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2.2 面試官眼中你善于發(fā)現(xiàn)解決的問題 —— 雜亂無章，團(tuán)隊(duì)迷失方向 —— 鼓舞（Leads） Tell me about a time when you envisioned a better outcome and energized others to achieve the desired results. 你對(duì)周遭的能量極為敏銳，認(rèn)為自己有義務(wù)盡力振奮。你天性樂觀，會(huì)用愿景，行動(dòng)或幽默感來提升活力，比方說，開會(huì)時(shí)你會(huì)坐在最前面，舉手發(fā)問，號(hào)召其他人投入貢，或者你會(huì)用開玩笑的語氣來振奮士氣。 你活力充沛，其他人會(huì)受你吸引。這個(gè)世界讓人挫敗，但大家知道你有辦法激勵(lì)他人。你不溫柔體貼，剛好相反，你要求大家釋放能量，如果有人不愿意這樣做，反而吸走你的活力，欲沒有產(chǎn)生任何正面力量，你會(huì)很不耐煩。但其他人依然持續(xù)被你吸引，因?yàn)樗麄冎?，你的鼓?lì)發(fā)自內(nèi)心。你天生善于欣賞他人的才能，能夠放大別人的長處，表揚(yáng)他人的成就，這是你的天性。即使在你最低潮時(shí)，你也知道別人并沒有可責(zé)怪之處。 你的優(yōu)缺點(diǎn) 推進(jìn)者 Shaper 精力充沛 Energy、澎湃的情感 Emotion、強(qiáng)悍 Dynamic、外向 Extrovert。 推進(jìn)者是充滿活力的鞭策者，能激發(fā)團(tuán)隊(duì)投入行動(dòng)。他們能在壓力和挑戰(zhàn)中發(fā)揮實(shí)力，克服阻礙并鞭策其他人和他們一樣做到這一點(diǎn)。另外，為了達(dá)到目標(biāo)，他們會(huì)說自認(rèn)為有必要說的話。在他們實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的熱忱中，推進(jìn)者有時(shí)不顧及他人的想法和感受。 Shapers are the dynamic whip-crackers who provoke their team into action. They thrive on pressure and challenge, charging through obstacles and challenging others to do the same. They will furthermore always say what they feel needs to be said to reach their goal. In their zeal to achieve their objectives, Shapers sometimes forget to be sensitive to the feelings and perceptions of others. They enjoy it rough and aren’t afraid to play around. 鞭策鼓勵(lì)、有動(dòng)力、善于在壓力下工作。有動(dòng)力和勇氣去克服困難。 Challenging, dynamic, thrives on pressure. The drive and courage to overcome obstacles. 容易受到挑釁。易冒犯他人。 Prone to provocation. Offends people’s feelings. 你的價(jià)值觀 統(tǒng)率（Command） 統(tǒng)率主題促使你實(shí)施指揮。與有的人不同，你對(duì)將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人并無不適。相反，你一旦形成觀點(diǎn)，就必須與人分享。你一旦確定目標(biāo)，就要用它來統(tǒng)一眾人的思想，否則就會(huì)坐立不安。你不怕對(duì)立；相反，你確信對(duì)立是解決難題的第一步。其他人可能對(duì)生活的不快諱莫如深，你則感到必須陳述事實(shí)或真理，無論它們多么令人不快。你需要在人們之間掃除誤會(huì)；因此，你要求他們明辨是非，開誠布公。你推動(dòng)他們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)榇硕破人麄儭ｋm然有人會(huì)對(duì)此表示厭惡，指責(zé)你剛愎自用，但他們又常常會(huì)自愿讓你掌舵。人們往往擁戴那些立場鮮明的人，那些確定方向，然后率領(lǐng)他們前進(jìn)的人。人們會(huì)擁戴你。你一呼百應(yīng)，你發(fā)號(hào)施令。 統(tǒng)帥主題突出的人影響力無處不在，他們可以控制情勢，做出決策。 行動(dòng)（Activator） “我們什么時(shí)候可以開始？”你最愛問這個(gè)問題。你急不可耐地要行動(dòng)。你也許會(huì)同意，分析自有它的作用，爭辯和討論有時(shí)也不無真知灼見。但你深知，沒有行動(dòng)，一切皆為空談。惟有行動(dòng)才能做事情。惟有行動(dòng)才能出業(yè)績。一旦作出決定，你就必須行動(dòng)。別人或許會(huì)擔(dān)憂，“還有些事我們不知道”，但是你不會(huì)因此而放慢步伐。如果決定通過城區(qū)，你便認(rèn)定到達(dá)目的地的最快途徑就是從一個(gè)紅綠燈走到下一個(gè)紅綠燈，而不會(huì)坐等所有的燈都變綠。此外，在你看來，行動(dòng)和思考并不互相排斥。事實(shí)上，在你的行動(dòng)才干指引下，你確信最好的辦法是干中學(xué)。你作出決定，采取行動(dòng)，檢驗(yàn)結(jié)果，繼而學(xué)習(xí)和進(jìn)步。如果你沒有作出反應(yīng)的對(duì)象，你怎么能夠進(jìn)步？你的答案很簡單，不能。你必須不斷沖鋒陷陣，你必須不斷走出下一步。否則，你如何保持思維敏銳和耳聰目明？這就是你的底線：你深知評(píng)判你的標(biāo)準(zhǔn)不是你的言辭，也不是你的思想，而是你的行動(dòng)。你絲毫不為此感到畏懼。恰恰相反，你感到快慰。 行動(dòng)的主題突出的人能將思想變?yōu)樾袆?dòng)，變成任務(wù)。他們一般都缺乏耐性。 追求（Significance） 你希望在別人的眼中非同凡響。你希望獲得真正意義上的“認(rèn)可”。你希望自己的意見受到重視。你希望出人頭地。你希望出名。你尤其希望別人了解和贊賞你的獨(dú)特優(yōu)勢。你渴望別人贊揚(yáng)你是一個(gè)可依賴和專業(yè)化的成功人士。同樣，你希望與可依賴和專業(yè)化的成功人士交往。如果他們不是這樣，你就會(huì)推動(dòng)他們朝此努力，直到成功，否則你就會(huì)棄他們而去。你天性獨(dú)立，希望自己的工作是一種生活方式而不僅僅是一種職業(yè)。在工作中，你希望獲得充分的自由，按你自己的方式做事的自由。你對(duì)自己的渴望感受強(qiáng)烈并付諸行動(dòng)。為此，你的生活中充斥著你所渴求的目標(biāo)、成就或資格。無論你的目標(biāo)如何——每個(gè)人的目標(biāo)都與眾不同——你的追求主題都將不斷將你升高，擺脫平庸，通往卓越。這個(gè)主題推動(dòng)你不斷追求。 追求主題突出的人希望再別人眼中自己很有分量。他們獨(dú)立性強(qiáng)，希望得到認(rèn)可。 競爭（Competition） 競爭扎根于比較。當(dāng)你環(huán)視四周時(shí)，你本能地意識(shí)到別人的業(yè)績。他們的業(yè)績就是你的最終標(biāo)尺。無論你如何苦干，無論你的動(dòng)機(jī)如何高尚，如果你僅僅達(dá)到自身目標(biāo)，但未能傲視同儕，你就會(huì)感到現(xiàn)有的成就空洞無物。如同所有的競爭者，你需要其他人。你需要比較。因?yàn)槿绻隳鼙容^，你就能競爭，而如果你能競爭，你就能取勝。一旦取勝，你就能感受到無與倫比的快慰。你喜歡測量，因?yàn)樗兄诒容^。你喜歡其他競爭者，因?yàn)樗麄兪鼓阏駣^。你熱愛比賽。雖然你對(duì)你的對(duì)手彬彬有禮，甚至能做到雖敗尤榮，但你參加比賽絕不是為了取樂，而是為了取勝。你最終會(huì)避免參加取勝無望的比賽。 競爭主題突出的人會(huì)拿他人的表現(xiàn)衡量自己的進(jìn)步，他們會(huì)努力爭當(dāng)?shù)谝?，樂于參加各種比賽。 你最閃亮的時(shí)刻 你自然就會(huì)把焦點(diǎn)放在別人的優(yōu)點(diǎn)和表現(xiàn)亮眼的地方。 你是個(gè)性情中人，優(yōu)勢你的情緒會(huì)像云霄飛車一樣忽高忽低，但最后還是會(huì)往上升。身為啦啦啦隊(duì)長，你的情緒永遠(yuǎn)向上飛揚(yáng)。
你的力量來自他人，你能感受別人的情緒，你無法克制自己，就是會(huì)不自覺處理別人的情緒，想要振奮對(duì)方的心情。大家都說你像團(tuán)火。
你是天生的主人，不見得是派對(duì)的主人（當(dāng)然你也很適合辦派對(duì)），而是說你是他人情緒的主人。你覺得自己有這人振奮他人的心情，你是扭轉(zhuǎn)他們情緒的專家。 你也是眾人目光的焦點(diǎn)，不管到哪里，你都能吸引，他人的目光，是一股強(qiáng)大的力量。你走過會(huì)議室，會(huì)是才真的開始；你一離開，會(huì)議室的能量馬上銳降。 你很有吸引力，當(dāng)大家的信息都空了，你自然會(huì)為他們加滿，所有大家都被你吸引。 你喜歡聚眾，能量是你的活力來源。所有，與會(huì)者越多，能量就越高，你也會(huì)更有活力。 世界是你的舞臺(tái)，你敏銳感受到別人對(duì)你的主意，以及如何受你影響。所以，請(qǐng)注意自己的外表，舉止，以及呈現(xiàn)在眾人面前的樣子。 在會(huì)議或活動(dòng)中，你會(huì)留意所有表演相關(guān)的層面。你喜歡挑選活動(dòng)主題，禮物，色彩和各種振奮氣場的要素，想讓大家參與。你的打扮會(huì)有特殊造型，而且會(huì)帶頭辦活動(dòng)。不管是什么場合，你隨時(shí)都能占到最前面。 你活力十足，但有時(shí)會(huì)被當(dāng)下的情緒沖昏頭。不管是教學(xué)，訓(xùn)練，現(xiàn)場銷售，或是做任何事，你通常都會(huì)不按腳本進(jìn)行，會(huì)脫稿演出，讓大家照著你的興致前行。 你認(rèn)為，興奮的人能學(xué)到更多，創(chuàng)造更多，成就更多，課程貨活動(dòng)內(nèi)容只要跟著改就好。 如果形容你自己（課用于訪談或者績效考試時(shí)） 大家都會(huì)說跟我在一起很有興致。 我最擅長讓大家對(duì)自己要做的事情感到興奮，又一次…… 我是無可救藥的樂天派，我認(rèn)為幾乎所有的情況，都有好的一面，我相信我一定能找到。 我狀況最好的時(shí)候之一，是集合大家鼓舞士氣時(shí)。 我認(rèn)為當(dāng)人們收到激勵(lì)時(shí)，往往能做出連自己都意向不到的成果。我就是那個(gè)可以激勵(lì)別人的人。 我需要時(shí)常外出，和其他人在一起。 如果在團(tuán)隊(duì)中迅速發(fā)揮影響力 不管加入任何團(tuán)隊(duì)，你都是一貫暖流，因?yàn)槟銓?duì)別人觀點(diǎn)和評(píng)論的第一反應(yīng)，都是先給予肯定。你會(huì)點(diǎn)頭微笑，以表示鼓勵(lì)。請(qǐng)善于這個(gè)優(yōu)勢，大家對(duì)你的態(tài)度會(huì)更開放。當(dāng)然，你或許和并不認(rèn)同他們所說的每一件事，但由于你一開始態(tài)度會(huì)更開放。當(dāng)然你或許并不認(rèn)同他們所說的每一件事，但由于你一開始就肯定他們所說的事實(shí)，這個(gè)有助于簡歷未來合作關(guān)系。 你的活力來自于幫助別人，你可以試著吧自己放在能快速取得回饋意見，知道自己是否成功幫助他人的情景當(dāng)中。別人的笑聲，微笑，眼淚，轉(zhuǎn)變和體悟，都是你能量來源。當(dāng)然，這里頭有風(fēng)險(xiǎn)，或許他們不會(huì)哭或笑，也不會(huì)轉(zhuǎn)變，而且大部分的人都回避風(fēng)險(xiǎn)，但你不會(huì)。自愿接手這種高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，不知會(huì)讓你覺得更有活力，也會(huì)贏得其他同事的欽佩。 你是如何樂觀，所以有時(shí)很容易讓人覺得過于輕浮。為了避免這點(diǎn)，讓善用事實(shí)和數(shù)據(jù)，來支持你的簡介與樂觀態(tài)度。讓大家知道你是個(gè)有腦袋的人，靠的是真憑實(shí)據(jù)，來贏取你需要的信任。 你憑直覺，就能看見別人最好的一面。所以請(qǐng)讓新的團(tuán)隊(duì)成員，詳細(xì)知道你的回饋意見。你可以觀察特曼那些事情做的很好，讓他們知道自己表現(xiàn)很好的地方，告訴他們你的觀察，以及為何讓你印象深刻的原因，而這當(dāng)中又有哪些人受益，因?yàn)檫@會(huì)給予虛假的贊美，你是慷慨，熱心的觀眾，而你的同事需要這種注意，因?yàn)檫@會(huì)激勵(lì)他們?cè)俅伪憩F(xiàn)出最好的一面。 你會(huì)針對(duì)特定目標(biāo)來累積能量，所以盡量讓自己置身于有明確目標(biāo)的環(huán)境中，目標(biāo)會(huì)是你能量的自然出口，置身于這種環(huán)境會(huì)讓人覺得你執(zhí)行力很高。以此為目標(biāo)，如此一來，除了興致之外，你也能建立你的品牌。 如何提升你的表現(xiàn) 時(shí)間一久，大家會(huì)開始一來你來振奮他們的情緒，這是你能為他們奉獻(xiàn)的絕佳天賦。為了確保你持續(xù)發(fā)揮這樣的天賦，請(qǐng)先為同事和朋友設(shè)定明確的界限，不要完全接收每個(gè)人的情緒。 你善于處理棘手人物，若是成功的關(guān)鍵因素仰賴于安撫憤怒和頑固者的情緒，請(qǐng)志愿出面處理這樣的難題。這不是要你制造沖突——你本性也不會(huì)這樣做，而是你天生就會(huì)想解決所有問題，你會(huì)因此使出渾身解數(shù)，發(fā)揮出最好的一面。 你對(duì)人類情緒、生理、精神性的能量都一樣感興趣。多研究這個(gè)議題，你可以依照自己的個(gè)性，來選擇閱讀相關(guān)資料，接受訓(xùn)練以培養(yǎng)管理能量的能力，或是觀察其他同類人的行為。不管你喜歡那種研究方式，請(qǐng)持續(xù)精進(jìn)，很快你就會(huì)找到加強(qiáng)你這方便天賦的新秘訣，洞見或技巧。 多數(shù)的推進(jìn)者，都是干中學(xué)。所以持續(xù)去做，簡歷一定的規(guī)律和頻率，并世界觀察別人的反應(yīng)。測試一下，別人對(duì)的數(shù)據(jù)、故事和邏輯的反應(yīng)，是否如果所預(yù)期。這種干中學(xué)的方式，能讓你更有信心，根由把握，也跟人值得信賴的印象。 你會(huì)需要表演時(shí)間。本周最有活力的活動(dòng)有哪些？如何表現(xiàn)出你對(duì)這些活動(dòng)的重視？如何讓忙碌的生活不影響你的演出？你又如何能制造更多的演出機(jī)會(huì)？ 該注意哪些事項(xiàng) 你需要演出時(shí)間，也需要休息時(shí)間。每周要可以空出休息時(shí)間，重新蓄積能量——這是許多人都仰賴的。如果沒有這樣的休息時(shí)間，你可能會(huì)累垮。 你善于讓別人喜歡你，因?yàn)槟愫茉诤鮿e人喜歡不喜歡你。別抵抗這種想被喜愛的需求，因?yàn)檫@是你的效率來源之一。你可以尋找某些職位，其成功的主因就是讓別人喜歡你。 但是你時(shí)你把事情看的太個(gè)人主義了，為了克服這一點(diǎn)，你讓你不會(huì)太在于別人不太喜歡你。你不能單純只是告訴自己：「我不該擔(dān)心別人的怎么想?！挂?yàn)槟憔褪菚?huì)擔(dān)心。其他人的能量，但你不一樣，你天生就是會(huì)捕捉這些能量。別人可以輕易放下這些能量，不管是正的負(fù)的，對(duì)你而言都是具體存在的能量。別人可以輕易放下這些能量，不管是正的負(fù)的，對(duì)你而言都是具體存在能量。別人可以輕易放下這些能量，但你不一樣，你天生就是會(huì)捕捉這些能量。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己太過子阿姨別人的情緒，請(qǐng)給自己時(shí)間，放下這些情緒，轉(zhuǎn)身離開，強(qiáng)迫自己識(shí)時(shí)務(wù)，想想下一步怎么做。 由于你急于討人喜歡，有時(shí)會(huì)讓人誤以為你認(rèn)同他們的看法，但其實(shí)你并沒有。等到你表露真正的想法，對(duì)方可能會(huì)很意外，甚至覺得被你嘲弄。因此，如果表達(dá)你真正的想法，是你一生的一大挑戰(zhàn)。你并不好戰(zhàn)，但請(qǐng)務(wù)必表明自己的立場時(shí)候找出適合適宜。 如何成為領(lǐng)導(dǎo)者 推進(jìn)者：你最大的優(yōu)勢，是你鮮活的反應(yīng)。身為領(lǐng)導(dǎo)者，你會(huì)特別表揚(yáng)，慶祝我們的成就，不會(huì)純粹把它當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)值。你的能量是我們活力來源。 我們會(huì)觀察你對(duì)某些想法的反應(yīng)，請(qǐng)?zhí)貏e留意你對(duì)支持事物的反應(yīng)，我們都在看。 每當(dāng)你說故事，我們有很高的期待。你講的故事都很生動(dòng)，有對(duì)話，有劇情。這種方式很吸引我們投入工作，但請(qǐng)務(wù)必引用真實(shí)案例，不然很容易被我們發(fā)現(xiàn)你虛構(gòu)案例。 請(qǐng)持續(xù)尋找平臺(tái)，已傳達(dá)你的愿景。你最擅長面對(duì)溝通。如果無法見面，也請(qǐng)需找其他獨(dú)特方式來跟我們交流。 要求自己提高工作場合的活力——有哪些項(xiàng)目可以慶祝？哪些東西可以玩？替團(tuán)隊(duì)找個(gè)吉祥物如何？取綽號(hào)？找個(gè)能讓我們集合同心目標(biāo)，雖然有的人會(huì)覺得這有點(diǎn)做作，但是應(yīng)該不會(huì)。 你可以自嘲，身為領(lǐng)導(dǎo)者，幽默感是你的一大優(yōu)勢，我們稀罕看你的幽默自己。 找出組織內(nèi)值得崇拜的偶像，讓他們分享自己的事跡。在公司會(huì)議上發(fā)言，拍下同仁表現(xiàn)出色的照片，貨錄下以同仁貨訪客為主角的影片，好凸顯你希望看到的良好作為。或者你也可以法相季報(bào)，這些都是具體索命優(yōu)秀表現(xiàn)的方法。 我們需要找到你會(huì)捍衛(wèi)我們。有時(shí)你為了維持正面情緒，會(huì)讓人有好好先生的印象，統(tǒng)一你其實(shí)并不認(rèn)同的事情。請(qǐng)你堅(jiān)持你的核心價(jià)值，我們會(huì)持續(xù)為你打仗跟你一起上陣。 如何成為項(xiàng)目經(jīng)理 推進(jìn)者：最大的優(yōu)勢，是能讓我們的工作變得更刺激。每當(dāng)我清晰低落時(shí)，你會(huì)鼓舞我，讓我再次發(fā)揮好的表現(xiàn)。 你可以留意我生活中的瑣事，并有所表示。比方說，如果我買了新車，你可以郵寄張儲(chǔ)值卡到我家。如果我養(yǎng)了新貓咪，你可以懂我一張寵物店的禮券。如果我女兒高中畢業(yè)，你可以送她一本你喜歡看的書。 請(qǐng)讓我離開辦公室，外出拜訪客戶。讓我們歷來工作場所，實(shí)地學(xué)習(xí)。 你會(huì)花很多時(shí)間培養(yǎng)和運(yùn)用我的優(yōu)勢，比較少著力于改善我的缺點(diǎn)。你會(huì)找機(jī)會(huì)讓我做自己喜歡做的事情，我喜歡你這點(diǎn)。 你歌頌世上所有美好的事情，能跟你這樣學(xué)習(xí)，把焦點(diǎn)放在正面事物上，而不是一味批評(píng)，責(zé)備他人，讓我們振奮。因?yàn)槟阌羞@樣的觀點(diǎn)，我會(huì)更勇于尋新解決方法。 你是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，如果你今天心情愉快，大家都會(huì)感受到，心情也跟著變好。反之亦然。但我們不希望你偽裝自己的情緒，如果你心情不好，或許可以休息一下，等你心情好轉(zhuǎn)。 找到另一個(gè)你，鼓舞自己 一個(gè)統(tǒng)帥 放手讓他領(lǐng)導(dǎo)和決策，他不喜歡別人管頭管腳。 如果他拉幫結(jié)派，冒犯同事、一心二用，或不務(wù)正業(yè)，要抓住證據(jù)，當(dāng)頭棒喝。行動(dòng)要果斷，并視情況要求他將功補(bǔ)過。然后做出適當(dāng)安排，使他盡快創(chuàng)造效益。他會(huì)很快糾正錯(cuò)誤，你也應(yīng)向前看。 他可能以毫不掩飾的武斷方式威逼別人。你必須權(quán)衡他的功績是否使你寬恕他偶然的發(fā)怒。與其強(qiáng)迫他學(xué)會(huì)體諒和禮貌，不如多花時(shí)間幫助他的同事了解，他的固執(zhí)己見有助于提高效率 — 前提是他的固執(zhí)己見不演變?yōu)檫瓦捅迫撕统隹趥恕?/span> 一個(gè)啦啦隊(duì)長 向他了解你所有部門的新目標(biāo)是什么，應(yīng)該怎樣改進(jìn)。為他選擇一個(gè)合適的崗位，并讓他負(fù)責(zé)發(fā)起和組織項(xiàng)目。 告訴他，你知道他能干，并且你在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)向他求助。你的期望會(huì)給他激勵(lì)。 派他領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)陷入惰性、光說不干的團(tuán)隊(duì)。他會(huì)把他們煽動(dòng)起來。 如果他抱怨，要認(rèn)真聽 — 你可能從中了解一些情況。但隨后你應(yīng)與他討論如何率先創(chuàng)新和改進(jìn)，從未使他同你保持一致。但你的動(dòng)作要快，如果不加管束，他就會(huì)到處散布消極言論。 了解他的其他重要的主題。他如果“統(tǒng)帥”才干突出，就可以具有推銷和說服的潛力。他如果“交往”和“取悅”主題突出，就可能成為一名優(yōu)秀的招聘人員，為你廣招人才，并幫助他們敬業(yè)。 為幫助他避開障礙，尋找“戰(zhàn)略”或“分析”才干突出的人與他合作，他們可以幫助他總攬全局。然而，你有時(shí)需要給予他支持。以免他們對(duì)預(yù)測和分析的熱衷干擾他的行動(dòng)本能。 一個(gè)有追求的人 給他機(jī)會(huì)亮相，讓大家都知道他。他喜歡成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。合理安排他亮相，否則他會(huì)不顧場合地自己出頭。 安排他與可靠和高效的專業(yè)人士共事。他喜歡與高手為伍。 鼓勵(lì)他表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)中其他取得優(yōu)異成績的人。他喜歡讓其他人有成就感。 鑒于他非常重視別人的看法，如果別人不給他應(yīng)得的褒獎(jiǎng)，他的自尊心就會(huì)受到傷害。在這種情況下，應(yīng)提醒他重新關(guān)注自身優(yōu)勢，并鼓勵(lì)他根據(jù)自身優(yōu)勢擬定新的目標(biāo)，繼而重新振奮起來。 一個(gè)好競爭的人 把他與其他人特別是其他好勝的人才會(huì)從公開對(duì)比中獲得激勵(lì)。其他人這回討厭它，甚至感到屈辱。 為他安排競賽。讓他與其他人競爭，甚至可以從外部找對(duì)手。競爭欲極強(qiáng)的人希望與水平相近的人競爭，他們對(duì)與弱者競爭不敢興趣。 幫他尋找能獲勝的場合。如果屢戰(zhàn)屢敗，他就可能洗手不干。切記，在他看重的競賽中，他不會(huì)為賽而賽，他們的目的是取勝。 切記，管理他的一個(gè)最好的辦法就是找一位能力更強(qiáng)的競爭者。 與他討論才干，一如所有競爭者，他深知，取勝需要才干。指出他的才干，告訴他，必須調(diào)動(dòng)他的才干才能取勝。切記對(duì)他實(shí)行“彼得定理”。提醒他，“獲勝”并不等于提升。 Peter Principle：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。 勝任銷售 推進(jìn)者：你最大的優(yōu)勢，是充滿激情，能為客戶和案子帶來熱情與活力。 你善于會(huì)議室里表現(xiàn)，當(dāng)我們見面時(shí)，你的活力，笑容和語氣，都標(biāo)的更強(qiáng)有力。所以，請(qǐng)進(jìn)你所能，安排跟我見面。 跟我一起慶祝我的成就，讓我知道自己有哪些成就，讓我知道自己有哪些成就。請(qǐng)讓我知道我們應(yīng)該一起慶祝這些成就，并讓我們知道慶祝的方式。 你善于制造活力，這點(diǎn)能鼓勵(lì)我重新聚焦，往前邁進(jìn)。當(dāng)我缺乏動(dòng)力時(shí)（這種情況一定會(huì)發(fā)生），我需要你的熱情，來助我重新點(diǎn)燃動(dòng)力。 你會(huì)尋找可行的辦法，我有時(shí)是個(gè)要求很高的客戶，你會(huì)在服務(wù)我的過程中克服各項(xiàng)挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)有振奮人心的立場。 有時(shí)，我可能會(huì)誤以為你的熱情很虛，請(qǐng)用事實(shí)來支持你的看法，以免我認(rèn)為你太過樂觀。請(qǐng)務(wù)必以確實(shí)存在的重大成就，來證明你支持你的想法，以免我認(rèn)為你太多樂觀。請(qǐng)務(wù)必以確實(shí)純?cè)诘闹卮蟪删?，來證明你得到的認(rèn)可和表揚(yáng)。 尋覓在高曝光場合銷售的機(jī)會(huì)，比方說陳列室，展場，會(huì)場，貨做出正式簡報(bào)時(shí)燈油眾多燈光，活動(dòng)和人群聚焦的地方。舞臺(tái)能讓你表現(xiàn)出最有創(chuàng)意和魅力的一面，因此能幫助你銷售。 勝任技術(shù) 推進(jìn)者：你最大的優(yōu)勢，是讓我覺得自己的情況很重要。你特別關(guān)注我的問題，讓我覺得你會(huì)認(rèn)真處理。 你總會(huì)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)我，鼓勵(lì)我參與你們公司的活動(dòng)。請(qǐng)繼續(xù)保持這點(diǎn)，身為你的客戶，我總覺得我們之間有一道墻阻隔，你善于打破這道墻，邀請(qǐng)我進(jìn)入你的世界，把我視為團(tuán)隊(duì)的一份子。 你能感同身受，不會(huì)嘗試安慰我，而是真的有同理心。但不要變成同情，請(qǐng)盡快采取行動(dòng)。 雖然我很欣賞你的熱情和解決問題的意愿，但有時(shí)你的情緒反應(yīng)和我不同，對(duì)我們兩個(gè)都比較好。如果我愈講愈大聲，請(qǐng)你放低音量。如果我愈講愈快，請(qǐng)你放慢速度，以平衡我的過度反應(yīng)。 你在幫助我解決問題時(shí)，始終非常投入，好像都不會(huì)累。我很高興有人這么努力為我工作，但如果你的壓力變得很多時(shí)，請(qǐng)散瘀用你的幽默感來減壓。 你可以利用活力來激發(fā)同仁的熱情，如果我需要你和其他同事幫助，請(qǐng)激勵(lì)他們，期許他們速度和你一樣快。我喜歡整個(gè)團(tuán)隊(duì)動(dòng)員幫助我們的感覺。 味蕾讓我滿意，有事你可能會(huì)答應(yīng)自己其實(shí)辦不到的要求。食言背信其實(shí)更糟，請(qǐng)務(wù)實(shí)判斷你愿意付出的程度，不要輕易承諾，說到就要做到。 www.職導(dǎo)哥.com （www.9teamroles.com） 自我介紹 = 你的團(tuán)隊(duì)角色（9teamroles）（圖右） + 舉例舉項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的例子 面試講好團(tuán)隊(duì)故事（敏捷迭代）= 小組面用團(tuán)隊(duì)思維領(lǐng)導(dǎo)（Agile） + 簡歷寫好項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)（Iterative） （圖左）
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