作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人,遇到業(yè)務(wù)的問題,幾乎是相通的,
本人總結(jié)分為幾類 1.有興趣,總是問型,也不下單 2.偶爾上來問一下,也不下訂單, 3.意向非常明確,眼看就要下單了,人找不到了 4.有興趣,就是咱們主動他不主動 5.突然之間人間蒸發(fā) 6.語言不通型 可是這些問題幾乎全圍繞著一個問題,就是咱們是郵件聯(lián)系的,想打個電話,那邊電話無法接通,或者就是客戶非英語國家 說實在的,上述這些問題,對于老業(yè)務(wù)人,也有可能拿這些“客戶”沒轍。 本公司最近實驗了一個辦法,希望給大家一些建議 最近公司三個業(yè)務(wù)人,全有智利的客戶,而且都非常有意向,但是就是遇到了上述的第5個問題,還有第6個問題 但是有一個好的事情是,公司的另一位業(yè)務(wù)人員,正在做一個智利的集裝箱訂單,這個客戶在中國有一個負(fù)責(zé)他們采購的智利人,所以說,就解決了語言不通的問題;更有一個好的事情,這個智利人,他一邊賺老外的傭金;咱們廠家也給了他一些傭金,這樣他的影響性提高了 想當(dāng)初,智利的客戶只想定50臺的機器,后來經(jīng)過這個在中國的智利人的游說,最終給我們下了一個20尺的訂單,可以講,這樣的訂單對于咱們的業(yè)務(wù)人員,對于這個中國的智利人,都是很不錯的收入。 所以,公司現(xiàn)在就提倡,借用一切可以利用的“第三方”人員,促進訂單,有錢大家賺,可想而知,這個在中國的智利人,現(xiàn)在積極性非常高,定單沒有完成呢,我們公司已預(yù)支了他50%的傭金。 現(xiàn)在公司有一位同事,他的客戶說好當(dāng)初4月份有訂單,可是后來沒有消息了,各種方法,都聯(lián)系不上,也希望這個中國的智利人,幫助聯(lián)系一下,果然非常積極,他償試了好幾種辦法,聯(lián)系上了客戶,反饋了一下,說現(xiàn)在客戶仍然在等待他的訂單,如果他有訂單,一定采購。 現(xiàn)在還有一個智利的客戶,正在跟我們公司下單,但是要走LC,但是每次回復(fù)的,是英語是西班牙語,非常難搞,現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員,也正在找這個中國的智利人在幫忙。 說到這里,也許大家都明白了一個道理,錢是大家賺的,只有相互合作,才有可能創(chuàng)造更多的奇跡。 平常大家做業(yè)務(wù),有可能都常用一慣的方法,但是有沒有想過,借力使力呢? 最近我們用到的就是借力使力的方法,也是一種配合,一種資源共享,相信他會超越平常談業(yè)務(wù)的思維,會取得不一定的效果。 |
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