①匯報工作說結(jié)果,舉重若輕的人老板最喜歡,一定要把結(jié)果給老板,結(jié)果思維是第一思維;②請示工作說方案,不要讓老板做問答題,而是要讓老板做選擇題;③總結(jié)工作說流程,做工作總結(jié)要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚…… “圖說:你真的知道什么叫工作到位嗎?” 的更多相關(guān)文章
思維導(dǎo)圖閱讀流程五環(huán)節(jié)。 換工作不如換思維 第一種思維 工作可以造就你,你也可以造就工作。其實,很多人是在騎馬找馬,好工作從來不在別處,而是在身邊--關(guān)鍵在于你能否有個好的心態(tài),安于本職工作,通過自己的不懈努力將平凡的工作打造成你理想中的好工作。而絕大多數(shù)的職業(yè)人士,卻把工作當(dāng)成了獲取薪水的手段,把目前所謂的老板當(dāng)成了自己最大的股東,他們將決策和經(jīng)營權(quán)交給了老板,從而造成了為老板而工作的被動局面。 學(xué)會看懂善變的BOSS 學(xué)會看懂善變的BOSS.因此,換位思考了解老板的立場就能夠使我們不難發(fā)現(xiàn)其實老板善變的背后的原因首先是我們工作缺位。我個人認為,每個老板思維跳躍性都比較強,不強就似乎沒他存在的必要,而且每個老板都希望每個想法都能夠得以實現(xiàn)。簡而化之,老板思維的每一步都有其實現(xiàn)的價值,老板的跳躍性也正是想告訴你他要實現(xiàn)的東西。 長時間的工作備戰(zhàn)狀態(tài),即使50%的精力不在工作上,在公司環(huán)境里,你會不自主的感到不安,除非你真的是工作狂,然而筆者絕對相信,現(xiàn)在能讓員工廢寢忘食工作的企業(yè)屈指可數(shù)。很多工作確實是可以利用時間來趕進度,先不談"絕對時間"與"相對時間"的問題,這樣的時間差并沒有為效率提升起到多大作用,相反企業(yè)會更加忽視對人才能力的開發(fā)與維護。所以老板們,客戶是"上帝",我們同意,但千萬別把員工當(dāng)"小弟"?。?/DIV>
主動與老板溝通主動與老板溝通。誤區(qū)2,因為工作沒有結(jié)果或是遇到困難,認為沒有辦法向老板匯報,因此拖延,希望再想辦法,解決了問題后再向老板匯報。向你老板報告工作進展,是你必須溝通的內(nèi)容,特別是遇到困難,更要及時向老板匯報,并與老板討論解決方法。老板也是人,只是在工作上是你的老板,應(yīng)該與老板在其他方面多交流,讓老板更多地了解你,你的成功的故事,你的愛好,你的家庭,你的思想等。 1. 說或者寫出任何你不希望出現(xiàn)在雅虎首頁上的事情,或者由美國證劵交易委員會監(jiān)管、聯(lián)邦貿(mào)易委員會、司法部和國稅局監(jiān)管的事情。在工作中你對隱私的期待值應(yīng)該為零,因此你應(yīng)該假設(shè)任何事情都會被記錄并且可能會在最糟糕的時候給你帶來麻煩。"不要卑躬屈膝,也不要許諾做你不能兌現(xiàn)的事情或者其它事情。4. 與你的老板,你老板的老板或者其他任何老板交鋒。8. 說或者做人們不想聽到或者不想看到的事情。 而真正的執(zhí)行力,是在不違反公司制度,嚴格按流程執(zhí)行的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi)作出公司想要的結(jié)果。從這個判斷標準來看,很多人雖然作出了所謂的業(yè)績,但其實并不具備執(zhí)行力,因為他們沒有按流程執(zhí)行。我們必須要牢記,執(zhí)行力只有一個標準,那就是流程??墒?,美國老板非常重視洗盤子這件簡單的現(xiàn)場管理工作,有時要抽查一下盤子清洗的情況。有一次,老板用專用的試紙檢測出盤子清洗的清潔程度沒有達到標準,就責(zé)問這位留學(xué)生。 制度第一,總裁第二.由于內(nèi)部沒有一定的工作標準、制度和流程,經(jīng)理做的結(jié)果往往和老板當(dāng)初授權(quán)讓他做的想法不一致,老板難免擔(dān)心“他非但不能把企業(yè)做好,還有可能把企業(yè)給毀了。不行,我的企業(yè)我做主,馬上收權(quán)?!笔諜?quán)之后,老板又回到原來的狀況,感覺還是累,又想分權(quán);制度假設(shè)員工是壞蛋,流程假設(shè)員工是傻瓜。規(guī)則一是流程,二是制度,流程假設(shè)員工是傻瓜——做事的標準,制度假設(shè)員工是壞蛋——懲戒的標準。 但是要在企業(yè)注入流程的思維、流程的文化,甚至形成企業(yè)核心團隊的心智模式,老板是最關(guān)鍵的因素,但同時老板也是最大的障礙,具體來說是以老板為代表的英雄主義文化是建立企業(yè)流程文化最大的障礙。因此,對于這種企業(yè)和老板,強調(diào)流程的意義就在于,幫助企業(yè)老板和團隊都走向職業(yè)化的工作方式。因此,對于這種企業(yè)和老板,強調(diào)流程的意義更在于,員工從此只需要對做事的流程負責(zé),而不要對是否猜錯老板的心思負責(zé)。 006 不只為老板工作,更為你自己工作 有一個非常經(jīng)典的故事是這么講的: 老木匠準備退休了。房子蓋好了,老板拍拍木匠的肩膀,誠懇地說:"房子歸你了,這是我送給你的禮物。有的人會說,我只是在為老板工作。只有抱著為自己工作的心態(tài),你才會腳踏實地地工作,你才會珍惜目前的工作機會,才會對工作充滿感激,才會時刻準備著充實自己,等更好的機會來臨時,你才能夠抓住它而不是眼睜睜地看著它在你的眼皮底下溜走。 強烈推薦:結(jié)構(gòu)化思維 - 自我管理 - 友商論壇 商務(wù)和管理的社會網(wǎng)絡(luò)強烈推薦:結(jié)構(gòu)化思維我并不想把結(jié)構(gòu)化神話,也不想夸大結(jié)構(gòu)化的重要性,結(jié)構(gòu)化,當(dāng)然也需要適中,否則過猶不及,我們的生活可能會象機器人一樣僵化,但是,培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維,對于我們每一個人來說,仍是非常重要,尤其是面對效率低下的情況。Process(秋水:流程。而我之所以這樣大力推廣結(jié)構(gòu)化思維,也是希望形成一種大家都認同的工作方式,減少溝通成本。) 一個好培訓(xùn)系統(tǒng)勝過百位培訓(xùn)師一個好培訓(xùn)系統(tǒng)勝過百位培訓(xùn)師。首先需要有培訓(xùn)目標,而且這種目標一定要圍繞市場需求和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程來設(shè)計,其次要有機制,這種機制一定要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定,其次還要建流程,通過機制和流程來保證員工在培訓(xùn)之后的順利消化,保證員工將培訓(xùn)過程學(xué)到的東西順利地轉(zhuǎn)化位技能并產(chǎn)生直接的績效,通過目標設(shè)計保證全體成員主動學(xué)習(xí)和不斷提升,目標、機制和流程就是培訓(xùn)系統(tǒng)的核心。 人力資源管理者是企業(yè)改革的先鋒,但是不要把自己定位成是一個能一次處理人力資源這個面所有問題的管理者,而要從具體的人力資源點的問題的改變?nèi)悠髽I(yè)人力面的改變,也就是凸顯單點管理能力。近段時間人力資源的流行詞如:流程再造、ERP等,使廣大人力資源從業(yè)者深信流程的完美會帶來完美的結(jié)果。大部分人力資源管理者都抱怨其他部門不專業(yè),老板不重視人力資源工作,豈不知這是一個心態(tài)失衡的誤區(qū)。 在這里,起碼我是受重用的,有客戶來,我們老板就會叫我過去接待,我不用做什么,只要做那,老板就會說,這是我們新員工,同濟大學(xué)畢業(yè)的,那感覺就象,你看同濟的還不照樣給我這小學(xué)生打工,我也就不說話,看著他們聊,裝傻。尋了三個月,我把整個項目的估價給了老板,然后每個供應(yīng)商的情況,每個產(chǎn)品的情況,及詢價的過程都做了統(tǒng)計,一起交給了老板,我們老板很開心。通過和老板長時間的接觸,我倒開始佩服我的老板來了。 (★)職場新人老人的幾大理解誤區(qū)-職場-瑞麗網(wǎng)|rayli.com.cn.而排名前三位最不能讓新人容忍的職場老人的行為分別為:因一次錯誤就否定新人(44%)、功勞歸自己,不足歸新人(15%)、新人不被信任,老人不肯放權(quán)(13%)。前程無憂專家點評:職場上難免會有新人和老人之分,久經(jīng)沙場的老人不該倚老賣老,安排新人做事本是給他們更多鍛煉機會,可也需酌情安排,合理分配工作內(nèi)容,讓新人能有條不紊地完成工作任務(wù)。把新人都劫走。 創(chuàng)業(yè)型的公司通常比較平民化,老板與員工亦莊亦諧。人走了,公司的事情就不能做了,這并不能證明你對公司而言,價值非凡。恰恰相反,你走了,事情還能做,因為你已經(jīng)將你的智慧、效用、經(jīng)驗穿插在這些流程中,間接地幫助了公司與其他同事。如果你經(jīng)常說,不知道,我感覺,我猜這等詞語,那就先百度一下自己不知道的事情,調(diào)查一下自己不確定的事情。產(chǎn)品經(jīng)理在開會,指引大家討論的事情,要盡量避免情緒化的表現(xiàn)。 職場新人Vs.職場老人幾大理解誤區(qū)職場新人Vs.職場老人幾大理解誤區(qū)2010-07-25 15:28 靈感 仲夏,又一批畢業(yè)離開學(xué)校,正式進入職場。而排名前三位最不能讓新人容忍的職場老人的行為分別為:因一次錯誤就否定新人(44%)、功勞歸自己,不足歸新人(15%)、新人不被信任,老人不肯放權(quán)(13%)。而新人最不能忍受老人的行為是,老人揪住一次錯誤,就此全盤否定新人。而老人卻在瑣事安排中觀察新人的耐性與悟性。 生物啊生物-寫給生物男生(新鮮出爐)發(fā)信人: jenny07 (meng), 信區(qū): Biology標 題: 生物啊生物-寫給生物男生發(fā)信站: BBS (Sat Feb 2 15:34:54 2008) 2.我剛開始接管這個部門的時候,本著盡量不給老板找麻煩的原則,我會盡量不把難題交給他,很多困難都自己想辦法協(xié)調(diào)解決。后來我就改變了這個策略,遇到問題我還是自己想法解決,但是每當(dāng)這個時候,我會先帶著我的解決方案去找老板開會。3.每次大一點的項目實施過程中,我會主動地在重要階段給老板一些信息,就算過程再順利,我也會讓他知道進程如何,把這當(dāng)中的大事brief(摘要)給他。 人活幾十年,總要以什么方式度過。老板每天做生意,他的人生也就是在做生意中度過了。其實并不是每個老板都能賺到很多錢,也不是永遠都能賺大錢,但不管結(jié)果如何,每天必須去做,這個“做”字就是生命的過程。既然選擇了它,結(jié)果反而退居次要,只不過給你一個“做”的理由。 團隊計酬是對公司發(fā)展最大的隱患 團隊計酬是對公司發(fā)展最大的隱患。據(jù)說公司已經(jīng)發(fā)展20年即240個月歷史了,那么,按這樣模式發(fā)展,什么結(jié)果?計算器無法計算了...... 什么原因?qū)е?5%回頭率的公司,按每個人每月只發(fā)展2人,一輩子只做一次,20年才達到幾十萬人?團隊計酬對直銷公司其實是最大的隱患,短期的好處未必比長遠隱患多。 靜靜的聽時間的流淌轉(zhuǎn)眼間,上班2個星期有余了。。。上星期在做公司的宣傳單和工作牌,其實那時候才發(fā)現(xiàn)好多東西,自己明明學(xué)過卻都已經(jīng)忘得一干二凈,不過學(xué)習(xí)和工作不同。但是轉(zhuǎn)瞬就已經(jīng)2個星期多,還真是彈指一揮間,時間已經(jīng)消逝,公司的激情很好,不用鼓勵也沒有懲罰,但是人人還都是抱著自己的熱情去工作,去拼搏,或許企業(yè)文化的核心就是這些吧。時間繼續(xù),工作也繼續(xù)。 她和他發(fā)生在三月的故事。比如,今后會有好的結(jié)果嗎?她還想到了自己的哥哥。哥哥今年也30,可哥哥一步一步艱辛地走來,受了很多常人都無法忍受的苦,包括身體上和心理上的。而他,跟哥哥比,實在是太遜色了。他回復(fù):因為沒有看見你的眼神,他的眼神太具有“震懾力”了。也許并不是老板的眼神“撫平”了他焦躁的情緒,而是,他替老板工作,而老板給了他一個美好的承諾,像一顆定心丸一樣,讓他波瀾起伏的心頓時風(fēng)平浪靜下來。 老板要當(dāng)好老師老板要當(dāng)好老師價值中國作者:黃鳴?!斑@個事我不太明白,老師幫忙看看吧!這個事情我是這樣考慮的,老師認為方向?qū)Σ粚Γ俊奔幢憷蠋熞驗閷W(xué)生做錯了,狠狠批評了學(xué)生,老師和學(xué)生都心知肚明,那是為了學(xué)生的成長,老師和學(xué)生一榮俱榮一損俱損,老師還是盡全力幫學(xué)生、教學(xué)生。所以希望我的下屬們對我都能懷著對老師的態(tài)度,我也希望公司的主管能以老師的姿態(tài)帶下屬,我們才能共同把工作干好。 分享《行政工作》的思維導(dǎo)圖 分享《行政工作》的思維導(dǎo)圖。當(dāng)你還在為紛繁復(fù)雜的行政工作所困擾的時候?你是否想過要找一種簡單易行的工具來幫助你整理思路,該規(guī)劃系統(tǒng)呢?看看這張思維導(dǎo)圖吧! ERP推進過程中的天時 地利 - 日志 - 路慧建 - 用友CIO社區(qū) - CIO俱樂部。②ERP系統(tǒng)的持續(xù)應(yīng)用;ERP系統(tǒng)就是把流程固化在系統(tǒng)中加以應(yīng)用,從而達到對流程中各個環(huán)節(jié)的管控以及信息的共享。ERP內(nèi)部推進的過程中,盡快熟悉"地利"這個環(huán)境,根據(jù)薄弱環(huán)節(jié)做到有的放矢,先解決這些外在問題,ERP的推進工作才能有序的進行,否則ERP工作就如高樓建立在沙灘上,經(jīng)不起一點風(fēng)浪,甚至隨著時間的遷移,ERP工作這幢高樓也會搖搖欲墜。 不懂流程的老板將是管理的災(zāi)難 在中國的企業(yè)中,管理的混亂不是沒有制度,而是制度流程一大堆,卻怎么也無法執(zhí)行;人事經(jīng)理的回答是:這些人都是老板親自招來的,現(xiàn)在已經(jīng)上崗半個多月了,沒有正式任命,但他們都知道自己是來做是總監(jiān)的,老板已經(jīng)給這幾個部門經(jīng)理都打過招呼了,但還沒有進行具體明確分工。更為嚴重的是:因為招聘的人都是總監(jiān)職位,就避開所有人事流程,就是對流程的一種破壞。 -------------------------------------------------------------------------------- 讀者馮先生來電咨詢:我剛從澳洲留學(xué)回國現(xiàn)在準備創(chuàng)業(yè),希望能在杭州經(jīng)營一家潮人酒吧,不知道國內(nèi)經(jīng)營酒吧有什么講究。(www.gold66.com)酒吧的服務(wù)流程應(yīng)該細致和規(guī)范。生意越好越要保持清醒,競爭是殘酷的,生意越好潛伏酒吧經(jīng)營之重點在于情商的管理,特別是識別他人情緒的能力,要求服務(wù)員善于"察言觀色",看得出客人情緒的變化。 德國人的嚴謹世界聞名,他們在做一件事之前一定會將這件事情計劃的天衣無縫才會去執(zhí)行,這和互通CEO胡儉強倡導(dǎo)的"慎思敏行"不謀而合。然而計劃總是沒有變化快,早上把計劃定出來后,常常因為時間的不允許,稍有延誤和耽擱,事情就拖延到下一天了,所以很多時候都會打亂自己原有的計劃,每天把自己搞的焦頭爛額,手忙腳亂的,好像每天都忙的面紅耳赤的,但是卻沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。目標需要規(guī)劃,規(guī)劃的實施需要時間和過程 |
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