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淘寶推廣

 花紫1229 2015-03-16

前幾天無(wú)意中,點(diǎn)擊派代網(wǎng)進(jìn)去看了看,發(fā)現(xiàn)里面很多關(guān)于淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣的知識(shí),當(dāng)時(shí)我就看好了幾篇帖子,里面寫(xiě)的內(nèi)容都是比較精彩的,而不是一般普通的帖子,大家有時(shí)間,也可以進(jìn)去多看看,在里面可以學(xué)到很多知識(shí)的!

 

下面我來(lái)歸納下,自己看見(jiàn)的有關(guān)淘寶知識(shí),先說(shuō)下最讓大家期待的爆款,爆款是如何打造成功,引來(lái)高峰流量呢?

 

一、爆款打造基本思路 
  我相信大部分賣家也不止一次的聽(tīng)過(guò)爆款神話,案例也是千奇百怪。有時(shí)候,你也不得不被某些賣家的膽識(shí)和勇氣所折服。而且我要分享的,則更偏向于保守和傳統(tǒng)一點(diǎn)的做法,往往一個(gè)爆款的計(jì)劃,就會(huì)涉及到硬廣,活動(dòng)等幾個(gè)方面的運(yùn)營(yíng),我具體來(lái)分享下我的經(jīng)驗(yàn)吧。

1、前期選品。

比如電器行業(yè)選產(chǎn)品,把曾經(jīng)在央視做過(guò)電視購(gòu)物的產(chǎn)品拿來(lái)做爆款,它有一定的群眾基礎(chǔ),或者仔細(xì)分析這個(gè)行業(yè)什么是最具成長(zhǎng)性的產(chǎn)品,主銷的產(chǎn)品類型是什么,有什么特征。比如豆?jié){機(jī),在具有良好成長(zhǎng)性的品類中選爆款是最重要的。

是不是是選好寶貝,然后推廣,就以為能成爆款了?任何爆款的形成都有它前期一堆工作的累計(jì)。

(1)能借力的外界因素
  例如服裝類目,產(chǎn)品所針對(duì)的銷售季節(jié)還得必須是適合四季的才能更好的達(dá)到預(yù)期效果的,包括找出最新流行的因素,能與產(chǎn)品相結(jié)合的點(diǎn)。

(2)產(chǎn)品分析:包括產(chǎn)品定位,尋找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)用文字和圖片寫(xiě)出來(lái)

對(duì)比同行賣家的價(jià)格圖片,然后來(lái)進(jìn)行定價(jià)和對(duì)比。

(3)推廣方式:根據(jù)店鋪流量預(yù)先確定所要做的推廣方式、方法和時(shí)間排期。

2、打造爆款前的準(zhǔn)備階段

(1)產(chǎn)品庫(kù)存。如果是預(yù)售的產(chǎn)品將要明確清楚到貨周期,以及顏色的齊全,還有上架時(shí)間

(2)價(jià)格不要太低,以后是否要參加淘寶活動(dòng),這個(gè)切記。在淘寶一般的活動(dòng)打折都在5折左右,可以原價(jià)或高于原價(jià),用工具打折,距離申報(bào)活動(dòng)之前就得把價(jià)格恢復(fù)。

(3)針對(duì)產(chǎn)品找出的賣點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)出文案;根據(jù)賣點(diǎn)策劃出好的文案,然后美工按照文案修圖,包括圖片的拍攝等。如果不懂你可以去看看別人的,想想為什么他的寶貝能吸引人。順便說(shuō)一下,雖然我不建議中小賣家去玩鉆展,但做過(guò)鉆展的都應(yīng)該知道,海報(bào)的好壞起到?jīng)Q定性的作用。

(4)主推產(chǎn)品的描述頁(yè)面

寶貝描述頁(yè)面要有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或活動(dòng)宣傳圖(如果活動(dòng)力度夠大,可以最上面放活動(dòng)圖)、模特圖、產(chǎn)品圖、細(xì)節(jié)圖、流行趨勢(shì)分析、功能/特點(diǎn)介紹(賣點(diǎn))、產(chǎn)品材質(zhì)介紹、詳細(xì)的尺寸/尺碼表、產(chǎn)品品質(zhì)介紹和承諾、包裝介紹以及公司實(shí)力,最后再放上搭配的套餐。

店鋪的首頁(yè)也放一張這個(gè)款的廣告圖,每個(gè)新產(chǎn)品里都要有這個(gè)爆款的關(guān)聯(lián)圖。讓這個(gè)爆款圖無(wú)處不在。

(5)了解店鋪的數(shù)據(jù)

需要了解店鋪的平常流量以及轉(zhuǎn)化率(平時(shí)),這對(duì)打造成專供產(chǎn)品將會(huì)起到至關(guān)重要的作用,可以根據(jù)轉(zhuǎn)化率算出推廣后所產(chǎn)生的訂單和主推款的效果。例如:200鋪流量,按轉(zhuǎn)化率1%來(lái)算,店鋪整體要有20,而主推此款包必須達(dá)到總訂單25%,也就是5個(gè)。

3、推廣階段

關(guān)于推廣涉及的渠道也很多,包括外部的SNS,微博,博客,淘寶平臺(tái)的硬廣,鉆展,直通車,會(huì)員群等等,我前面也提到關(guān)于不建議中小賣家玩鉆展,當(dāng)然玩的好的也大有人在。我想具體來(lái)分享一下關(guān)于直通車推廣上的一些經(jīng)驗(yàn)。   

直通車各有各的玩法。我也看到有燒10來(lái)萬(wàn)直通車,燒來(lái)百萬(wàn)銷量的,甚至更多的。我身邊有一個(gè)做包的B店朋友,從入駐首月銷量15萬(wàn),次月就靠首焦和直通車沖到月銷量200萬(wàn)的。但更多的還是希望中小賣家在具備成熟條件以后選擇合理、合適的方法去燒直通車。我也看到過(guò)一些思路還不錯(cuò)的,直通車執(zhí)行中大家可以參考下:

二、如何利用直通車打造爆款

1、我們做直通車開(kāi)始時(shí),必須要想清楚幾個(gè)問(wèn)題的: 
  (1)我是多推廣寶貝,還是主推打造爆款?

(2)目前店鋪到底有適合做直通車的寶貝?

2、考慮好上述問(wèn)題,在執(zhí)行中,我們還面臨的幾個(gè)問(wèn)題: 
  (1)直通車投放區(qū)域、投放時(shí)間、類目類目、定向推廣、關(guān)鍵詞推廣、淘寶站外的選擇與設(shè)置?
  (2)推廣出價(jià)(關(guān)鍵詞、類目、定向)和自己的預(yù)算如何結(jié)合?
  (3)詞太少了,找不到還是詞太多了不好選擇?

3、當(dāng)我們運(yùn)營(yíng)直通車一段時(shí)間后的幾個(gè)問(wèn)題:

(1)直通車錢(qián)少的厲害,還沒(méi)有轉(zhuǎn)化率,怎么辦?

(2)車開(kāi)起來(lái)了,也有轉(zhuǎn)化,還挺高,這真的就很好?

(3)每日必做,優(yōu)化是個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程。           

(4)直通車推廣的速度還是太慢,怎么辦?

我們將上述問(wèn)題進(jìn)行一一解析:

1、我開(kāi)車的是多推寶貝還是主推打造爆款? 

多推寶貝有很多好處:可以降低整體的推廣平均點(diǎn)擊成本、測(cè)試不同的產(chǎn)品顧客喜好程度等,但是也有缺點(diǎn),每個(gè)人的精力有限,管理不了那么多寶貝。

主推寶貝的好處:精益求精,便于管理,同時(shí)通過(guò)打造出爆款,提升寶貝的人氣排名,但是壞處也有:這個(gè)寶貝是你認(rèn)可的,但是顧客不一定認(rèn)可,同時(shí)算下來(lái),平均點(diǎn)擊費(fèi)用較高。

個(gè)人經(jīng)驗(yàn):如果你的店鋪有30天售出50件以上的寶貝,并且季節(jié)性限制較少,可以用來(lái)主推打造爆款,或者你結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)這款寶貝有80%以上的把握會(huì)受到消費(fèi)者喜愛(ài),那么可以用來(lái)去打造爆款計(jì)劃來(lái)推廣。剛開(kāi)車的時(shí)候可以結(jié)合個(gè)人的時(shí)間精力選擇3到10款寶貝來(lái)推廣(1到3款主推、其他輔推)

這款寶貝的銷量上周每天基本保持在20件左右,在出貨前也有些零散的銷量,在10款左右,平時(shí)在作為輔推這樣,但是運(yùn)營(yíng)對(duì)這款寶貝有很大的把握,當(dāng)拿到貨后,立刻調(diào)高了費(fèi)用(類目出價(jià)鎖定在首頁(yè)二、三位,關(guān)鍵詞默認(rèn)出價(jià)也調(diào)高了40%左右)。

2、目前有沒(méi)有適合開(kāi)車的寶貝

什么叫適合開(kāi)車的寶貝,一是得到消費(fèi)者認(rèn)可,有銷量、有好評(píng),二是有貨,如果是做爆款來(lái)推,要保證貨源不能斷掉、至少能及時(shí)補(bǔ)貨。  

所以直通車推廣的寶貝根據(jù)的目標(biāo),應(yīng)該做到心里有數(shù),不要等銷量跑上去了,你沒(méi)貨又沒(méi)法及時(shí)補(bǔ)齊。

這里舉個(gè)悲慘的例子:
 

這款基本是目前店里銷量最好的一款、并且市場(chǎng)反應(yīng)很不錯(cuò),但是很遺憾,現(xiàn)在沒(méi)法貨不齊,導(dǎo)致現(xiàn)在只能預(yù)售。并且類目得分是10分,推廣起來(lái)很是省錢(qián)。  

3、直通車投放區(qū)域、投放時(shí)間、類目推廣、定向推廣、關(guān)鍵詞推廣、淘寶站外的選擇與設(shè)置?

基于簡(jiǎn)單的思考過(guò)后,你已經(jīng)正式進(jìn)入開(kāi)通直通車了,下面是你開(kāi)車的一些基本設(shè)置。下面簡(jiǎn)單說(shuō)幾點(diǎn):

(1)投放區(qū)域一般可以根據(jù)量子統(tǒng)計(jì)的訪客來(lái)源統(tǒng)計(jì)來(lái)做相應(yīng)設(shè)定,如果你做的是包郵款寶貝,建議把偏遠(yuǎn)地區(qū)的投放取消掉,不然郵費(fèi)上不起,另外有獨(dú)特地區(qū)特征的寶貝也應(yīng)考慮不適合的區(qū)域取消掉。

(2)投放時(shí)間,這里的投放時(shí)間是指投放時(shí)間里的投放出價(jià),根據(jù)你的顧客群上網(wǎng)時(shí)間特點(diǎn),做好出價(jià)比例,同時(shí)如果你的店鋪流量主要來(lái)源于直通車,那么你就要考慮到你的客服排班。

(3)類目推廣、定向推廣、淘寶站外的推廣是最省心的事情,因?yàn)槟慊驹O(shè)置好出價(jià)就可以了,但我不太喜歡這三種,因?yàn)榛旧鲜锹?tīng)天由命,我比較喜歡做的是關(guān)鍵詞推廣,一個(gè)牛仔褲商城的定向推廣1周燒過(guò)1000左右,但是一個(gè)單子也沒(méi)有成交過(guò)。

4、推廣出價(jià)(關(guān)鍵詞、類目、定向)和自己的預(yù)算如何結(jié)合?

前面一些基本的設(shè)置好后,現(xiàn)在要考慮的是目前自己能接受多大的推廣預(yù)算,如果你沒(méi)有貨源上的優(yōu)勢(shì)或者店鋪轉(zhuǎn)化率高或者沒(méi)有前期銷量高的寶貝或者沒(méi)有牛人開(kāi)車,那么基本可以說(shuō)天時(shí)地利人和你一個(gè)也沒(méi)占到,那么你費(fèi)用控制在1000每天為好。
如果你是一個(gè)中小店鋪平均轉(zhuǎn)化率高于同行、寶貝詳情頁(yè)也做的不錯(cuò),該寶貝前期銷量不錯(cuò),那么你的關(guān)鍵詞和類目出價(jià)可以搶直通車推廣首頁(yè)9到13名的位置或者第二頁(yè)1到3的位置。
如果你是個(gè)中大店,資金比較充裕,可以用來(lái)主推打造。

5、詞太少了,找不到還是詞太多了不好選擇?

直通車選詞有很多方法,這里不再冗述,一般我用的比較多得直通車關(guān)鍵詞相關(guān)查詢、top5W詞表、淘詞、淘寶下拉框和你是不是想找、從寶貝銷售屬性和寶貝標(biāo)題自己發(fā)掘.

通過(guò)這些方法,除非特定類目,一般的類目都可以選滿200個(gè)關(guān)鍵詞,但是我很少填滿,一般在150左右,主要我們面臨的我想還是關(guān)鍵詞選擇,這里結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),談?wù)勱P(guān)鍵詞的選擇。

這是一個(gè)牛仔褲推廣寶貝的關(guān)鍵詞系統(tǒng)推薦,前面的搜索量大,都是一些熱詞,比如我是推廣牛仔褲的,應(yīng)該選擇牛仔褲應(yīng)該是對(duì)的,好我點(diǎn)擊添加.

我出價(jià)2.8,但是排名你看看在哪里,所以這個(gè)詞對(duì)于一個(gè)不是爆款打造的計(jì)劃來(lái)說(shuō),基本沒(méi)戲,所以你得換個(gè)思路,通過(guò)組合也就是通常我們所說(shuō)的找“長(zhǎng)尾詞”,比如:牛仔褲 男/牛仔褲 休閑/牛仔褲 低腰。如果組合后你還你的出價(jià)還排不上名,還可以進(jìn)一步組合,比如:牛仔褲 男 低腰。
 

怎么樣,總算排上了吧,但是組合關(guān)鍵詞也不易組合的臺(tái)詞一般2到3個(gè)屬性組合為宜。一般組合的屬性:品牌、類目、男/女、季節(jié)、新款、寶貝屬性、年份等等。

6、直通車錢(qián)少的厲害,還是木有轉(zhuǎn)化,是退是進(jìn),如何辦?

前面啰嗦了很多,現(xiàn)在可能是大家最關(guān)心的地方,說(shuō)實(shí)話,轉(zhuǎn)化率這個(gè)地方誰(shuí)也沒(méi)有100%的把握,作為一個(gè)車手,直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是可以查看出來(lái)的,正常的直通車轉(zhuǎn)化率在1%到10%,根據(jù)各類目的情況有所不同,這里主要分析錢(qián)少的太厲害,但是木有轉(zhuǎn)化該怎么辦,OK,我說(shuō)下我個(gè)人的思路。

(1)首先我要查看下這個(gè)推廣寶貝的性價(jià)比,前文已經(jīng)說(shuō)了,直通車推廣寶貝的選品非常重要,如果你推的一款是消費(fèi)者接受程度不高的,那么你這款寶貝的轉(zhuǎn)化率會(huì)很低。

(2)如果寶貝沒(méi)問(wèn)題,那么我要看下這款寶貝的寶貝詳情頁(yè)做的如何,搭配銷售是否做好了

對(duì)于沒(méi)有專業(yè)店鋪設(shè)計(jì)人員的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得寶貝詳情頁(yè)可以用這個(gè)模板,截圖來(lái)自《淘寶頁(yè)面設(shè)計(jì)指南》。

(3)前面2個(gè)檢查是排除直通車推廣的外因,現(xiàn)在正式診斷直通車的賬戶,如果你的錢(qián)燒的厲害,那么肯定有一個(gè)原因是,你的類目出價(jià)/定向出價(jià)/關(guān)鍵詞出價(jià)的某一個(gè)或者幾個(gè),出價(jià)太高了,他們的某一項(xiàng)推廣費(fèi)用,占據(jù)了你每天直通車費(fèi)用的1/3以上,肯定的。但是由于這一項(xiàng)推廣引來(lái)的流量很多,但是也許不是很好的流量,所以沒(méi)有轉(zhuǎn)化,所以就每天燒錢(qián)很厲害,又沒(méi)有轉(zhuǎn)化。

那么對(duì)于這種情況應(yīng)該怎么辦呢,我的做法是前期關(guān)鍵詞廣撒網(wǎng),讓更多的關(guān)鍵詞得到點(diǎn)擊,但是他們得站在一條起跑線上,類目/定向推廣,先選擇一個(gè)中性的出價(jià),如果過(guò)2到3天,發(fā)現(xiàn)他們的轉(zhuǎn)化率還不錯(cuò),再適當(dāng)調(diào)高,再觀察。(這里只做一個(gè)思路介紹,具體怎么做,可以單獨(dú)交流)。

1、車開(kāi)起來(lái)了,也有轉(zhuǎn)化,還挺高,這真的就很好?

通過(guò)了上一階段的診斷優(yōu)化或者一開(kāi)始建立賬戶就沒(méi)有出現(xiàn)轉(zhuǎn)化率低得問(wèn)題,那么下面你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的直通車會(huì)有一定轉(zhuǎn)化了,也許你會(huì)樂(lè)此不疲,但是這里不免說(shuō)一句不愛(ài)聽(tīng)的話,你的直通車還真不一定健康,什么叫做直通車健康,我的理解就是他至少不虧本,這里貼出幾個(gè)直通車賬戶,供大家參看。

(1)高轉(zhuǎn)化率型:

這是一家家居日用品類目的直通車賬戶,轉(zhuǎn)化率夠高了吧,但是這里細(xì)想下,如果你是一般零售,你的毛利率恐怕不會(huì)高于35%,我說(shuō)的是一般情況,你別跟我抬杠,那么毛利3103*35%等于多少我不知道,但是直通車費(fèi)用就幾乎占據(jù)了1000,再加上你的運(yùn)營(yíng)成本,唉,所以這個(gè)直通車還是有點(diǎn)虧本,頂多保本,但是你能做到保本,其實(shí)你還是賺的,因?yàn)槟芴岣叩娜藲鈱氊惻琶?/p>

(2)中等轉(zhuǎn)化率:

一般的類目轉(zhuǎn)化率都在2%左右吧,我想的,這個(gè)是賣服飾的,對(duì)于一般的服飾賣家,毛利率應(yīng)該都很高,我想至少應(yīng)該有50%吧,所以對(duì)于這家的轉(zhuǎn)化率,是可以基本可以保持不虧本的,前面我已經(jīng)說(shuō)了如果你確定你的直通車不虧本,其實(shí)你還是賺得,所以既然賺,那就要大賺,所以我增加了投放預(yù)算,現(xiàn)在看看:

怎么樣,投放增大了以后,通過(guò)不斷的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率反而提高了不少,其實(shí)我當(dāng)時(shí)想的是只要轉(zhuǎn)化率不掉下來(lái)我就滿足了。

(3)低轉(zhuǎn)化率:

這是茶葉類目,說(shuō)實(shí)在,以前沒(méi)有操刀過(guò),能不能搞的定,我也不知道,跟老板確定的預(yù)算是每天300元,第一天小搞搞,25號(hào)一看,這點(diǎn)擊量太少了,沒(méi)法分析,提高出價(jià)、

第二天的數(shù)據(jù)是這樣的,一看,有一個(gè)轉(zhuǎn)化了,轉(zhuǎn)化率還不低,擦,但是,成交額>花費(fèi),坑爹啊,這肯定是虧的,找出原因原來(lái)是我的定向出價(jià)太高了,把定向的出價(jià)調(diào)下來(lái),繼續(xù)提高關(guān)鍵詞的出價(jià)。
 

雖然說(shuō)當(dāng)天成交筆數(shù)還是1單,但是我把花費(fèi)降下來(lái)了,這樣還是不行,點(diǎn)擊還是太少了。
所以,有時(shí)候,直通車你別一味的引導(dǎo)流量,一味的提高轉(zhuǎn)化率,關(guān)鍵是能賺錢(qián),至少得不虧本,特別是中小賣家。

2、每日必做,優(yōu)化是個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程。

直通車優(yōu)化是個(gè)技術(shù)活,這里我也算是一個(gè)新手,我只能結(jié)合我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),來(lái)談一下。

說(shuō)一下每天我做的事情:

首先,我要看一下昨天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),看看昨天的轉(zhuǎn)化率,這里只是大體了解下,轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)也不是很準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)化率比昨天高或者低,都沒(méi)什么,只要不是離奇的高或者低,看轉(zhuǎn)化時(shí)可以順便看一下昨天的轉(zhuǎn)化的具體是由哪些轉(zhuǎn)化得來(lái)的。

其次,對(duì)昨天的轉(zhuǎn)化以及有了個(gè)大體的了解后,進(jìn)入你的主推計(jì)劃。我想每個(gè)賬戶里面都應(yīng)該有1或者2個(gè)主推計(jì)劃,進(jìn)入主推計(jì)劃后,再進(jìn)去你的主推寶貝,進(jìn)入主推寶貝后,首先刪除寫(xiě)得分在2以下的詞,這些詞翻身的機(jī)會(huì)很小了,留著礙眼,其次看下得分在8以上的詞,如果這個(gè)詞得分很高,但沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)點(diǎn)擊,你得提高下他的出價(jià),給他一次被點(diǎn)的機(jī)會(huì)。這2個(gè)步驟是大家每天都可以做的,其他的關(guān)鍵詞優(yōu)化,每個(gè)人的習(xí)慣不同,不多冗述。


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