此時(shí)此刻我的心非常的忐忑。當(dāng)我們學(xué)部把這個(gè)任務(wù)交給我的時(shí)候，我的第一感覺是慚愧。因?yàn)槲冶旧砭褪莻€(gè)不太擅長溝通的人，與家長的溝通，我自覺做得很不夠。高中一部人才濟(jì)濟(jì)，有的是優(yōu)秀班主任，有的是師德標(biāo)兵，有的是五星級(jí)教師。他們哪一個(gè)不比我有能耐有方法？哪一個(gè)不是我一直仰慕的對(duì)象？我什么也不是，啥也沒有，所以我掐著指頭挨來排去都覺得自己沒這個(gè)資格，宣伶俐有何德何能可以向諸位老師夸耀的？但轉(zhuǎn)念一想，做教師我雖說是半途出家，但在我的教師生涯中，大部分時(shí)間都在做班主任，前后算算，差不多做了十五六年。這十五六年班主任做下來，即使沒有經(jīng)驗(yàn)也有了經(jīng)歷。成功也好，失敗也罷，我只當(dāng)這次活動(dòng)是我自己學(xué)習(xí)反思的機(jī)會(huì)。我不會(huì)講什么大道理，也沒有什么方法技巧可言。我有的就是自己的切身經(jīng)歷，有的是真實(shí)的案例。當(dāng)我把最真實(shí)的自己呈現(xiàn)在大家的面前的時(shí)候，我想，一個(gè)講真話的人，老師們是一定不會(huì)笑話她的。閑話少說，言歸正傳，我今天的主要話題是我與家長溝通的一些真實(shí)的案例，一些心得體會(huì)，我把它概括為：“用真心換真情”。

一． 我們?cè)诓煌沫h(huán)境中扮演著相同的角色，我也是學(xué)生的“媽媽”。

我很慶幸自己在做班主任之前，已經(jīng)先做了家長。做了家長的班主任，能夠揣摩家長的心，想家長所想，急家長之急。今年下半年我是高中一部高三（1）班的班主任。夏令營剛結(jié)束，學(xué)生第一次放假。我在醫(yī)務(wù)室前面送學(xué)生乘校車回家。一學(xué)生從我前面跑過，他邊跑邊喊：“宣媽媽，再見！”。當(dāng)時(shí)我們學(xué)部傅校長正好在我身旁，他很詫異地問我：“他怎么叫你宣媽媽的？”我笑笑，沒有回答。傅校長剛來我們學(xué)部，不知道我有這樣一個(gè)人所皆知的稱謂。學(xué)生叫我“宣媽媽”早已是十多年前的事了。這十多年來，一屆又一屆學(xué)生一直延續(xù)著這個(gè)稱呼，他們叫得那樣順暢，毫無違拗之感；我也聽得順耳，早已習(xí)以為常，見慣不怪。在我的潛意識(shí)里。家長和老師在不同的地方，不同的環(huán)境下扮演的是同一個(gè)角色。家長是學(xué)生在家里的父母，班主任就是學(xué)生在校的爸爸媽媽。尤其像我們這種全寄宿的私立學(xué)校。班主任不僅要管學(xué)生的學(xué)習(xí)，還得管學(xué)生的吃喝拉撒睡。你一旦成為一個(gè)班級(jí)的班主任，那么這個(gè)班五六十號(hào)人就全成了你的孩子，你做班主任期間，班里的每個(gè)學(xué)生都將與你榮辱與共，休戚相關(guān)。從你接班的那天起，你的一顰一笑，一呼一吸，都與學(xué)生有著牽扯不清的關(guān)系。你張口閉口都是我班怎么怎么，學(xué)校無論好事壞事都是你班誰誰誰。這期間你跟學(xué)生相處的時(shí)間最大限度地超過了學(xué)生與家長相處的時(shí)間，你跟學(xué)生的心貼得更近，你跟學(xué)生更親昵，你不是學(xué)生的爸爸媽媽又是什么？

要說我與其他老師有什么不同，也許就是我是真的把學(xué)生當(dāng)成了自己的孩子，把班級(jí)看成是一個(gè)大家庭，學(xué)生也把我當(dāng)成了自己的媽媽。而我們有些老師就是把角色分得太過清楚，不肯有絲毫含糊。太清楚了，就有了距離，家長與班主任就不容易親近了。

我已經(jīng)不記得是誰最先叫我“宣媽媽”，我只記得那是早在我來榮懷之前，至于這個(gè)稱謂是怎樣跟著我從一所學(xué)校轉(zhuǎn)到另一所學(xué)校的，我就無從考證了。但我是怎樣經(jīng)常被人誤認(rèn)為是學(xué)生家長的，我在這里倒可以隨便舉上幾個(gè)例子。

十多年前，我班里有個(gè)女生叫傅佳飛。她在初三時(shí)出過一場(chǎng)車禍，犯有癲癇癥。開始的時(shí)候，我并不知道她的病情。有一次返校日，天氣有點(diǎn)悶熱，這學(xué)生一到學(xué)校就感覺不舒服。隨后就倒在教室的地面上，眼白朝上，白沫吹得老高，嚇壞了教室里的學(xué)生。說實(shí)話，我當(dāng)時(shí)看到那副樣子，我也受不了。但我是大人，我沒有時(shí)間害怕，我必須把她扶起來送到醫(yī)院去。那個(gè)時(shí)候交通沒有現(xiàn)在這么方便，人民醫(yī)院還在西施殿，連江東分院都還沒造好。但我總能想出辦法把生病的學(xué)生送到醫(yī)院去，有時(shí)是招手車，有時(shí)是自己的小木蘭。佳飛是怎么送到醫(yī)院去的，我現(xiàn)在已經(jīng)說不上來，因?yàn)槟侵笏牟☆l繁發(fā)作，有時(shí)候一個(gè)月就發(fā)好幾次，每次都是我想法送到醫(yī)院，然后眼巴巴看著醫(yī)生把她救醒來。每次都是孩子緩過勁來了，家長才趕到。有一次是在晚上發(fā)作。我把她送到急診室后，一直在病床邊守到天亮。早上，家長終于趕到了，我睜著布滿血絲的眼睛對(duì)家長說，孩子沒事了，已經(jīng)吃過早飯，我也得回學(xué)校督早讀去了。值班醫(yī)生驚訝地看著我說：“鬧了半天，你不是孩子的媽呀，怪道長得不太像。”佳飛媽媽說：“老師對(duì)我們家孩子比我這個(gè)媽還要上心呢?！甭牭贸觯嗽捠钦嫘牡?，絕非言不由衷。

08年，我們美術(shù)班有個(gè)男生叫吳嘉俊，有天晚上突發(fā)急性闌尾炎，痛得直打滾。我把他送到江東分院，醫(yī)生說得開刀，把闌尾切除。我跟家長聯(lián)系，家長在外省，一時(shí)趕不過來。但病情不能耽擱。最后我代替家長簽了字，把孩子送進(jìn)了手術(shù)室。深夜的江東分院，手術(shù)室門口黑漆漆，冷清清，我感覺整幢樓只剩我一個(gè)人了，心里直發(fā)怵。我等在手術(shù)室門口，不住地給自己打氣：“我是宣媽媽，我是這孩子身邊最親的人。”手術(shù)到一半，醫(yī)生拉開門，從里邊拿出一個(gè)小塑料袋，里面裝著一截闌尾，醫(yī)生撥弄著那東西對(duì)我說：“你看，這是你兒子身上割下來的，都充血了，發(fā)炎了，如果不動(dòng)手術(shù)，麻煩就大了?！焙⒆訌氖中g(shù)室出來，是我把他送進(jìn)病房，他麻藥一醒，看到床邊的我就笑了，輕輕喚我一聲宣媽媽，那一刻我真的很幸福。吳嘉俊的父母趕到醫(yī)院的時(shí)候，孩子已經(jīng)恢復(fù)得差不多了。同病房的人，包括醫(yī)生護(hù)士都一臉驚訝：“原來一直陪著孩子的是他干媽啊。早知道也不敢讓她簽字?！蔽也恢每煞瘢抑?，他們誰都沒懷疑過我的媽媽角色，我這個(gè)媽媽，做得挺像樣的。

做班主任這些年，我記不清自己陪學(xué)生上過多少趟醫(yī)院，但我極少給自己去看過病。我用真心對(duì)學(xué)生，收獲的也是學(xué)生和家長的真情。一個(gè)班主任好不好，不是你在家長面前說自己對(duì)孩子怎么怎么費(fèi)心，只要是真心付出過，哪怕一句話不說，家長也能體會(huì)到你的良苦用心，行動(dòng)永遠(yuǎn)比語言更有說服力。

二． 己所不欲勿施于人，對(duì)家長切勿居高臨下，盛氣凌人

這兩天，我班里剛剛轉(zhuǎn)入一個(gè)學(xué)生。據(jù)家長說，從開學(xué)到現(xiàn)在，半個(gè)學(xué)期，兩個(gè)月時(shí)間，他們兩夫妻，已經(jīng)被叫到學(xué)校十來趟了。我說我很慚愧，我的家長一次也沒來過，我的班主任工作手冊(cè)還是空空如也，我?guī)缀鯖]主動(dòng)給家長打過電話，尤其沒向家長告過狀。學(xué)部幾次說要檢查手冊(cè)，看看我們班主任工作做得怎么樣，我是第一個(gè)不合格的。但反過來，班主任跟家長聯(lián)系并不僅僅限于電話溝通，現(xiàn)在通訊這么發(fā)達(dá)，可以有很多種方式。我不喜歡打電話，打了電話，也常常忘了記錄。我選擇其他方式。我選擇QQ，選擇微信，選擇文字。

06年，我到榮懷。我?guī)У氖?/font>115班，是個(gè)普通班。班里有個(gè)同學(xué)叫陳楠。開學(xué)不久，第一次數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)，數(shù)學(xué)老師安排在晚自修考試，我監(jiān)考。晚自修結(jié)束的時(shí)候，全班都交卷了，這學(xué)生還在埋頭苦做。我沒有催他，靜靜地坐在傍邊，一直等他做完。后來數(shù)學(xué)成績出來，陳楠考了九十多分，班里第一。沒過多久，這孩子感冒了，有點(diǎn)發(fā)燒，到醫(yī)務(wù)室去掛鹽水，我沒陪過去，也沒告訴家長。那天下午，辦公室里探頭探腦進(jìn)來一位家長，他自稱是陳楠的爸爸。我感覺很不好意思，連忙起身給他讓座，泡茶，并一個(gè)勁的道歉。我說自己照顧不周，孩子病了，害家長大老遠(yuǎn)趕過來。陳楠爸爸連忙解釋，是孩子自己打了電話，他們也正想來學(xué)校看看孩子，才過來的。我實(shí)事求是地把那次數(shù)學(xué)考試的情況跟家長說了一下。我說，這孩子這么好學(xué)，我很喜歡。陳楠爸爸興奮得有點(diǎn)語無倫次。他告訴我，從小學(xué)到初中畢業(yè)，從來沒有一個(gè)老師在家長面前夸過陳楠。以前他最怕班主任的電話，每次班主任打電話給他，不是陳楠在學(xué)校闖了什么禍，就是惹哪個(gè)老師生氣了。家長趕到學(xué)校，老師會(huì)氣勢(shì)洶洶地?cái)?shù)落家長，家長有說不出的尷尬，說不出的委屈。所以，陳楠爸爸對(duì)班主任的電話有種恐懼癥，只要班主任的電話一打來，他額頭的汗也就下來了。陳楠到我班之后，他一直沒接到我電話，心里好生奇怪，那次他過來其實(shí)是有心理準(zhǔn)備的，準(zhǔn)備著我向他告狀，所以進(jìn)來的時(shí)候有點(diǎn)縮手縮腳，小心翼翼。見到我之后，發(fā)現(xiàn)我如此和氣，如此謙恭，對(duì)他兒子的評(píng)價(jià)又是如此中肯，他簡直有點(diǎn)受寵若驚了。我說，我只是實(shí)事求是反映情況。這孩子交給我你放心吧，有什么問題我處理，您忙，以后走不開，就別過來了。我還說，我很懶惰，不打電話，就表明孩子很乖，在學(xué)校很好，不用記掛。

那之后，陳楠爸爸對(duì)兒子漸漸有了耐心，常常是鼓勵(lì)多于責(zé)備。陳楠的成績也漸漸好起來。高一結(jié)束，陳楠自己考進(jìn)了創(chuàng)新班。高中畢業(yè)他回寧波原籍報(bào)考提前批，后來考上了南京一所警校。讀大學(xué)的時(shí)候，他給我來電話。我說，我只帶過你一年，你還那么記得我。陳楠說：“沒有您那一年的鼓勵(lì)，就不會(huì)有我的今天，因?yàn)槭悄屛铱吹搅讼Ｍ辛俗孕?。謝謝您，宣媽媽！”

己所不欲勿施于人。我把自己的孩子交給別的老師教育，我沒給自己的孩子上過一堂課。我很忙，早出晚歸。我不希望我兒子的老師三天兩頭打電話給我，尤其不愿意聽到他們數(shù)說我兒子的不是。我也不忍心我的孩子經(jīng)常在學(xué)校挨打受罵。所幸我的兒子從幼兒園到大學(xué)都沒讓我到學(xué)校去領(lǐng)受過這方面的尷尬和窘迫。在此我很感謝我兒子的老師和班主任。同樣，我也極少給我的家長以難堪。我的學(xué)生都是高中學(xué)生，處在青春叛逆期，自尊心極強(qiáng)。我常想，一個(gè)學(xué)生性格上的缺陷也好，優(yōu)點(diǎn)也罷，不是在我這里才剛剛形成的，應(yīng)該是由來已久，他現(xiàn)在犯的錯(cuò)誤，以前也犯過。如果家長拿孩子有辦法，這孩子必定早就改了，既然家長沒有辦法，我去跟家長告狀，沒有任何好處，只會(huì)把事情搞得更糟。從教這么多年，除了學(xué)生犯了大錯(cuò)誤，政教處讓我通知家長，叫家長來校，或叫學(xué)生回家反省。我從來沒主動(dòng)把家長叫到學(xué)校來過，也從沒有把一個(gè)學(xué)生擅自逼回家去。我最沒本事的事情就是叫家長到學(xué)校來。我最怕的也是政教處年級(jí)組讓我通知學(xué)生家長到學(xué)校處理事情，因?yàn)槲揖褪菍W(xué)生在校的家長，學(xué)生犯了錯(cuò)，我的心已經(jīng)接受了懲罰，我羞于向家長交代。有時(shí)即使接到了這樣的命令，我也會(huì)極不情愿地推三阻四，我真的不愿意讓我的家長來學(xué)校代孩子受過。孩子是孩子，家長是家長，不能把孩子的問題全部歸罪于家長，尤其不能對(duì)問題學(xué)生的家長居高臨下，盛氣凌人。沒有一個(gè)家長，不希望自己的孩子爭氣，沒有一個(gè)家長樂意接受你老師的嚴(yán)厲指責(zé)。我的想法，僅代表我個(gè)人的意見，老師們可以仁者見仁智者見智，我并不勉強(qiáng)。

我還有一件沒本事做的事就是打罵學(xué)生。做班主任這么多年，很多同事，朋友指責(zé)我對(duì)學(xué)生不夠兇。我寧愿承受這樣的指責(zé)，寧愿讓領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)我管理學(xué)生缺少方法，我也不愿意輕易破打罵學(xué)生這個(gè)戒。我始終認(rèn)為靠打罵馴服的學(xué)生往往是貌恭而不心服，用愛心感化的學(xué)生則一定是心服口服。我可以很負(fù)責(zé)任地對(duì)大家說，十五六年的班主任做下來，我從來沒打過一個(gè)學(xué)生，哪怕是高高舉起，輕輕放下。我也常常看到我們學(xué)校的老師，有時(shí)候?qū)W(xué)生動(dòng)手，或叫學(xué)生長時(shí)間站在冰冷的走廊里。我每次見到，總是心驚肉跳的，我怕我兒子也會(huì)受到這樣的待遇。我的學(xué)生不一定個(gè)個(gè)有出息，但我相信我的學(xué)生，我的家長們一定不會(huì)恨我。從來沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我說有家長投訴我。領(lǐng)導(dǎo)沒說，我就只當(dāng)沒有了。我對(duì)學(xué)生基本做到動(dòng)之以情，曉之以理，所以領(lǐng)導(dǎo)們大可不必?fù)?dān)心我宣伶俐帶出來的學(xué)生因?yàn)槲业奶幜P不當(dāng)而自殺，而跳樓，而有什么極端的行為。在學(xué)校大家都覺得我溫和有余嚴(yán)肅不足，其實(shí)我原來在熱電廠做過高配電工，是全廠唯一的女電工，跟幾十個(gè)男同事一起，也過過大茶缸喝茶，大碗喝酒，大塊吃肉的日子，性格非常豪爽，如果現(xiàn)在我跟以前的同事說，我在學(xué)校很溫柔，很有女人味，人家一定會(huì)噗嗤笑出來，肯定不信。回顧這些年的班主任工作。我的學(xué)生剛進(jìn)我班的時(shí)候，打架的有；半個(gè)學(xué)期，一個(gè)學(xué)期過去，還在打架的沒有。小打小鬧有；打得頭破血流，沒法收拾的沒有。出了問題政教處發(fā)現(xiàn)后被幫處理被吃處分的有；我自己覺得沒法教育，主動(dòng)把責(zé)任推給政教處，要求政教處勸退或處分的沒有。開學(xué)前，有些招生老師或家長不了解或者不信任我要求轉(zhuǎn)班的有，開學(xué)半個(gè)月，一個(gè)月之后還哭著喊著要求轉(zhuǎn)班的沒有。家長主動(dòng)告訴我孩子以前劣跡的有，父母覺得孩子以前非常優(yōu)秀，因?yàn)槲野嘀魅蔚脑?，孩子越變?cè)綁?，不可救藥的沒有。民辦學(xué)校安全最重要，我想，學(xué)生放在我班里，一般情況下都是安全的。我把家長當(dāng)朋友，當(dāng)姐妹，家長也視我如親人。

三． 己所欲要施與人，用愛心去成就孩子的夢(mèng)想

己所欲亦人所欲，故己所欲要施與人。我是一個(gè)孩子的母親，我希望我的孩子有出息，能出人頭地。我的家長們同樣有著這樣的愿望。家長把孩子交給我，等于把孩子的前程也交給我了，那是對(duì)我極大的信任。每個(gè)學(xué)生對(duì)老師來說是幾十分之一，你這個(gè)學(xué)生沒教好，還有其他的學(xué)生。但每個(gè)孩子對(duì)于家長來說，都是百分之一百，是一場(chǎng)不能輸?shù)舻馁€博。我每每想到這一點(diǎn)，便深感責(zé)任重大，做班主任的得多為家長想想，要有為家長服務(wù)的意識(shí)，決不能誤人子弟。有時(shí)候，班主任的一句話，一個(gè)動(dòng)作，會(huì)影響學(xué)生的一輩子，所以不可不慎重。

09年，我?guī)б粋€(gè)專科畢業(yè)班。班里有個(gè)學(xué)生叫盧榮。有天課間操的時(shí)候，一個(gè)學(xué)生丟了手機(jī)，我報(bào)告了年級(jí)組，然后自己也做了調(diào)查。正好那天盧榮來問我請(qǐng)假外出。我打聽了課間操最后一個(gè)出教室的同學(xué)，了解到盧榮出教室之后，曾經(jīng)返回過。于是我把注意力集中到了盧榮身上，我在開請(qǐng)假單的時(shí)候，特意安排了另外兩個(gè)同學(xué)一起出去。吩咐他們幫我留心一下盧榮的動(dòng)靜。結(jié)果盧榮果然偷了手機(jī)準(zhǔn)備到手機(jī)專賣店廉價(jià)出售，被我那兩同學(xué)逮了個(gè)正著。當(dāng)天傍晚盧榮的家長趕到了學(xué)校。我愿意給盧榮改過的機(jī)會(huì)，但盧榮自己覺得沒臉再進(jìn)教室，無法面對(duì)班級(jí)的同學(xué)，他要求轉(zhuǎn)學(xué)。當(dāng)天晚上，盧榮就隨父母回了家，隨后就轉(zhuǎn)到杭州一所學(xué)校就讀。此事我一直充滿歉意，覺得自己有些環(huán)節(jié)可能處理得不夠周全，使得盧榮失卻了留在班級(jí)的機(jī)會(huì)。高考報(bào)名時(shí)，我特意打了電話，盧榮說他已經(jīng)在杭州報(bào)了名，我也就不再過問。但那所學(xué)校不負(fù)責(zé)任，網(wǎng)上報(bào)名之后，是要讓考生進(jìn)行信息確認(rèn)之后才能生效的，那所學(xué)校沒讓盧榮確認(rèn)，盧榮等于沒報(bào)上名，但他本人和家長卻渾然不覺。等到高考體檢的時(shí)候，其他同學(xué)都去醫(yī)院體檢了，盧榮卻沒有體檢表。這下家長著急了，跑到學(xué)校去，學(xué)校說沒辦法，報(bào)名時(shí)間已過，只能明年再考。家長在杭州的學(xué)校碰了壁之后，十分不甘心，就打電話給我，向我訴說了這個(gè)情況。我聽了之后很難受。讀了三年高中，學(xué)生考得上考不上先不說，連個(gè)高考的機(jī)會(huì)都沒有，這換誰都接受不了。我安慰家長，我說你們先別急，我盡量想想辦法，看這邊能不能補(bǔ)救。放下電話，我就開始想辦法，找關(guān)系。

盧榮的家長第二天一大早就趕到了我們學(xué)校，我在北一樓小辦公室，聽得圖書館一片吵吵嚷嚷（那時(shí)候，學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的辦公室都在圖書館），還搞不清楚出了什么事。跑過去一看，不得了：盧榮的爸爸媽媽帶了一大幫人趕到學(xué)校跟校長、教務(wù)主任、年級(jí)組長吵得不可開交。我忙把盧榮家長拉倒我辦公室，我說，你們干嗎去找領(lǐng)導(dǎo)不找我啊。盧榮爸爸氣呼呼地大吼：“這么大的事，連校長都沒法解決，找你管屁用啊？”我說，校長沒法解決的事，我還真能替你解決。這事我一定辦好，叫其他人先回去。家長和盧榮留下。家長將信將疑，平靜下來聽我吩咐。這事還正碰對(duì)了人，我已經(jīng)在省考試院找了關(guān)系，叫他們定點(diǎn)把報(bào)名軟件打開，然后聯(lián)系了諸暨市招生辦，叫他們?cè)谕粫r(shí)間打開網(wǎng)站讓我們把名額補(bǔ)進(jìn)去。我把盧榮和他家長領(lǐng)到市招生辦，找到對(duì)應(yīng)的工作人員。招生辦老師很熱心，報(bào)名、確認(rèn)一次性搞定，直接把體檢表也拉好了。我又把他們陪到醫(yī)院體檢。所有程序辦好之后，我說，家長回去吧，沒問題了，盧榮好事多磨，祝他高考成功。至此，盧榮家長感恩不盡，語無倫次，只會(huì)一個(gè)勁說謝謝，謝謝。

盧榮后來很爭氣，真的考上了大學(xué)。收到錄取通知的時(shí)候，他家長特意打來電話表示感謝。這個(gè)時(shí)候，也是我最欣慰的時(shí)候。那一屆學(xué)生我常說班里55個(gè)學(xué)生上線53個(gè)，其實(shí)算上盧榮應(yīng)該是54個(gè)。榮懷老師光知道我招優(yōu)秀生厲害，其實(shí)每次高考和會(huì)考的成績我也都不賴。盧榮的情況，換一個(gè)老師完全可以不管，但我的一次心軟，既成就了孩子的大學(xué)夢(mèng)，又挽回了學(xué)校的聲譽(yù)，何樂而不為?。?/span>

四． 與人方便也是與己方便，多給學(xué)生和家長一點(diǎn)機(jī)會(huì)，你會(huì)收獲意外的驚喜

     送走了盧榮那一屆學(xué)生，我又返回高一。姚校長習(xí)慣于把我放在普通班。那一年我卻意外地接了一個(gè)二創(chuàng)班——119班，二創(chuàng)班里最后一個(gè)班。分班前姚校長還跟我說會(huì)把我安排在普通班，所以我們班級(jí)沒有一個(gè)老師來開后門，我倒是格外地清凈。

高一學(xué)生一進(jìn)校先得軍訓(xùn)。軍訓(xùn)才兩天，我班就出事了，一學(xué)生把別班同學(xué)給打了。政教處命令我把家長叫來。我迫不得已通知了家長。那學(xué)生叫舒龍君，他家長第二天一早到學(xué)校，卻一直不來見我。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到他和舒龍君在一樓大廳嘰嘰咕咕，我猜想一定是舒龍君的爸爸，就下樓去迎他。等我從三樓走到一樓，卻發(fā)覺家長正跟零班班主任在談話，我就不好意思再上前去打招呼。后來我才知道，舒龍君是初中直升生，原來成績不錯(cuò)，提前半年進(jìn)了新高一，那可是榮懷最好的班。但因?yàn)槠綍r(shí)表現(xiàn)不好，玩手機(jī)，打架，屢次犯錯(cuò)而被罰到了二創(chuàng)。學(xué)校沒有把換班的事告訴家長，家長并不知道孩子已經(jīng)換了班主任（這事情似乎做得有點(diǎn)不太地道）。家長到了學(xué)校，習(xí)慣性地去找零班班主任。得知自己兒子從零班一下罰到了十九班，他怎么也接受不了，一定要把孩子放回原來班級(jí)去。本來是學(xué)生犯了錯(cuò)，這下反倒成了學(xué)校不好。那家長一會(huì)找校長，一會(huì)找零班班主任，就是不肯上來見我。我在樓上等到傍晚，見那家長還在一樓團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我到教室問舒龍君的態(tài)度。舒龍君說他愿意呆在我的班級(jí)，但他爸爸不答應(yīng)。我看著天色暗下來，就不免擔(dān)心那家長。于是我就下去跟舒龍君爸爸打招呼。舒龍君爸爸這才知道我是他兒子的新班主任。我看他的表情仿佛天都塌了，就差沒哭出來。我說，我看您來了一天了，知道您不滿意我的班級(jí)，但我請(qǐng)求您給我一次教育您兒子的機(jī)會(huì)，我絕不會(huì)讓您的兒子受半丁委屈，你就先回家吧，不要為難自己。就這樣，舒龍君留在了我的班，我撿了個(gè)大便宜，直到今天我還是很感激舒龍君的爸爸，因?yàn)樗x擇并接受了我。

舒龍君固然很調(diào)皮，他還有個(gè)綽號(hào)叫“泰山”，仿佛黑社會(huì)的頭頭。那次軍訓(xùn)，我們班級(jí)隊(duì)列，步伐都是最好的，但就因?yàn)樗蚣芏∠嗽u(píng)優(yōu)資格，我沒有一聲責(zé)備，因?yàn)槲矣X得他爸爸的傷心難過孩子已經(jīng)感覺到了，這已經(jīng)足夠，無需再多言。高一前半學(xué)期，舒龍君不改舊習(xí)，屢次打架，脾氣很爆。每次打完架，又一臉羞愧地主動(dòng)站到我面前認(rèn)錯(cuò)。有一次居然聯(lián)系了校外學(xué)生準(zhǔn)備打群架，政教處讓我通知家長，把孩子帶回家去反省。我沒有通知家長，也沒臉通知家長，因?yàn)槲腋议L有過承諾。那天，我在小學(xué)部操場(chǎng)，男生宿舍樓前跟舒龍君談到半夜。我說，宣老師的讓步是有限度的，不可能永遠(yuǎn)給你機(jī)會(huì)，這是最后一次。那天，舒龍君在我面前泣不成聲，他感謝我的包涵，感謝我沒有為難他的爸爸，沒有把他送回家。說到這里，我想順便插一句，有時(shí)候把家長叫到學(xué)校來，是學(xué)生的大忌，很多學(xué)生的過激行為都是因?yàn)槔蠋熞押⒆釉谛５牧盂E告訴家長。后來，有一天，班里學(xué)生慌慌張張來我辦公室告訴我，舒龍君把自己的手砸傷了。我到教室一看，這孩子左手背血淋淋的，忙開車把他送去醫(yī)院包扎。路上我了解到，那天有同學(xué)語言上冒犯了他，他火脾氣又上來了，但這次他硬是沒把拳頭揮向同學(xué)，而是砸到了地上，結(jié)果，手就砸破了。那天，輪到我流淚了。我為他的受傷而心疼，更為他的進(jìn)步而高興。我知道，這孩子以后再也不會(huì)打架了。

舒龍君沒有讓我失望。在隨后的一個(gè)半學(xué)期，他不知給了我多少驚喜。晚自修他一直給我管班。無論什么活動(dòng)他都給我組織，安排。他很有才華，也特別有號(hào)召力。我們班級(jí)表面上很文弱，但心特別齊。那年校運(yùn)會(huì)，我們拿到了精神文明獎(jiǎng)，報(bào)了軍訓(xùn)之仇；拔河比賽，男女組雙雙拔到?jīng)Q賽；感恩節(jié)，舒龍君領(lǐng)著大家對(duì)老師唱《感恩的心》；平安夜他安排了“金蘿卜杯”文藝晚會(huì)，節(jié)目豐富多彩；我的生日，他悄悄組織學(xué)生用彩紙給我疊了滿滿一桌子的愛心，每個(gè)同學(xué)都給我寫了祝賀語；高一快結(jié)束時(shí)，他又領(lǐng)著大家唱《朋友一生一起走》……119班，前所未有的團(tuán)結(jié)，前所未有的省心，大家都喜歡這個(gè)班，誰都不想離開這個(gè)班級(jí)。10年，我到了國際預(yù)科。119班的同學(xué)也因文理分班，而分到了不同的班級(jí)，舒龍君憑自己的實(shí)力又考回了一創(chuàng)班。但同學(xué)們沒有忘記我，他們經(jīng)常偷偷跑到我辦公室來看我，有時(shí)還跑回原來的教室，原來的位子去坐坐，過過癮。2010年教師節(jié)，119班的學(xué)生涌進(jìn)我的辦公室，滿滿一屋子。他們流著眼淚給我唱《世上只有媽媽好》，并一一擁抱我，把我感動(dòng)得滿眼滿臉都是淚花花。舒龍君后來考到了浙江大學(xué)城市學(xué)院，他爸爸到現(xiàn)在還常來電話叫我到杭州去玩。

五． 用心去感知，學(xué)生會(huì)記住老師的每一個(gè)細(xì)節(jié)，學(xué)生是你與家長溝通的最好媒介

     班主任對(duì)學(xué)生的真心付出，學(xué)生一定會(huì)記在心里。有時(shí)候，你一句溫暖的問候，一個(gè)欣賞的表情，遠(yuǎn)比大聲的呵斥，嚴(yán)厲的體罰更有效果。我常常聽到我的學(xué)生家長對(duì)我說，學(xué)生一放假到家，張口閉口都是我們宣老師怎么怎么。有些事我都忘了，學(xué)生卻記得。不要以為學(xué)生都是沒良心的，學(xué)生在家長面前說你一句好，勝過你向家長的千百次表白。學(xué)生始終是你與家長溝通的最好媒介。我對(duì)學(xué)生的付出從來沒有向家長說起過，但很多家長都知道，說是孩子回家說的。同樣的，你對(duì)孩子的粗暴，家長也會(huì)了然于心?，F(xiàn)在304班有個(gè)嚴(yán)施榮升，高一時(shí)候在我班，他至今記得一頓面疙瘩。那是高一他崴了腳，我送他去醫(yī)院，回校趕不上晚飯了，就請(qǐng)他和一起同去的學(xué)生吃了一頓面疙瘩。事情過去了兩年，前兩天在食堂里，他又跟我講起那碗面疙瘩的美味，可見學(xué)生記得老師的每個(gè)細(xì)節(jié)。上半年我去安華招生，一已經(jīng)畢業(yè)的家長，跟一新生家長說：“宣老師為人真的好，那年中秋節(jié)，我們沒空給孩子送月餅吃，宣老師卻給我兒子吃了月餅，我兒子至今還在嘮叨宣老師的月餅。”我不記得自己是否給過學(xué)生月餅，但我卻收獲了比月餅更好的禮物，那就是家長的認(rèn)同。我每年招優(yōu)秀生，人數(shù)從來沒少過十個(gè)。不是我有多少能說會(huì)道，最關(guān)鍵的還是家長的口碑。今年夏令營報(bào)到那天，一家長在我辦公室徘徊了又徘徊。我知道她的心，她兒子高二在我班，他想高三繼續(xù)跟著我。問題是這孩子的成績很好，已經(jīng)考進(jìn)了一類班，我沒有資格再留著不放。他是一個(gè)極其內(nèi)向的學(xué)生，極少說話，不知道怎樣表達(dá)自己。她媽媽說孩子跟我相處得最好，最愉快。我并不記得自己為孩子做過什么，但他媽媽能說出一大堆，可見，孩子在家里是怎樣的念我好。

09屆畢業(yè)的，有個(gè)美術(shù)生叫林群庚。他現(xiàn)在早已是一個(gè)出色的珠寶設(shè)計(jì)師。畢業(yè)多年，他一直跟我有聯(lián)系，還說他爸爸媽媽也一直記惦我，還有他爺爺也非說要抽時(shí)間來學(xué)?？纯次?。我好奇怪，我沒見過他爺爺啊。群庚說，我們一家都記得你，忘了誰都不會(huì)忘了你。群庚是我06年接收的新生，細(xì)高個(gè)。在學(xué)校只住了一晚就想跑回溫州老家去。他爸爸給我打電話，說我們班有抽煙的，有喝酒的，有說臟話的，風(fēng)氣很不好。我請(qǐng)求家長原諒，我說這才剛開學(xué)，我們學(xué)校憑成績招生，并不知道學(xué)生初中有什么劣跡。你得給我時(shí)間整治。群庚到榮懷很不安心，常常逃課，成績也總是排在最后面。但只要他一離開教室，我就滿世界找他。等我把他找回來，他就鬧著要回家。幾乎每個(gè)單位周，他都得中途回家住上幾天，他爸爸媽媽也很煩惱。但鑒于我的用心，又不同意孩子轉(zhuǎn)學(xué)。群庚在高一期末報(bào)了美術(shù)班，以為這下擺脫了我的魔爪，不用像高一那樣被看得緊了，可以稍微自由一點(diǎn)。誰料高二學(xué)校分配我?guī)佬g(shù)班，群庚又落在我手里。他比高一更加頻繁地逃課。但每次沒等他離開校園，就被我發(fā)現(xiàn)，被我捉了回來。他爸爸媽媽拿他實(shí)在沒辦法，就一次次來學(xué)?？此?，勸他。群庚的爸爸媽媽說什么都可以答應(yīng)孩子，就是有一條不答應(yīng)，那就是轉(zhuǎn)學(xué)，離開我。他們甚至說，群庚要是離開我，那就等于沒希望了。我很感謝家長對(duì)我的信任。說也奇怪，這孩子成績雖然不好，但會(huì)考門門過。他有個(gè)姐姐，在老家上學(xué)，比他高一級(jí)，也學(xué)美術(shù)。家長說姐弟倆一個(gè)天，一個(gè)地。姐姐是格外地省心，弟弟是說不出的不聽話。群庚高二那年，他姐姐高考落榜了。群庚高三，姐姐高復(fù)。群庚還跟著我，他姐姐在溫州復(fù)讀。群庚高三不再逃課，對(duì)我死心塌地，他知道我老師是真正在乎他的。他美術(shù)專業(yè)課上線后，文化課也非常用心，每晚到我辦公室補(bǔ)課。高考他考上了，姐姐也上了，但群庚的成績比他聽話的姐姐高出許多。那一年林家一下出了兩個(gè)大學(xué)生，一家都喜氣洋洋的。群庚在杭州上大學(xué)時(shí)跟另一個(gè)學(xué)生一起來學(xué)?？次遥殷@喜莫名，群庚說，虧得我那時(shí)沒有離開宣老師，要不然我哪能到杭州讀大學(xué)？去年群庚爺爺去世了，群庚在電話里大哭：“宣老師，我爺爺最后還是沒見到你?！?/font>

六． 了解學(xué)生的家庭情況，做家長的知心人，真心終能換取真情

都說幸福的家庭都是一樣的，而不幸的家庭卻各有各的不幸。我們民辦學(xué)校的學(xué)生，尤其是普通班的問題學(xué)生，其家庭情況往往很復(fù)雜，需要班主任細(xì)心了解，區(qū)別對(duì)待。班主任處理得當(dāng)，學(xué)生一定會(huì)有所改變；處理不當(dāng)，會(huì)對(duì)學(xué)生雪上加霜。

03年，我在越興。我班來了四個(gè)帥哥。這四個(gè)學(xué)生身高都在一米八左右。其中有個(gè)叫張杭波的，長得儀表堂堂。他媽媽陪他來報(bào)名的第一天，我就怕這孩子早戀。果不其然，開學(xué)沒多久，我就發(fā)現(xiàn)我班后門經(jīng)常有個(gè)女同學(xué)進(jìn)去送早飯。那天被我逮到后，我把女同學(xué)叫到辦公室詢問。女同學(xué)很實(shí)誠。說自己是高三的，看上了高三美術(shù)班一男生。但男孩子不理她。這女孩就使用激將法。她要找全校最帥的男孩接觸，讓那美術(shù)生嫉妒。她曾把我班那四位帥哥都叫去了，可最后只有張杭波上了當(dāng)，以為女孩子喜歡他，卻不知自己是被人利用的，搞起了姐弟戀。我嚴(yán)肅地警告那女孩，以后不準(zhǔn)她再到我們班級(jí)來。女孩倒是守信，之后再?zèng)]出現(xiàn)在我班后門，但張杭波出事了，整天愁容滿面，對(duì)這一盆含羞草說悄悄話。我問了其他幾位帥哥，說含羞草是那高三女孩送的。我寫了一張紙條，主要內(nèi)容大概是我的擔(dān)心，我的希望，語氣懇切，感情真摯。正好趕上中秋節(jié)，我利用體育課，班里沒人，用兩個(gè)月餅夾了那紙條，偷偷放到杭波的課桌里。此后，我再也沒跟杭波聊起那件事。但杭波卻漸漸開朗起來。學(xué)習(xí)也開始上心。高一第一學(xué)期，杭波的成績還在我班中等偏下，每門課只有三四十分，但他每次都在進(jìn)步。我發(fā)覺他學(xué)習(xí)挺有天賦的，問他中考為何失利。他告訴我，他爸爸媽媽一直關(guān)系不好，三天兩頭吵著要離婚，他嫌吵，就天天跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)。結(jié)果中考分?jǐn)?shù)很爛，連越興都是自費(fèi)的。我說，你爸爸媽媽關(guān)系不好，是因?yàn)槟氵€不夠優(yōu)秀，如果你足夠優(yōu)秀，爸爸媽媽就不會(huì)離婚了。我知道他家的情況后，有時(shí)放假，我怕他沒人管，就會(huì)把他帶到自己家，讓他跟我兒子睡一張床，做些好吃的待他。張杭波一直叫我宣媽媽，跟我特親。高一結(jié)束的時(shí)候，成績已經(jīng)上升到班級(jí)十五名。開始放暑假時(shí)，他媽媽來找我，說高二要繼續(xù)跟我。我說我還不知道下半年會(huì)教什么班。杭波媽媽說，不管文科理科，只要是你的班就行。她還說，想叫杭波考軍校。我說軍校我沒路子，我大伯子，小姑子都是警官，考警校我替你們想想辦法。杭波媽媽找了學(xué)校去疏通，結(jié)果這孩子跟了我三年，一直到高中畢業(yè)。他的成績突飛猛進(jìn)，到高二期末已經(jīng)是年段第一。高三模考時(shí)甩出年段第二名整整一百分。高二假期，我陪杭波去杭州、去金華找親戚拉關(guān)系，我說我一輩子不求人，這孩子一定得替我想辦法弄進(jìn)警校去。杭波在體能測(cè)試時(shí)出了點(diǎn)問題，一百米跑拉傷了腿部肌肉，后來的項(xiàng)目都是勉強(qiáng)過關(guān)。我說你必須努力考出好成績，用文化課去彌補(bǔ)體能的不足。杭波最后如愿考進(jìn)了浙江警官職業(yè)學(xué)校。我陪他填志愿，陪他體檢，陪他政審，最后還通過三重關(guān)系保證錄取的萬無一失。他媽媽臨了反而不放心了，問我如果是自己的兒子，會(huì)不會(huì)送他進(jìn)警校。我說我兒子還小，才讀小學(xué)，大了也不一定有杭波的體能，如果有，他自己又愿意，我也會(huì)支持的。我讓他放心，我把杭波當(dāng)兒子，絕不會(huì)害他。杭波媽媽又說，杭波考上警校給你一半。她不太有文化，說話直來直去。人怎么能像商品一樣分開來呢？我趁機(jī)對(duì)她說，這么優(yōu)秀的兒子哪里找去？杭波最大的愿望就是你們一家三口能和和美美。你們夫妻好福氣啊，還分什么家呢？杭波到大學(xué)之后給父母寫了一封信，他把信先拿給我看了，然后寄給父母。信里懇切地請(qǐng)求父母好好相處，他說，他一定會(huì)讓父母驕傲的。杭波的爸爸媽媽后來到店口盤了一家花崗巖廠，辦起了夫妻小工廠，他們夫唱婦隨，生活開始走向正規(guī)，我也算功德圓滿，沒有對(duì)杭波食言。我的一片真心，不僅換來了杭波的感恩之情，更換來了杭波的爸爸媽媽——他們夫妻之間的真情與和睦。杭波在大學(xué)一邊攻讀學(xué)校的專業(yè)，一邊自學(xué)完了法律專業(yè)，警校畢業(yè)時(shí)，他已經(jīng)拿到了雙學(xué)位。他后來憑借優(yōu)異的成績分配在杭州喬司工作。杭波一直跟我保持通訊聯(lián)系，一會(huì)告訴我，他碩士畢業(yè)了，一會(huì)又說要讀博士了。前不久，他打電話給我說：“宣媽媽，我正月里要結(jié)婚了。到時(shí)你做伴娘！”一句話把我給逗樂了，我說：“孩子啊，那不叫伴娘，在諸暨管那叫順溜嬤嬤?！?/font>

老師們，請(qǐng)?jiān)徫业膯?。我水平有限，嘮嘮叨叨浪費(fèi)了大家這么長的時(shí)間。但我跟大家舉的每個(gè)案例都是有名有姓，有年份有班級(jí)，都是真真實(shí)實(shí)的。我跟學(xué)生，跟家長的交往經(jīng)歷，已經(jīng)成為我人生的寶貴財(cái)富。民辦學(xué)校要生存，要發(fā)展，家長的作用不可小覷。家長是學(xué)校最大的人力資源。希望老師們好好珍惜，好好利用。當(dāng)然我也很想成為學(xué)校的一份財(cái)富，成為學(xué)校的免檢產(chǎn)品，就是不知道學(xué)校認(rèn)可不認(rèn)可。

謝謝老師們，謝謝！