WPP旗下的全球調(diào)研機構(gòu)凱度集團（Kantar Group）連續(xù)第二年發(fā)布了《中國社交媒體影響報告》。報告顯示，中國用戶開始擔(dān)心社交媒體給生活所帶來的影響，人們認為花在社交媒體上的時間過多，并發(fā)現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量變差了。2014年，只有64.7%的受訪者認為社交媒體帶來了正面影響，與去年相比大幅下降了12.1個百分點。

　　該報告反映了社交媒體一些有趣的現(xiàn)象和變化，其中有些和人們的預(yù)期相去甚遠。關(guān)于社交媒體，有哪些事情是你猜不到的呢？讓我們?yōu)槟灰唤庾x。

90后取代80后成最大人群

　　在社交媒體用戶中，90后用戶的比重從去年的28.8%增長為今年的37.7%，取代了在2013年度“一家獨大”的80后成為最大的年齡組別，同時，60后、50后及更高年齡人群的比例也在上升。這一改變體現(xiàn)了社交媒體在中國已更趨向主流化。

70、80、90：原因各不同

　　數(shù)據(jù)顯示，超過半數(shù)的90后使用社交媒體進行休閑娛樂活動，80后則是網(wǎng)購的“中堅力量”，而70后更喜歡瀏覽網(wǎng)站新聞，獲取所需的資訊。

娛樂&社會是熱門話題

　　根據(jù)凱度的社交媒體研究機構(gòu)生成的詞云，最熱門的關(guān)鍵詞集中在娛樂類和社會輿論類。從國計民生、突發(fā)事件到熱門電視節(jié)目和明星都赫然在列。

人們對“都教授”的愛變淡了

　　從2014年初開始，韓國演員金秀賢拍攝的廣告開始在電視上熱播，而網(wǎng)民對其的態(tài)度由最開始的追捧，漸漸變得漠然，最終在年底由于接收到過多同類熱門廣告而感到厭倦和憤怒。

“褚橙”成為勵志營銷案例

　　最近在各家電商掀起話題性熱潮的“褚橙”，有效地利用了社交媒體及電子商務(wù)的影響力。

80后公務(wù)員辭職引起熱議

　　隨著政治環(huán)境的演變，很多網(wǎng)民開始認為公務(wù)員不再是一個優(yōu)渥的職位，一位80后公務(wù)員辭職后引起熱議，有近兩萬網(wǎng)民跟帖。

正能量2:1勝出

　　盡管有不少人認為人們在社交媒體上會更多地表現(xiàn)出負面情緒，但通過對人們在微博上發(fā)表表情符號的統(tǒng)計，證明了這種假設(shè)是錯誤的：有67%的表情符號是正面的，只有33%代表負面情緒。最常用的三種正面表情符號依次是［大笑］、［偷笑］和［呵呵］。

“潛水黨”比例增加

　　隨著微信使用時間的加長，人們發(fā)現(xiàn)微信所關(guān)聯(lián)的人已經(jīng)從比較小的朋友圈擴展到大的寬泛的交際圈，且垃圾和重復(fù)信息充斥，這引起只瀏覽不評論不互動的人群從39%上升至46%，增加了7個點，且社交疏離型人群也較去年增長了2.1個點。

侵占讀書時間 & 隱私泄漏的擔(dān)憂

　　網(wǎng)民在認同社交媒體能夠帶來諸如調(diào)節(jié)心情、緩解壓力、讓生活更加快捷、高效的同時，也有超過35%的網(wǎng)民認為社交媒體減少了他們閱讀紙質(zhì)書籍的時間，也有很多人認為社交媒體存在安全隱患，并讓他們?yōu)榻】祿?dān)憂。

評分情況較去年大幅下降

　　有13,341名實名注冊用戶參與了網(wǎng)上調(diào)研，其中64.7%的用戶表示社交媒體對他們生活的影響是正面的，與一年前相比下降了12.1個百分點。與此同時，有12.2%的用戶表示社交媒體讓他們的生活變糟了，幾乎是去年6.7%的兩倍。余下的23.3%認為社交媒體對他們的生活沒有什么影響，也較一年前的16.5%更高。根據(jù)這些數(shù)據(jù)所折算出的平均滿意度得分為68.0分，比去年的73.4分有明顯下降。

　　這個分數(shù)，與你心目中的評分相差幾何？（來源：“我報道”公眾號 作者：高杉 鄧卓然）