|
局域網(wǎng)無(wú)法上網(wǎng)故障診斷方法 局域網(wǎng)中單臺(tái)電腦無(wú)法上網(wǎng)診斷方法如下： 第1步：首先確定是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)，在Windows XP/2000操作系統(tǒng)中，依次單擊開(kāi)始/所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡(luò)連接命令，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口（也可以在網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵選“屬性”命令）， 第2步：接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個(gè)小電腦閃亮，提示“已連接上”，這代表從交換機(jī)HUB到電腦的線路是正常的，網(wǎng)卡基本能正常工作，不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠(yuǎn)程主機(jī)，看能否Ping通，如果能Ping通則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接正常，接著檢查電腦中的防火墻設(shè)置、代理服務(wù)器設(shè)置等。 第3步：如果Ping不通，則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問(wèn)題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等配置。 第4步：如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色，說(shuō)明本地連接（網(wǎng)卡）被禁用了，這時(shí)只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可。 第5步：如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中本地連接圖標(biāo)提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機(jī)或HUB到用戶網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動(dòng)了或網(wǎng)線有問(wèn)題，接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線。 |
|
|
