微略導(dǎo)讀 | 匯通達(dá),一個(gè)很普通的名字,一家成立三年的企業(yè),實(shí)現(xiàn)營(yíng)收近60億元人民幣,一躍成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷商熱議的企業(yè)。
2010年成立的匯通達(dá)最初只是將自己定位于供應(yīng)鏈管理公司。它是五星電器原高管團(tuán)隊(duì)把公司賣給百思買之后醞釀出來的一個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)樗麄兏煜ぜ译婁N售,且資源關(guān)系猶在。 但是,2012年伊始,電商狂潮風(fēng)起云涌,京東、蘇寧等打得不亦樂乎。與此同時(shí),匯通達(dá)意識(shí)到,如果繼續(xù)按老思路做下去,前景堪憂。2013年10月,匯通達(dá)實(shí)施成立以來最大的一次戰(zhàn)略調(diào)整,把自己的定位轉(zhuǎn)變成了“中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O服務(wù)平臺(tái)”。 一、盈利模式見雛形 匯通達(dá)的模式其實(shí)很簡(jiǎn)單,主要是通過吸納區(qū)域經(jīng)銷商成為會(huì)員,根據(jù)會(huì)員所需貨品數(shù)量,統(tǒng)一向上游供貨商取貨,之后再“分發(fā)”給區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行銷售,它本身并不銷售任何產(chǎn)品,所有產(chǎn)品均由會(huì)員店銷售,而且所有銷售均在網(wǎng)上進(jìn)行。 一開始,匯通達(dá)就將市場(chǎng)的主體定位在“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”而非城市。目前,這種只做鄉(xiāng)鎮(zhèn)不做城市的家電服務(wù)平臺(tái)還有一個(gè),就是海爾日日順。但是,在“服務(wù)平臺(tái)”的定位上,兩者有一定的區(qū)隔,日日順是個(gè)定位于三四級(jí)市場(chǎng)的零售商,而且有自己的賣場(chǎng),但是匯通達(dá)不銷售任何產(chǎn)品,只是在制造商和零售商之間搭建了一條最短的路而已。在“O2O”這個(gè)定位上,日日順和匯通達(dá)也不相同,日日順更多的是線下門店銷售,而匯通達(dá)的會(huì)員雖然都有實(shí)體店,但是均在網(wǎng)上下單、支付,線下門店更大程度上是具體的服務(wù)。 在江蘇,匯通達(dá)即擁有超過3000個(gè)會(huì)員店,這些會(huì)員的進(jìn)貨渠道都是匯通達(dá),而在過去,他們面對(duì)的是制造商(供應(yīng)商)。大批會(huì)員的加入,讓匯通達(dá)具有強(qiáng)大的采購(gòu)能力。加上匯通達(dá)獨(dú)特的策略,使上游制造商使用邊際產(chǎn)能即可滿足匯通達(dá)商品采購(gòu)需求,這樣就大大縮短了生產(chǎn)至銷售的通路,降低了成本,使得原先在整個(gè)供應(yīng)鏈中浪費(fèi)的費(fèi)用得以節(jié)約留存,再根據(jù)價(jià)值貢獻(xiàn)大小分享利潤(rùn)。這樣,匯通達(dá)便構(gòu)建出了一個(gè)三方多贏、上下協(xié)同、導(dǎo)向一致的生態(tài)鏈體系。 作為匯通達(dá)的總裁,徐秀賢是這個(gè)模式的主要設(shè)計(jì)者。他將匯通達(dá)的盈利模式總結(jié)為“金融+大數(shù)據(jù)+通路”。這一點(diǎn)與小米手機(jī)有點(diǎn)相似,小米并不靠賣手機(jī)硬件賺錢,是靠硬件銷售形成的巨大網(wǎng)絡(luò)入口賺錢。目前,匯通達(dá)業(yè)務(wù)主要集中于家電產(chǎn)品,但正在逐步擴(kuò)大到農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,未來匯通達(dá)還希望經(jīng)營(yíng)一切和農(nóng)民有關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù),包括金融信貸,最終通過搭建起來的金融服務(wù)和大數(shù)據(jù)掙錢。 二、上游下游互惠互利 作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電銷售的主體,經(jīng)銷商的生意越來越難做,一是投入越來越大,沒有50萬元的啟動(dòng)資金根本不行;二是供應(yīng)商往渠道壓貨的情況越來越嚴(yán)重,當(dāng)這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要使用資金的時(shí)候,從銀行貸款的難度也越來越大。 然而,匯通達(dá)可以幫助經(jīng)銷商解決這一系列的問題。首先,經(jīng)銷商不再需要巨大的庫(kù)存,只需要適量庫(kù)存(4至10天)即可。如果你需要資金,可以直接從匯通達(dá)那里貸款,不需要任何抵押,從申請(qǐng)到放款8分鐘即可搞定,全程線上、隨借隨還、按天計(jì)息。 由于匯通達(dá)給經(jīng)銷商的供貨價(jià)比他們自己拿貨的價(jià)格低,在保持同樣毛利的情況下,他們的產(chǎn)品就比進(jìn)入?yún)R通達(dá)體系之前的零售價(jià)有競(jìng)爭(zhēng)力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者也就更愿意到匯通達(dá)的會(huì)員店去購(gòu)買產(chǎn)品。 不僅如此,匯通達(dá)還為經(jīng)銷商省去了很多雜事。過去,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷商往往是夫妻店,既要經(jīng)營(yíng)門店還要管理倉(cāng)庫(kù),還有其他一大堆雜七雜八的事情?,F(xiàn)在,經(jīng)銷商就只需要全身心做好銷售就行了,采購(gòu)、物流等后臺(tái)的事情全都可以交給匯通達(dá)去做。 但是,匯通達(dá)要拿到比經(jīng)銷商更低的價(jià)格,就必須要讓供應(yīng)商也能獲利才行。 對(duì)于供應(yīng)商來說,它最看重合作伙伴的是什么?當(dāng)然是出貨能力。經(jīng)過兩年時(shí)間,匯通達(dá)發(fā)展了幾千家鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商成為會(huì)員,于是,在向上游家電制造商采購(gòu)的時(shí)候,因?yàn)椴少?gòu)量大,供應(yīng)商愿意以更合理的價(jià)格向匯通達(dá)供應(yīng)產(chǎn)品。 對(duì)于供應(yīng)商來說,它與匯通達(dá)合作的好處顯而易見。首先,它從此無需直接面對(duì)成千上萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,只需和匯通達(dá)聯(lián)系即可,剩下的事情自有匯通達(dá)去做,這樣一來,就大大降低了供應(yīng)商的管理成本,提高了辦事效率。按照他們的話說,只要搞定匯通達(dá),就搞定了它所覆蓋的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。以?shī)W馬冰箱為例,在與匯通達(dá)建立合作后,整個(gè)江蘇分公司只配備了5個(gè)人,管理成本較之前下降了60%以上。 管理成本大幅下降的同時(shí),銷售能力卻大幅度提高了。匯通達(dá)有一個(gè)經(jīng)營(yíng)原則,每個(gè)品類的產(chǎn)品最多做兩個(gè)品牌,每個(gè)品牌只做5種型號(hào)。凡是進(jìn)入?yún)R通達(dá)合作名單的品牌,匯通達(dá)都會(huì)大力推廣扶持。就好比奧馬冰箱,目前奧馬冰箱在江蘇多個(gè)地市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)銷量處于第一,把很多大品牌都甩在了后面。2013年,奧馬冰箱在整個(gè)江蘇省的年銷售收入不足5000萬元,2013年11月和匯通達(dá)合作后,2014年2月份匯通達(dá)一次就向奧馬支付訂貨款4000萬元。 匯通達(dá)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā),在產(chǎn)品數(shù)量上不求多、但求精,摒棄漫天撒網(wǎng),采用精準(zhǔn)營(yíng)銷的方式,只為消費(fèi)者提供最暢銷的產(chǎn)品。過去制造商把產(chǎn)品線拉得很長(zhǎng),但80%的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)不理想。和匯通達(dá)合作之后,制造商只需集中精力生產(chǎn)幾款暢銷品,研發(fā)、制造和營(yíng)銷成本大大降低,效率卻得以大大提升。 三、平價(jià)“護(hù)城河” 傳統(tǒng)的家電模式帶來的一個(gè)直接結(jié)果是產(chǎn)品層層加價(jià),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品,常常比城市市場(chǎng)銷售的同款產(chǎn)品價(jià)格高一截。然而,農(nóng)民收入本來就低,他們購(gòu)買的產(chǎn)品價(jià)格反而更高,這就制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)水平的提升。 但是,匯通達(dá)這樣的模式讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者得到了實(shí)實(shí)在在的好處。因?yàn)榘凑諈R通達(dá)的要求,所有會(huì)員店都只能平價(jià)銷售,所以會(huì)員店賣的產(chǎn)品價(jià)格都要略低于其他店。過去,產(chǎn)品到消費(fèi)者手里需要經(jīng)過制造商→總經(jīng)銷商(銷售總公司)→分經(jīng)銷商(銷售分公司)→地級(jí)銷售商(經(jīng)營(yíng)處、辦事處等)→零售商→消費(fèi)者等多個(gè)環(huán)節(jié),現(xiàn)在就直接從制造商到鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商再到消費(fèi)者。鏈條短了,加價(jià)的環(huán)節(jié)少了,售價(jià)自然就降低了。 當(dāng)被問及“匯通達(dá)模式有一天會(huì)不會(huì)被其他電商企業(yè)模仿甚至超越”時(shí),徐秀賢很淡定地說,他不擔(dān)心這個(gè)。他說,“舉個(gè)例子,電商在農(nóng)村的發(fā)展存在一個(gè)‘最后一公里配送’的問題,和城市市場(chǎng)不同,農(nóng)村市場(chǎng)配送難度大得多、成本也高得多。但是這些問題在匯通達(dá)都不存在,因?yàn)閰R通達(dá)的那些鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員本來就在那‘最后一公里’,他們和鄉(xiāng)親們都非常熟,可以直接將送貨小車開進(jìn)消費(fèi)者的村里、家里。如果老鄉(xiāng)不在家,他們甚至可以委托鄰居代收,而這些,都是京東、蘇寧所不能做到的。 而且,匯通達(dá)不僅為會(huì)員提供商品、物流、售后等基礎(chǔ)服務(wù),還可以為他們量身定制一套集金融、信息、管理等于一體的整體解決方案?!?/span> 談到未來,徐秀賢也充滿信心,“到2018年,我們要在10個(gè)省(主要集中在華東與華中地區(qū)),建設(shè)30000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(會(huì)員店),實(shí)現(xiàn)1000億元規(guī)模。我們稱之為‘131工程’”。 在沒有了解這個(gè)公司之前,你很難將互聯(lián)網(wǎng)思維和一個(gè)定位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的服務(wù)平臺(tái)建立連接,然而事實(shí)就是這樣,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切都有可能發(fā)生。作為一家典型的輕資產(chǎn)公司,匯通達(dá)實(shí)際上做的是整合資源,而這個(gè)整合全部是基于互聯(lián)網(wǎng)。 2014年,匯通達(dá)將聚焦華東地區(qū),把這個(gè)模式在江蘇、安徽、浙江、山東、河南等省份全面推廣,預(yù)計(jì)對(duì)這些省份的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場(chǎng)將形成一股巨大的沖擊波。 如果說京東、阿里是立足于中國(guó)城市市場(chǎng)的電商巨頭,那么匯通達(dá)將是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O市場(chǎng)迅速崛起的一匹“黑馬”。 依據(jù)規(guī)劃,匯通達(dá)的目標(biāo)并不局限于家電,只是因?yàn)樗膭?chuàng)立者更熟悉家電行業(yè)才從家電切入,未來的匯通達(dá)將是一個(gè)“合作社(商品)+信用社(金融)+郵政局(服務(wù))”型的社區(qū)服務(wù)平臺(tái),它把工業(yè)產(chǎn)品從城市運(yùn)到農(nóng)村,再把農(nóng)業(yè)產(chǎn)品(如糧、油、蛋、禽、肉、蔬菜等)采購(gòu)運(yùn)到城市,從而形成一個(gè)閉合的“商流、物流、資金流、信息流”循環(huán)系統(tǒng)。 至此,中國(guó)家電銷售形成了三種模式:蘇美大連鎖模式、京東阿里電商模式、匯通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O模式,中國(guó)家電即將上演新“三國(guó)殺”,誰代表了終極方向? |
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