錘煉新人也是團(tuán)隊(duì)打造的一部分，人才的打造，我們概括為“四字訣”，即“敲、引、打、調(diào)”。

　　敲，就是要通過(guò)各種方式不斷地敲打他，也就是所謂的旁敲側(cè)擊，從前面、后面、側(cè)面等多個(gè)角度去激勵(lì)他。其實(shí)，每個(gè)人都是有情緒的，人才的抵抗力在不停地提升才經(jīng)得起考驗(yàn)。很多生活在農(nóng)村的人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：農(nóng)民買缸或鍋都是先敲打幾下憑借其發(fā)出的聲音來(lái)判斷物品的質(zhì)量。人才也是如此，只有經(jīng)受得住敲打的人才是人才，因?yàn)樗麄兙邆淙瞬诺娜棠土?、忠誠(chéng)度、學(xué)習(xí)能力等素質(zhì)。同時(shí)，對(duì)于員工的錯(cuò)誤批評(píng)要說(shuō)到點(diǎn)上，甚至讓他有傷口撒鹽的切膚之痛，并且要有入木三分、有理有據(jù)的分析，只有這樣他才會(huì)痛徹心扉才會(huì)有改變?？偟膩?lái)說(shuō)就是要“狠狠地批，狠狠地獎(jiǎng)，狠狠地罰”，最終把他殘留的品性徹底洗掉，讓他有覺(jué)悟上進(jìn)之心，同時(shí)也完成了從敬到畏的過(guò)程。

　　引，就是引導(dǎo)。管理者結(jié)合自己成長(zhǎng)拼搏的艱苦故事和案例，告訴員工做好事情對(duì)自己的價(jià)值，包括對(duì)自己的成長(zhǎng)、待遇、能力、機(jī)遇以及人生意味著什么。這個(gè)過(guò)程一定是真誠(chéng)的、推心置腹的過(guò)程。管理者把自己的真知灼見(jiàn)坦誠(chéng)地告訴員工，員工也一定會(huì)坦誠(chéng)相待，最終實(shí)現(xiàn)把員工做事和思考問(wèn)題的思維、方式等引導(dǎo)到正確的道路上來(lái)。

　　打，簡(jiǎn)而言之就是當(dāng)頭一棒。這種情況一般有兩種原因：一是員工屢教不改，在左敲右擊的“敲”還是苦口婆心的“引”，作用都不大的情況下；一是觸犯了公司或管理者能承受的底線。屢教不改的深層原因是因?yàn)閱T工沒(méi)有謙卑的“空杯心態(tài)”。人的心就像一杯水一樣，如果滿了就什么也裝不進(jìn)了。所以，我們常說(shuō)“謙受益，滿招損”。有自滿心態(tài)的人做任何事情就容易出問(wèn)題，他是在憑借著自己過(guò)往的狹隘的、自以為是的經(jīng)驗(yàn)做事，而聽(tīng)不進(jìn)去別人的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議。當(dāng)頭棒喝的目的有三：一是讓他知道公司或管理者的底線，讓他明白哪些紅線是絕對(duì)不能踩的，這樣以后他做事就會(huì)規(guī)矩很多；二是把他從自滿、自大的迷夢(mèng)中打醒，告訴他這樣下去的嚴(yán)重后果；三是把他的底牌摸出來(lái)，如果他很在乎這份工作就會(huì)迷途知返，從而有所改變，如果他是抱著混日子或離開的心思，也好早點(diǎn)讓他原形畢露，早做決定，這樣對(duì)彼此都好。

　　調(diào)，就是調(diào)教、調(diào)整。四字訣中最核心的就是“調(diào)”，所有的微妙也在“調(diào)”，這也是最關(guān)鍵的一步，也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的動(dòng)作。用好一個(gè)人，先調(diào)整好一個(gè)人的心態(tài)。心態(tài)不好，這個(gè)人怎么用也用不了。很多管理者都深有體會(huì)，管理最難的就是帶人，帶人最難的是帶人才。墨子曾講過(guò)“良弓難張，然可以及高入深；良馬難乘，然可以任重致遠(yuǎn)；良才難令，然可以致君見(jiàn)尊”。一般來(lái)說(shuō)，越是人才越難帶，因?yàn)槿瞬哦加凶约旱耐怀鰝€(gè)性，往往具有自命不凡、桀驁不馴的特點(diǎn)。但正如良玉未璞，玉不琢，不成器，璞玉一旦琢磨成器定將大放異彩?！罢{(diào)”的原則是：缺鹽補(bǔ)鹽，缺油補(bǔ)油。能力是可以培養(yǎng)的，心態(tài)一定是要調(diào)教的。管理源于認(rèn)同，認(rèn)同源于接受，接受源于調(diào)整心態(tài)。通過(guò)反復(fù)的“調(diào)”，人才就逐步打造成型了。

　　總之，人才打造是異常艱辛的過(guò)程，有時(shí)甚至是嘔心瀝血。這就需要管理者付出極大的耐心和愛(ài)心去培養(yǎng)一個(gè)人。無(wú)疑，這個(gè)過(guò)程對(duì)管理者而言是很痛苦的，但是也充滿著甜蜜。因?yàn)閱T工就是管理者的作品，當(dāng)有一天看到自己親身打造人才“出師”，就會(huì)很有成就感。并且，管理者自己的精神、意志等也通過(guò)打造的對(duì)象綿綿延伸了。