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【顯示"缺紙"錯(cuò)誤信息怎么辦】惠普噴墨打印機(jī)問(wèn)答堂

 zhuyuansheng 2014-08-16

顯示"缺紙"錯(cuò)誤信息怎么辦

2012年03月08日loveios

顯示"缺紙"錯(cuò)誤信息怎么辦,我的是惠普的打印機(jī),打印機(jī)無(wú)法打印,顯示的錯(cuò)誤提示是“缺紙”,但是我打印機(jī)里面有放紙,但是依然無(wú)法打印怎么辦?

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2012-03-08 17:07

    建議按照以下步驟進(jìn)行操作,如果無(wú)法判斷故障的原因,建議送到售后咨詢情況。

步驟一:重新啟動(dòng)電腦并且重置打印機(jī)

  1. 重新啟動(dòng)電腦。
  2. 按“電源”按鈕,關(guān)閉打印機(jī)。
  3. 拔下打印機(jī)電源線和 USB 連接線。
  4. 等待 30 秒鐘,然后重新插上打印機(jī)電源線。
  5. 按“電源”按鈕,啟動(dòng)打印機(jī)。
步驟二:檢查紙張狀態(tài),然后重新裝入紙張
  1. 取出破損、褶皺、卷曲或者有灰塵的紙張。
    注 :請(qǐng)使用未經(jīng)使用過(guò)的普通白紙進(jìn)行打印。
  2. 由于一次僅能使用一種類型的紙張,請(qǐng)確保所有紙張的尺寸以及類型保持一致,切勿混合使用不同類型的紙張。
  3. 利用水平表面將紙張邊緣對(duì)齊。
  4. 將紙張緊靠進(jìn)紙盒的右側(cè)裝入,當(dāng)您感覺(jué)有阻力的時(shí)候,可以把紙張稍微拉出 1 厘米,然后輕輕推動(dòng)紙張寬度導(dǎo)板,使其貼緊紙張邊緣。
  5. 請(qǐng)確保進(jìn)紙盒中的紙張數(shù)量最多不超過(guò) 25 張。注 :請(qǐng)不要往進(jìn)紙盒中放入過(guò)多的紙張。
步驟三:檢查驅(qū)動(dòng)程序中的紙張?jiān)O(shè)置
  1. 根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
    • 在 Windows 2000 Pro 操作系統(tǒng)中,依次點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“設(shè)置”→“打印機(jī)”。在“打印機(jī)”窗口中,找到打印機(jī)的圖標(biāo)。
    • 在 Windows XP 操作系統(tǒng)中,依次點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“打印機(jī)和傳真”。在“打印機(jī)和傳真”窗口中,找到打印機(jī)的圖標(biāo)。
    • 在 Windows Vista 操作系統(tǒng)中,依次點(diǎn)擊“開(kāi)始( )”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,點(diǎn)擊“打印機(jī)”選項(xiàng)。在“打印機(jī)”窗口中,找到打印機(jī)的圖標(biāo)。如圖 1 打印機(jī)所示:圖 1: 打印機(jī)點(diǎn)擊查看大圖
    • 在 Windows 7 操作系統(tǒng)中,依次點(diǎn)擊“開(kāi)始(Win+R )”→“設(shè)備和打印機(jī)”。在“設(shè)備和打印機(jī)”窗口中,找到打印機(jī)的圖標(biāo)。
  2. 在“打印機(jī)和傳真”窗口中,右鍵點(diǎn)擊“HP Deskjet D2300 series”圖標(biāo),選擇“打印首選項(xiàng)”菜單項(xiàng)。
    注 :本文以 HP Deskjet D2368 噴墨打印機(jī)在 Windows XP 操作系統(tǒng)中的操作方法為例,其他型號(hào)打印機(jī)和操作系統(tǒng)的操作方法可作參考。
  3. 在“HP Deskjet D2300 series 打印首選項(xiàng)”窗口中,選擇“功能”選項(xiàng)卡,確?!凹垙堫愋汀焙汀俺叽纭毕吕斜碇械脑O(shè)置與您使用的紙張類型、尺寸相符,然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。如圖 2 打印首選項(xiàng)所示:圖 2: 打印首選項(xiàng)點(diǎn)擊查看大圖
步驟四:打印測(cè)試頁(yè)
  1. 在“打印機(jī)和傳真”窗口中,右鍵點(diǎn)擊“HP Deskjet D2300 series”圖標(biāo),選擇“屬性”菜單項(xiàng)。
  2. 在“HP Deskjet D2300 series 屬性”窗口中,選擇“常規(guī)”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“打印測(cè)試頁(yè)”按鈕。如圖 3 打印首選項(xiàng)所示:圖 3: 打印首選項(xiàng)點(diǎn)擊查看大圖
  3. 檢查打印機(jī)能否正常打印測(cè)試頁(yè),然后根據(jù)實(shí)際情況做以下操作:
    • 如果打印機(jī)能夠正常打印測(cè)試頁(yè),說(shuō)明問(wèn)題已經(jīng)解決,您可以正常使用打印機(jī)了。
    • 如果打印機(jī)不能夠正常打印測(cè)試頁(yè),可以打印脫機(jī)打印測(cè)試頁(yè)來(lái)查看打印機(jī)內(nèi)部硬件結(jié)構(gòu)是否有問(wèn)題。
步驟五:送修打印機(jī)關(guān)于購(gòu)買如何使用打印機(jī)的精編問(wèn)答:
打印機(jī)無(wú)法打印怎么辦
怎樣在電腦上安裝打印機(jī)
更多噴墨打印機(jī)精編問(wèn)答
更多的打印機(jī)的使用問(wèn)題可以到論壇發(fā)帖實(shí)時(shí)討論:中關(guān)村在線-辦公論壇
希望以上信息對(duì)你有所幫助

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