi)滿足用戶需求并挖掘用戶感興趣的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)推薦還有離線閱讀成為新聞客戶端需要考慮的問題。

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用戶關(guān)注內(nèi)容

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告,50.4%的用戶會根據(jù)自居的喜好自定義新聞頻道,用戶需求的個性化需求日益明顯。用戶瀏覽新聞的目的有了解時事、打發(fā)時間、獲取資訊、增加談資等,實(shí)質(zhì)上是滿足了社交、學(xué)習(xí)、自我提升、娛樂等需求。

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三、產(chǎn)品概況

戰(zhàn)略層

一點(diǎn)資訊是一款為興趣而生、有機(jī)融合搜索和個性化推薦技術(shù)的興趣引擎,團(tuán)隊(duì)致力于基于興趣為用戶提供私人定制的精準(zhǔn)資訊,并成長為移動互聯(lián)網(wǎng)時期一代內(nèi)容分發(fā)平臺。

這種新聞模式就是精準(zhǔn)推薦,基于用戶的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,通過算法提供給用戶自己最感興趣的消息,再通過用戶的社交網(wǎng)絡(luò)來促進(jìn)UGC內(nèi)容,以此循環(huán),構(gòu)建用戶的良性資訊生態(tài)圈。它通過抓取、挖掘、計(jì)算、選取、推薦,呈現(xiàn)給用戶個人最關(guān)心最感興趣的新聞。

范圍層

一點(diǎn)資訊客戶端有以下功能:

  • 精準(zhǔn)推送新聞

  • 相關(guān)新聞、頻道推送

  • 訂閱興趣頻道

  • 分類管理

  • 熱門新聞

  • 地方新聞

  • 搜索新聞

  • 第三方登錄

  • 評論

  • 收藏

  • 分享

  • 離線下載

目前新聞類客戶端提供的功能差異不大,一點(diǎn)資訊的功能相對于門戶類新聞客戶端還要薄弱一些,但一點(diǎn)資訊主打精準(zhǔn)推送,追求的是縱向深度,因此簡化功能有利于減少用戶選擇成本,增加用戶在精準(zhǔn)推送的新聞上的粘性。

一點(diǎn)資訊的社交關(guān)系較弱,沒有好友動態(tài)和個人主頁等功能。

缺少閱讀模式設(shè)置功能,如無圖模式、夜間模式、字體大小設(shè)置。

結(jié)構(gòu)層

以下是一點(diǎn)資訊客戶端信息架構(gòu):

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框架層

以下是一點(diǎn)資訊首頁截圖:

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一點(diǎn)資訊采用Tabber經(jīng)典導(dǎo)航,底部有五個Tab,分別是“一點(diǎn)資訊”、“訂閱”、“發(fā)現(xiàn)”、“搜索”、“我”。這種導(dǎo)航適用于用戶頻繁在不同之間切換,優(yōu)點(diǎn)是用戶切換成本低,但缺點(diǎn)是會占用一定高度,用戶的閱讀可視化面積降低。

一點(diǎn)資訊的導(dǎo)航菜單缺乏整體性。一級界面采用Tabber經(jīng)典導(dǎo)航,“一點(diǎn)資訊”界面是列表式導(dǎo)航,“訂閱”界面是宮格式導(dǎo)航,“發(fā)現(xiàn)”界面是組合式導(dǎo)航加圖片輪播導(dǎo)航,另外二級鏈接還有模塊式導(dǎo)航。

底部標(biāo)簽“一點(diǎn)資訊”“訂閱”、“發(fā)現(xiàn)”、“搜索”具有重復(fù)性。“一點(diǎn)資訊”頂部搜索、“+”號二級界面內(nèi)頂部搜索、底部導(dǎo)航標(biāo)簽搜索功能重復(fù);“訂閱”和“發(fā)現(xiàn)”界面部分功能重復(fù),有些內(nèi)容嵌入較深,建議簡化信息結(jié)構(gòu)、合并相同功能、交互設(shè)計(jì)更加整體性。

表現(xiàn)層

一點(diǎn)資訊采用的是藍(lán)白相間的視覺效果,白色為底色,藍(lán)色為強(qiáng)調(diào)色,熱門以紅色突出顯示,與一點(diǎn)資訊圖標(biāo)和整體風(fēng)格一致。

字體較大,但沒有閱讀模式設(shè)置,可能無法滿足某些用戶的需求。

四、產(chǎn)品SWOT分析

優(yōu)勢

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢:核心團(tuán)隊(duì)具有非常好的行業(yè)背書。創(chuàng)始人鄭朝暉曾任美國雅虎全球資深總監(jiān),全面負(fù)責(zé)雅虎搜索引擎和媒體產(chǎn)品的相關(guān)性研發(fā),包括全球全網(wǎng)(和垂直頻道)搜索相關(guān)性以及門戶內(nèi)容個性化推薦;投資人任旭陽曾任百度公司商務(wù)拓展副總裁,負(fù)責(zé)公司市場、公關(guān)、戰(zhàn)略合作、企業(yè)并購、政府關(guān)系和國際拓展方面工作;市場副總裁吳晨光曾任搜狐網(wǎng)執(zhí)行總編輯。

技術(shù)優(yōu)勢:豪華團(tuán)隊(duì)擁有的強(qiáng)大的技術(shù)底蘊(yùn)構(gòu)建競爭壁壘。一點(diǎn)資訊在搜索、推薦、個性化、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)以及網(wǎng)頁/移動端開發(fā)等領(lǐng)域具有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)。傳統(tǒng)新聞客戶端依賴的是龐大的編輯團(tuán)隊(duì),而一點(diǎn)資訊的核心技術(shù)發(fā)明興趣引擎借助搜索、內(nèi)容深度分析、個性化推薦、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),從數(shù)量龐大的媒體庫中抓取新聞,同時一點(diǎn)資訊的底層架構(gòu)和篩選算法,經(jīng)過學(xué)習(xí),可以識別出垃圾文章、軟文和深度文章,無須依賴龐大的人力,是一款技術(shù)驅(qū)動的興趣引擎。

資源優(yōu)勢:目前一點(diǎn)資訊已經(jīng)完成B輪融資, 可幫助一點(diǎn)資訊在國際化、大規(guī)模人才組建、小規(guī)模的并購三方面發(fā)力。

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平臺優(yōu)勢:作為一點(diǎn)資訊的首輪投資方之一,小米與一點(diǎn)資訊展開了深度合作,一點(diǎn)資訊將全面覆蓋終端,在小米所有的智能手機(jī)和平板電腦上全部預(yù)裝一點(diǎn)資訊。

劣勢

一點(diǎn)資訊進(jìn)入移動閱讀領(lǐng)域較晚,同時新聞客戶端競爭激烈。目前,在中國新聞客戶端市場上,搜狐新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、新浪新聞、鳳凰新聞、今日頭條、百度新聞和澎湃新聞等八款主流新聞客戶端產(chǎn)品,占據(jù)了國內(nèi)移動新聞客戶端市場八成五以上的用戶份額。前有搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等老牌門戶類新聞客戶端領(lǐng)跑新聞客戶端市場,一邊有今日頭條、ZAKER等聚合類新聞客戶端強(qiáng)勢搶占市場,后有傳統(tǒng)報(bào)紙和媒體推出的新聞客戶端的追趕,一點(diǎn)資訊要靠自身的技術(shù)優(yōu)勢從中脫穎而出還需多加發(fā)力。

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團(tuán)隊(duì)90%為工程師,容易陷入“工程師思維”,導(dǎo)致產(chǎn)品不接地氣。

產(chǎn)品細(xì)節(jié)、交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)設(shè)計(jì)不太合理。

產(chǎn)品曝光率低,忽略渠道及推廣的重要作用。

無過硬原創(chuàng)欄目,品牌建設(shè)有瓶頸。

未開發(fā)出較為成熟的付費(fèi)增值服務(wù)的商業(yè)模式。

機(jī)會

移動閱讀市場正在快速增長,依賴算法實(shí)現(xiàn)個性化推薦的閱讀產(chǎn)品并不多。

傳統(tǒng)內(nèi)容供應(yīng)商愈加看好算法篩選內(nèi)容,可以獲得更多關(guān)注和合作機(jī)會。

威脅

傳統(tǒng)門戶新聞客戶端

聚合類新聞客戶端

傳統(tǒng)報(bào)紙和媒體推出的新聞客戶端

自媒體

微博頭條

五、總結(jié)

任何科技的進(jìn)步都是對個性的尊重,從封建社會的露布、小報(bào)到資本主義萌芽時期刊登航運(yùn)信息、貨價的商業(yè)性報(bào)紙,二十世紀(jì)初期與革命相關(guān)的政論報(bào),以及單向傳播的廣播、電視到多向傳播的微博、微信,明顯的,壟斷發(fā)聲的特權(quán)逐漸被打破,自由和個性得到尊重。

一點(diǎn)資訊是在科技進(jìn)步、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、人們個性化需求增長的時代下應(yīng)運(yùn)而生,通過技術(shù)手段,打通內(nèi)容的生產(chǎn)、整理和分發(fā),構(gòu)建一個生態(tài)化的內(nèi)容平臺。在這個平臺上,機(jī)器能全網(wǎng)抓取和精準(zhǔn)推薦內(nèi)容,用戶能自由和方便地生產(chǎn)、整理和分發(fā)內(nèi)容。

一點(diǎn)資訊具有團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、資源、平臺等方面的優(yōu)勢,但目前市場占有量仍偏低,如果能優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)(交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)等),增加在渠道、推廣方面的投入,一定能成為一個有影響力的興趣門戶。

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