臥室客廳都不得低于18℃

　　測(cè)溫退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按溫差和累計(jì)時(shí)間算

　　草案規(guī)定,供熱期內(nèi)，除不可抗力原因外，應(yīng)當(dāng)保證用戶的臥室、起居室、客廳等溫度不低于18攝氏度。

　　室內(nèi)溫度測(cè)量辦法由省供熱設(shè)行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門制定并公布。供熱單位未按規(guī)定或約定的供熱期限供熱，未達(dá)到規(guī)定溫度的，供熱單位應(yīng)退還相應(yīng)的采暖費(fèi)。

　　退還采暖費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)溫差和累計(jì)時(shí)間并按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

　　今年1月中旬《沈陽(yáng)市住宅供熱室溫檢測(cè)及退費(fèi)規(guī)定》頒布并開始實(shí)施，室溫不達(dá)標(biāo)退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　繳費(fèi)問答

　　新房未辦入住不用交采暖費(fèi)

　　草案對(duì)多種情況下誰(shuí)來交采暖費(fèi)和怎么交暖費(fèi)作出了界定。

　　用戶應(yīng)當(dāng)在采暖期開始前及時(shí)交采暖費(fèi)，用戶未與供熱單位簽訂供用熱合同，但已形成事實(shí)用熱關(guān)系的，用戶應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納采暖費(fèi)。

　　困難單位可分期付款

　　新建住宅建筑供熱設(shè)施保修期內(nèi)，未辦理入住手續(xù)的房屋，由建設(shè)單位承擔(dān)采暖費(fèi)；己辦理入住手續(xù)的房屋，由房屋買受人承擔(dān)采暖費(fèi)。租賃房屋的采暖費(fèi)，由房屋所有人交納；承租公有住房的采暖費(fèi)，由房屋承租人交納。

　　繳費(fèi)確有困難的單位用戶，應(yīng)當(dāng)與供熱單位簽訂分期交款合同。既不交費(fèi)，又不與供熱單位簽訂分期交款合同的，供熱單位應(yīng)當(dāng)以書面形式催交；催交通知書送達(dá)15日后，對(duì)仍不繳費(fèi)的已經(jīng)分戶的用戶，可以停止供熱。

　　停供期間須交“基礎(chǔ)費(fèi)”

　　在不影響其他用熱戶正常采暖和共用供熱設(shè)施安全運(yùn)行的前提下，既有建筑室內(nèi)采暖設(shè)施已經(jīng)分戶且供熱設(shè)施保修期已滿的用戶，可以申請(qǐng)暫停供熱。申請(qǐng)暫停供熱的用戶應(yīng)當(dāng)在采暖期開始30日前向供熱單位提出申請(qǐng)，供熱單位應(yīng)當(dāng)至接到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)予以書面答復(fù)。

　　對(duì)不同意停止供熱的，應(yīng)當(dāng)說明理由。對(duì)同意停止供熱的，用戶應(yīng)當(dāng)交納供熱設(shè)施運(yùn)行基礎(chǔ)費(fèi)，具體辦法由各市人民政府制定。新建建筑在供熱設(shè)施保修期內(nèi)不得辦理暫停供熱。