什么是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理？ 定義：指從需求研究開(kāi)始，到產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)，到投放市場(chǎng)。對(duì)一系列過(guò)程所做的管理稱為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理。 新產(chǎn)品的類型。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分為四大類：
    ·Ⅰ類——代表全新產(chǎn)品或技術(shù)的革命性新產(chǎn)品，是完全從零開(kāi)始的產(chǎn)品。如第一臺(tái)電腦的誕生、第一部手機(jī)的誕生等。
    ·Ⅱ類——從根本上說(shuō)需要新系統(tǒng)和部件的產(chǎn)品平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，這種產(chǎn)品利用了現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)版本，如數(shù)控車床相對(duì)于普通車床的開(kāi)發(fā)就屬于此類。
    ·Ⅲ類——在現(xiàn)有平臺(tái)上推出的派生產(chǎn)品，這種產(chǎn)品是對(duì)原功能結(jié)構(gòu)、部件等進(jìn)行重大升級(jí)，或重組，或適量開(kāi)發(fā)等活動(dòng)，如大多數(shù)的汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，如第十代卡羅拉之于第九代卡羅拉。
    ·Ⅳ類——漸進(jìn)的產(chǎn)品改進(jìn)，往往處于產(chǎn)品大的升級(jí)之間的小改型，對(duì)有限的功能部件等進(jìn)行更新、小改動(dòng)，或有限的升級(jí)活動(dòng)等，如2011款新威馳之于2009款新威馳。    
    新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理涵蓋了以上四類新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。 
    新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理中常見(jiàn)的主要問(wèn)題    
    筆者經(jīng)過(guò)大量的研發(fā)管理咨詢實(shí)踐活動(dòng)，總結(jié)出大多數(shù)所謂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理方面都存在很多問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有如下幾大類及其表現(xiàn)：
    1、研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品管理方面：
    1）重視市場(chǎng)關(guān)系開(kāi)發(fā)，忽視產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃；
    2）重視跟隨模仿，忽視獨(dú)創(chuàng)研究；
    3）重視技術(shù)拷貝，輕視核心技術(shù)儲(chǔ)備；
    4）重視短期商業(yè)行為，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展路線規(guī)劃。
    5）重視銷售人員及經(jīng)銷商反饋，輕視消費(fèi)者調(diào)查
    2、產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性方面：
    1）重視功能實(shí)現(xiàn)，輕視可靠性管理
    2）重視新技術(shù)應(yīng)用，輕視技術(shù)驗(yàn)證
    3）重視質(zhì)量檢查，輕視過(guò)程“未然防止”
    4）重視開(kāi)發(fā)進(jìn)度壓縮，輕視開(kāi)發(fā)過(guò)程質(zhì)量保證與驗(yàn)證！測(cè)試、評(píng)審等）的實(shí)踐活動(dòng)
    5）重視快速模仿成品活動(dòng)，輕視認(rèn)真研究產(chǎn)品構(gòu)成機(jī)理的活動(dòng)
    6）重視“紙上誰(shuí)兵”，輕視“三現(xiàn)”活動(dòng)
    7）重視革新重建，輕視繼承重用和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)
    8）重視臨時(shí)對(duì)策，輕視持續(xù)改善
    9）重視技術(shù)為導(dǎo)向的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，輕視以客戶為導(dǎo)向的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)
    3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理方面
    1）重視“能人”“大腕”的個(gè)人能力發(fā)揮，輕視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程建立；
    2）重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，輕視過(guò)程開(kāi)發(fā)
    3）重視認(rèn)證資料補(bǔ)齊，輕視流程的實(shí)踐記錄
    4）重視結(jié)果的提交，輕視過(guò)程細(xì)節(jié)監(jiān)控
    5）串行開(kāi)發(fā)活動(dòng)盛行，各部門并行協(xié)作的實(shí)踐活動(dòng)
    6）期望借助IT管理平臺(tái)指導(dǎo)，輕視先進(jìn)行內(nèi)部流程的“強(qiáng)身健體”活動(dòng)
    7）項(xiàng)目經(jīng)理虛設(shè)，職能部門與項(xiàng)目業(yè)務(wù)之間的職責(zé)分工不清
    8）重視OA等電子信息平臺(tái)溝通，輕視面對(duì)面的研討溝通
    4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織與人員管理方面
    1）重視按功能劃分組織，輕視按價(jià)值流進(jìn)行整吁的實(shí)踐
    2）功能組織壁壘嚴(yán)重，沒(méi)有真正有效的強(qiáng)矩陣組織機(jī)制
    3）缺失規(guī)劃管理部門
    4）重視人員滿負(fù)荷應(yīng)用，輕視人才培養(yǎng)活動(dòng)！功能專家、系統(tǒng)專家和管理專家的培養(yǎng)）
    5）重視人員的專業(yè)化培養(yǎng)，輕視人員的職業(yè)化素養(yǎng)建設(shè)
    6）缺失開(kāi)發(fā)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)制
    7）缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
    8）開(kāi)發(fā)人員儲(chǔ)備不足
    5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資收益管理方面
    1）缺乏良好的投資管理指標(biāo)及機(jī)制
    2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市成功率低
    3）新產(chǎn)品營(yíng)業(yè)收入比率低
    4）新產(chǎn)品界限收益率低
    5）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資績(jī)效低
    6）開(kāi)發(fā)過(guò)程保證投資不足，開(kāi)發(fā)中必須的設(shè)備設(shè)施缺乏  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理成熟度評(píng)價(jià)模型的建立   
    上述所列問(wèn)題點(diǎn)基本涵蓋了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理過(guò)程中所面臨的種種問(wèn)題，而這些問(wèn)題集中反映了一個(gè)企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理中的整體水平。   
    為了使企業(yè)更容易清晰識(shí)別和改善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系中的諸多問(wèn)題，筆者特將上述幾類問(wèn)題匯總到五個(gè)管理維度上，并以此為基準(zhǔn)建立了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理成熟度模型，用以幫助企業(yè)快速認(rèn)識(shí)到自身問(wèn)題，并實(shí)施改善。 模型基本構(gòu)造雷達(dá)圖：