王珍

　　上周，海爾宣布與阿里牽手，董明珠又與雷軍對(duì)賭，互聯(lián)網(wǎng)在家電業(yè)中的戲份越來(lái)越重。

　　互聯(lián)網(wǎng)與大型家電企業(yè)原來(lái)各走各路，尤其格力、海爾、美的三大白電企業(yè)，一直以專賣店渠道為主，電商只是其多元化的渠道之一，更多是陪襯的角色。然而，如今海爾與阿里戰(zhàn)略合作，標(biāo)志著大型家電企業(yè)對(duì)電商渠道的正式肯定。

　　從阿里，海爾可以得到三個(gè)層面的支持：一是物流服務(wù)的訂單。海爾正從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)延伸，海爾電器的目標(biāo)是成為商貿(mào)平臺(tái)，不局限在家電業(yè)。引入阿里的戰(zhàn)略投資后，日日順在國(guó)內(nèi)三四級(jí)市場(chǎng)龐大的家電分銷、配送體系，就可以源源不斷地接到訂單，這些訂單不只家電，還包括家具、建材的配送和安裝。日日順將更加社會(huì)化，服務(wù)將變?yōu)樾碌睦麧?rùn)點(diǎn)。

　　二是阿里的大數(shù)據(jù)。海爾近年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)快于收入增長(zhǎng)，但收入增長(zhǎng)并不快。海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為，主要是缺乏顛覆性創(chuàng)新，而要產(chǎn)生顛覆性創(chuàng)新，需要在平臺(tái)上交互用戶的需求。與阿里合作之后，海爾可以分享阿里的數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)用戶需求來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　三是磨合出新的商業(yè)模式。智能化是家電業(yè)的趨勢(shì)。比如，未來(lái)智能冰箱可以自動(dòng)告知主人雞蛋沒(méi)了，并把需求反饋給網(wǎng)上超市，讓超市及時(shí)配送。海爾正致力于提供整套智能家電的解決方案。與阿里合作之后，海爾如何利用阿里的電商資源，形成新的商業(yè)模式值得期待。

　　格力、美的與海爾一樣，都是中國(guó)年產(chǎn)值超過(guò)千億元的家電巨頭。海爾牽手阿里，給其他家電大廠帶來(lái)了示范作用，也帶來(lái)了一定壓力，格力、美的下一步在互聯(lián)網(wǎng)上如何布局呢？

　　12月12日，2013中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物的頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠與小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍公開(kāi)打賭。雷軍說(shuō)，小米五年后如果收入超過(guò)格力，董總給他一塊錢。直爽的董明珠馬上回應(yīng)說(shuō)，她敢賭10億元，五年后格力的收入仍會(huì)超過(guò)小米。

　　當(dāng)選中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物的董明珠，自有她的底氣。格力電器繼去年成為國(guó)內(nèi)首家年收入達(dá)1000億元的家電上市公司之后，今年預(yù)計(jì)收入將達(dá)到1200億元、凈利潤(rùn)達(dá)到100億元，繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，是實(shí)體企業(yè)的成功代表。

　　敢于與雷軍對(duì)賭10億，董明珠說(shuō)，因?yàn)楦窳τ?3年的基礎(chǔ)，有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，“而且我們保持了過(guò)去傳統(tǒng)的模式，把馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái)，世界就屬于格力，你只有一半，不行的”。

　　言下之意是，格力只要把馬總（指站在旁邊的阿里董事長(zhǎng)馬云）請(qǐng)進(jìn)來(lái)，將格力上萬(wàn)家專賣店的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，格力就有未來(lái)；小米只在網(wǎng)上，沒(méi)有落地，優(yōu)勢(shì)少了一半。

　　其實(shí)，格力是全球家用空調(diào)的老大，而小米做的是手機(jī)、盒子，兩者并沒(méi)有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。董明珠這句話與其說(shuō)講給雷軍聽(tīng)，不如說(shuō)是借此機(jī)會(huì)，公開(kāi)表達(dá)格力對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法。

　　今年，格力電器成立信息化委員會(huì)，董明珠擔(dān)任主任。她曾向《第一財(cái)經(jīng)（微博)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)：“格力未來(lái)做到2000億元，讓員工拿到10萬(wàn)年薪，靠人海戰(zhàn)術(shù)肯定不行，這時(shí)候需要信息化，既然有（互聯(lián)網(wǎng)）這樣的時(shí)代產(chǎn)物就要充分地運(yùn)用?！?/p>

　　此前，格力空調(diào)也有做電商，主要由各地銷售公司來(lái)操盤，小心地避免對(duì)實(shí)體店構(gòu)成沖擊，畢竟專賣店貢獻(xiàn)了格力八成的銷售收入。在董明珠與雷軍對(duì)賭之后，格力會(huì)否從全國(guó)層面、以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，來(lái)布局電商渠道？

　　而2014年將是美的空調(diào)的電商年，今年9月美的家用空調(diào)已專門成立了電子商務(wù)部門。

　　可以預(yù)期，大型家電企業(yè)專賣店體系線上線下融合的序幕已經(jīng)拉開(kāi)。

(第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào))