在下基層過程中，有些同志反映，想幫助群眾解決問題，但基層的問題太多，不知道從哪里入手，感覺“一團亂麻”、“一個爛攤子”，懷疑自己沒有能力解決，產(chǎn)生畏難、發(fā)愁情緒，甚至出現(xiàn)“撂挑子”現(xiàn)象。

基層情況很復雜。有的干部長期在機關工作，與基層群眾接觸較少，導致對基層情況缺乏了解，對基層問題的復雜性缺少心理預期，需要一個了解和適應的過程。但同時，黨員干部下基層，根本目的也正在于此。問題越是復雜，越是需要干部想辦法解決，越是能夠檢驗干部能力高低，越是能夠反映出干部能不能為群眾切實謀福利、解難題。因此，面對復雜問題，沉下心，一項一項解決，體現(xiàn)的不僅僅是干部能力問題，更是干部作風問題。

解決基層問題，需要樹立“想干事、干成事”的理念?！笆虏槐茈y，知難不難?！弊鋈魏问虑槎疾豢杀苊鈺龅嚼щy，更何況處理紛繁復雜的基層矛盾問題，關鍵要有真心為基層辦事的決心和信心。部分干部有畏難情緒，妄圖解決基層問題“一蹴而就”，“畢其功于一役”，不愿意下苦功、出真功，說到底還是在于缺乏為群眾服務，特別是長期為群眾服務的意識。“只要功夫深，鐵杵磨成針”，樹立“想干事、干成事”的理念，是干部下基層解決問題的前提和根本。

解決基層問題，需要善于運用方式方法?！胺椒ǖ卯?，事半功倍；方法不當，事倍功半?！苯鉀Q基層問題，還需要運用恰當?shù)姆椒?。要堅持“先急后緩”的原則，分清問題的“輕重緩急”，先集中精力和資源，出重拳解決群眾最急迫、最有意見的問題，再解決需長期解決的問題；要堅持“由易及難”的原則，注意循序漸進，先解決容易解決的問題，再打好“攻堅戰(zhàn)”，解決困難問題，積小勝為大勝；要堅持“打有把握之仗”的原則，先解決有把握解決的問題，并且解決好、出成效，以此提升群眾和干部的信心。

解決基層問題，需要“持之以恒、久久為功”?；鶎訂栴}紛繁復雜，總有一些問題積弊難除，總有一些人積習難改，不能指望能夠一蹴而就的解決所有問題。必須克服“一勞永逸”的觀念，具備持之以恒的耐心和耐力，打長譜、求長效，問題一項一項解決，路子一步一步摸索，逐步制定解決問題的對策，形成長效機制，努力取得更大成效，實現(xiàn)作風根本轉變。