在某些程度上，你完成的每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都是和你的用戶緊密相連的。你的設(shè)計(jì)不但能傳遞信息，還能傳遞某種情感。作為設(shè)計(jì)師的你，只有深入挖掘用戶的情感，才能使你的設(shè)計(jì)更上一層樓。你一定要好好理解這篇文章，并且把這種理念在你的設(shè)計(jì)中加以運(yùn)用。

我們往往把情感的聯(lián)系歸為四大類——快樂與悲傷，信任和厭惡，恐懼和憤怒，驚訝與期待。了解了這種感情的產(chǎn)生是如何與你設(shè)計(jì)的視覺圖像聯(lián)系在一起的，這是非常重要的。當(dāng)你在閱讀這篇文章的時(shí)候，你可以看一看一些特征其鮮明的網(wǎng)站，思考它的每一個(gè)部分都給你帶來了什么感覺，以及什么視覺元素是你產(chǎn)生了這種感覺。

色彩之輪

每一個(gè)設(shè)計(jì)人員的工具包色彩輪是一個(gè)類似同樣的情感輪， Robert Plutchik，一個(gè)心理學(xué)家、教育化在1980年的時(shí)候繪出了如上的一個(gè)色彩與情感之輪。他的輪子基于四種基本的情感，以及它們的對(duì)立情感。

當(dāng)訪客和你的設(shè)計(jì)產(chǎn)生交互時(shí)，這種情緒會(huì)導(dǎo)致這個(gè)人對(duì)你的網(wǎng)頁也產(chǎn)生相應(yīng)的感覺。這種感覺可以決定你的設(shè)計(jì)作品、品牌給別人的印象。

快樂和悲傷

快樂是有感染力的。這對(duì)你的設(shè)計(jì)的意義是，人們?cè)敢獍阉窒斫o更多的人，比如在社交網(wǎng)絡(luò)上或面對(duì)面等更多的方式。人們把快樂區(qū)別于其他的選項(xiàng)，因?yàn)樗偸悄苁谷藗兏杏X很舒服，并且可以產(chǎn)生積極的情感聯(lián)系。

驚訝的是，悲傷的視覺帶來的效果與快樂類似。因?yàn)楸瘋麜?huì)讓人們產(chǎn)生同理心，這也是大部分用戶自然而然的反應(yīng)。他們會(huì)更相信這個(gè)主題，并且會(huì)主動(dòng)分享伸出援助之手。

信任與厭惡

信任與厭惡總是緊密相聯(lián)的，而且它們之間的界限很容易跨越。你希望創(chuàng)造一個(gè)視覺效果使用戶感到真實(shí)可信，但是這并不意味著你不可以幻想。它只是需要可信的暗示。

如果沒有這種信任，情感連接的信任可以快速變成厭惡。這可以使用戶很難涉及到你的信息或?qū)δ阍O(shè)計(jì)產(chǎn)生感覺。

恐懼與憤怒

如何在設(shè)計(jì)中恰當(dāng)?shù)厥褂每謶只驊嵟?。是棘手的問題之一。對(duì)于一些人的情緒反應(yīng)怕是逃跑——當(dāng)然當(dāng)人們看到你的設(shè)計(jì)的時(shí)候，你不希望這種情況發(fā)生。但對(duì)于其他人，比如讓一個(gè)人在安全的情況下看到你的設(shè)計(jì)，這甚至?xí)玫膶?duì)你正在演示的信息產(chǎn)生相應(yīng)的情感。

憤怒和負(fù)面情緒將產(chǎn)生持久的影響。但是當(dāng)談?wù)摰缴鷼饣蜇?fù)面形象將如何影響別人的時(shí)候，這些視覺情感線索會(huì)有一個(gè)整體的不可預(yù)知性——你不知道這種情感的產(chǎn)生對(duì)訪客的感覺是好是壞。

驚訝和期待

驚喜可以帶來娛樂效果，并幫助創(chuàng)造與用戶的聯(lián)系。一個(gè)有趣的視覺元素和動(dòng)作可以做到這一點(diǎn)。驚喜往往與恐懼或快樂建立一個(gè)整體的情感關(guān)聯(lián)。

你看過“即將推出”的玩笑。這引起了我們的期待感，激起人們?yōu)殡S之而來的好奇。例如一個(gè)設(shè)計(jì)良好的即將推出網(wǎng)頁，會(huì)被記住并且用戶會(huì)返回多次，這樣他們就可以看看現(xiàn)在發(fā)生了什么，將來會(huì)發(fā)生什么。

視覺設(shè)計(jì)的三個(gè)級(jí)別

情感連接與您的設(shè)計(jì)相關(guān)。有時(shí)，這些情緒的元素，如顏色和色調(diào)等視覺線索在你可控制范圍之內(nèi)。但有時(shí)候，他們不是。（想想誰不喜歡紅色，這就是你的品牌標(biāo)志。 ）

你應(yīng)該著重的是那些你可以控制的設(shè)計(jì)元素。在唐納德·諾曼的《情感設(shè)計(jì)：我們?yōu)槭裁磹郏ɑ蛘哂憛挘┤粘，嵤隆分?，他解釋為三個(gè)層次的視覺設(shè)計(jì)——本能，行為和反思。這些概念可以解釋我們?nèi)绾蝿?chuàng)造一些更吸引人的，有效的和一致好評(píng)的視覺元素。

本能級(jí)別：這是人與設(shè)計(jì)的第一印象。這是一個(gè)純粹的本能反應(yīng)的東西。這個(gè)級(jí)別可以讓用戶感受到東西（所需的反應(yīng)）或離開一個(gè)中立和不值得紀(jì)念的印象。一個(gè)好的設(shè)計(jì)讓你感覺到了什么，并希望再次與設(shè)計(jì)進(jìn)行交互。

行為級(jí)別：關(guān)系到用戶體驗(yàn)。你做的設(shè)計(jì)是什么？它是如何工作的？雖然你可能會(huì)認(rèn)為這僅適用于數(shù)字化項(xiàng)目，如應(yīng)用程序，但它具有更廣泛的范圍。在最簡單的層面上，名片的設(shè)計(jì)意味著行為——拿著它可以放心離開。

反思級(jí)別。情感，形象思維過程的最高級(jí)別是反思。這是一個(gè)視覺元素，并結(jié)合了感情的詮釋和理解。在這個(gè)階段的思想，人們創(chuàng)建一個(gè)持久印象的記憶。視覺讓你難忘？在你心中它留下了深刻的印象？稍后會(huì)引用它？

視覺情緒線索

什么設(shè)計(jì)元素的加入可以讓人們產(chǎn)生不同的情緒？答案是：幾乎所有的東西。每一個(gè)視覺元素會(huì)造成對(duì)用戶某種類型的情緒波動(dòng)。這是非常重要的。亞倫沃爾特在《設(shè)計(jì)的情感》中解釋“情感創(chuàng)造”為用戶的體驗(yàn)，使他們感到像有一個(gè)人，不是一臺(tái)機(jī)器，在另一端被連接著。

想想這些元素是如何影響你的用戶的，無論是積極的還是消極的：

• 顏色

• 聲音

• 大字

• 紋理

• 可用性

• 可讀性

• 照片風(fēng)格

• 形狀

除了這些設(shè)計(jì)元素之外，你還可以創(chuàng)造整體的聯(lián)系。在討論任何項(xiàng)目設(shè)計(jì)之前，你的作品整體的基調(diào)永遠(yuǎn)都是必須最先討論的。

• 娛樂性的參與程度

• 幽默與詼諧程度

• 圖案之間的不協(xié)調(diào)元素

• 能識(shí)別，熟悉的感覺

• 色調(diào)之間的關(guān)系

結(jié)論

幾乎在每一個(gè)設(shè)計(jì)，我們的目標(biāo)是讓用戶在你的作品產(chǎn)生聯(lián)系。而所產(chǎn)生的情緒可能會(huì)有所不同，但大多數(shù)是有共同的主題。

通過結(jié)合這些想法，把你的作品和用戶產(chǎn)生的積極的情感元素聯(lián)系在一起，那么你的作品不會(huì)錯(cuò)，而且你設(shè)計(jì)思路和方式也會(huì)是正確的。這樣的設(shè)計(jì)方式有視覺吸引力，并喚起人們的情感紐帶。