最近微信發(fā)布運營新規(guī)，讓很多企業(yè)微信公眾號運營者感到不安，也有很多抱怨微信這么干，以后還怎么玩？其實，企業(yè)應該反思是不是過度消費了微信的營銷功能，而背離了人家微信的初衷。是時候警醒一下了。

　　1，企業(yè)微信不是萬能營銷工具

　　現在有很多所謂的微信營銷大師，把微信講的神乎其神，被洗腦的企業(yè)不少，這也是把微信營銷夸大化，暴力化的根源之一。有必要警醒一下：凡是自詡微信大師，號稱亞洲名師，世界微營銷大師之類的全是騙人的，認為微信就是一切的也絕對是忽悠的。

　　微信只是你眾多營銷渠道的一種，況且，騰訊官方也一直不承認微信是營銷工具。從近日發(fā)布的微信運營規(guī)范來看，對企業(yè)利用微信進行營銷行為的限制會越來越嚴格。未來微信對于企業(yè)的價值重點在服務而不是營銷，微信在服務號的開放和支持力度會不斷加大。企業(yè)訂閱號將可能被收緊。

　　其實在體驗經濟時代，服務即營銷，那些一說營銷就認為要依靠群發(fā)信息等暴力做法本身就是不可取的。

　　2，微信窗口期已過，漲粉需更多耐心

　　從去年年底至今，很多公眾號都感到漲粉越來越難了。第一是因為微信的新鮮期已過，大家對于關注的對象更加理性和有選擇；第二是微信公眾號的數量增多，稀釋了大家的關注度。這就意味著，微信最佳的時間窗口期已過，那些早期享受到窗口紅利的企業(yè)成為行業(yè)標桿，新的企業(yè)想冒尖要難的多。

　　截止目前，微信公眾號的數量已接近300萬，每天大約8000個的新增速度，趨于飽和的數量必然會分散用戶的注意力。所以，作為企業(yè)，假如你開通了微信公共平臺，就不要一味怪罪你的運營人員為什么漲粉這么慢，實在是大環(huán)境使然。

　　漲粉還是要做，只是要有耐心，而且要將主要的精力放在粉絲的粘性，活躍度，打造忠實粉絲上。我一直覺得，餐飲，零售等行業(yè)企業(yè)，最適合“1000個鐵桿粉絲”的理論，培育服務好一千個鐵桿死忠粉，用心與他們交流互動，比你擁有10萬個粉絲但是與你關系不大有價值的多。

　　忠實粉絲除了可以為你直接帶來消費收益外，還是最佳的口碑傳播源，有時候還會在你活動的時候出來站臺。假如你的粉絲里有10%的死忠粉，那有可能帶來的是百分之幾百的利潤。

　　3，將粉絲從池子引到院子里

　　微信出臺的新規(guī)讓許多公眾賬號運營者感到不安，也有不少因為互推刷粉，誘導集贊分享朋友圈等行為慘遭封號。

　　從微信發(fā)展的長遠來看，微信的這種做法無疑是在維護用戶體驗的根本利益，凈化溝通環(huán)境，是無可厚非的。但作為企業(yè)，你需要認識到，微信是你獲取和沉淀有價值粉絲用戶的一個蓄水池子，為了避免因封號而前功盡棄的風險，你還是要想辦法把池子里的水引到自家院子里。

　　APP，企業(yè)網站會員俱樂部，QQ群等都是相對穩(wěn)妥的互動安放平臺。

　　總之，在體驗時代，營銷的概念越來越模糊，服務的價值越來越凸顯，用戶離你越來越近，粉絲經濟待挖掘的空間還很大。

作者：移動互聯網（sjydhlw）

責編：肖妍

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