親友團(tuán)合力打拼

    溫州人的企業(yè)多具有家族性質(zhì)，哥哥當(dāng)老板，弟弟跑銷售，老公搞生產(chǎn)，老婆管財(cái)務(wù)，叔伯堂表，七大姑八大姨，所有親戚齊上陣。平時大家一邊揮汗工作，一邊閑嘮家常，飯點(diǎn)還可開心享受家庭聚餐，其樂融融；有難時則群策群力，齊心出擊，共克難題。這種家庭工廠在溫州遍地都是，蔚為壯觀。即使廠子做大了，企業(yè)發(fā)展了，裙帶關(guān)系依然是老板依靠的最主要關(guān)系，老板是自己人，工友也是自己人，所以做起事來，不僅老板少了許多來自員工的制肘和拆臺，員工之間也少了很多扯皮推諉，工作放心也盡心了不少。

    20世紀(jì)80年代初期，在溫州的項(xiàng)東村，村民們手中的錢明顯地較內(nèi)陸人多，因?yàn)樗麄兊纳唐芬庾R成熟得早，經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)也豐富得多，所以，當(dāng)改革開放春風(fēng)乍起之時，溫州的“一池春水”首先蕩出了漣漪，項(xiàng)東村人最早捕捉到了其中所蘊(yùn)含的商品經(jīng)濟(jì)氣息。幾年之后，商品經(jīng)濟(jì)的春訊迅速傳遍這里的千家萬戶，溫州家庭廠業(yè)終于像捺不住的春筍一樣，此起彼伏地蓬勃發(fā)展起來。

    1987年，僅項(xiàng)東村就出現(xiàn)了5家聯(lián)營的日用品作坊。1989年，村中集體企業(yè)的倒閉又促使了“工業(yè)因子”的家庭化擴(kuò)散，項(xiàng)東村陸續(xù)出現(xiàn)了9家個體企業(yè)、2家股份合伙企業(yè)。被人們稱為“溫州草根經(jīng)濟(jì)”的家庭工業(yè)，就是這樣在一夜之間“滋生”起來的：由此，溫州形成了一種特殊的現(xiàn)象：家家戶戶開發(fā)項(xiàng)目，家家產(chǎn)戶研究管理，家家產(chǎn)戶融通資金，家家產(chǎn)戶開拓市場，家家戶戶承擔(dān)風(fēng)險，結(jié)果家家產(chǎn)戶都有企業(yè)家。

    當(dāng)然，活動在這些家庭工業(yè)里的是一些具有股東性質(zhì)的特殊的“人”，他們可能是剛寫完家庭作業(yè)的孩子，可能是原先在墻角下曬太陽的老太太，也可能是剛剛給嬰兒喂奶的婦女，還可能是從河邊洗掉腿腳上泥土的漢子……但他們卻是一群比任何企業(yè)打工仔都更能心往一處想、勁往一處使的工人。而且，他們所工作的這個作坊就是他們自己的家屋，有許多待加工的商品就擺在梳妝臺、課桌甚或是飯桌上，這就是他們的工作臺。這種家庭作坊在溫州具有普遍性，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為“作坊經(jīng)濟(jì)”，又因其生產(chǎn)方式的靈活而被稱作“舢板經(jīng)濟(jì)”。由于家庭成員的參與，作坊中所彌漫的溫馨是在一般企業(yè)無法領(lǐng)略到的。

    在溫州，家庭或家族企業(yè)的合作伙伴或傭工多半是由近及遠(yuǎn)地加以選擇，逐步擴(kuò)大，在完成這一環(huán)節(jié)的過程中，同宗親戚當(dāng)然是其中的首選，共同的利益也使同宗族的人很自然地本著有富同享、有苦同吃的精神，順理成章地彼此結(jié)合，因而少有利益沖突，加上誰出錢多出力大所得就多的原則，有效地保證了分配的公平。這就意味著，溫州的“作坊經(jīng)濟(jì)”中一開始就滲透了家族文化，同時現(xiàn)代經(jīng)營也影響和改造了家族文化，使其共同獲得了進(jìn)步的機(jī)遇。家族文化的作用因而也超越了聯(lián)絡(luò)感情的社會意義，而在起著使經(jīng)濟(jì)秩序得以穩(wěn)定的作用，推動了市場信息的傳遞、市場的互動、市場競爭能力的發(fā)展和增強(qiáng)。

    在項(xiàng)東村，項(xiàng)姓在全村人口中占3／4，可以說是一個龐大的宗姓。項(xiàng)姓人世世代代繁衍至今，祖祖輩輩生活在一起，當(dāng)然知根知底，因而更具有可靠性。這種宗姓、宗親關(guān)系必然會在個體經(jīng)濟(jì)中起到穩(wěn)定性作用。更何況，即使在龐大的宗姓范圍內(nèi)，企業(yè)還會加以遴選，優(yōu)中擇優(yōu)，以最為親近、最有利害關(guān)系的人員為使用對象，這就更增加了企業(yè)的穩(wěn)定性。以村中的個體企業(yè)蒼南縣包裝印刷廠為例，足以說明問題。

    在項(xiàng)東村，蒼南縣包裝印刷廠是1991年開辦的規(guī)模較大的合作企業(yè)，其中的4名股東全是叔侄親緣關(guān)系，分別擔(dān)任廠長、會計(jì)和車間主任，這樣其廠務(wù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)便全由家族內(nèi)掌握，保證了企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定。廠里所雇用的28名工人有15名來自本村項(xiàng)姓，其中就有11人是股東的直系親屬和親戚。非親戚關(guān)系的僅有2名，而且關(guān)系特殊，一名是項(xiàng)東村村長之妻，另一名是股東的好友。讓我們再來看一下外村的13名工人，其中股東的親戚占4名，朋友4名，另有4名屬于和本廠有著業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶家屬，只有1名沒有任何直接關(guān)系。由此看出，這一合作企業(yè)便是以宗親宗姓關(guān)系為企業(yè)生產(chǎn)組織的基礎(chǔ)，以求獲得企業(yè)的穩(wěn)定，而將與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的社會關(guān)系放在首位。因而它可以說是個典型的家族企業(yè)。而在項(xiàng)東村，其他企業(yè)也莫不如是。

    宗親關(guān)系和家庭感情成了項(xiàng)東村企業(yè)早期得以蓬勃發(fā)展的秘訣，有了這一秘訣，管理幾乎不費(fèi)什么事，事半功倍。但這并不是說，在現(xiàn)代經(jīng)營中，但凡起步發(fā)展階段都應(yīng)該照搬這種模式，或者只有這種模式才能獲得企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。事實(shí)上，從溫州的發(fā)展過程來看，一個擁有員工上千人的大型企業(yè)，過多地使用親戚朋友，并把親戚朋友插在高位要職，勢必會影響其他員工的積極性，外來的俊才會因看不到職位或經(jīng)濟(jì)利益的提升而難以盡職盡責(zé)：同時，這樣的企業(yè)也會固缺乏廣納百川的可能，而難以有大的發(fā)展，但在溫州個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展早期，家族關(guān)系的利用具有階段性的穩(wěn)定作用，這卻是無疑的。由此看來，一個企業(yè)的早期創(chuàng)建成功與否，員工的凝聚力無疑是關(guān)鍵因素之一，而在溫州，像項(xiàng)東村這樣歷史悠久而又有著豐厚家族文化底蘊(yùn)的農(nóng)村地區(qū)，員工之間的宗族親情正好和這種凝聚力相得益彰、互為表里，因而可以起到推動發(fā)展的積極作用：這也許就是溫州這塊土地上的獨(dú)特文化景觀之一，這里的私營企業(yè)按這種模式發(fā)展，則是因地制宜，渾然天成。

    溫州地區(qū)這種宗族關(guān)系、地域關(guān)系的另一個突出表現(xiàn)為：緊密合作，共圖發(fā)展，走共同富裕之路。這種現(xiàn)象在國內(nèi)的其他地區(qū)也許并不常見。在不少地區(qū)，村民鄰里之間既有相互幫助的一面，但也有彼此妒忌的一面，即大家可以一起受窮，卻不可以你比我富，以免別人財(cái)大氣粗壓過自己；而在富起來的人來說，也同樣不愿讓別人超過自己，因而吃獨(dú)食便是一種常見現(xiàn)象。可想而知，有了這種心理便很難做到資源共享。溫州人處世卻與此不同，在他們這里則正好顛倒了個個兒，大家可以共同致富，決不可以一起受窮。富總比窮好，你富了我也富了，總可以互相感染、互相沾光。因而溫州人愿意一起共享資源，共分市場。

    眾人拾柴火焰高，大伙兒一起做市場，把空氣弄得濃濃的，這樣便會形成凝聚力、輻射力，會吸引更遠(yuǎn)處的客戶來此同他們做生意，因而他們往往歡迎同鄉(xiāng)加盟，共同發(fā)展市場。而在溫州本土，誰家發(fā)現(xiàn)了賺錢的新門路，擁有了新技術(shù)，便會有各種關(guān)系的人來取經(jīng)——經(jīng)不讓取也沒關(guān)系，產(chǎn)品一出來什么技術(shù)也瞞不住——這樣無論從主觀還是從客觀上來講，都要一起合作，一起謀求發(fā)展，把生意做活。

    溫州人外出經(jīng)商有一個特點(diǎn)：先是一些人在各地流動尋找商機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)了賺錢的機(jī)會，首先便是寫信回家搬兵，把賺錢的機(jī)會推薦給家鄉(xiāng)的親友。家鄉(xiāng)的親友來到后，又再召來他們各自的家鄉(xiāng)親友，于是很快便在一個陌生的城市中形成了一個溫州村、溫州街乃至溫州城，成為一個個溫州之外的小溫州。這樣，個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為溫州人傳播信息的最主要媒介。有了先行者的示范作用，后來者也可以少走彎路。這種情形與很多其他地方都不同，在那些地方，人們彼此嚴(yán)守秘密，不肯與別人分享自己費(fèi)盡心血探明的財(cái)路，也不會對后來者加以指點(diǎn)。而溫州人的這種做法卻基于這樣的考慮：一方面是親情，另一方面就是利益。他們或是把商業(yè)秘密透露給親友，邀請他們作為擴(kuò)大經(jīng)營的幫手，或是扶持親友開店鋪，一是照顧了鄉(xiāng)親，二是壯大了自己所從事的生意的聲勢，三是培植起信得過的鄉(xiāng)親，門后互為聲援，大家都做老板，大家都發(fā)展。

    一枝獨(dú)秀，百枝效仿，溫州的市場和溫州人在外地發(fā)展的市場就是這樣“哄”起來的。理解了溫州人的這一獨(dú)特經(jīng)營方式，就不難理解或找到溫州經(jīng)濟(jì)成功的秘決。溫州十大專業(yè)市場，也是這樣形成的。正緣于溫州人這一獨(dú)特經(jīng)營方式，溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，雖然并沒有形成大規(guī)模的企業(yè)，卻形成了大規(guī)模的行業(yè)，進(jìn)而影響了全國的商品市場，由此形成了溫州經(jīng)濟(jì)的特色。

    在溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期，毫無疑問，正是這種眾親友合力出擊的家庭作坊、家族企業(yè)成為了其經(jīng)濟(jì)的啟動點(diǎn)和重要支柱，同時在溫州經(jīng)濟(jì)騰飛的萌芽期，傳統(tǒng)的商業(yè)文化和濃郁的宗族文化也給予了溫州個體企業(yè)足夠的營養(yǎng)。正是這塊有著這樣網(wǎng)種文化底蘊(yùn)的土壤，造就了溫州經(jīng)濟(jì)的成長模式。