客人來(lái)訪時(shí)先要高興地接待，詢(xún)問(wèn)來(lái)訪者的身份，是否有預(yù)約，約的是哪一位等問(wèn)題。

弄清楚以后就可以先讓客人在接待室中稍等，倒水給客人。

自己再通知受訪的同事，如果同事有事得和客人說(shuō)一聲可能得再等等，受訪者現(xiàn)在在忙，千萬(wàn)不能丟客人在一邊不管不問(wèn)。 受訪同事到來(lái)了，要協(xié)助同事接待好客人，需要提供些什么樣的資料，要協(xié)助同事去整理資料。

如果有些是推銷(xiāo)的來(lái)訪者，在詢(xún)問(wèn)清楚沒(méi)有預(yù)約以后，同時(shí)公司的同事也不想接待的時(shí)候要堅(jiān)決拒絕這些來(lái)訪客人。

我們辦公室工作人員一定要做到職場(chǎng)的禮儀，要注意個(gè)人的修養(yǎng)，同時(shí)也要注意一下自己的個(gè)人修養(yǎng)，這必境也是代表公司的形像