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一， 什么是領(lǐng)導？
領(lǐng)導是一種特殊社會現(xiàn)象，這種社會現(xiàn)象具有不同于其他社會現(xiàn)象的獨特性質(zhì)。正是領(lǐng)導與其他社會現(xiàn)象的相對分離，才使領(lǐng)導學成為一門獨立的學科。
關(guān)于什么是領(lǐng)導的討論：
1,領(lǐng)導是一種某種職權(quán)，下屬會因這種職權(quán)的存在而服從上級的指揮；
2,領(lǐng)導是人際關(guān)系的一種表現(xiàn)形式，是人的群體中表現(xiàn)出的具有一定目標導向的指揮和服從；
3,領(lǐng)導只是一種技能，是上級影響下屬行為以及勸導他們遵循某個特定行動方針的能力。
一般而言，領(lǐng)導包括兩方面：1,領(lǐng)導者2,領(lǐng)導活動
現(xiàn)代管理科學之父杜拉克指出：“領(lǐng)導者的惟一定義是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預言家，這些人都很重要，而且也很急需，但是，沒有追隨者，就不會有領(lǐng)導者”。曾經(jīng)有人問領(lǐng)導學者加德納：“如果我想成為一個領(lǐng)導者，最重要的是什么？” 加德納回答：“記住，年輕人，最重要的是你必須有追隨者。”追隨者不同于被領(lǐng)導者，被領(lǐng)導者是天然存在的，追隨者是靠領(lǐng)導的魅力和努力爭取來的。在一個組織內(nèi)，領(lǐng)導者的下屬都是被領(lǐng)導者，但不一定是追隨者。被領(lǐng)導者中有積極的追隨者、一般的追隨者、不追隨者，有的甚至是反對者。領(lǐng)導者的責任，就是使他們轉(zhuǎn)化為追隨者。如果被領(lǐng)導者都不再追隨，領(lǐng)導者就名存實亡了。這說明，領(lǐng)導者扮演主動者、創(chuàng)造者和發(fā)動者的角色。古往今來卓越的領(lǐng)導者都能夠創(chuàng)造和征召追隨者，成就領(lǐng)導事業(yè)。領(lǐng)導之所以不同于其他的社會活動，就在于這是一種必須依靠下屬才能將決策方案轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果的社會活動。任何層次的領(lǐng)導者必須依賴較強的人際交往技能，才能保證領(lǐng)導活動的成功。由此導致了領(lǐng)導活動必然要以激勵、動員和鼓舞員工為核心。
領(lǐng)導者的作用表現(xiàn)在：
創(chuàng)造讓部屬發(fā)揮其才能的機會；
使部屬的潛能得以發(fā)揮；
消除管理過程中的障礙；
鼓勵部屬的情緒，給予其升遷機會；
提供部屬工作的明確導向。
——德魯克
從領(lǐng)導活動的角度——就領(lǐng)導活動而言，是指領(lǐng)導影響力的發(fā)揮過程，即通過指揮和說服影響組織內(nèi)的個體和群體，在一定條件下實現(xiàn)組織目標的活動過程。領(lǐng)導活動是許多相關(guān)因素的動態(tài)變化過程，其成效與權(quán)力、地位并不是簡單的正相關(guān)關(guān)系。
有三個因素相互作用：
領(lǐng)導者：素質(zhì)、威望、能力、智慧、影響力。
被領(lǐng)導者：能動作用； 環(huán)境：價值、文化、資源、條件，不可超越。 二、領(lǐng)導就是管理嗎？
1、領(lǐng)導=管理；
2、領(lǐng)導從屬于管理；
3、管理從屬于領(lǐng)導；
4、領(lǐng)導≠管理。
許多管理學中所講的“管理”實際上就是領(lǐng)導。管理幾乎就是領(lǐng)導的同義語。而管理學創(chuàng)始人法約爾又把領(lǐng)導與管理嚴格地區(qū)分開來。
領(lǐng)導與管理的差異：
1、職能不同：管理維持秩序、領(lǐng)導推進變革
2、功用不同：領(lǐng)導做正確的事，管理把事情做正確
3、領(lǐng)導者和管理者的素質(zhì)不同
4、領(lǐng)導者和管理者成長的途徑不同
領(lǐng)導與管理的聯(lián)系：
1、領(lǐng)導是從管理中分化出來的；
2、領(lǐng)導活動和管理活動在現(xiàn)實生活中，具有較強的復合性和相容性。只有有力的管理與有力的領(lǐng)導聯(lián)合起來，才能帶來滿意的效果。
領(lǐng)導與管理是組織的兩個輪子：
領(lǐng)導不力的后果：
1、注重細節(jié)、忽視戰(zhàn)略；
2、缺乏冒險與創(chuàng)新，競爭力衰退；
3、選人強調(diào)專業(yè)性適應性、抑制積極性。
結(jié)果：僵硬、適應性差
管理不力的后果：
1、強調(diào)遠景、忽視近期的計劃與控制；
2、缺乏專業(yè)分工，員工自主性過大。
結(jié)果：缺乏約束、混亂
三、領(lǐng)導是做什么的？
華倫·本尼斯認為：領(lǐng)導就是“創(chuàng)造并實現(xiàn)夢想”。
毛澤東說：領(lǐng)導就是“出主意，用干部”。
領(lǐng)導者的責任：決策、用人、協(xié)調(diào)、控制
四、領(lǐng)導活動是科學還是藝術(shù)？
科學解決是什么的問題——描述和探索規(guī)律；藝術(shù)是一種創(chuàng)造力、想象力的展現(xiàn)，需要夸張、個性、求新、求異。那么，領(lǐng)導是什么，是科學還是藝術(shù)。領(lǐng)導的科學性：領(lǐng)導的科學性，就是指領(lǐng)導工作中合乎規(guī)律性的東西。領(lǐng)導科學就是研究領(lǐng)導活動的規(guī)律及其特點的科學。領(lǐng)導是一個動態(tài)的過程，它是領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者、環(huán)境相互作用和相互結(jié)合以實現(xiàn)群體目標的過程。
領(lǐng)導活動（領(lǐng)導）=F（領(lǐng)導者、追隨者、領(lǐng)導環(huán)境） 領(lǐng)導活動是由領(lǐng)導者、追隨者、領(lǐng)導環(huán)境這三個要素組成的復雜函數(shù)。 領(lǐng)導的藝術(shù)性
所謂領(lǐng)導藝術(shù)，簡言之，就是指在領(lǐng)導的方式、方法上表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性和有效性。人們習慣于將領(lǐng)導與職位和權(quán)力聯(lián)結(jié)在一起。職權(quán)是構(gòu)成領(lǐng)導者影響力的一個極其重要的要素，但不能說凡占據(jù)了一個領(lǐng)導職位的人都注定可以成為一個真正、完整意義的領(lǐng)導者。職權(quán)這一強制性因素不過是保障領(lǐng)導活動得以推行的最后一道屏障而已，它決不是構(gòu)成領(lǐng)導者影響力的唯一要素。領(lǐng)導者的人格、修養(yǎng)、能力和知識等凝聚性要素是領(lǐng)導活動順利推行、領(lǐng)導目標順利實現(xiàn)的基礎(chǔ)所在，也是領(lǐng)導這一概念的核心?？梢婎I(lǐng)導不僅是在正式結(jié)構(gòu)中進行的一種規(guī)范化、科學化的活動，而且也是在非正式結(jié)構(gòu)中得以施展領(lǐng)導者影響力的一種藝術(shù)化活動。
一方面，它必須是創(chuàng)造的，領(lǐng)導藝術(shù)是真善美在領(lǐng)導活動中的自由創(chuàng)造與發(fā)揮，如皰丁解牛，游刃有余，達到了藝術(shù)的境界。我們中國人絕對智慧——隔岸觀火、借刀殺人、笑里藏刀。正如克勞塞維茨論及軍事藝術(shù)時所說的：“在這里智力活動離開了嚴格的科學領(lǐng)域而成為藝術(shù)”。
另一方面，領(lǐng)導藝術(shù)必須有效，接受實踐的檢驗，產(chǎn)生領(lǐng)導績效。既要出神入化，又要切實可行。 五、什么樣的人可以做領(lǐng)導？
領(lǐng)導是天生的嗎？異秉說，天子，每個王朝都伴隨一個神話傳說。
領(lǐng)導者的條件：西蒙說，人之所以為人接受其領(lǐng)導，首先需要其部屬承認其確有所長，使大家產(chǎn)生信心，而后接受其領(lǐng)導。所以，優(yōu)越的智慧、能力、訓練、學識、經(jīng)驗都是領(lǐng)導的基礎(chǔ)。
成功=天資+勤奮+機遇 事業(yè)心與使命感；與人共事并對部下有效控制的能力；宏觀規(guī)劃能力；技術(shù)能力；善于學習的能力。
六、領(lǐng)導的行為模式有哪些？
按領(lǐng)導者對權(quán)力運用的方式
——權(quán)威式、放任式、參與式；
按領(lǐng)導者的態(tài)度
——以事為中心和以人為中心；
按領(lǐng)導者的行為方式
——強制命令、疏導教育、榜樣示范
七、領(lǐng)導集體該如何構(gòu)成？
年齡，專業(yè)，智能，氣質(zhì)是最重要的四個方面
八、如何提高領(lǐng)導藝術(shù)？
藝術(shù)不是權(quán)術(shù)
權(quán)術(shù)，弄權(quán)之術(shù)，歷史上稱人君南面之術(shù)?！逗窈趯W》作者李宗吾揭露傳統(tǒng)權(quán)術(shù)：“一部24史，一言以蔽之，厚臉皮黑心腸而已。封建權(quán)貴未必懂政治學，但無人不通厚黑學。大奸大詐用而不說的爭雄密傳，帝王將相常勝不敗的政治機密”。
歷史上研究權(quán)術(shù)的代表人物有二：
中國的韓非：主張霸道，提出法、勢、術(shù)相結(jié)合的理論，“權(quán)變用奇，詭詐多方”； 意大利的馬基雅維里《君主論》：政治家要像獅子般兇狠、狐貍般狡猾、大象般 皮厚。為了達到目的，可以不擇手段。 領(lǐng)導藝術(shù)與權(quán)術(shù)的四點原則區(qū)別：
領(lǐng)導藝術(shù)出于公心，權(quán)術(shù)出于私利；
領(lǐng)導藝術(shù)公開運作，權(quán)術(shù)具有隱秘性；
領(lǐng)導藝術(shù)可以公開示人，權(quán)術(shù)秘而不宣；
領(lǐng)導藝術(shù)的理論基礎(chǔ)是辯證法（客觀地利用靈活性），權(quán)術(shù)的理論基礎(chǔ)是詭辯論（主觀地利用靈活性）。
領(lǐng)導藝術(shù)：用人的藝術(shù)，決策的藝術(shù) ，授權(quán)的藝術(shù) ，激勵的藝術(shù)
善用危機
用人的藝術(shù)：知人善任：知人所長，知人所短，知人 之長中短，知人之短中長。
問之以是非，而觀其志 ；
窮之以辭辯，而觀其變 ；
咨之以計謀，而觀其識
告之以禍難，而觀其勇 ；
醉之以酒，而觀其性 ；
臨之以利，而觀其廉 ；
期之以事，而觀其信。
決策的藝術(shù)：
在領(lǐng)導者的日常工作中，決策占有很大的比重。領(lǐng)導者要做出既有事實根據(jù)又具有前瞻性的戰(zhàn)略決策，促使組織取得重大成就與改進。對于一個領(lǐng)導人來說，其決策能力與其是否能抓住問題的關(guān)鍵有關(guān)。美國決策理論學派創(chuàng)始人西蒙認為，決策的關(guān)鍵是時機和信息。一個好的領(lǐng)導人要能夠區(qū)分出組織中重要的事情與緊急的事情，有效率的事情與有效果的事情之間的區(qū)別。如果這個關(guān)鍵抓不住，就很容易造成決策失誤，陷入工作的被動中。一個成功的領(lǐng)導者，并不需要事事親為，而是通過適當?shù)氖跈?quán)，讓下級充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，從而實現(xiàn)自己的目標。領(lǐng)導者要掌握授權(quán)的藝術(shù)。
授權(quán)的原則 1、因事?lián)袢?，視能授?quán)；2、明確權(quán)責，適度授權(quán)；
3、授權(quán)留責，監(jiān)督控制。
授權(quán)應注意的問題 1、謹防“反授權(quán)” 2、防止“棄權(quán)” 3、防止“越權(quán)”
激勵的藝術(shù) ：領(lǐng)導就是推動和激勵他人遵照所指出的路去實現(xiàn)看法。
激勵并不就是給票子給帽子。激勵因素除薪酬驅(qū)動外，還有好奇心驅(qū)動、風險和危機驅(qū)動、家庭感情驅(qū)動、職業(yè)生涯驅(qū)動、責任使命感驅(qū)動、理想驅(qū)動等。
針對不同員工的不同特點，找準驅(qū)動要素，就是領(lǐng)導者的激勵藝術(shù)。要研究不同員工的特點、背景，給培訓、給擔子、給授權(quán)、給目標等，是驅(qū)動員工不斷前進的車輪。善用危機的藝術(shù)：中國人對危機兩個字的動用是絕妙的，危機實際上是危險和機遇并存的意思。處理得好危機可以創(chuàng)造出發(fā)展的契機，處理不當，危機就可能轉(zhuǎn)化為發(fā)展面臨的危險。
（根據(jù)朱正威教授在政法大學的演講整理，未經(jīng)本人審閱）
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