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業(yè)務(wù)講座:怎樣寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿和匯報(bào)材料

 道光二十五 2014-06-17

根據(jù)安排,由我來講業(yè)務(wù)知識(shí)方面的問題。我想,作為辦公室來說,主要業(yè)務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),首要職責(zé)是以文輔政,而起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿和匯報(bào)材料是秘書人員以文輔政的主要形式。古書云:“常管文書并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的人員為秘書。”可見秘書當(dāng)“書”(即辦理文書),以“書”為主,寄情于“書”。擅長書寫文稿,應(yīng)該是秘書人員最起碼的素質(zhì)要求。有道是:文無百日功??!寫文章,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷借鑒、不斷創(chuàng)新和不斷積累的過程,靠一時(shí)的努力是不行的。所以講,我的課也許會(huì)讓大家失望。況且,稱之為講課,我還真不敢當(dāng),就算與大家一起交流學(xué)習(xí)、共同探討吧。我記得有一句古訓(xùn):“文無第一,武無第二”,就是這個(gè)道理!“文無第一,武無第二”,這句話是什么意思呢?淺顯地解釋,文章只有優(yōu)劣之分,沒有誰是第一的??桌戏蜃釉缇驼f過:三人行,必有我?guī)???桌戏蜃邮菑奈牡?,他自然知道這個(gè)道理,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手!比武就有第一、第二之分了,你打得贏別人,你就是勝者!寫文章則不然,題材不同、體例不同、適用范圍不同,就不可比了!當(dāng)前,我們很多秘書感到領(lǐng)導(dǎo)講話稿和匯報(bào)材料越來越難寫。今天我就和大家一起共同學(xué)習(xí)探討如何寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿和匯報(bào)材料。8 N% P) d* V) a# ^( ]# q0 I) M  Y% R3 ~! L# y' I
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一、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作
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講話是一門學(xué)問,一門藝術(shù),也是一個(gè)工具。尤其作為領(lǐng)導(dǎo)者,處于重要位置,肩負(fù)重要職責(zé),具有特殊身份,講話是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳政見、安排部署工作的有效形式,同時(shí),講話也是充分展示一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力水平的重要方面。正因?yàn)槿绱?,領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草歷來為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所看重,也是辦公室工作人員發(fā)揮參謀作用和加速人才成長的有效途徑。說實(shí)在的,寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿不是一件容易的事。無論是比起文學(xué)創(chuàng)作和通訊、消息的寫作,還是比起一般性的匯報(bào)材料及公文,寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿的要求要高得多!因?yàn)槲膶W(xué)創(chuàng)作、通訊、消息的寫作靈活得多,可以憑自己的思路寫,憑事實(shí)寫,一般性的匯報(bào)材料和公文也可以憑事情發(fā)展經(jīng)過、領(lǐng)導(dǎo)授意或者集體研究的意見寫。而寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,又沒有什么定式可循,也不能按照你個(gè)人的主觀臆想填充文字、應(yīng)付交差,大家對此一定有較深的體會(huì)。雖然在座的大多數(shù)不直接領(lǐng)導(dǎo)秘書工作,也許對寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿接觸不是很多,認(rèn)為與己無關(guān),或者認(rèn)為學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)作用不大。其實(shí)不然!打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋热纾喝绻f搞新聞報(bào)道是跳板,可提高自己的知名度;那么,寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿等應(yīng)用性文章則是撐竿,可提高自己的理論修養(yǎng)和內(nèi)涵。況且,學(xué)好這方面的知識(shí),不說今后硬要成為秘書,說不定你自己走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,也可以為你自己的講話潤色添彩,如果你平時(shí)注重寫作,還可以提高自身修養(yǎng),提高口才和社會(huì)應(yīng)變能力,只有好處,沒有壞處。, ^) R, }, `; _) M  Y" X( O1 O$ p0 o! P8 ?

領(lǐng)導(dǎo)講話稿依據(jù)不同的場合、對象和用途,可以分為會(huì)議、宣傳、禮儀3大類22種。結(jié)合我切身的體會(huì),我認(rèn)為,寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿,要打好“兩個(gè)基礎(chǔ)”,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,把握“十個(gè)技巧”。5 F6 C: m! n. Y' ^. ]( S# u
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(一)要打好“兩個(gè)基礎(chǔ)”。主要是文字基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。
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一是要打好文字基礎(chǔ)。打好文字基礎(chǔ),要把握住兩點(diǎn):一是不要寫錯(cuò)別字;二是不要寫病句。這兩點(diǎn)是最基本的要求!如果講話稿出現(xiàn)了不少錯(cuò)別字,歪曲原意,或生出異義,變得荒唐可笑,讓聽眾覺得領(lǐng)導(dǎo)水平差??梢耘e數(shù)例說明,如把“自卑”寫成“自悲”,“震撼”寫成“震憾”,“辯護(hù)”寫成“辨護(hù)”,“源遠(yuǎn)流長”寫成“淵遠(yuǎn)流長”等等。尤其我們作為秘書人員,必須進(jìn)一步提高自身的文化素養(yǎng),更要提高準(zhǔn)確運(yùn)用語言文字的能力,盡量避免語言文字的錯(cuò)誤。還有,日常寫作中出現(xiàn)的病句也不少!舉個(gè)例:“近年來,我老秘網(wǎng)縣加快了農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的速度和規(guī)模。”這個(gè)句子對嗎?肯定是錯(cuò)的!只能是加快速度,哪能加快規(guī)模呢?還比如:“近年來,我老秘網(wǎng)縣鞏固提高了普九成果?!贝蠹蚁胂耄科站懦晒芴岣邌??只能講,鞏固了普九成果,提高了普九水平!有時(shí),一個(gè)錯(cuò)別字、一句病句,會(huì)讓別人對領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)識(shí)和水平產(chǎn)生疑問。所以講,錘煉語言文字馬虎不得!# W5 b& q$ W2 t: P3 l1 ?6 e& q
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二是要打好理論基礎(chǔ)。這個(gè)很重要!有人通俗地稱秘書為“雜家”。秘書活動(dòng)涉及面寬,具有綜合性、全面性或廣泛性,這就要求秘書人員必須是多面手,隨時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,要求秘書人員成為“雜家”或“通才”,需要廣納百川式的知識(shí)結(jié)構(gòu)。然而,當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,各類新思潮、新事物、新現(xiàn)象層出不窮,但人的精力是有限的,因此秘書不可能對浩如煙海的社會(huì)和學(xué)科全盤了解,做到“上通天文地理,下知雞毛蒜皮”,也是強(qiáng)人所難的事情。但大家知道,現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)不比過去的領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)絕大多數(shù)具有較深的理論基礎(chǔ),學(xué)識(shí)比一般人要高,理論比一般人要深!不說別的,領(lǐng)導(dǎo)比一般人接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就多些,開會(huì)的時(shí)間也多些嘛!開會(huì)的過程,本身也是學(xué)習(xí)的過程。試想,你不學(xué)習(xí)理論,你怎么寫得好領(lǐng)導(dǎo)的講話稿?我記得在我剛進(jìn)辦公室工作時(shí),有位領(lǐng)導(dǎo)對我說過:當(dāng)好秘書必須多學(xué)習(xí)理論,眼觀六路、耳聽八方,多了解信息,領(lǐng)導(dǎo)不熟悉的工作,你要熟悉;領(lǐng)導(dǎo)未掌握道的情況,你要預(yù)先掌握!這樣才能為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),寫好文章!從我的多年體會(huì)看,在秘書這個(gè)崗位上,起碼要打好六個(gè)方面功底,一是政治理論功底,秘書應(yīng)當(dāng)記牢黨代會(huì)報(bào)告、人代會(huì)報(bào)告,懂一些哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)。二是政策法規(guī)功底,要熟悉有關(guān)的國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)政策和基本法規(guī),緊跟形勢發(fā)展要求,絕不能偏離政治方向。三是邏輯思維功底,秘書要系統(tǒng)的掌握邏輯知識(shí),有很強(qiáng)的邏輯思維能力。四是管理知識(shí)功底,秘書要換位思考,掌握一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理知識(shí)。五是專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)功底,秘書要比較了解和熟悉領(lǐng)導(dǎo)分管工作業(yè)務(wù),做到輕車熟路。六是公文寫作功底,秘書要掌握公文寫作基本知識(shí),掌握公文寫作技法。- T! {- |: l5 y: g6 i* ^! Z8 G
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(二)要做到“三個(gè)突出”。就是突出領(lǐng)導(dǎo)的意圖;突出講話的主題;突出講話的風(fēng)格。- j8 c5 N& Y: g: q
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一是要突出領(lǐng)導(dǎo)的意圖。領(lǐng)導(dǎo)的思想和意圖是講話稿的靈魂。怎么去領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖呢?首先要換位思考。領(lǐng)導(dǎo)講話總是站在全局高度,圍繞所講問題來發(fā)表意見或提出要求的。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,要調(diào)整自己的站位,將“文秘角色”轉(zhuǎn)化為“領(lǐng)導(dǎo)角色”,自覺地站在全局的高度思考“是什么”、“為什么”、“怎么辦”,就能比較容易與領(lǐng)導(dǎo)想到一起去。其次要善于捕捉。領(lǐng)導(dǎo)交辦起草講話稿時(shí),多數(shù)時(shí)候只會(huì)講總的意圖,或一些零散的觀點(diǎn)。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,關(guān)鍵在平時(shí)多留意、多積累,舉一反三,觸類旁通。平時(shí),文秘人員要注意利用一切接觸領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì),聆聽領(lǐng)導(dǎo)的思路、思想和注意力最集中、最為關(guān)注和重視的工作,歸納分析領(lǐng)導(dǎo)在不同場合的講話,細(xì)心揣摩領(lǐng)導(dǎo)的語言風(fēng)格和特征,把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和講話風(fēng)格,把領(lǐng)導(dǎo)不太明晰和具體的觀點(diǎn)思路及時(shí)梳理,概括提煉。此外,在領(lǐng)導(dǎo)布置你寫講話稿后,最好盡快擬出講話提綱,并當(dāng)面聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,以便修改完善寫作提綱,不至于走彎路,提高領(lǐng)導(dǎo)對講話稿的滿意度。( a' r& o0 B2 t9 z6 h5 |! h

二是要突出講話的主題。主題就是把與講話有關(guān)的紛繁雜亂的事項(xiàng)統(tǒng)攝在一個(gè)普遍的概念下面,得到一個(gè)精確的定義,使領(lǐng)導(dǎo)要講的事情一目了然。任何一次講話都必須有個(gè)主題。沒有主題,就等于人沒有靈魂,軍隊(duì)沒有統(tǒng)帥,別人聽了講話后,就不知所云。如何確定好主題?我覺得,要做到三個(gè)結(jié)合:一是要結(jié)合上情下情寫。這是應(yīng)該很好把握住的地方。一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿,背離了上級(jí)政策,是違反原則的問題;脫離了下面實(shí)情,又指導(dǎo)不了工作,失去了講話的意義。所以,我們應(yīng)該把這兩個(gè)方面很好地結(jié)合起來。領(lǐng)導(dǎo)的講話,必須堅(jiān)持大的方針政策。再說下情,寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,了解下情很重要。不熟悉下情,講話就缺乏指導(dǎo)性、針對性和操作性,也就沒有實(shí)際意義。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙,這就需要辦公室工作人員多深入基層調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,當(dāng)好參謀助手。二是要結(jié)合講話對象寫。從聽眾對象的角度來劃分,領(lǐng)導(dǎo)講話稿分為下行、平行、上行三類。下行講話即指對下級(jí)的講話;平行講話即指那些禮儀性的講話,向兄弟單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)的講話,在邀請會(huì)、協(xié)作會(huì)上的講話等;上行講話即某一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的發(fā)言。看對象、看場合,是寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿最起碼的要求。但是,在平時(shí),有的人寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿沒有把握好這一點(diǎn),弄巧成拙。比如,聽眾如果是文化層次較低的老百姓,你在臺(tái)上講出文滔滔的句子,老百姓會(huì)罵你輕狂、賣弄,也拉開了領(lǐng)導(dǎo)者與群眾的距離。如果聽眾大多數(shù)是學(xué)者、專家,你講的是地方俗語和門外話,就有不太認(rèn)真和嚴(yán)肅的感覺。再者,同樣一項(xiàng)工作、一件事情,書記與副書記講不一樣,縣長與縣長講也不一樣,分管領(lǐng)導(dǎo)講與部門領(lǐng)導(dǎo)講就更不一樣。有些話在私下講可以,但正式講就不行;有些事口頭講可以,書面講就不行。這就是分寸,這就是區(qū)別。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿要站在領(lǐng)導(dǎo)層位,把握好角度。特別是在出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí),起草領(lǐng)導(dǎo)的講話稿更要慎重。領(lǐng)導(dǎo)在事前、事中、事后分別要講的話,如果順序弄顛倒了,實(shí)際效果就有很大不同。事前應(yīng)說的話拿到事后來講,別人肯定會(huì)說你是馬后炮;事后應(yīng)說的話若放在事前說,人家肯定會(huì)說你是瞎指揮。因此,要注意場合、把握分寸,當(dāng)說什么就說什么。現(xiàn)在比較普遍的一個(gè)問題是,部門在為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)起草講話時(shí)往往站的較低,把本該由部門領(lǐng)導(dǎo)講的話改由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)去講。不是站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,而是站在部門的角度,想怎么講就怎么講。這是文秘工作者在工作中應(yīng)當(dāng)加以避免的。三是要結(jié)合會(huì)議要求寫。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,要了解召開會(huì)議的目的、要求,通過召開會(huì)議,要達(dá)到什么樣的效果?因?yàn)闀?huì)議的成功與否,主要看領(lǐng)導(dǎo)講話稿質(zhì)量的高低。比如,要召開年度工作會(huì)議,你起草領(lǐng)導(dǎo)的主題報(bào)告。你就要把握兩點(diǎn):首先要認(rèn)真總結(jié)一年來的工作成績,并客觀地指出工作中存在的問題,其次再詳細(xì)地部署下一年的工作。年度工作會(huì)議,報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)在哪里?應(yīng)該在第二部分,就是部署工作的那部分。你如果洋洋萬言寫總結(jié),寥寥數(shù)語寫部署,那么,這篇報(bào)告是不成功的!因?yàn)?,我們總結(jié)工作的目的,就是為了進(jìn)一步推動(dòng)工作,否則,就失去了意義。同時(shí),你給某位領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿,要結(jié)合會(huì)議給那位領(lǐng)導(dǎo)安排的講話時(shí)間多少來定。寫長了、寫短了,都達(dá)不到預(yù)期效果。8 g4 ~+ k, ?; D5 K& o+ a' F# C8 \7 G# ?" M1 m
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三是要突出講話的風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)講話,最忌千篇一律地發(fā)表意見,平淡無奇。講話要有自己的風(fēng)格,才能吸引聽眾、打動(dòng)聽眾。寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),在把握好領(lǐng)導(dǎo)者的思維、語言特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,要發(fā)揮創(chuàng)造性,使領(lǐng)導(dǎo)的講話講出風(fēng)格來。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的風(fēng)格。傳達(dá)上級(jí)指示,安排部署工作,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的方式方法。寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,如果整篇都是照搬文件,照抄報(bào)紙,或按照上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿依葫蘆畫瓢,那么,聽眾的感覺就會(huì)打瞌睡,根本達(dá)不到效果。講話不應(yīng)有固定的章法,應(yīng)隨講話的內(nèi)容和場合適時(shí)變化,不僅要做到邏輯嚴(yán)明、思路清晰,而且要做到生動(dòng)活潑、文采飛揚(yáng)。文采對形成風(fēng)格有很大的關(guān)系,可使講話富有生氣,富有感染力和號(hào)召力。當(dāng)然,值得特別注意的一點(diǎn)是,要按照領(lǐng)導(dǎo)人的性格、職務(wù)特點(diǎn)和語言習(xí)慣來寫。有的領(lǐng)導(dǎo)性格溫和,你寫出激揚(yáng)的句子,他念起來會(huì)感到別扭;有的領(lǐng)導(dǎo)性格豪放,你寫的句字死氣沉沉的,他念起來同樣不習(xí)慣。  H0 o- X8 n, X  {6 E4 U5 @. A  t/ O  c2 W7 s+ l
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(三)要把握“十個(gè)技巧”。 寫好材料究竟有沒有“竅門”?肯定有的。何謂“竅門”?竅門實(shí)際上是對做好一件事情的謀略問題,是很多人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),是一些帶有規(guī)律性的東西。常言說:“竅門”遍地跑,看你找不找。結(jié)合這幾年的工作體會(huì),寫好文章有10個(gè)“訣竅”:* a1 H! b* x% A" z& _" I6 ^) }
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第一,要多學(xué)。大家要加強(qiáng)自學(xué)能力的培養(yǎng),養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣,哪怕是每天多看一份報(bào)紙,多閱讀一本雜志,多瀏覽一篇文章,日積月累,積少成多,對個(gè)人增長知識(shí)、增長才干必將大有益處。我想,作為秘書人員,每天花三個(gè)10分鐘,每天早晨上班前花10分鐘想一想當(dāng)天工作安排,要做什么事、有什么任務(wù);上班時(shí)花10分鐘瀏覽一下老秘網(wǎng),了解最新新聞動(dòng)向,看一看各地領(lǐng)導(dǎo)的重要言論;花10分鐘閱讀當(dāng)天的報(bào)紙,掌握最新時(shí)事政策變化。4 P6 i/ ?/ F8 U$ s5 G( k# D; t

第二、要多看?!翱础保菍W(xué)習(xí)、積累資料的主渠道。積累資料對于公文寫作者來說十分重要,這不僅是掌握知識(shí)的重要方法,也是做好本職工作的必要手段。同樣是讀書看報(bào),有些人也許作為一種消遣、漫不經(jīng)心、看過就丟,但秘書絕對不可以,而要處處留心,注意積累。凡積累了的東西,今天用不上,明天、后天可能用得上,寫這篇文稿用不上,寫另一篇文稿可能用得上;即使有些東西永遠(yuǎn)也用不上,但由于經(jīng)過記載,印象加深,實(shí)際上對你的知識(shí)功底起了潛移默化的作用。公文寫作者需要積累的資料包括很多方面,大致可以分為五大類:一是大政方針和重要言論。這主要包括中央、省市制定的一定時(shí)期的方針政策、工作任務(wù)和目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)人的重要言論,某些工作的規(guī)范性提法等等。二是格言、佳句。這主要指經(jīng)典著作、文學(xué)作品、史籍和報(bào)刊上的某些精辟語言,句子不長,但意蘊(yùn)深刻,閃耀著哲理。引用到文稿中,往往會(huì)成為“亮點(diǎn)”,引人注目,發(fā)人深思。三是大事、要事。四是工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告、工作總結(jié)和匯報(bào)材料都離不開典型經(jīng)驗(yàn),通過引用典型經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)先進(jìn)、闡釋觀點(diǎn)、啟發(fā)思路,提出任務(wù)和要求。五是基本情況和工作運(yùn)行情況。基本情況指的是一個(gè)地方的歷史沿革、行政區(qū)劃、土地面積、地理特點(diǎn)、人口、資源、機(jī)構(gòu)編制、風(fēng)俗習(xí)慣、發(fā)展水平等方面的情況;工作運(yùn)行情況指的是一定時(shí)期內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)展到什么程度,有哪些成績,還存在什么問題,有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面的情況。這兩方面的情況都是起草文稿經(jīng)常要用到的,其中還有大量的數(shù)據(jù)需要強(qiáng)記。平時(shí)不積累,臨時(shí)翻資料,勢必降低工作效率。更重要的是,作為一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員,理應(yīng)熟悉全面情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”和助手。: i& o: p, v5 E, |2 @4 v
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第三、要多問。有句老話,叫作“學(xué)問”。學(xué)問學(xué)問,學(xué)貴在問。多問才能了解掌握具體情況。古人說“秀才不出門能知天下事”,實(shí)際上根本不可能,除非他是神仙。從現(xiàn)實(shí)看也是這樣,有些文稿之所以寫得空洞無物、脫離實(shí)際,就是因?yàn)椤安怀鲩T”、不接觸實(shí)際、不重視了解基層情況、不懂得實(shí)踐所需的基本常識(shí)、不明白基層干部和廣大群眾有什么想法和需求。起草公務(wù)文稿是用于解決實(shí)際問題的,而不是就寫作而寫作、擺擺架子做做樣子的,要解決問題就必須切合實(shí)際,要切合實(shí)際就要懂得必要的實(shí)踐知識(shí)。比如講到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的問題,它的概念、內(nèi)容和基本要求,文件上、報(bào)刊上都講得很清楚了,但你光知道這些還不夠,還必須從本地實(shí)際出發(fā)提出任務(wù)和要求,包括確立什么樣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),建立什么樣的產(chǎn)品基地、龍頭企業(yè)怎樣建設(shè)、需要提供哪些方面的服務(wù)等等,沒有這些,哪怕你寫得天花亂墜,也是一紙空文。' [- g! w* F8 {2 ?# Q+ t4 k% s
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第四、要多思??鬃诱f:“學(xué)而不思則罔”。如果看了問了而不去思,就難以在腦子里留下東西,最終是學(xué)而無獲,或收效甚微。大家知道,古人作詩有“三上”:馬上、廁上、枕上:騎在馬上,蹲在廁所里,躺在枕頭上都在遣詞造句,真是絞盡腦汁!毛主席觀看歌劇《白毛女》,當(dāng)看到喜兒被逼進(jìn)山洞的場面時(shí),一拍椅子站起來,有感而發(fā):“不造反行嗎?”弄得警衛(wèi)人員很緊張。顯然,毛主席是站在階級(jí)的高度去思考的,否則不會(huì)有這樣的激情和精辟的論述。而我們有的同志卻不那么善于思考。報(bào)也看了,書也讀了。眼睛忙,腦子閑。這樣的讀,叫“讀死書,死讀書,讀書死”。同等條件,同一時(shí)間,同看一篇文章,收效大不相同。為什么?就是“思”的程度不夠。思的越多、越深就越有收獲??偨Y(jié)前人經(jīng)驗(yàn),在“思”的問題上要做到三個(gè)善于:一是要善于逆向思維。一個(gè)少女掉入水庫,岸上百余人圍觀而不救。跑來一名解放軍戰(zhàn)士,跳入水中,冒著生命危險(xiǎn)把少女救了上來。有個(gè)記者報(bào)道了這名戰(zhàn)士舍己救人的事跡,報(bào)上只登了200字。又有個(gè)記者寫了《救救這些“落水”者》,文章指出,落水者當(dāng)救,岸上這些見死不救的“落水者”也當(dāng)挽救。后者不僅登2000多字,而且還加了編后。兩個(gè)記者一個(gè)順向思維,一個(gè)逆向思維,報(bào)道效果大不一樣。二是要善于向縱深思考。行者百里半九十:鍥而不舍。老子曰:“挖井七仞而不及泉,廢井也?!保ㄘ鹗怯?jì)量單位,7仞約等于2丈多一點(diǎn))。挖至7仞沒有出水,是廢井,而7.1仞出了水,甘泉涌流,就是好井。成功往往只差那么一點(diǎn),而這一點(diǎn)常常就是成敗之分。因此,我們提倡思得深些、再深些,切忌淺嘗輒止,成為“廢井”。三是要善于發(fā)散性思考。就是多向的思、輻射性的思,由一點(diǎn)思及一片。由點(diǎn)及面、由表及里,舉一反三。這就要求秘書人員要有良好的思維能力。公文寫作過程中,思維能力是強(qiáng)還是弱,思維方式對頭還是不對頭,直接影響著文稿的質(zhì)量。在有些人看來,文秘人員似乎永遠(yuǎn)只能當(dāng)撰稿人,認(rèn)為他天天吃飽飯就只曉得埋頭搬弄文字,還能干得了別的什么?持這種看法的人不知道,文字正是從思維活動(dòng)中“搬弄”來的,沒有一定的思維能力,哪來的文字?  尤其是那些高質(zhì)量的文稿,更是反映著起草者良好的思維能力和較高的認(rèn)識(shí)水平。如果不具備良好的思維能力,你領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖再正確,也不可能寫成一篇高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話稿。那么,公文寫作者應(yīng)該具備怎樣的思維能力呢?簡而言之,除了布局謀篇、組織文字本身所需的思維能力外,更重要的就是分析問題和認(rèn)識(shí)問題的能力,包括看問題的高度、深度和準(zhǔn)確程度以及所提出的解決問題的辦法是否符合實(shí)際、是否科學(xué)可行等等。具體要把握以下五個(gè)方面:一是要全面、客觀地看問題,防止片面性和主觀隨意性。比如寫作中常常需要分析經(jīng)濟(jì)形勢,如果只看到成績而看不到問題,就會(huì)使人們滋長盲目樂觀情緒,影響今后的發(fā)展:反過來,如果只看到問題而看不到成績,又會(huì)使人們喪失信心,同樣會(huì)影響今后的發(fā)展。二是要辯證地看問題,糾正和防止“非此即彼”的思維方式。三是看問題要深刻,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),防止被表面現(xiàn)象所迷惑。表現(xiàn)在公務(wù)文稿寫作中,就是要把話說透,把問題點(diǎn)準(zhǔn),把帶有規(guī)律性和根本性的東西揭示出來,而不能浮光掠影、流于表面。比如講到某些干部工作作風(fēng)不實(shí),僅僅羅列“不實(shí)”的表現(xiàn)是不夠的,僅僅從外部環(huán)境找原因也是不夠的,而要從責(zé)任心、事業(yè)心和世界觀方面抓要害、挖根源。四是要增強(qiáng)工作的預(yù)見性,要善于把握事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢,善于多角度、全方位地思考問題和提出見解,這對于寫好文稿、當(dāng)好助手和個(gè)人的成長,都是重要的和必要的。五是注重對實(shí)際問題的理性思考,要善于推理和判斷,抓住事物的本質(zhì),從特殊中發(fā)現(xiàn)一般,從個(gè)性中抽出共性,從理性的高度提出解決問題的辦法,防止就事論事、見子打子。比如:某些農(nóng)村地區(qū)社會(huì)風(fēng)氣不好,封建迷信活動(dòng)盛行,宗派活動(dòng)屢禁不止,民事糾紛時(shí)有發(fā)生,計(jì)劃生育、征收稅費(fèi)等項(xiàng)工作難以開展,基層組織缺乏凝聚力和號(hào)召力。產(chǎn)生這些問題,雖然各有各的原因,但必有一種帶共性、根本性的原因在起作用,比如:思想政治工作薄弱,農(nóng)村思想陣地失控,被愚昧、腐朽、落后的思想所占領(lǐng)。找準(zhǔn)了這個(gè)原因,就可以牽一發(fā)而動(dòng)全身,實(shí)行標(biāo)本兼治,著重治本,通過強(qiáng)有力的思想政治工作提高農(nóng)民的思想覺悟,從根本上把這些問題解決好。! T5 }) y; X- w: s9 D- B9 S0 `; ?; S5 v3 c1 J5 c9 c

第五、要多抄。平時(shí)多留心,閑在不閑間。如果沒有平時(shí)的日積月累,儲(chǔ)備不足,肚子里沒貨,一旦接到文稿任務(wù),決不可能很好地滿足工作要求。從這個(gè)意義上說,一篇講話稿的寫作,并不是從接受任務(wù)這一刻才開始的,此前的一系列日常工作都屬于醞釀準(zhǔn)備階段,是必不可少的程序。對一個(gè)優(yōu)秀的秘書而言,秘書工作辛苦,這是一個(gè)重要的體現(xiàn)。當(dāng)然,從另一個(gè)角度說,秘書工作輕松,也體現(xiàn)于其中。因?yàn)槠饺栈斯Ψ颍P(guān)鍵時(shí)刻就能從容應(yīng)對,顯得“清閑”,反之,平時(shí)積累不夠,面對文稿則會(huì)一籌莫展,折騰來折騰去,總寫也不對路。平時(shí)的積累主要在于三個(gè)方面,一是閱讀文件報(bào)刊。廣泛閱讀文件報(bào)刊,有助于及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法,把握上情、了解外情。目前已步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)拓寬視野、增長見識(shí)。二是要善于作筆記,把有價(jià)值的信息摘錄下來,以備將來拿來為己所用。眼過千遍,不如手抄一遍。周總理講:“什么是靈感?靈感就是長期積累,偶然得之”。長期抄、長期積累,就能達(dá)到“偶然得之”的境界,就能抄出靈感來。三是學(xué)會(huì)“聽會(huì)”。要善于在“聽會(huì)”中捕捉有價(jià)值的信息,記錄下來,有些具有較大利用可能性的內(nèi)容予以標(biāo)注,以便需要時(shí)及時(shí)、迅速地查找。
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第六、要多背。時(shí)下,有些人不提倡背。這種看法偏頗。大凡有學(xué)問的人都背了一肚子、裝了一腦子。常言道:熟讀唐詩300首,不會(huì)作詩也會(huì)吟。背是成才的階梯,特別是語言貧乏的同志,更需要背。不注意背的人暫不敢斷定沒出息,但一般成不了大器。不背是懶人的一種借口。多背,大腦聰靈,知識(shí)、語言豐富。用起來自如,表述起來生動(dòng),肚子里才算有了貨。如果不背不積累,你腦子里空空,缺兵少將,調(diào)遣就無從談起,至少是不能得心應(yīng)手。毛主席在1962年擴(kuò)大的中央工作會(huì)議上,即席引用了司馬遷關(guān)于古人遭受磨難而立志的一段文字,這段古文長達(dá)300多字。由此可見,偉人、領(lǐng)袖們的淵博知識(shí)也是背出來的,不背就記不起來,默寫不出來。
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第七、要多記?!昂媚X袋不如爛筆頭”。對領(lǐng)導(dǎo)講話的閃光思想,閑談中點(diǎn)滴啟發(fā)、生活中的生動(dòng)語言等,要隨時(shí)撲捉,隨時(shí)記錄,久而久之,積少成多,大有裨益。鮮活的東西,往往存在于瞬間,不記就稍縱即逝。如果記下來,經(jīng)常翻一翻,就忘不了。有些好語言,關(guān)在屋里是想不出來的,聽到了,就要趕快記下來。怎樣記?沒有什么新鮮辦法,就是要象魯迅先生那樣,兜里裝個(gè)小本本,名曰《忽然聽到》、《忽然想到》,隨想隨聽隨記。時(shí)間長了,小本本就成了積攢零金碎玉的“小倉庫”、“萬寶囊”。1 A$ V: I5 d0 F% [+ R7 c/ {* H$ p. v
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第八、要多寫。有人說過這么一句很有哲理的話:“光看不寫眼高手低,光寫不看進(jìn)步很慢”。就是說,只看材料,不動(dòng)筆去寫,就會(huì)覺得別人弄的水平不行,可自己一弄,還不如人家。有個(gè)名記者介紹他成名的訣竅時(shí)只說了兩個(gè)字“多寫”,寫是機(jī)關(guān)干部的基本功,我們常說“這個(gè)機(jī)關(guān)干部不錯(cuò)”,多是指他會(huì)寫點(diǎn)東西。我們說這個(gè)人沒啥道道。通常也覺得他筆桿子不硬。要具備寫的基本功,一要敢于寫。不要把寫看得太神秘,不能有自卑感。萬事開頭難、敢寫就不難。二要不停地寫。寫東西的同志有個(gè)共同的感受,一停筆就懶得動(dòng)筆。休一個(gè)月假,再拿筆就打怵,望寫生嘆,因此要有點(diǎn)馬不停蹄的精神,這也是“拳不離手,曲不離口”。三要馬上寫。對好的信息、線索,要趁熱打鐵,立馬動(dòng)筆,一放一拖就涼了,沖動(dòng)少了,靈感也沒了。四要逼著自己寫。從某種意義上講,水平是逼出來、壓出來的。要逼著自己坐下來,把筆拿起來,把第一行寫出來。& _4 t+ G) U6 S

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