現(xiàn)代職場(chǎng)是如今大多數(shù)人都必須要面對(duì)的。如何在職場(chǎng)變幻風(fēng)云之中，能夠提前窺得端倪，使你具備隨機(jī)應(yīng)變、識(shí)破人心的本領(lǐng)；如何在優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中，做到游刃有余領(lǐng)先一步，擁有非凡的洞察能力，最后立于不敗之地，你必須學(xué)會(huì)練就一雙識(shí)人的“火眼金睛”。

一、從下屬的談吐中鑒別人才

俗話說(shuō)：言為心聲。了解下屬的直接方法就是和他交談。平時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要多接觸下屬，多與下屬交談，有意識(shí)地詢問(wèn)下屬一些你關(guān)心和正在思考的問(wèn)題，從下屬的談吐中，初步判斷他們的觀念、才學(xué)與品性。

1、目光遠(yuǎn)大的人可以共謀大事。當(dāng)詢問(wèn)下屬“公司應(yīng)該向何處發(fā)展”“你有什么打算”等問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)如果發(fā)現(xiàn)下屬不滿足于現(xiàn)狀，有遠(yuǎn)大理想，有不同尋常的發(fā)展眼光，且想法也不空泛，那么，說(shuō)明這是一個(gè)值得重用的人，可以提拔重用，成為共謀大事的搭檔。

2、善于傾聽(tīng)的人能擔(dān)大任。善于傾聽(tīng)別人談話，能夠抓住對(duì)方本意，領(lǐng)會(huì)其要旨，回答言簡(jiǎn)意賅的人能擔(dān)當(dāng)大任。善聽(tīng)是一種修養(yǎng)，它只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉才能形成。同時(shí)，這些人想必是有謙遜的品德，有隨和的個(gè)性，具有領(lǐng)導(dǎo)和管理的天賦。一般來(lái)說(shuō)，三言兩語(yǔ)就能切中問(wèn)題要害的人，往往是思維填密、周詳而又迅速果斷的人。他們對(duì)事物體察人微，而且客觀全面，做出的決定也實(shí)際可靠，他們是能擔(dān)當(dāng)重任之人，此所謂真人不露相。啟用他們，公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展一定會(huì)獲得好的成績(jī)。

3、“膽小”心細(xì)的人比輕易許諾的人更可靠。在布置任務(wù)時(shí)，有的下屬常說(shuō)“我擔(dān)心? ，? … ”“萬(wàn)一之類的話。初看起來(lái)，這種人給人一種膽小怕事的印象。其實(shí)不然，因?yàn)樗麄兺季S比較嚴(yán)密，能夠居安思危，經(jīng)?？紤]到可能的各種情況和結(jié)果，同時(shí)也善于自我反省，明白自己的所作所為及其可能的結(jié)果，很有責(zé)任感。由于他們對(duì)工作中所遇到的困難和出現(xiàn)的問(wèn)題有足夠的重視，做起工作來(lái)，就會(huì)有條不紊，越做越好。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)給他們加壓，委以重任。一個(gè)常輕松地說(shuō)“肯定是… … ”' ‘一定行?！薄皼](méi)問(wèn)題！" 等如此之類的話的人，往往給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)爽快能干的印象。事實(shí)上，這種輕下斷言、輕易許諾的人是靠不住的。輕易斷定沒(méi)有任何困難，這至少表明他工作草率，不具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。輕易許諾是缺乏承諾的誠(chéng)意與能力的一種表現(xiàn)。

4、華而不實(shí)、言之無(wú)物的人不能使用。說(shuō)話模棱兩可，公式化的一問(wèn)一答，善于應(yīng)酬而胸中無(wú)策的人不可重用。華而不實(shí)者，口齒伶俐，能說(shuō)會(huì)道，口若懸河，滔滔不絕，乍一接觸，很容易給人留下良好印象，并當(dāng)作一個(gè)知識(shí)豐富、表達(dá)力強(qiáng)、善交往、能拓展業(yè)務(wù)的人才看待。但是，領(lǐng)導(dǎo)者不要被外表所迷惑，須要分辨他是不是華而不實(shí)的人。華而不實(shí)者，通常善于說(shuō)談，談古論今頭頭是道，而且能將許多時(shí)髦理論掛在嘴上，迷惑許多辨別力差、知識(shí)不豐富的人。考察這種人，談話要多一些具體的問(wèn)題，給予具體的任務(wù)，讓他找出對(duì)策，試辦具體的業(yè)務(wù)，如果此人談話、做事避實(shí)就虛，圓滑應(yīng)對(duì)，說(shuō)明此人是華而不實(shí)者。用這種人當(dāng)副手尚可，但決不能讓他獨(dú)當(dāng)一面。

5、好夸耀的人不能重用。有些人爭(zhēng)強(qiáng)好勝，喜歡在別人面前夸耀自己，有點(diǎn)小功勞就沽沽自喜，不時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)表功，這種喜歡居功自傲的人常常是功不抵過(guò)。

有人通學(xué)過(guò)各門各類的知識(shí)，泛泛而談，也還有些道理，似乎是博學(xué)多才的人。但是，如果是博而不精，未免有欺人耳目之嫌。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于憑著某種證書應(yīng)聘者，應(yīng)該考察是通學(xué)還是博學(xué)多才的人。

通學(xué)者，善于吸收別人的精華，自己沒(méi)有什么獨(dú)到見(jiàn)解和思想，對(duì)于知識(shí)的掌握還局限在初級(jí)階段。

博學(xué)多才的人，博學(xué)精通，見(jiàn)多識(shí)廣，但往往不露聲色，甘于在平淡中顯神奇；雖然聰明絕頂、博學(xué)多才，卻不過(guò)于炫耀自己。更善于把握來(lái)自對(duì)方的信息，思考目前的各種情況，立即領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意圖；眼光犀利，善于洞察先機(jī)，迅速把握有利時(shí)機(jī)，隨機(jī)應(yīng)變；用詞準(zhǔn)確，溝通能力良好，善于搞好各種人際關(guān)系，思維靈活，不拘泥于一格，善于創(chuàng)造新的事物，構(gòu)思新的框架。

一言以蔽之，真正的博學(xué)多才的人，并不想急子表現(xiàn)自己，而是洞察對(duì)方，相機(jī)行事。

與人交談時(shí)，有人常把“我”字放在前面，不顧對(duì)方的心情與感受，大談自己的看法，炫耀自己的學(xué)識(shí)，顯示自己的才干，似有懷才不遇感慨。對(duì)這種自命不凡的人，盡管他有些特長(zhǎng)，但也不能放心大膽地使用。

這種人自以為是，自以為什么都懂，恰恰反映出他們是徹底的無(wú)知。有了這種夸夸其談的心態(tài)，他們做起事情來(lái)會(huì)經(jīng)常不顧領(lǐng)導(dǎo)的意圖，偏偏要按照自己的意思去做，以為這才是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。如果公司領(lǐng)導(dǎo)被他的夸夸其談所蒙蔽，重用了他，就會(huì)誤了公司的人事，成為公司發(fā)展的阻礙。

6、不承認(rèn)他人長(zhǎng)處的人不可重用。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)向某一下屬了解另一下屬的情況時(shí)，或者當(dāng)著某一下屬的面表?yè)P(yáng)另一不在場(chǎng)的下屬時(shí)，如果這位下屬不承認(rèn)他人的長(zhǎng)處，而是拐彎抹角地揭別人的短處，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)別人心里不服氣。這種情況表明．這個(gè)人不是看不到他人的長(zhǎng)處，就是妒忌心很強(qiáng)，擔(dān)心別人在某些方面超過(guò)自己。無(wú)論是哪種原因，這種人都是不可重用的。

二、從對(duì)待工作得失的態(tài)度識(shí)人

每個(gè)人在工作中，都會(huì)不經(jīng)意地將自己的性格特征表現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度上，所以想認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)人的性格，可以從他對(duì)工作的態(tài)度上進(jìn)行觀察。

外向型的人多勇于承擔(dān)責(zé)任，在工作中，沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)候會(huì)積極地尋找機(jī)會(huì)，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)的時(shí)候會(huì)牢牢地把握住機(jī)會(huì)，他們大多很容易獲得成功。

內(nèi)向型的人在面對(duì)一項(xiàng)工作的時(shí)候，首先想到的是自己該負(fù)擔(dān)的責(zé)任、后果等問(wèn)題，總是擔(dān)心失敗了會(huì)怎樣，所以時(shí)常會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決的神態(tài)。因?yàn)轭檻]的東西實(shí)在太多，行動(dòng)起來(lái)就會(huì)瞻前顧后，畏首畏尾，最后往往會(huì)以失敗而告終。如果工作失敗了，不斷地找一些客觀的理由和借口為自己開(kāi)脫，以設(shè)法推卸和逃避責(zé)任，這種人多半是自私而又愛(ài)慕虛榮的，他們常常以自我為中心。

而工作上一出現(xiàn)問(wèn)題，就責(zé)怪自己，把責(zé)任全部攬到自己身上，這樣的人多膽小。

失敗以后能夠?qū)嵤虑笫堑靥谷幻鎸?duì)，并且能夠仔細(xì)、認(rèn)真地分析失敗的原因，進(jìn)行歸納和總結(jié)，爭(zhēng)取在以后的工作中不犯類似的錯(cuò)誤，這樣的人多是真正成熟的人。他們?yōu)槿颂幨辣容^沉著和穩(wěn)定，具有一定的進(jìn)取心，經(jīng)過(guò)自己的努力，多半會(huì)取得成功。

如果工作比較順利，就非常高興，但稍有挫折，便灰心喪氣，甚至是一紙不振，這種人多是性格脆弱、意志不堅(jiān)強(qiáng)的類型。

三、識(shí)別與善用性格各異的人

在一定程度上，一個(gè)人能耐的大小以及性格的變化取決于他的察性，察性惡的人不能指望他為善，察性懶的人不能指望他做事勤快。注重道德和品行修養(yǎng)的人不會(huì)干兇惡陰險(xiǎn)的事，追求公平正直、心無(wú)偏私的人，不會(huì)傷害朋友。在職場(chǎng)上，如果能把握好下列12 種不同性格的人，學(xué)會(huì)識(shí)別并善用他們，你一定會(huì)取得事業(yè)上的輝煌成功。

1、強(qiáng)毅之人。這種人性情硬朗，意志堅(jiān)定，剛決果斷，勇猛頑強(qiáng)，敢于冒險(xiǎn)，善于在抗?fàn)幮缘墓ぷ髦蓄B強(qiáng)拼搏，阻力越大，個(gè)人力量和智慧越能得到淋漓盡致的發(fā)揮，屬于裊雄豪杰一類的人才。缺點(diǎn)是易失于冒進(jìn)，驕傲于個(gè)人的能力。權(quán)欲重，有野心，喜歡爭(zhēng)功而不能忍。他們有獨(dú)當(dāng)一面的才能，也能靈活機(jī)動(dòng)地完成使命，是難得的將才。但一定要注意把握好他們的思想和情緒變化，這可能是他們有所變化的信號(hào)。

2、雄悍之人。這種人有勇力，但暴躁，認(rèn)定“兩個(gè)拳頭就是天下”，恃強(qiáng)魯莽，為人講義氣，敢為朋友兩肋插刀，屬性情中人。他們的優(yōu)點(diǎn)是為人單純，沒(méi)有多少回腸彎曲的心機(jī)，敢說(shuō)敢做敢當(dāng)，有臨危不懼的勇氣，對(duì)自己衷心折服的人言聽(tīng)計(jì)從，忠心耿耿，赤膽忠誠(chéng)，絕不出賣朋友。缺點(diǎn)是對(duì)人不對(duì)事，服人不服法，任憑性情做事，只要是自己的朋友，于己有恩，不管他犯了什么錯(cuò)誤，都育目地給予幫助。因其魯莽，往往會(huì)犯下無(wú)心之過(guò)。如今，隨著社會(huì)的進(jìn)步和文明化的增長(zhǎng)，這類人的性情正在變化，理智的成分增強(qiáng)了，演變成敢拼敢闖的開(kāi)拓型人才。又由于義氣成分的減少，個(gè)人意識(shí)的增強(qiáng)，加上社會(huì)提供給個(gè)人創(chuàng)業(yè)條件的豐富，現(xiàn)在忠心耿耿、死心踏地的人正在減少，為朋友兩肋插刀的表現(xiàn)也有許多在發(fā)生變化。

3、宏闊之人。這種人交游廣泛，待人熱情，出手闊綽大方，處世圓滑周到，能得到各方面朋友的好感和信任。他們善于揣摸人的心思，投其所好，長(zhǎng)于與各方面的人打交道，混跡于各種場(chǎng)合而左右逢源。適合于做業(yè)務(wù)工作和公關(guān)，能打通各方面的關(guān)節(jié)。但因所交之人龍蛇混雜，又有點(diǎn)講義氣，往往原則性不強(qiáng)，容易受朋友牽連而身不由己地做錯(cuò)事，很難站在公正的立場(chǎng)上論事情的是非曲直，不適宜矯正社會(huì)風(fēng)氣。

4、柔順之人。這種人性情溫和，慈樣善良，親切和藹，不擺架子，處事平和穩(wěn)重，能夠照顧到各個(gè)方面，待人仁厚忠實(shí)，有寬容之德。如柔順太過(guò)，則會(huì)逆來(lái)順受，隨波逐流，缺乏主見(jiàn)，猶豫觀望，不能果決，也不能斷大事，常因優(yōu)柔寡斷而痛失良機(jī)。因與人為善又可能喪失原則，包容袒護(hù)不該縱容的人。在許多情況下，連正確的意見(jiàn)也不能堅(jiān)持，對(duì)上司有隨意順從的傾向。如果剛決果斷一些，正確的能極力堅(jiān)持或爭(zhēng)取，大事上把握住方向和原則，以仁為主又不失策略機(jī)變，則能團(tuán)結(jié)天下人才共成大事。這就是曾國(guó)藩所說(shuō)的“謙卑含容是貴相”。否則，只是幕僚參謀的人選。

5、固執(zhí)之人。這種人立場(chǎng)堅(jiān)定、直言敢說(shuō)，也有智謀，可以信賴，行得端，走得正，為人非常正統(tǒng)，不論在思想、道德、飲食、衣著上都落后于社會(huì)潮流，有保守的傾向，也比較謹(jǐn)慎，該冒險(xiǎn)時(shí)不敢，過(guò)于固執(zhí)，死抱住自己認(rèn)為正確的東西，不肯向?qū)Ψ降皖^，不擅長(zhǎng)權(quán)變之術(shù)。這種人是絕對(duì)的內(nèi)當(dāng)家，是敢于死諫的忠直大臣。

6、好動(dòng)之人。這種人性格開(kāi)朗外向，作風(fēng)光明磊落，志向遠(yuǎn)大，卓立不群，富有開(kāi)創(chuàng)精神，凡事都想爭(zhēng)前頭，不甘落在人后，往往從中產(chǎn)生出莫大的勇氣和靈感，不輕言失敗，成功欲望強(qiáng)烈，永遠(yuǎn)希望自己走在成功者的前列。缺點(diǎn)是好大喜功，急于求成，輕率冒進(jìn)，如果在勇敢磊落的基礎(chǔ)上能深思熟慮、冷靜應(yīng)對(duì)，則能取得重大成就。又因?yàn)槎始尚膹?qiáng)，如果不注重自身修養(yǎng)，會(huì)為嫉妒而犯錯(cuò)誤。如果將嫉妒心深藏不露，得不到宜泄，可能偏失到畸形的程度。

7、樸實(shí)之人。這種人胸懷坦蕩，性情忠厚淳樸，沒(méi)有心機(jī)，不善機(jī)巧，有質(zhì)樸無(wú)私的優(yōu)點(diǎn)。但為人過(guò)于坦白真誠(chéng)，心中藏不住事，大口沒(méi)遮攔，有什么說(shuō)什么，太顯山露水，城府不夠，甚至可能被大家當(dāng)傻瓜看，作為取笑的對(duì)象。與這種人合作，盡可以放心。但因缺乏心眼，辦事草率，有時(shí)又一味蠻干，不聽(tīng)勸阻，該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的也說(shuō)。雖說(shuō)坦誠(chéng)是為人處世的法則，但一如竹筒子倒豆，少了迂回起伏，也未必是好事。如果能多一份沉穩(wěn)，多一點(diǎn)耐心，正確運(yùn)用其誠(chéng)懇與進(jìn)退謀略，成就也不小。傻子的聰明之處，正在于知道如何運(yùn)用他的“傻”。

8、沉靜之人。這種人性格文靜，辦事不聲不響，作風(fēng)細(xì)致人微，認(rèn)真執(zhí)著，有鍥而不舍的鉆研精神，因此往往成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家和能手。缺點(diǎn)是過(guò)于沉靜而顯得行動(dòng)不夠敏捷，凡事三思而后行，抓不住生活中擦肩而過(guò)的機(jī)會(huì)。興趣不夠廣泛，除興趣所在之外，不大關(guān)心周邊的事物。盡管平常不大愛(ài)講話，但看問(wèn)題又遠(yuǎn)又深，只因不愿講出來(lái)，有可能被別人忽略。其實(shí)仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)是有啟發(fā)的。

9、辯博之人。這種人勤于獨(dú)立思考，所知甚博，腦子轉(zhuǎn)得快，主意多，是出謀劃策的好手。但因博而不精，專一性不夠，很難在某一方面做出驚人的成就。不愿循著前人的路子，因此多有標(biāo)新立異的見(jiàn)解?？谵q才能往往也很好，加上懂得多，交談演講時(shí)往往旁征博引，讓一般人大開(kāi)眼界。如能再深鉆一些，有望成為百科全書式的人物。為人一般比較豁達(dá)，因此也能得到上下之士尊敬。

10、清正之人。這種人清廉端正，潔身自愛(ài)，從本性上講不愿貪小民之財(cái)，富有同情心和正義感，因此，看不慣各種腐敗而不愿為官，即使為官也是兩袖清風(fēng)，不阿談奉承，偏激的人甚至辭官不做，去過(guò)心清神靜的神仙日子。由于他們?cè)瓌t性極強(qiáng)，一善一惡界線分明，有可能導(dǎo)致拘謹(jǐn)保守，又因耿直而遭奸人忌恨陷害，難以在政治上取得卓越成就。有狂傲不羈個(gè)性的，反而在文學(xué)藝術(shù)上會(huì)有驚人的成就，在那個(gè)天地中可以盡情自由地實(shí)現(xiàn)他的理想和抱負(fù)。

11、韜智之人。這種人機(jī)智多謀又深藏不露，心中城府深如丘壑，善子權(quán)變，反應(yīng)也快。如果立場(chǎng)不堅(jiān)定，易成為大奸之人，往往見(jiàn)風(fēng)使舵，察顏觀色確定自己的行動(dòng)路線，智謀多變。如果忠正有余，則會(huì)成為張良一類的奇才。

辦事能采取比較得體的方法，表面謙虛，實(shí)際上不會(huì)吃人啞巴虧，暗藏著報(bào)復(fù)心。用人講求亂世用奇，治世用正。這種人不論在亂世還是治世，都能謀得自己的一席之地，是懂得變通的善于保全自己的一類人。因詭智多變，可能節(jié)氣不夠，不宜選派這種人掌管財(cái)務(wù)、后勤供應(yīng)等事。

12、拘謹(jǐn)之人。這種人辦事精細(xì)，小心謹(jǐn)慎很謙虛，但疑心重顧慮多，往往多謀少成，不敢承擔(dān)責(zé)任，心胸不夠?qū)拸V。他們駕輕就熟，在力所能及的范圍內(nèi)能很圓滿地完成任務(wù)。可一旦局面混亂復(fù)雜，就可能頭昏腦脹而作不出果斷、正確的抉擇，難以在競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷的環(huán)境中生存。

他們生活比較有規(guī)律，習(xí)慣于井井有條而不愿隨便打亂安靜平穩(wěn)的節(jié)奏。適合于做辦公室和后勤等按部就班、一突變性少的工作。

識(shí)人術(shù)的目的不僅在于知人，更重要的是在了解其人之后，采取相應(yīng)的措施去用人。以上12 種性格之人，由于特性不同，因而在識(shí)別之后，使用也應(yīng)該不一樣。

二戰(zhàn)時(shí)英國(guó)著名的蒙哥馬利元帥曾經(jīng)有過(guò)這樣一段話：“我們把軍官分成四類，聰明的、愚分的、勤快的、徽惰的。每個(gè)軍官至少具備上述兩種品質(zhì)。那么，聰明而又勒快的人適宜擔(dān)任高級(jí)參謀；愚套而又徽惰的人可以被支配著使用；聰明而又徽惰的人適合擔(dān)任最高指揮；至于愚盆而又勤快的人，那就危險(xiǎn)了，應(yīng)立即予以開(kāi)除?！?/p>

四、值得借鑒的古代識(shí)人謀略

我國(guó)古代的許多兵法里充滿了智慧，其中有一部兵法《六韜》，里面詳述了種種看穿對(duì)方心思的方法，其中對(duì)選人比較實(shí)用的有如下幾種，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)有所幫助。

1、問(wèn)之以言，以觀其詳。向?qū)Ψ蕉喾劫|(zhì)問(wèn)，從中觀察對(duì)方知道多少。公司招考新人的時(shí)候，必須對(duì)應(yīng)征者來(lái)個(gè)“人物鑒定”，考官就得向應(yīng)征者多方查問(wèn)，這就是“問(wèn)之以言，以觀其詳”的方法之一。鑒定一個(gè)人物，不能只流于形式，需要提出足以判定對(duì)方真心的問(wèn)題?！澳愕氖群檬鞘裁矗?quot; “家里有哪些人？”這一類的問(wèn)題，就是形式上的問(wèn)題，對(duì)探查一個(gè)人的內(nèi)心，毫無(wú)作用?！澳銓?duì)這個(gè)問(wèn)題有什么看法？" “… … 這一類的難關(guān)，換了您，如何打開(kāi)僵局？”這一類的問(wèn)題，就直搗核心，足以使對(duì)方的才能、思考力，露出蛛絲馬跡，成為判斷上的珍貴資料。又比如，身為上司，在遇到重大的問(wèn)題時(shí)，不妨向部屬或同事問(wèn)一句：“換了你，如何解決？”這時(shí)候，平時(shí)看似應(yīng)變有方的人，卻為之語(yǔ)塞，或是答非所問(wèn)；而看似不夠機(jī)靈的人，卻能提出迎刃而解的妙方。這種事實(shí)，會(huì)令你痛感一個(gè)人平時(shí)的外表和言行舉止有時(shí)不足以信賴。

2、窮之以辭，以觀其變。不斷追問(wèn)，而且越問(wèn)越深、越廣，借此觀察對(duì)方的反應(yīng)如何。沒(méi)有自信的人，面對(duì)一連串的“逼問(wèn)”，就會(huì)驚慌失措、虛言以對(duì)。發(fā)問(wèn)的人，就可從這些表情的變化，判斷對(duì)方是個(gè)怎樣的人物。而對(duì)一件事一知半解的人，在“窮之以辭”的情況下，都會(huì)露出馬腳。

3、明白顯問(wèn)，以觀其德。把秘密坦率說(shuō)出，借此觀察一個(gè)人的品德。如果對(duì)方聽(tīng)到秘密就立刻轉(zhuǎn)告第三者，這種無(wú)法守密的人，就不能深交，更不能合作，還是避開(kāi)為妙。對(duì)方是不是口風(fēng)甚緊或者是否容易失言，只要泄漏秘密給他，就知道他是個(gè)怎樣的人。運(yùn)用這個(gè)方法，往往會(huì)發(fā)覺(jué)平時(shí)自詡為“最能守密”的人，反而是最會(huì)泄密的人。當(dāng)然，從這些反應(yīng)，我們就能探知對(duì)方是不是值得信賴的人。

4、使之以財(cái)，以觀其廉。讓他處理財(cái)務(wù)，借此探測(cè)清廉與否。把一個(gè)人派到容易拿到回扣的單位去服務(wù)，就容易看出他是不是為人廉潔。服務(wù)于容易拿到回扣的單位，一些有私心的人即使開(kāi)頭堅(jiān)決不拿回扣的人，時(shí)日一久，也會(huì)隨波逐流，見(jiàn)錢眼開(kāi)。要試探一個(gè)人的清廉與否，只要派他到那樣的單位，就會(huì)真性畢露。

5、告之以難，以觀其勇。派給他困難的工作，借此觀察他的膽識(shí)和勇氣。平時(shí)口口聲聲“遇事果斷”的人，一旦危機(jī)臨身，往往不知所措，還會(huì)滿腹牢騷。而個(gè)性越是柔順的人，遇到困難越是倉(cāng)惶失色。因此，若要試探一個(gè)人的膽識(shí)和勇氣，就得把困難的工作，接二連三地交給他去處理，從中觀察他的反應(yīng)。

6、醉之以酒，以觀其態(tài)。請(qǐng)他喝酒，借此觀察他的態(tài)度。平時(shí)守口如瓶的人，黃湯下肚就完全變了樣，不但滿口牢騷，還會(huì)猛說(shuō)別人的壞話，這樣就可判定他是一個(gè)經(jīng)常懷有不滿，甚至嫉妒心強(qiáng)烈，有害人之心的人。以意志堅(jiān)強(qiáng)、靈敏果斷聞名的亞歷山大大帝，喝酒之后也會(huì)大醉失態(tài)，惹了不少麻煩。他在痛下決心之后，只要沾r 酒就獨(dú)處于營(yíng)帳中，拒絕見(jiàn)人。一代英雄尚且如此，更何況凡人？醉之以酒，以觀其態(tài)，是在現(xiàn)實(shí)生活中非常管用的識(shí)人方法。

五、慧眼識(shí)別被埋沒(méi)的人才

對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，“以人為本”都可以說(shuō)是一句至理名言。被埋沒(méi)的人才有如待琢之玉，似塵土中的黃金，沒(méi)有得到公眾的承認(rèn)，沒(méi)有顯露出自己的價(jià)值。若不是獨(dú)具慧眼的識(shí)人者是難以發(fā)現(xiàn)的，因此，沙里淘金需心細(xì)，否則即使金子也很容易從你的指間漏過(guò)。

作為一個(gè)管理者，要想較快較好地識(shí)別和發(fā)現(xiàn)被埋沒(méi)的人才，必須注意以下幾點(diǎn)：

1、析其作，辨其才。潛在的人才雖處于成長(zhǎng)發(fā)展階段，有的甚至處在成才的初始時(shí)期，但既是人才，就必然具有人才的先天素質(zhì)，或有初生牛犢不怕虎的膽略，或有出污泥而不染的可貴品格，或有“三年不鳴，一鳴驚人”之舉，或有“雛鳳清于老鳳聲”的過(guò)人之處?？傊?，既是人才，就必然不同常人之處，否則就稱不上人才。一位善識(shí)人才的伯樂(lè)，正是要在千里馬無(wú)處施展腿腳之時(shí)，識(shí)別出它與一般馬匹的不同。如果千里馬已經(jīng)在馳騁奔騰之中顯出了英姿，又何必再需要伯樂(lè)呢？

2、觀小行，察“真跡”。一個(gè)人的行為，體現(xiàn)著一個(gè)人的追求。一個(gè)講究吃喝打扮的人，所追求的是口舌之福和衣著之麗；一個(gè)善于請(qǐng)客送禮的人，所追求的是吃小虧占大便宜；一個(gè)干工作吊）L 郎當(dāng)，伺候領(lǐng)導(dǎo)卻十分周到殷勤的人，所追求的是個(gè)人私利等等。任何一個(gè)人，一旦進(jìn)入了自己希望進(jìn)人的角色，就會(huì)為了保住角色而多多少少地帶點(diǎn)“裝扮相”，只有那些處在一般人中的人才，他們既無(wú)失去角色的擔(dān)心，又不刻意尋覓表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。所以，他們一切言行都比較質(zhì)樸自然。

領(lǐng)導(dǎo)若能在一個(gè)人才毫無(wú)裝扮的情況下，透視出他的“真跡”，而且這種“真跡”又包含和表現(xiàn)出某種可貴之處，那么大膽啟用這種人才，十有八九是可靠的。

3、聽(tīng)其言，識(shí)心志。尚未被挖掘出的人才往往尚未得志，他們?cè)诠_(kāi)場(chǎng)合說(shuō)官話、假話的機(jī)會(huì)極少，他們的話，絕大多數(shù)是在自由場(chǎng)合下直抒胸臆的肺腑之言，是不帶“顏色”的本質(zhì)之言，因而就能更真實(shí)地反映和表達(dá)他們真實(shí)的思想感情。

劉邦和項(xiàng)羽在未成名之前，見(jiàn)到秦始皇威風(fēng)凜糜地巡行，各說(shuō)了一句話。劉邦說(shuō)：“磋乎！大丈夫當(dāng)如此也！”項(xiàng)羽則說(shuō)：“彼可取而代之！”兩個(gè)人都有稱王稱霸的雄心，卻表現(xiàn)出兩種不同的性格，劉邦貪婪多欲，項(xiàng)羽強(qiáng)悍爽直。短短一句話，劉、項(xiàng)二人的志向表露得清清楚楚。

4、聞其譽(yù)，察品行。善識(shí)人才者，應(yīng)時(shí)刻保持清醒頭腦，有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，不受他人言語(yǔ)所左右。對(duì)于已成名的人才，不跟在吹捧贊揚(yáng)聲的后面唱贊歌，而應(yīng)多聽(tīng)一聽(tīng)反對(duì)意見(jiàn)；對(duì)于未成名的潛在人才所受到的贊譽(yù)，則應(yīng)留心在意。這是因?yàn)椋藗兇蠖嘤小榜R太效應(yīng)”心理，人云亦云者居多，大家說(shuō)好，說(shuō)好的人越發(fā)多起來(lái)，大家說(shuō)不好，說(shuō)不好的人也會(huì)隨波逐流。

當(dāng)人才處在潛伏階段，馬太效應(yīng)對(duì)他毫不相干。再者，人們對(duì)他吹捧沒(méi)有好處可得。所以，人們對(duì)潛在人才的稱贊是發(fā)自內(nèi)心的，是心口一致的。用人者如果聽(tīng)到大家對(duì)一位普通人進(jìn)行贊揚(yáng)時(shí)，一定要引起注意。古往今來(lái)，許多人才都是用人者聽(tīng)到別人的推舉而得知的。

比如，劉備就是聽(tīng)到人們對(duì)諸葛亮的贊譽(yù)而只顧茅廬請(qǐng)得賢才，周文王也是在百姓的贊譽(yù)聲中得到渭水邊的賢才姜太公的。潛在的人才多出身卑微，而出身卑微的人一旦受到人們的就是其價(jià)值得到了大家的承認(rèn)，用人者就要大膽地啟才能使人才放出耀眼的光芒來(lái)。

六、如何辨別真假人才

真正掌握識(shí)人術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)，必定是能慧眼識(shí)出優(yōu)劣的高手。識(shí)別真假人才是選人用人過(guò)程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中，尤其要注意以下兩種人：

1、假專家。不懂裝懂的人，生活中著實(shí)不少，有人為愛(ài)面子，為了迎合討好某人，或?yàn)榱寺毼唬筒欢b懂?？膳碌氖?，在企業(yè)占據(jù)重要職位的人不懂裝懂，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多損失，尤其是技術(shù)上問(wèn)題解決不了還會(huì)誤了大事。

有些領(lǐng)導(dǎo)，求賢若渴，把學(xué)者和名人當(dāng)作專家聘來(lái)，后來(lái)也大失所望。有些學(xué)者由于研究對(duì)象不同，盡管發(fā)表了許多文章，出版了不少專著，學(xué)術(shù)成果顯著，但未必就是專家。領(lǐng)導(dǎo)者要聘某些學(xué)者為專家時(shí)，一定要注意考查他所研究的問(wèn)題和你們的主業(yè)是否相符，是否能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際問(wèn)題。

有些名人，盛名之下，其實(shí)難副。作為領(lǐng)導(dǎo)，要考察受聘者名氣的來(lái)歷，凡是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的名氣，則比較可靠，而對(duì)突然冒出來(lái)的名人，則需要進(jìn)行進(jìn)一步的辨別，以避免聘來(lái)被媒體炒做出來(lái)的所謂名人。

2、貌似創(chuàng)新者。有一些人，尤其是剛剛走出校門的畢業(yè)生，抱著滿腦子的幻想、以一種不循規(guī)蹈矩、敢想敢干的精神步入社會(huì)。這些人多少有一點(diǎn)才干，雖然有闖勁，但過(guò)于自負(fù)，常常會(huì)捅個(gè)大窟窿，令人頭痛。

對(duì)于常常提出新設(shè)想的人，領(lǐng)導(dǎo)者一定要考察此人是不是具有過(guò)于自負(fù)、好大喜功、急于求成的缺點(diǎn)。如果有這些特點(diǎn)，就是貌似創(chuàng)新者。這樣的人自以為天下老子最能干，只有自己是正確的，別人不是錯(cuò)誤的，就是有毛病的。他們異想天開(kāi)、一意孤行，如果支持他們的主張，給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估量的。

下面是慧眼識(shí)人成功的一則真實(shí)例子：

上海一個(gè)下崗紡織女工，由大飯店的服務(wù)員最后被耀升為該飯店的總經(jīng)理。剛開(kāi)始，這個(gè)女工的丈夫在外辦公司，家里并不需要她出外賺錢，但她已經(jīng)習(xí)慣了勞動(dòng)，不愿意在家吃閑飯。

下崗后，她找到一份工作，是在外國(guó)老板開(kāi)辦的飯店里當(dāng)服務(wù)員，主要是負(fù)責(zé)盟洗間的衛(wèi)生。做這份工作，她沒(méi)有多想什么，只是認(rèn)認(rèn)真真地做好工作，她勤苦而用心，把盟洗間擦洗得非常干凈，一塵不染。

首先是顧客感覺(jué)到“盟洗間非常干凈”，后來(lái)外國(guó)的老板也聽(tīng)到對(duì)盟洗間‘’非常干凈”的稱贊。老板非常看中她的認(rèn)真勁兒，子是，就提拔她當(dāng)總經(jīng)理。果然，她不負(fù)老板的期望，把飯店治理得井井有條，老板對(duì)她的工作非常滿意。這個(gè)事例說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)者用人千萬(wàn)不要被外部條件所迷惑，可能有些人徒有其“表”。許多公司就有學(xué)歷、年齡、專業(yè)等條件都具備的職工，可是，他們主觀不努力，工作態(tài)度又差，做工作也挑挑揀揀，馬馬虎虎，不負(fù)責(zé)任，最后成了一個(gè)難事做不了、易事不想做的庸人。

七、如何正確地看待人才

“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有?！边@是我國(guó)唐代大學(xué)者韓愈針對(duì)埋沒(méi)人才的現(xiàn)象發(fā)出的感慨。許多領(lǐng)導(dǎo)總是片面地感嘆人才缺乏，卻很少認(rèn)真地總結(jié)一下自己在識(shí)人選才方面的經(jīng)驗(yàn)，反思一下自己在選才中存在的問(wèn)題。

只有真正掌握識(shí)人術(shù)的要旨，對(duì)人才也有準(zhǔn)確的理解和把握，才有可能找到好的人才。

1、人才不等于完人。俗話說(shuō)：人無(wú)完人。每個(gè)人都有缺點(diǎn)，人才也是如此。對(duì)人才決不可脫離實(shí)際地提高要求，他們的缺點(diǎn)，只要不妨礙他們所擔(dān)負(fù)的工作，就要加以諒解。

對(duì)于他們身上的弱點(diǎn)，要進(jìn)一步看，要變換角度看，結(jié)果很可能是斜視中的弱點(diǎn)，正視卻是長(zhǎng)處。即使是弱點(diǎn)，只要無(wú)礙于工作，無(wú)妨大局，也要大膽使用。

據(jù)說(shuō)拿破侖在擔(dān)任臨時(shí)執(zhí)政期問(wèn)，一次在討論約瑟夫? 富歇是否能繼續(xù)擔(dān)任替務(wù)大臣問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議，有人認(rèn)為他為人冷酷，心懷厄測(cè)，不可用；拿破侖心里也清楚他愛(ài)搞陰謀，但更賞識(shí)他在警務(wù)方面的才能，于是就堅(jiān)持讓他擔(dān)任警務(wù)大臣。

2、人才不等于文憑。人才不等于文憑，大家嘴上都在這樣講，但實(shí)際上文憑就等于人才的情況還比比皆是。文憑與才能確實(shí)有一定關(guān)系，特別是那些經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的正規(guī)學(xué)校的文憑。但是，文憑與才能又有差別，即使文憑與其實(shí)際知識(shí)相符的人，由于用非所學(xué)，或用學(xué)不能完全一致，仍然不可簡(jiǎn)單地把文憑當(dāng)成人才。更何況近幾年來(lái)，學(xué)籍管理混亂，濫發(fā)文憑之風(fēng)盛行，用人情換文憑，用錢買文憑，用權(quán)要文憑的人屢見(jiàn)不鮮，同一學(xué)歷的文憑失去了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。煙臺(tái)市有一位企業(yè)經(jīng)理，5 年間竟弄了6 張大專文憑，其文憑之多，專業(yè)之齊全，弄來(lái)之容易，使人瞳目結(jié)舌。試想，這樣的文憑有何用，這樣的文憑與才能有何關(guān)系？

3、人才不等于奇才。人才結(jié)構(gòu)呈金字塔形，假若說(shuō)位于塔尖的是奇才，那么塔腰的是中才，塔底是凡才。奇才是極少數(shù)，中才是大量的，凡才是大多數(shù)，金字塔的穩(wěn)定在于基礎(chǔ)的堅(jiān)實(shí)與寬廣，奇才人物作用的發(fā)揮離不開(kāi)各個(gè)層次上的中才、凡才。包拯的“晝斷陽(yáng)、夜斷陰”，離不開(kāi)王朝、馬漢、張龍、趙虎的輔佐；諸葛亮的用兵如神，離不開(kāi)關(guān)、張、趙、馬、黃等一批英勇善戰(zhàn)的大將的輔助。只有眼睛盯著絕大多數(shù)的凡才和大量的中才，才能感到人才濟(jì)濟(jì)，左右逢源。同樣一個(gè)企業(yè)，有的領(lǐng)導(dǎo)者管理得虎虎有生氣，有的則管理得奄奄一息，其中‘個(gè)重要原因，就是善于發(fā)掘人才，選拔人才，使用人才。

4、三百六十行，行行出狀元。領(lǐng)導(dǎo)者把一個(gè)企業(yè)管理得井井有條是人才，一個(gè)工人開(kāi)動(dòng)機(jī)床加工出精密的機(jī)器部件也是人才，研究電腦的專家是人才，商店業(yè)務(wù)員的“一口清”，會(huì)計(jì)人員的“鐵算盤”也是人才。人才，就是有一技之長(zhǎng)，一專之能。這種長(zhǎng)，可以兩方面比較，一是比相同點(diǎn)，比如企業(yè)中同一工種的工作，使用同樣的機(jī)器，在相同的時(shí)間下，有的人加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量好，有的人則不行，相比之下前者就是人才。

5、人才不等于“嘴巴”。每個(gè)人都有自己的性格和氣質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)在選才時(shí)，千萬(wàn)不可只注意那些善于交際、開(kāi)朗活潑、敢打敢沖的性格外向的人，以及那些善于自頭表達(dá)發(fā)揮，一分才能說(shuō)成三分，指頭尖點(diǎn)的成績(jī)聲張得比臉盆還大的“鐵嘴巴”，而輕視那些沉靜穩(wěn)重、不吹不捧、深思熟慮、多干少說(shuō)的內(nèi)向型人才。

就說(shuō)和干兩方面來(lái)說(shuō)，最好是又能說(shuō)又能干，俗話說(shuō)的“嘴一分，手一分”，就是指這種說(shuō)、干兼?zhèn)涞娜恕５牵@種人在現(xiàn)實(shí)生活中是少數(shù)的，絕大多數(shù)人是有所偏重的，或是說(shuō)有余干不足，或是干擅長(zhǎng)而說(shuō)欠佳。

能說(shuō)的人往往是引人注目，捷足先登，早被發(fā)現(xiàn)，早被選中，早被啟用，而那些只知埋頭苦干，不善言辭，對(duì)自己的才能、工作成績(jī)羞于啟齒的人，往往很難被上司發(fā)現(xiàn)。這種人在一個(gè)公司樹(shù)立自己形象的過(guò)程本來(lái)就長(zhǎng)，再加之上司的偏見(jiàn)和官僚主義作風(fēng)，所以被選中的機(jī)會(huì)是很少的。

對(duì)于性格內(nèi)向的人要做具體分析，有的確實(shí)是不善辭令，大概陳景潤(rùn)、李廣就是此類，有的是不愛(ài)多說(shuō)閑話、狂話、大話和恭維話，而說(shuō)起真話、實(shí)話、有用的話來(lái)頗有見(jiàn)解，只是沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)或者不愛(ài)搶著說(shuō)罷了。

不管哪種，領(lǐng)導(dǎo)決不可以嘴巴活動(dòng)頻率和送出的聲音悅耳為標(biāo)準(zhǔn)判斷人才。嘴尖皮厚腹中空者是大有人在的，而善于思索、著重實(shí)干者也不乏其人。

八、如何識(shí)別幾種不可重用之人

在競(jìng)爭(zhēng)口益激烈的時(shí)代，有的領(lǐng)導(dǎo)者求才心切，發(fā)現(xiàn)某人有一技之長(zhǎng)，“揀到籃子就是菜”，不問(wèn)其他，委以重任。殊不知，有些人雖然學(xué)有所長(zhǎng)，但由于自身的某一方面存在著致命的弱點(diǎn)，有朝一日說(shuō)不定會(huì)因此壞了大事。

所以，對(duì)有些人應(yīng)量才而用，萬(wàn)萬(wàn)不可忽略其弱點(diǎn)。而對(duì)下面幾種人，切不可重用。

1、內(nèi)心險(xiǎn)詐，自命不凡的人。這種人巧言悅色，卻嫉賢妒能，凡其所舉薦之人，皆只言其優(yōu)點(diǎn)，而不談其缺點(diǎn)，凡其所排擠之人，皆只講他的壞處而不談他的好處，致使上司賞罰不當(dāng)，號(hào)令不通二，他們根本無(wú)法容忍一切超過(guò)他們才能的人的舉止和想法，對(duì)誰(shuí)都看不起，覺(jué)得世上惟有自己最有能耐。

2、權(quán)力欲極強(qiáng)，營(yíng)私結(jié)黨的人。這種人渾身上下都散發(fā)著“野心”所特有的“氣味”，時(shí)時(shí)刻刻不忘在別人面前顯示自己的能力，只有野心，沒(méi)有道義。任何人、任何事只要阻礙了他們的野心和權(quán)欲，他們都會(huì)暴跳如雷，這種人的本性是極其自私的。

3、投機(jī)鉆營(yíng)，左右搖擺的人。這類人善于察顏觀色，把自己作為商品，在工作上專好討價(jià)還價(jià)。利用應(yīng)召別家企業(yè)，而對(duì)目前雇用他們的公司施加壓力，以使該公司的領(lǐng)導(dǎo)給他們以晉升或增加工資。

他們妄圖利用“被別家企業(yè)錄用”這種名義，來(lái)加速他們?cè)谠镜陌l(fā)展。這種詭計(jì)通常都能得逞，特別是當(dāng)別家企業(yè)恰是這種投機(jī)者受雇的原公司競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)。

4、說(shuō)話辦事四平八穩(wěn)，沒(méi)有創(chuàng)造力和開(kāi)拓精神的人。這種人缺乏干勁和創(chuàng)造力，在事業(yè)上不求有功，但求無(wú)過(guò)，為人處世信奉“誰(shuí)也不得罪”的哲學(xué)。這種人的最大缺點(diǎn)是沒(méi)有干勁，只想謀一個(gè)舒適的職位而已。

5、愛(ài)慕虛榮者。虛榮型的人渴望自己是富人和名人的知己。這種人只要一有機(jī)會(huì)，就會(huì)滔滔不絕地向別人敘說(shuō)他與某些有名望的人常有往來(lái)。實(shí)際上，他的所謂名人朋友可能根本不認(rèn)識(shí)他，或者認(rèn)識(shí)，也只知道他是個(gè)“牛皮大王”而已。這種人沒(méi)什么真本事，只會(huì)夸夸其談，信口開(kāi)河。

6、死板僵硬，墨守成規(guī)，不善交際者。商務(wù)接洽、迎來(lái)送往需要善于交際的人，過(guò)于刻板，只能讓被接待者尷尬、別扭，善于交際的人更容易發(fā)揮和對(duì)方的親和力，更利于開(kāi)展業(yè)務(wù)。

九、從主持會(huì)議風(fēng)格辨別人

我們?cè)谄綍r(shí)的生活和工作中，都有機(jī)會(huì)參加或是出席一些會(huì)議。在會(huì)議中如果擔(dān)任主角，比如負(fù)責(zé)主持，那么怎樣才能取得最后的成功呢？這與主持者對(duì)場(chǎng)面的控制能力，以及他的主持風(fēng)格有很大的關(guān)系。通過(guò)這兩個(gè)方’面也能觀察出一個(gè)人的性格。

在主持會(huì)議時(shí)，采用獨(dú)裁方式的人，多是具有一定身份、地位和能力的人，并且他們很看重自己目前所擁有的一切。他們多有較強(qiáng)的自信心和意志力，在很多時(shí)候能夠做到心里有數(shù)，遇事也有泰然自若的魅力。但通常，他們又比較固執(zhí)，輕易不會(huì)接受他人的意見(jiàn)和看法。

在主持會(huì)議時(shí)，把所有的與會(huì)者都當(dāng)成是自己的學(xué)生，惟恐他們聽(tīng)不明白自己在講些什么，一而再，再而三地為之講解，甚至達(dá)到渾然忘我的境界。這一類型的人，多屬于專家級(jí)的人物，在某一學(xué)術(shù)科研領(lǐng)域非常精通。他們具有一定的權(quán)威意識(shí)，但在為人處世等方面，往往表現(xiàn)得清高氣傲，不拘于世俗，除了自己的專業(yè)之外，對(duì)其他的事情，他們總是顯得很漠然。在會(huì)議中占用大半的時(shí)間以表現(xiàn)自己，訴說(shuō)自己的種種成就或是一些意見(jiàn)和看法，這一類型的人，多是一些能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)上司依賴的紅人，他們常常以自己所處的特殊位置而感覺(jué)自豪，并且還時(shí)常目中無(wú)人。這種人，頭腦多比較靈活，隨機(jī)應(yīng)變能力比較強(qiáng)。但缺乏責(zé)任心，在事故面前，總會(huì)想方設(shè)法為自己辯解，以逃脫貴任。

在主持會(huì)議時(shí)，只負(fù)責(zé)把上級(jí)的命令傳達(dá)給下級(jí)，把下級(jí)的意見(jiàn)反映到上級(jí)那里，這一類型的人多比較圓滑和世故。他們只要在條件允許的情況下，絕對(duì)不會(huì)輕易地得罪誰(shuí)，他們樂(lè)于當(dāng)好好先生，雖然自己把許多事情看得都很透，但嘴上卻不會(huì)輕易說(shuō)什么。

主持會(huì)議時(shí)的表現(xiàn)溫文有禮，而又非常謙虛，這樣的人多是有一定發(fā)展前途的。他們?cè)跁?huì)議上的表現(xiàn)還算自然，可以暢所欲言，提出自己的意見(jiàn)和建議，可是由于他們顯得非常理智，缺少感情色彩，從而會(huì)減弱自身的魅力，所以給人留下的印象也會(huì)相對(duì)的淡一些。

十、從不同的角度整體看人

我們看任何一個(gè)人，都要從整體上來(lái)對(duì)其進(jìn)行觀察，從德、識(shí)、才、學(xué)、體這五個(gè)基本方面，也就是按人才所構(gòu)成的基本要素來(lái)評(píng)定。

這五個(gè)方面是相輔相成的一個(gè)整體，它們之間互相影響，互相制約，不能只見(jiàn)一點(diǎn)而忽略了其他幾點(diǎn)。這就需要用整體性的綜合思維方式，把事物經(jīng)分析之后的各個(gè)方面、層次聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體去認(rèn)識(shí)，從而得出正確的結(jié)論?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同?！边@句詩(shī)告訴人們，識(shí)人知人時(shí)采取不同的認(rèn)識(shí)角度會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。如果從上往下看，會(huì)把人看矮了；如果從下往上看，會(huì)把人看高了；如果從近往遠(yuǎn)看，會(huì)把人看小了；至于門縫里看人，會(huì)將人看扁了的。具體來(lái)說(shuō)，整體識(shí)人要注意這么幾點(diǎn)：

1、要全面地看人。把人的各個(gè)方面的表現(xiàn)、情況聯(lián)系起來(lái)，從整體上把握人的本質(zhì)和主流，不能一葉障目，也不能以偏概全，更不能坐井觀天。要看一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)如何，對(duì)待事業(yè)、家庭和自身的態(tài)度如何，對(duì)待社會(huì)公益事業(yè)的態(tài)度如何，在喜怒哀樂(lè)時(shí)的情緒表現(xiàn)如何，在得志和失意時(shí)的表現(xiàn)又如何，又是如何對(duì)待金錢、名譽(yù)、地位這些東西等等，只有在盡可能多了解和理解透徹的前提下，才能形成對(duì)一個(gè)人的正確認(rèn)識(shí)。被譽(yù)為近代哲學(xué)開(kāi)山巨匠的培根，在哲學(xué)和自然科學(xué)領(lǐng)域都取得了杰出的成就。但作為哲學(xué)家的他，人格卻似乎與他的才學(xué)成反比。他在年輕的時(shí)候，通過(guò)阿談奉承倍受女王寵臣埃塞克斯的青睞，后來(lái)又用作偽證的卑鄙手段，把埃塞克斯送上了斷頭臺(tái)。后來(lái)，他極盡鉆營(yíng)投機(jī)之能事，反復(fù)向英女王表示，“粉身碎骨為陛下效勞”，從而受封為大法官。但他最終因?yàn)槭苜V罪下獄，背著沉重的精神債務(wù)去見(jiàn)上帝了。盡管他在哲學(xué)上有偉大的成就，但歷史絕不會(huì)寬恕丑惡。在提到他的名字時(shí)，誰(shuí)都不會(huì)忘記，他是一個(gè)聲名狼藉的學(xué)者，是過(guò)分的貪欲敗壞了他的好名聲，并使他身敗名裂。對(duì)于類似培根這樣的人，既不能因?qū)W術(shù)上的成就而遮掩其人格上的卑劣，也不能因?yàn)槠浔傲佣穸ㄋ某删汀?/p>

2、要發(fā)展地看人。“士別三日，當(dāng)刮目相看?！比耸菚?huì)變的，不能用機(jī)械、靜止的觀點(diǎn)去看人，而是要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看人。人是在實(shí)踐中不斷發(fā)展變化的，要注意到人在各方面的動(dòng)態(tài)變化和趨勢(shì)，要看到人的潛力和發(fā)展前途。對(duì)于像李白那樣“五歲誦六甲，十歲觀百家”的神童，人們自然會(huì)對(duì)其前程做出樂(lè)觀的預(yù)測(cè)，但也有小時(shí)表現(xiàn)平庸，甚至很愚笨的人，在日后卻能取得很大的成就。比如說(shuō)發(fā)明大王愛(ài)迪生，上小學(xué)時(shí)被老師罵為“不折不扣的糊涂蟲(chóng)爪二十世紀(jì)物理學(xué)泰斗愛(ài)因斯坦，直到五歲還不會(huì)說(shuō)話；俄國(guó)科學(xué)界的始祖羅蒙諾索夫，在二十歲的時(shí)候，還被貴族子弟譏笑為“大傻瓜”，但他們后來(lái)都成為人類的知識(shí)巨暈。他們成功的原因，更多的在于有面對(duì)困難的勇氣、百折不撓的精神和對(duì)知識(shí)的高度渴求。比如羅蒙諾索夫在小時(shí)候，為了看一本算術(shù)書，竟答應(yīng)了主人家捉弄人的要求，在據(jù)說(shuō)常鬧鬼的墳地里睡了一覺(jué)。對(duì)于這類人在這方面的特點(diǎn)，識(shí)人者應(yīng)該引起注意。

3、要?dú)v史地看人。對(duì)一個(gè)人的是非功過(guò)的評(píng)價(jià)，要看他的全部工作和歷史。雖然蓋棺論定對(duì)識(shí)人者來(lái)說(shuō)，已沒(méi)有實(shí)際意義，但這種評(píng)價(jià)人的思維方式是值得借鑒的。識(shí)人者不能割斷歷史看人，既要看到現(xiàn)在，也要了解過(guò)去。有由好變壞的人，也有由壞變好的人。一個(gè)人無(wú)淪以前出身如何低賤，或者如何墮落，只要能夠下決心重新做人，世人不但會(huì)原諒他們的過(guò)去，也會(huì)欽佩他們的毅力與勇氣。反之，一個(gè)人雖然過(guò)去功勛卓著，如果因?yàn)槭懿涣苏T惑誤入歧途，而．且毀了名節(jié)，必會(huì)遭到世人的唾棄。｝比如汪精衛(wèi)青年時(shí)代就追隨孫中山革命，而且建下了很多功勞。當(dāng)年他冒死刺殺滿清攝政王，被俘后還寫了一首壯志凌云的詩(shī)：“慷慨歌燕市，從容作楚囚，引刀成一塊，不負(fù)少年頭。”這種英雄氣概真可謂驚天地，泣鬼神。豈料他在后半生卻晚節(jié)不保，竟不顧民族大義甘為日寇傀儡，結(jié)果落得一個(gè)遺臭萬(wàn)年的漢奸罪名。還有曠世遺才的楊度，在辛亥革命期間站在?；庶h立場(chǎng)上，竭力鼓吹“立憲救國(guó)論”，主張皇帝加憲法。武昌起義后，同汪精衛(wèi)合伙組織了“國(guó)事共濟(jì)會(huì)”，為袁世凱登基制造輿論，到處奔走?？墒蔷褪沁@樣一個(gè)人，在晚年時(shí)卻轉(zhuǎn)向了革命，加人了中國(guó)共產(chǎn)黨，在大革命前后為革命做了許多工作。

4、要在實(shí)踐中看人。要看到一個(gè)人與其所在群體的共同之處，更要看到這個(gè)人特有的個(gè)性?？慈艘暺浔憩F(xiàn)，要聽(tīng)其言觀其行。尤其要注意一個(gè)人在關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)，疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩愤b知馬力。熊熊烈火之中，方顯真金本色。

十一、何識(shí)別企業(yè)里的特殊人才哪

許多企業(yè)里，一些工作人員的特定才能不為人所知，被無(wú)故地浪費(fèi)掉或未能得到充分的發(fā)揮，是常有的事。為了企業(yè)的利益，管理者應(yīng)善于挖掘企業(yè)里的明星，使之早日為企業(yè)發(fā)揮出足夠的作用。

下面是認(rèn)識(shí)企業(yè)里有特殊才能的人的兒個(gè)要點(diǎn)：

1、是否有雄心壯志。他必然有取得成就的強(qiáng)烈愿望。他通過(guò)更好地完成工作，不斷地去尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)。

2、能迅速做出決定。注意能迅速轉(zhuǎn)變思想和說(shuō)服別人的人。一個(gè)有才干的高級(jí)管理人員，往往能在相關(guān)信息都已具備時(shí)立即做出決定。

3、能否帶動(dòng)別人完成任務(wù)。注意是誰(shuí)能動(dòng)員別人完成工作任務(wù)的，因?yàn)檫@可以顯出他具有組織管理的能力。

4、有許多需要求助于他的人。如果你發(fā)現(xiàn)有許多人常聽(tīng)取一個(gè)人的建議、意見(jiàn)和幫助，那他就是你要發(fā)現(xiàn)的人才了。因?yàn)檫@說(shuō)明了他具有解決問(wèn)題的能力，而他的思想方法為人們所尊重。

5、能夠妥善地解決問(wèn)題。如果他是一個(gè)很能干的人，他從不會(huì)去見(jiàn)老板說(shuō)：“我們有問(wèn)題要匯報(bào)?！敝挥性趩?wèn)題解決了之后，他才會(huì)去找到老板說(shuō)：“剛才有這樣一件事情，我們這樣處理，結(jié)果是這樣。”

6、比別人進(jìn)步更快。一個(gè)有特殊才能的人，通常能把上級(jí)交代的任務(wù)完成得更快更好，因?yàn)樗谟谧觥凹彝プ鳂I(yè)”，他隨時(shí)準(zhǔn)備接受額外任務(wù)。他認(rèn)為自己應(yīng)更深地去挖掘，而不能只滿足于懂得皮毛。

7、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任同樣是一個(gè)有特殊才能的人的關(guān)鍵性條件。

十二、如何從平庸者中識(shí)別人才

《呂氏春秋？疑似》篇中一句名言：“玉人之所患，患石之似玉者；相劍者之所患，患劍之似吳干者。”這句話的意思是：琢玉的匠人最擔(dān)憂的，是像玉一樣的石頭，相劍的人最擔(dān)優(yōu)的，是有像吳干那樣的劣劍。這兩句話常被用來(lái)比喻忠奸相混，賢愚相雜，不易識(shí)別。

玉和石的樣子相像，只有技藝精良的人，才能識(shí)別出來(lái)。如果從識(shí)人角度來(lái)說(shuō)，是講只有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人，才能從平庸的人中發(fā)現(xiàn)人才。

好玉在沒(méi)剖出來(lái)時(shí)，與瓦石相混在一起，如同一類。千里馬沒(méi)有奔跑時(shí)，與跑不快的馬雜混在一起，分不出好壞。此時(shí)，更需要良工巧匠那樣的賢才，才能識(shí)別出賢才與不肖之才，有用之才與無(wú)用之才來(lái)。

買玉不識(shí)別好壞，必然沒(méi)有珍寶；選拔人才不進(jìn)行識(shí)別，不論是否賢良，就沒(méi)有賢才。賢者善用慧眼者遠(yuǎn)看山崖，就可以看出山上有璞；面對(duì)河川，就可知水中有珠。換言之，這里指出善識(shí)人者能于眾人之中發(fā)現(xiàn)賢能，有慧眼者能識(shí)奇才于未露頭角之時(shí)。

黑格爾在讀書時(shí)，也被人視為“平庸少年”，有人畫漫畫奚落他，把他畫成拄著兩個(gè)拐棍的小老頭兒，認(rèn)為他是沒(méi)有什么出息的。但是，有人卻很賞識(shí)他，他的老師曾在他的畢業(yè)證書上寫道：“健康狀況不佳，中等身體，不善辭令，沉默寡言，天賦高。判斷力健全，記憶力強(qiáng)，文字通順，作風(fēng)正派，有時(shí)不太用功，神學(xué)有成績(jī)，雖然嘗試講道不無(wú)熱情，但看來(lái)不是一名優(yōu)秀的傳教士，語(yǔ)言知識(shí)豐富，哲學(xué)上十分努力?！睉?yīng)該說(shuō)，黑格爾的這位老師是善于識(shí)才的。

達(dá)爾文讀的是劍橋神學(xué)院，神學(xué)成績(jī)不佳。很多人認(rèn)為達(dá)爾文只知道飛雞斗狗，智力遠(yuǎn)在普通人以下，是個(gè)平庸者，但是植物學(xué)教授漢羅卻看出達(dá)爾文有特殊的才能。是他特別器重達(dá)爾文的觀察力和喜歡獨(dú)立思考的治學(xué)品質(zhì)，并力保他隨貝格爾艦進(jìn)行環(huán)球科學(xué)考察，從而使一個(gè)“平庸”者，成為舉世矚目的科學(xué)家。

在中國(guó)歷史上，別具慧眼的人也大有人在。晉代的皇甫謐親自為無(wú)名青年左思所寫的《只都賦》作序，使之名噪洛陽(yáng)；唐代詩(shī)人顧況提攜白居易于未名時(shí)；魯迅舉薦了蕭紅、柔石等；趙樹(shù)理對(duì)陳登科一篇錯(cuò)別字連篇的稿子格外器重，從中發(fā)現(xiàn)了作者未經(jīng)雕琢的杰出文學(xué)才能。

賢明的人才，終究要賢明的人去發(fā)現(xiàn)。平凡的人，是難以發(fā)現(xiàn)杰出人才的。因?yàn)闅v史經(jīng)驗(yàn)也反復(fù)證明：“高世之器，非淺俗所能識(shí)也。”正因?yàn)榻艹龅娜宋?，哪俗的人是不能發(fā)現(xiàn)的。所以能夠擔(dān)任起識(shí)別人才的人，自身必是非同凡響的人。